Департамент здравоохранения города Москвы

Хочу поблагодарить Бориса Евгеньевича Телицына -Заведующего родильным домом №68 за отличную работу, за четкое и правильное принятие решений в трудную минуту. Он находится на своем месте. Под его чутким руководством работают врачи, которые профессионально и грамотно выполняют свою работу и им не страшно доверить свою жизнь и жизнь ребенка. Я очень благодарна Борису Евгеньевичу и его коллективу за качественное выполнение своих обязательств перед пациентом.

 

Я - инвалид 1-й группы опорнодвигательной ситемы. У меня после инсульта левой стороны ступня была вывернута и я легла в цито на операцию и мне сделали хуже, поставили аппарат Оганисяна, и у меня пальцы скрючились на ступне, и колено перестало разгинаться, и я теперь не знаю, как мне вставать на ноги, неужели я из-за них больше не буду ходить!

 

Господа из Департамента здравоохранения. В соответствии с приказом 1470 от 20 декабря 2012 года в районных поликлиниках запись к наиболее востребованным специалистам: кардиологу, ревматологу, невропатологу, эндокринологу производится только после приема у терапевта. Понимаю, врачей в поликлинике не хватает, терапевтов, особенно, а пациентов, наоборот, очень много. Так надо решать эту проблему, а не ОПТИМИЗИРОВАТЬ очередь, сделав недоступным посещение врачей. Пришли бы на экскурсию в поликлинику, послушали бы, что говорят в ваш адрес пациенты! Предлагаю издать еще один приказ: пациентам можно посещать поликлинику только один раз в год. Как тогда оптимизируются показатели здравоохранения! Всех вылечили!

 

Для того, чтобы попасть в районной поликлинике к специалисту (напр. неврологу), прежде надо записаться к терапевту. После почти двух месяцев попыток мне это удалось. Отсидела к терапевту очередь (это заняло два с половиной часа!). Терапевт по компьютеру посмотрела расписание специалиста и сказала, что к нему записи нет. Теперь надо всё начинать сначала. Спасибо департаменту здравоохранения г. Москвы за заботу о больных людях!

 

В поликлинике 186 в течение полутора часов три раза подошла к терапевту Воробель Наталье Валентиновне, я хотела узнать, готово ли направление на УЗДГ, но Наталья Валентиновна не хотела отвечать на мой вопрос и начала вести себя по-хамски. У меня признаки инсульта, но в течение трех недель я не могу получить направление.

 

Нас лишили возможности лечиться в поликлинике. За 2 недели записываться к терапевту- это по-моему насмешка над здравым смыслом и пациентами. За это время человек или умрет или выживет без помощи врача. Хотелось бы знать не собираются ли отменить этот порядок .

 

До каких пор Вы будете издеваться над народом? Кто придумал запись к педиатру? У меня болел ребенок три недели. Сейчас его надо выписать в детский сад, я звоню в диспетчерскую, а мне говорят: Записи на эту неделю нет . Я, что теперь должна еще месяц караулить запись к педиатру, чтобы выписать ребенка в детский сад? Вы, что нам хотите показать, что Вы работаете и не даром хлеб едите? Или Вы хотите нас вообще задушить голодом? Вы, что делаете, безмозглые? И так везде беспредел куда не сунься и Вы еще в поликлиниках бардак устроили. Чтоб у Вас мозги полопались.

 

11 марта 2013 года присутствовала на встрече Зам Мэра по социальным вопросам господина? товарища? Печатникова Л. М. и Руководителя Департамента здравоохранения г. Москвы Голухова Г. Н. с жителями ВАО. Перспективы здравоохранения самые радужные. Денег выделили как никогда, закуплена масса оборудования, включая заморские томографы! А кто будет работать на этом оборудовании? Нужны квалифицированные и высокооплачиваемые специалисты, а из районных поликлиник разбегаются последние врачи. В результате попасть к врачу можно попасть через две недели. Задали вопрос - знают ли чиновники, что в поликлиниках не хватает врачей, особенно терапевтов. Говорят, что знают, и прилагают неимоверные усилия для решения этой проблемы. Так сначала надо было решить проблему укомплектования поликлиник терапевтами и заодно специалистами, а потом издавать приказ 1470 Об оптимизации работы по ведению записи на прием к врачу . Попасть на прием к врачу специалисту можно только по направлению терапевта, а попасть к терапевту, вообще, нереально. В сухом остатке - 14 дней ждешь приема терапевта, потом еще 14 дней приема специалиста! Пациенты недоумевают, ропщут, возмущаются. А Департамент отчитался -оптимизировали! Поставили телегу впереди лошади и пытаются ехать!

 

Выражаю благодарность за проведенное лечение Заведующему филиалом N 1 КДЦ N 2 ВАО к. м. н. Бисюкову Дмитрию Арсентьевичу. Низкий поклон Вам за внимательное отношение к пациентам, профессионализм и легкую руку.

 

Здравствуйте. Сегодня 19.03.2013 года пошла в поликлинику 190 по адресу: г. Москва ул. Корнейчука, дом к сожалению не знаю, потому, что обращаюсь к врачам очень редко. Подошла к дежурному администратору с просьбой чтобы она мне объяснила как попасть к хирургу на приём с острой болью. Администратор сказала подойти в регистратуру взять талон, если у вас острая боль вам дадут сразу, и вы пойдёте на приём. Подошла к регистратуре, опять всё объяснила, медсестра сказала подняться к врачу в кабинет и если он посчитает, что у вас острая боль и примет меня, то сам выдаст талон. Я с больной ногой поднялась в кабинет к хирургу и спросила, а в ответ услышала вот такие слова: В пятке не может быть острой боли, я буду вас принимать только по записи . ФИО хирурга - Агапов Игорь Валентинович. Я может, что нибудь не понимаю в нашей медицине? Но такое отношение к клиентам я не воспринимаю, может я была не права, что не взяла талон, но я всю неделю не могла дозвониться до единой справочной по тел.: (495)5393000 и я работала с 9:30 до 20:30. Скажите, какие меры можно принять или наша государственная, бесплатная медицина не может работать? У меня нет таких денег, чтобы идти к платному хирургу.

 

Приказ 1470, в соответствии с которым мы теперь можем записываться только к очень узкому кругу врачей через электронную систему - это насмешка. Зачем недавно совсем все поликлиники перевели на электронную систему записи? Люди вздохнули, ожидая радости от приема у врача без очереди. Так нет, рано обрадовались. Мы живем в России. Теперь практически ко всем специалистам надо снова записываться или через регистратуру (телефоны заняты вечно) или через участкового врача, к которому очередь на несколько недель вперед. С грудными детьми было просто - приходишь в день грудничка и проходишь специалистов. Теперь все растянулось на очень длительный срок. Может, необходимость посетить врача сама собой отпадет?. Спасибо господам из Московского департамента здравоохранения! Сами пробовали пойти в городские поликлиники???

 

Хочу вырозить огромную благодарность стоматологу-терапевту Назаркиной Марине Юрьевне и стоматологу-хирургу Аванесову Давиду Кареновичу 99 поликлиники за высокий профессионализм, качество обслуживания, любовь к своей работе и внимательное, доброе отношение к пациентам. Побольше бы таких врачей.

 

Благодарность нашему педиатру Барановой Марине Юрьевне и Алле Сергеевне (медсестра)! Специалисты с большой буквы!

 

Хотим поблагодарить бригаду скорой помощи 79/30, которая дежурила 19.03.2013, номер наряда 914-181, за профессионализм и ответственное отношение к работе.

 

Я обращалась за помощью по здоровью в ГП № 23, к врачу-гинекологу Дьячковой Ольги Леонидовне. Она мне очень помогла, все объяснила, рассказала во всех подробностях и доступно, за что я ее очень благодарю, за высокий уровень профессионализма, за хорошее отношение к пациентам, за понимание, побольше таких специалистов, прошу начальство премировать этого доктора. Спасибо главному врачу ГП № 23 за таких специалистов.

 

Боимся зайти в нашу поликлинику, чтобы сдать кровь на сахар, нужно отстоять в очереди к терапевту, а потом за результатом опять стоять в очереди, кошмар, в общем.

 

На днях в газете Вечерняя Москва 28.03-4.04 стр.2 с ужасом прочитала, что в ближайшее время на первых этажах домов откроют около 200 новых ЧАСТНЫХ клиник, оснащенных необходимым медицинским оборудованием. (Это якобы для того, чтобы разгрузить участковых врачей). Причем аренда помещений будет льготной-1 рубль в год за 1 кв. м. при условии, что в этих поликлиниках можно бесплатно посетить терапевта и педиатра. Все остальное платное. Не сомневаюсь, что за такую смешную арендную плату предприниматель найдет терапевта и педиатра и будет платить им больше, чем в районных поликлиниках. Ну придем мы к этому терапевту и, что он нам может предложить? Пройти платные обследование, анализы, специалистов? Льгоные лекарства они выписать не могут, наши истории болезни также как бесплатные специалисты останутся в районных поликлиниках, справки, направления на госпитализацию и т. д. также нужны по месту жительства, на дом такого врача вызвать нельзя. В результате мы вообще окажемся без терапевтов и остальные врачи из районных поликлиник уйдут в частные клиники, там больше платят. В итоге на бесплатной медицине будет поставлен крест. Бизнес - это хорошо, не эта безумная идея толкает нищих пенсионеров (а именно они составляют большую часть пациентов районных поликлиник) на социальный бунт.

 

Ключникова - очень хороший человек. Вот кому хочется сказать спасибо, так это ей! Сначала ходили с одним ребёнком, а потом и со вторым (второй ребёнок имеет инвалидность, плюс бронхиальная астма). Хотя наша поликлиника по месту прописки 146. Очень рады, что произошло слияние поликлиник. Ходим в дневной стационар с удовольствием там и анализы можно сдать, и лекарство выдают. Быстро назначит и на исследования (УЗИ, ЭКГ - без записи) направит. И физиотерапия без проблем. Человек все объяснит, что и чему по каждому отклонению от нормы. Если у них нет врача всегда позвонит в другую поликлинику и договорится чтобы нас приняли, вообще без проблем. Ходим на массаж после бронхита, очень нравится. У ник в стационаре и медсестры внимательные, вежливые и очень добрые. Человек действительно работает. Очень приятно когда врач всё объяснит и расскажет и поможет вылечить ребенка. Огромное спасибо Ключниковой Ирине Викторовне и её большому коллективу. Побольше таких внимательных врачей, которые любят работу и своих маленьких пациентов. Огромное спасибо всему коллективу 150 дет. поликлиники гор. Москвы.

 

Почему, такая большая детская поликлиника №66 в 5 этажей - пустая, страшная, грязная? Вторник - грудничковый день, бедные мамочки со своими малышами там проводят по полдня, в углах кормят детей, рискуя подхватить заразу! Что, нельзя выделить комнату для кормления? Где специалисты, где современное оборудование? Стыдно, господа - 21 век, нанотехнологии. А ведь это - в Москве.

 

Хочу поблагодарить врача-инфекциониста МСЧ-51 - Нурягдыева Гурбана Эсеновича за высокий профессионализм и внимательное отношение к больным. Многие годы страдала хроническим заболеванием, обращалась ко многим специалистам, не помогало. Очень скептически отнеслась, когда направили к инфекционисту. Гурбан Эсенович вселил надежду на излечение, грамотно подобрал лечение и надолго избавил от рецидивов. Большое человеческое СПАСИБО!