Департамент здравоохранения города Москвы

Добрый день! Обратиться в Департамент я решил после того, как возникла у меня неприятная ситуация в районной поликлинике (с участковым терапевтом). Проживаю на территории гор. поликлиники № 124 (сейчас - стала пол-ка № 8филиал 2). Обратился на прием к терапевту - по поводу повышенного давления у меня (в последнее время) - а докторша начала мне впаривать какие-то БАДы! Я хоть и не медик - но много читал о БАДах и знаю, что это такое! Наведите порядок! Думают только о своем кошельке, а должны (по идее) - думать о больном, о его здоровье! Олег.

 

Хотел выразить свою поддержку автору предыдущего сообщения Евсею. Сам был на его месте. Работал в одном ЛПУ - при этом просит начальство (зав. отделением или зам. главврача) - отдежурь (кроме своего дежурства - за заболевшего коллегу! А потом - не оплачивают и отгул не дают (под разными предлогами!). Бухгалтерию во многих ЛПУ надо сажать в тюрьму! А я ушел ( когда уже 5-е по счету дежурство не оплатили!) И ВООБЩЕ - ездят на молодых докторах, как хотят! И ВТОРОЕ. Очень РАЗДРАЖАЕТ, когда Собянин или другие начальники говорят: зарплата доктора в Москве - 90000 руб. Да, это так - если сложить огромную зарплату главврача и замглаврача и 2-х рядовых молодых докторов: получим где-то 95 тыс. - 85 тыс. руб! НО молодой доктор получает 15 тыс - 17 тыс. руб. в месяц! ПОЗОР (!) Юрий.

 

Полностью разделяю мнение Юры. Простая арифметика: 165 тыс. в месяц получает зам. главврача ЛПУ плюс 15 тысяч получает рядовой молодой доктор = 90 тыс. руб. - это якобы СРЕДНЯЯ зарплата доктора в Москве. Или другой пример - 160 тыс. руб. получает бухгалтер ЛПУ + 20 тыс. получает молодой врач-специалист = те же 90 тыс. руб. на 1 чел. (в среднем!) - и о этой УСРЕДНЕННОЙ ЗАРПЛАТЕ победно трубят по ТВ, в прессе и т д. - Собянин, Печатников и другие! Причем бухгалтеру не надо заканчивать мед. ВУЗ, не надо работать с людьми (тем более, что больной человек - всегда гораздо более нервный, чем когда он здоровый; с не всегда адекватными родственниками + вытаскивать из тяжелейших состояний больных и не слышать даже спасибо взамен) - а достаточно закончить краткосрочные курсы бухгалтеров и иметь родственника или знакомого в бухгалтерии - и сладкая финансовая жизнь человеку гарантирована! А на молодых врачей - наплевать! Доходит до того, что иногда с них вымогают деньги зав. отделением при трудоустройстве! Анатолий.

 

Ирина, по Вашему отзыву можно сделать вывод, что: 1). Вы сами – человек неуравновешенный; 2). кабинет главврача – не проходной двор: главврач ведёт приём в определённые дни, а не тогда, когда Вы захотите сами к нему зайти. В срочном случае можно обратиться к его заместителям, зав. отделениями.

 

Случилось так, что я сломал руку. Пролечили - плохо, неправильно. То есть срослась неправильно рука в месте перелома. Нашел в Интернете адрес хирурга Зелинского Юрия Николаевича. Травматолог от Бога! Все мне сделал как надо (и за умеренную плату)! Остались на земле Русской еще подлинные доктора! Значит - поживем еще нормально на этой родной нашей земле. Анатолий Альбертович.

 

С начала года 202 отрицательных отзыва, (с 02.10 по 13.10 десять) и много вопросов, которые пациенты и врачи посылают на сайт отзывы . И что??? Ни на один вопрос и отзыв, даже обращенные к господам Собянину, Печатникову, Голухову никто из сотрудников Департамента не потрудился отреагировать. Зато по телевизору и в СМИ чиновники регулярно рапортуют о том, как много сделано в сфере здравоохранения. Как мы можем требовать порядка в ЛПУ, если в верхах такой беспредел. Рыба портится с головы!

 

Зачем обманываете? В отзывах - прочел отзыв доктора Евсея и врача Юры! Все верно пишут хлопцы! Вот С. С. Собянин недавно приезжал в ЛПУ на Юго-Западе Москвы. Показывали по ТВ! И как все хорошо, отличное оборудование, отличная зарплата медработников. (получает доктор около 75 тыс. руб., а медсестра - получает порядка 43-47 тыс. руб.). Я аж прослезился (!). Но одно непонятно мне - зачем пускать пыль в глаза людям?! Как говорят: Ты ври, да не завирайся! Реально зарплаты медработников - в разы меньше. И докладывавшая Собянину медработница - врала без продыху. 1. Озвучивайте, пожалуйста, реальные (А НЕ ВЫМЫШЛЕННЫЕ!) - зарплаты медработников! Медсестра не может в реальной жизни получать 47 тыс. рублей, уважаемый С. С. Собянин! Она получает максимум 20-22 тыс. руб. (!). 2. Доктор не получает в реальной жизни - 75 тысяч рублей, а получает максимум - 45 тысяч (и только в том случае, если: высшая категория + пенсионный возраст = то есть оплата максимум по стажу + звание к. м. н. или д. м. н. + другое звание = заслуженный врач + считаем без вычета налогов + ведет прием поликлинический + надбавка за зав. отделением (!). И то - не 45, а порядка 40-42 тыс. руб. (!). Не надо нести ерунду, высокоуважаемый С. С. Собянин! 3. Оборудование: - не везде (причем далеко не везде! ) - завезено в поликлиники и больницы! - не везде есть доктора, обученные работе на тех же томографах (!). 4. Не называйте, С. С. Собянин, не проверенные факты и цифры! ИЛИ опять сложили зарплату главбуха поликлиники или стационара с зарплатой рядового доктора и поделили пополам и озвучили народу по ТВ??! Дескать, вот - государство заботится о медработниках! 5. Все это отдает дешевым театром, и по-прежнему властьпридержащим плевать на рядовых людей, а особенно на рядовых медиков! - и напоследок: не надо петь сладкие песенки с ТВ! Ваш предшественник - Лужков - при всех своих минусах приподнял финансирование рядовых докторов Москвы, а ВЫ, С. С. Собянин - не потрудились этим озаботиться! Сергей (работаю врачом еще с АФганской войны!)

 

Здравствуйте! Пишу, потому что поддерживаю Юрину позицию! Был когда молодым доктором - на всю жизнь запомнил фразу бухгалтера лечебного учреждения: Не оплатили 3-4 дежурства? А зачем тебе деньги? Ты + гражданская жена = 2 человека, а у меня вот - 3 детей и муж (!) . ПОЧЕМУ бухгалтера ЛПУ имеют такую огромную НАГЛОСТЬ и бешеную САМООЦЕНКУ?! Как так получается, что в наше время быть доктором - не особо престижно, а бухгалтер ЛПУ приравнивается к небожителю, а главбух = просто второй человек по власти и капиталу в стране после Путина?! 1. Необходим контроль государства за деятельностью бухгалтерий ЛПУ. 2. Чтобы избегать нищенской оплаты труда докторов (особенно молодых докторов!) - необходимо проводить проверки бухгалтерий ЛПУ (тщательные, а не формальные (!)). 3. Почему зарплата рядового бухгалтера с несколькими месяцами работы в ЛПУ значительно превышает зарплату проработавшего в этом же ЛПУ порядка 25 лет зав. отделением?! Это попахивает какой-то дикой Азией, или страна скатывается в азиатские условия жизни?! 4. Необходимо вернуть контроль государства за зарплатами врачей (стационара или поликлиники), а не жить - как сейчас: Кто подсиживает коллег и распивает кофе в рабочее время с главврачом - получает в 5-7 раз большую зарплату, чем коллега, работающий никак не хуже, а зачастую лучше любимчика главврача! ). 5. Почему сотрудники отделений статистики ЛПУ получают бешеные зарплаты и раскатывают на элитных новеньких внедорожниках, а простые рядовые доктора ходят пешком? Что думают по этому поводу Собянин, Печатников и Голухов?! Арсений Николаевич, доктор.

 

Уважаемый Евсей! Согласен с каждым сказанным Вами словом! Зачем власти выступать по ТВ и трубить о хороших зарплатах москвичей, когда на самом деле ситуация аховая?! Почему (хоть я и уважаю врачей скорой) подняли зарплату только докторам скорой помощи?! А доктора стационаров и поликлиник - что, так перебьются?! Вот у меня на руках 2 пожилых родственника-пенсионера, неработающая жена = как я должен выбираться из ситуации?! Да, я беру, когда могу, подработку. Но это все - не дело. Должна быть достойная зарплата у доктора! Это во-первых. Во-вторых: еще хуже ситуация в ведомственных мед. учреждениях. Там зарплата еще ниже, чем в городских мед. учреждениях! Господа Голухов и Плавунов! Подумайте о нормализации зарплаты рядовых докторов ЛПУ (!), Дмитрий Брониславович.

 

Добрый день! Надо ввести законодательно уголовную ответственность за распространение БАДов! Алексей Семенович.

 

Я уже 3 года пишу, и никакой реакции. Получается: сам пишешь, сам и читаешь. Вопиющий бардак и безразличие-только так можно назвать. Я Вас полностью поддерживаю. Они могут только нагло врать, и рапортовать о проделанной работе.

 

Сейчас -все мы работаем в практической медицине, а ранее (как и все доктора) - были студентами (в свое время (!) ). Оглядываясь назад, хочется сказать спасибо зав. кафедрой фармакологии УрГМА, профессору и д. м. н. Ларионову Л. П. (!). Леонид Петрович вложил всю душу в наше становление, он - как источник света, кторый мы видели перед собой! Вспоминается и время, когда мы упорно шли по пути совершенствования знаний и даже писали работы ( предварительного характера) о применении в медицине - новых лекарственных препаратов! Душевная теплота, искренность, желание донести до каждого студента свои знания - всегда отличали проф. Медицинской Академиии Ларионова Л. П. (!). Бывшие студенты, а ныне - практикующие доктора (в Санкт- Петербурге, в Москве, в Екатеринбурге) - Дмитрий С., Илсур, и присоединяющиеся к ним в поздравлении Леонида Петровича - Ник, Дмитрий Г, Игорь.

 

Да, я знаю этого доктора. Он мне лечил коленный сустав! Он как доктор - золотые руки ! Лучше не скажешь! Колено не беспокоит уже около 7 лет, а раньше приходилось обращаться каждый год к докторам! Чего я только не перепробовал (!). Рекомендую всем к нему обращаться (!), если беспокоят суставы, боли в них. Ильяс.

 

И какие перспективы у нынешних студентов, тем более мотивированных, отличников и хорошистов, желающих работать для людей даже в глубинке нашей Родины? Будущий врач.

 

Выражаю благодарность за лечение члена моей семьи - доктору Бондаренко Николаю Алексеевичу (!). Моя родственница была в катастрофическом состоянии по здоровью, и только то, что судьба нам подарила замечательного доктора - спасло ситуацию! Доктор - даже иногда ставил сам (вместо медсестры) ей капельницы, и лично заходил несколько раз в палату в день! Хоть прошло время, но мы помним Николая Алексеевича. Мы хоть его и отблагодарили, но все равно считаем себя в долгу перед ним! Спасибо ему и мед. коллективу 2 терапии 31-й ГКБ! Артур и супруга.

 

Здравствуйте! Я тут посмотрел отзывы (особенно негативные отзывы пациентов) на электронной страничке Департамента. Сам я врач стационара, но есть знакомые доктора в поликлинической сети Москвы. Жалоба жалобой, но надо понимать вот что: 1. В основном лечатся в поликлинике глубоко пожилые люди, которые что-то могут не понять в словах доктора, что-то понять неправильно (в силу возраста) + у них часто страдает психика (так называемый психоорганический синдром). Каждую жалобу надо рассматривать и с этого угла зрения. 2. Из-за отсутствия какого-то льготного лекарства в аптеке поликлиники пожилой больной (вынужденный купить его) всю свою злобу направляет на лечащего врача, объявляя его врагом народа и пишет письма в Департамент, Собянину, Путину с Медведевым (!). При этом доктор не виноват, а виновата аптека поликлиники + руководство поликлиники (!). Ну или поставщик лекарств в конкретную поликлинику. 3. Если больной является участником ВОВ или инвалидом ВОВ, любая, даже самая дикая жалоба рассматривается как первостепенной важности. Но среди них масса человек с психоорганическим синдромом, у некоторых родственники не выдерживают и выезжают из квартиры жить отдельно от ветерана ВОВ, а участковому доктору куда деваться прикажете??! Весь негатив сливает зачастую ветеран ВОВ на него. 4. Главврачи обычно ведут себя как бешеные собаки . Никто не разбирается почему появилась жалоба. Даже если это ветеран ВОВ, что - у него не может быть старческого психоза?! главврач - сразу после жалобы вырезает огромную сумму из зарплаты доктора. Причем на год-полтора. Особенно часто это практикуется в отношении молодых докторов. Главврачу плевать - он же бешеные бабки гребет лопатой + зачастую бабки еще и как депутат гребет (они, главврачи, через одного - депутаты, и не по одному сроку). 5. Руководство поликлиники всегда становится на сторону пациента, что бы он не вытворял. Осмотрел знакомый доктор-терапевт больную с рецидивирующими отеками ног, назначил лечение и рекомендовал в случае отсутствия улучшения через неделю госпитализацию. Она не лечилась, не госпитализировалась. Только названивала в Департамент и главврачу поликлиники. Итог: доктор плохой, на собрании главврач лично насрал на него, сняты с доктора на полгода деньги немалые. А почему в поликлинике нет психотерапевта, который мог бы на бабушку УВОВ как-то воздействовать?! Это главврача не беспокоит. Ему бы наворовать побольше и посидеть в своем кресле подольше. И жалоб чтоб не было. Не ошибается только тот, кто не работает (!) + трудно работать, когда начальство только подножки ставить умеет и злорадно ухмыляться, да срезать (в карман начальства) куски зарплаты рядового доктора (!). Вернуть надо контроль государства за работой главврачей (!). Олег Вячеславович.

 

В нашу районную поликлинику обращаюсь редко. Но зубная боль - Вы меня понимаете. Получить при этом в свой адрес порцию хамства - это какой-то беспредел. Просьба к главврачу и Департаменту - как-то повлиять на эту ситуацию. Поликлиника наша - на Университетском проспекте, дом 9 (номер ее - я забыла). Валя.

 

Обращаюсь к Вам с жалобой на врачей и в частности Глав. врача Ачикулакской больницы, Ставропольского края, Нефтекумского района. У нас умер папа 18 сентября 2013 года, Мухарев Виктор Иванович 20.03.1957 года рождения, по халатности врачей. 8 сентября 2013 года у него поднялось давление 220/100, к приезду скорой немного сбил давление, выпив Клофелин, до 185/100. 9 сентября 2013 г. мест в местной больнице чтобы пройти стационарное лечение, не оказалось. В больницу положили его 16 сентября 2013 г. Обычно его лечащим врачом была Савченко Ангелина Васильевна, но к нашему не счастью она оказалась в отпуске и пришлось лечиться у нового врача терапевта Мустапаева М. М. У Виктора Ивановича был предварительный диагноз: гипертоническая болезнь второй степени и остеохондроз. 27 июня 2013 г. он наблюдался у кардиолога, ходил с монитором три дня, и существенных изменений не было выявлено. После осмотра у врача терапевта Мустапаева М. М. ему было назначено лечение капельницами магнезии, капельницы долго капать не пришлось всего лишь два роковых дня, 17 сентября 2013 г. после второй капельницы Виктор Иванович отпросился у Мустапаева из стационара домой, потому, что нужно было вести жену на перевязку после тяжелой операции на толстой кишке, врач его благополучно отпустил. 18 сентября 2013 года в 5.45 утра после приезда скорой и сделав всё возможное папа умер. В справке о смерти поставлено заключение:острая коронарная недостаточность. Ему нельзя было капать магнезию. После чего Мустапаев М. М. под руководством Глав. врача Фурниковой Валентины Валентиновны выписали больничный, который мы с трудом забрали 27 сентября, а больничный был выписан задним числом, не 18, а 23 сентября (потому, что Фурникова В. В. не знала, что написать в больничном листе), в итоге выписали больничным с нарушением: самовольный уход из стационара . Хотя мой папа характеризовал себя как положительный человек. 500 человек пришли на похороны проводить его в последний путь, в газете с места работы написали соболезнование. И если бы врач не отпустил, сам он бы никогда не ушёл со стационара. У нас есть все необходимые документы, так же имеется выписка из амбулаторной карты за последние пять лет, что серьезных заболеваний, представляющих угрозу для жизни у него не было. После нашего случая Фурникова В. В. ужесточила контроль в Ачикулакском стационаре и стала отпускать больных только под расписку. И все бы ничего, но только 12 октября 2013 года опять после капельницы иуфелина в Ачикулакской больнице умер ещё один пациент в возрасте 61 года, который тоже находился на лечении у врача Мустапаева М. М. Очень прошу Вас разобраться, что происходит в Ачикулакской больнице. Фурникова В. В. уже на пенсии, ее возраст 65 лет и на должность Глав. врача она хочет после себя оставить претендента Мустапаева М. М., но ведь это не справедливо?. Также Глав. врача Фурникову В. В. знает весь не только Нефтекумский район, но и Ставропольский край, по профессии она стоматолог и на её многолетнем опыте очень много искалеченных судеб. Жители нашего поселка проклинают её за то, что вместо больных зубов она вырывает здоровые. За то, что её на работу и с работы привозит скорая, а вызвать скорую постоянные проблемы с бензином. Только если подсчитать, сколько на бензине зарабатывает Валентина Валентиновна? А не так давно хвалилась, что накопила и заплатила за образование внука пятьсот тысяч рублей, откуда такие деньги у Глав. врача сельской больницы? Тел.: 8-906-749-78-70.

 

Выражаю огромную благодарность детскому доктору-терапевту поликлиники 10 филиал 1 Кузнецову Юрию Вячеславовичу. Молодой, очень порядочный, высококвалифицированный, ответственный, думающий специалист. Болела внучка, температура стояла пять дней. Он каждый день звонил, приходил, осматривал ребенка, назначал грамотное лечение. Я прожила долгую жизнь, а такого заботливого врача встретила впервые. Спасибо Вам большое, Юрий Вячеславович! Все-таки молодежь у нас замечательная. Спасибо, что Вы есть. Спасибо за Ваш труд и внимание. Будьте здоровы. Отдельное спасибо Ольге Всеволодовне Долгоаршинных. Доброго Вам здоровья, Ольга Всеволодовна! Я знаю этого замечательного доктора 20 лет. Восхищаюсь ее профессионализмом и человечностью!

 

Я житель Сергиево-Посадского р-на, п. Березняки, пошла с дочерью лечить зуб к врачу стоматологу Воробьевой в детскую поликлинику г. Сергиев-Посад. Лечение проходило 7 приемов. В конечном итоге нам пришлось поехать в платную клинику, т. к десна воспалилось и нам предстояло удаление зуба и чистка десны. А еще мы считаемся селом и по правилам записаться к врачам имеем право по телефону но этого почему-то не происходит. Мы уже какой раз не можем записаться на эхо. Просим принять меры. На платное лечение не у каждого есть деньги.