CMD

Андрей, здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Вывеска есть, просто расположена она над подъездом на уровне второго этажа. Попробуем придумать что-нибудь еще, чтобы было офис заметнее с улицы. Телефоны офисов отсутствуют на сайте специально, администратор офиса работает с пациентами в офисе, консультирует, оформляет заказы, выдает результаты. Не правильно нагружать его еще и телефонными звонками. Уточнить любую информацию можно у менеджеров Справочной службы по телефону 8 495 788 000 1 или по эл. почте info@cmd-online.ru.

 

1 мес. назад получил дисконтную карточку с 15% скидкой. Получение такой карты обуславливалось заказом услуг не менее чем на 15000 руб. Срок действия карты до конца 2015 года. Карта на предъявителя, и даже на сайте указанно, что карту можете давать родственникам друзьям и т. д. Сегодня в офисе на ул. Грина с скидке моей жене было отказано. Версии сотрудниками были указанны разные (например, сбой системы и т. д.) Однако в итоге она заплатила полную стоимость без всяких скидок. После обращения в главный офис этой организации - версий стало еще больше. Основная версия гласит, что скидка оказывается не распространяется на все анализы (хотя предлагая и выдавая карту, это не озвучивалось). Но даже с этой сомнительной оговоркой обещанную скидку не посчитали ни на какие анализы, ни обычные, ни без скидочные. Завтра пишу в Роспотребнадзор. Сканы чеков и карты прилагаю. Уверен, обман потребителей не сойдет им с рук.

 

Сдавала два анализа в данном центре - понравилось. Цены доступные, о том, что результат готов оповещает смс - остается только прийти в центр забрать результаты.

 

А зачем тогда брать мазок и брать деньги за него, если получается, что заведомо результата не будет?

 

Хочу поделиться о клинике CMD в Долгопрудном. Это ужасно. Пришла делать УЗИ 15.11.2014, положили значит на кушетку, сделали УЗИ, дают заключение, но без фотографий. На мой вопрос: а где фотографии с осмотра? Попросили подождать 15 мин, в итоге мне снова приглашают в кабинет УЗИ и делают еще раз осмотр, и говоря о том, что фото мы сейчас сделаем и сохраним, а вы их сможете забрать сегодня после второй половины дня. В итоге не в этот день и не в последующие 4 дня (по 19.11.2014) забрать фото не удалось, хотя при этом ежедневно кормили завтраками после чего я спросила, когда же я смогу забрать свои фото с УЗИ? Мне ответили, что их нет, принтер починили, а фото удалили. На вопрос, чтобы вернули деньги, отвечают отказом, мол заключение же дали. Кроме мата и злости ничего в голову не лезет после такого отношения. 1600 за просто заключение без фото, оно к черту не нужно ни одному врачу, но,что больше возмутило, что даже не предупредили о том, что фото с УЗИ не будет. Более того врач , которая делала УЗИ ни на один вопрос внятного ответа не дала, только мямлила я не могу говорить об этом, об этом вам расскажет ваш врач кааааааак так??? В общем туда больше ни шагу, одно расстройство!

 

Маргарита, добрый день! Спасибо за отзыв. Результаты так же можно получить по эл. почте или можно по коду заказа просмотреть на сайте. Не болейте!

 

Зачем же Вы вводите людей в заблуждение, мягко говоря? На сайте у Вас написано, что скидка не распространяется на НЕКОТОРЫЕ комплексные анализы, на словах Ваши сотрудники вообще говорили, что скидка будет на все анализы. Так что люди шли, рассчитывая на определенную цену, а им по факту выставили другую, а это обман, а не неудобства как Вы тут пишите.

 

Это же каким надо быть наивным глупцом, чтобы обследоваться в частных клиниках? Непредвзятое отношение к выделениям вашего организма только в государственных поликлиниках - там на вас плевать хотели, и никто не будет приукрашивать результаты анализов. Этим можно и нужно пользоваться, делая из баклабораторий больниц и поликлиник независимых экспертов.

 

Добрый день, Вера! Действительно в нашем офисе с 15.11-17.11 проводилась замена принтера аппарата УЗИ, в связи с чем фотографии обследований проведенных в этот период времени не могли быть выданы пациентам, однако Вам был выдан протокол обследования, где отмечены все необходимые данные. Кроме того, всем пациентам проходившим УЗ обследование в этот период и желающим получить фото было предложено подойти повторно-БЕСПЛАТНО! для получения фотографий. Вы отказались. Врач УЗИ не ставит диагнозы, он описывает то, что видит, окончательное заключение и консультацию Вы получаете у лечащего врача. Речь о возврате денежных средств Вами не велась, да и исследование было выполнено в полном объеме. Администратор принесла Вам извинения от лица офиса и объяснила ситуацию. Еще раз повторяем! Уважаемая Вера, Вы можете подойти к нам и, повторно пройдя исследование, получить фото, БЕСПЛАТНО! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! С уважением, администрация.

 

Ну, а почему сразу не предупредили о том, что фото с УЗИ не будет? Речь о возврате денег была, на что был ответ заключение было выдано с УЗИ . Более того, у меня нет возможности приехать к вам очередной раз. И ещё вопрос, разве по сдаче анализов свыше 10.000 руб. не должна ли предоставляться скидка в размера 10%? Чего так же в данном случае не было.

 

Назарова Татьяна, по вопросу лабораторной диагностики и взятия анализов (в данном случаи мазки) у меня претензий нет и об этом я даже в своем отзыве ни слова не упомянула, с этим меня всё устроило, и как были взяты и о сроке готовности. Отзыв непосредственно об отношении, в данном случаи как вы написали дополнительной услуги УЗИ. Всего доброго!

 

Разве с 15 числа не работает? Со слов врача УЗИ (цитирую) фото не распечатываются уже больше двух дней, по этому я их делать и не стала , но это было сказано уже после обследования, после чего через 10-15 мин. меня попросили ещё раз пройти в кабинет УЗИ для того, чтоб всё таки сделать фото, но опять не удалось и она решила их сохранить для того, чтоб потом я имела возможность их забрать. Возможности такой не предоставили, к сожалению.

 

Добрый день! Лаборатория CMD - это лаборатория Центрального НИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора, федерального бюджетного учреждения науки. Подробнее о нас можно узнать по ссылке http://www.cmd-online.ru/about/ Всего доброго!

 

Добрый день Вера! Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства! Скидка в размере 10% предоставляется на услуги лабораторной диагностики!

 

Пришла утром сдать анализы, режим работы с 7-30 клиники СМD, подошла к 7-40, дверь была закрыта. В итоге прождала до 8 утра, когда приехал администратор в этом же лице и мед. сестра, что меня привело в ужас, когда она шла к клинике в ее руках был халат, который в итоге она и одела, да еще и с дыркой. Как мне кажется, форма должна быть чистая и никак нельзя ее нести по улице у всех на виду, так она мало, что опоздала, еще и на хамила, не могу сказат, как звали администратора, так как не было бейджа, ну на лицо лет 40 с короткой стрижкой!В общем, какая-то антисанитария, больше туда ни нагой!

 

Бред, гепатит в CMD? На 30-ой недели? Вы наверно здесь рекламируете Габричевского.

 

Результат почему не показываете с вашим положительным гепатитом? CMD-cлишком серьезный институт, чтобы ставить такие диагнозы.

 

Прежде, чем предъявлять претензии такого характера, нужно показать доказательства. Центральный НИИ Эпидемиологии является крупнейшим лабораторным диагностическим центром России, где работает целый штат научных сотрудников, разрабатывающие уникальные виды исследований. Мы сотрудничаем с CMD не один год, и хочу Вам сказать-ошибок такого уровня, как Гепатит, у них, в принципе, не может быть. А вот то, что здесь катают отрицательные отзывы о CMD, так это понятно, кто их пишет - лаборатории, все их знают хорошо, которые, к сожалению, не могут показать тех результатов, которые достигли в НИИ.

 

Отличная клиника, уровень чувствуется уже на входе, доброжелательный администратор, отличное помещение, все уютно. Цены адекватные, персонал квалифицированный, всегда переспросят и подскажут. Всем рекомендую, для себя решила, что теперь только сюда.

 

CMD Долгопрудный, в конце октября-начале ноября!