ЦЕНТР КЛИМАТ

Как мне дали понять при заказе на монтаж, несколько раз ломался автомобиль в течение недели? Предлагали перенести на следующую неделю. Общение с Юлией мне напоминает день сурка. В результате отказался от заказа.

 

Точно. Остались очень довольны, но! Чтобы радоваться, а не огорчаться, надо, чтобы повезло с бригадой. Всем хорошо ребята имеют заработок, а вы имеете качество! И самое главное бригада работала на совесть! На даче дом оказался таким теплым, что до сих пор, в -20 держит свой микроклимат А хотите экономить, тогда терпите. Всем советую.

 

Полностью согласен. Обходите эту фирму стороной! Ко мне, вообще, не приехали на монтаж. Плюнул на эту гнилую конторку, вызвал других установщиков, а эти так и не позвонили. О Центр Климат осталось самое удручающее впечатление и горький осадок.

 

Доставание по телефону - уголовно-наказуемое деяние. Объясните это им, и, если будут еще названивать - смело обращайтесь в милицию!

 

У меня совершенно другой опыт был с этой компанией. Поставили кондиционер себе домой, к моим родителям и еще друзья ставили себе домой. Монтаж настолько аккуратный, что даже придраться не к чему было. Трассу прикрепили к стене, обмотали лентой. В помещение очень аккуратно уложили в короб. Мусор за собой весь (!) вынесли. Если мне или моим знакомым потребуется кондиционер, я обязательно направлю их именно в Центр климат!

 

Заказал сплит систему 13 апреля 2013 года, причем 12 апреля она у них стоила на 2000 дешевле. Монтаж согласовали на 17 апреля. Однако 16 го звонит менеджер и сообщает, что все переносится на 21, мотивировали поломкой автомобиля и невозможностью доставки оборудования. Возмутился, но согласился, бывает. 17 апреля звонит менеджер и сообщает, что оборудование привезут накануне, деньги заберут а монтировать будут потом. И чтоб когда коробки привезут их не вскрывать. Отказался, потребовал доставки и монтажа в один день. С тех пор я стал менеджерам не интересен. Мне никто не позвонил, даже адрес доставки не узнавали. Звонил сам требовал, настаивал. В итоге 21 апреля утром мне сказали, что монтажник будет и позвонит. Весь день ждал звонка, конечно не дождался. Вечером вновь сам дозвонился до службы монтажа. Сперва мои звонки сбрасывали, потом грубо ответили, что машина еще не починена и монтаж, оказывается, без моего ведома, передвинут на 23 апреля. От заказа отказался. Менеджеры ленивы, не профессиональны, грубы, не ценят время клиента.

 

Уважаемый Александр! Цены на сайте не являются публичной офертой! Это так же указано на сайте! Будьте внимательнее! Так же на сайте указано, что цены нужно уточнять у менеджеров компании (предварительно позвонив по телефону). Телефон, кстати, тоже указан на сайте.

 

Полностью согласен с покупателем - порядочная компания никогда не бросит своего клиента и будет искать решение, а не искать виновного.

 

Верю всему, что вы написали, т. к. наслышан. Но, обратившись в эту компанию, вы погнались за дешевизной! И как говориться, скупой платит дважды!

 

Заказал у них кондиционер и сервис старого кондиционера. Заказ был на среду оборудование привезли во вторник, монтажники приехали в среду правда опоздали, но их можно понять с такими-то пробками. А вот сервиса жду уже 3 дня.

 

Я давно хотела себе кондиционер на кухню и тут выдалась возможность купить. Я долго искала фирму, где можно купить качественный кондиционер. Нашла эту компанию. Долго ждать не пришлось. Теперь могу готовить в прохладной кухне. Женщины меня поймут.

 

Год назад поставил себе кондиционер. Работает на ура! Недавно посоветовал другу. У него тоже претензий никаких нет. Очень приятно, что смог помочь с хорошим обслуживанием близкому человеку.

 

Заказал в мае кондей с установкой, кондей привезли на следующий день, а вот с установкой немного продинамили - типа очередь и все такое, (ждал 3 дня, хотя менеджер обещал, что поставят на следующий день после доставки). Хотел уже было отказаться, но они успели. По работам нареканий нет, монтажники попались спецы своего дела, им за это отдельное спасибо.

 

16.05.2013 приобрел кондиционер, установили все вовремя, но через некоторое время сломался. Вызвал мастера, не приехал, потом перенесли 2 раза. Не понравилась работа сотрудников, просил кого-нибудь из руководителей - соединили и сразу сбросили, звонил 4 раза. Подаю в суд.

 

Объясняю, берутся Желтые страницы или другой подобный талмуд и обзванивается. Звонит человек десять (все новенькие, прежде чем стать продавцами, производят обзвоны, сделают так продажи - станут продавцами и на их место придут новые челы. Текучка большая - з/п гроши.) Начинают все обзвоны примерно с одного места, вот на Вас и попадают, все просто.

 

Хочу поделиться своим ГОРЬКИМ ОПЫТОМ сотрудничества с компанией «ЦЕНТР КЛИМАТ»! Позвонила в компанию, договорилась, чтобы приехал представитель компании и проконсультировал по поводу установки кондиционера. В итоге приехал почему-то менеджер отдела продаж, как написано в его визитке, по имени Хачиров Антон, и дал необходимые рекомендации. Взял предоплату 5 тысяч рублей, при этом не выдав никакой расписки о полученных деньгах (это была моя ошибка, так как, спросив о выдаче расписки, поверила на слово, что они уже 12 лет работают на рынке и нареканий не было). По его словам, по факту установки кондиционера надо будет доплатить рабочим еще 2 тысячи рублей. Мы заказали кондиционер, его привезли и мы заплатили за него 36 тысяч рублей. Далее через месяц позвонили из этой компании и поинтересовались, платили ли мы Хачирову и сколько. Мы ответили, что отдали 5 тысяч, на, что они сказали, что он уволился, и мы должны будем за установку отдать 3 тысячи. На следующий день звонит этот Хачиров и говорит, что ни про какие 2 тысячи он не говорил, а речь шла о 4-х тысячах рублей. Возмутила манера разговора этого товарища, он настойчиво называл меня другим именем, а когда я его поправила, он ответил, что ему «вообще пофиг, как меня зовут, потому, что таких как я у него у него полно». Я просто в шоке, где набирают таких. Создается впечатление, что ЦЕНЫ ВЫДУМЫВАЮТСЯ НА ХОДУ, что нет фиксированного прайса, а руководство компании и не знает, какие суммы выставляют сотрудники. Мы, конечно, отказались от их услуг по установке кондиционера и хотели вернуть задаток в 5 тысяч рублей. После прочитанных отзывов про их ужасное гарантийное обслуживание и некачественную установку убедилась, что правильно сделала. Накануне муж договорился с этим Хачировым о встрече на фирме, чтоб забрать 5 тысяч. (Получается, он вовсе не уволился, как сказал нам до этого представитель компании! ВРАНЬЕ!) Когда муж туда приехал, Хачиров долго где-то ходил, потом пришел и ответил, что у него сейчас нет денег, и он может перечислить их позже на карточку (это просто смешно). Потом он снова ушел, а когда пришел, принес 4 тысячи, объяснив это тем, что вызов стоил 1 тысячу рублей. По его словам, он приезжал с оборудованием, а по факту у него с собой была одна только рулетка. Я позвонила в это время на фирму и поинтересовалась, сколько стоит выезд мастера, мне ответили, что БЕСПЛАТНО! При этом Хачиров разговаривал в хамской грубой форме, с человеком в два раза старше его! В итоге он вернул только 4 тысячи. Мы остались разочарованы этой компанией! Никогда не сталкивались с таким непрофессиональным отношением к клиентам. Всем советую ни в коем случае НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ «ЦЕНТР КЛИМАТ»! Читайте все отзывы о них! Слава Богу, они нам не установили кондиционер, потому что, судя по опыту их клиентов, этого они нормально делать не умеют! Хоть эта фирма и давно на рынке, на работу она набирает кого попало, ужасные непрофессионалы!

 

Почему ушли? В чём лохотрон? Я там сейчас стажируюсь.

 

Деятельность фирмы направлена на то, что бы продать и потом предоставлять платное постобслуживание, а это вам понадобиться, ведь работать оборудование долго не будет!

 

Я хотел Бы выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ и СВОЮ ИСКРЕННЮЮ признательность, как Менеджерам по продаже компании Центр Климат, так и СПЕЦИАЛИСТАМ по консультации и диагностики (все сделали грамотно и красиво - чертеж, консультация электрика, чего не нашел я ни водной компании Москвы)) Мастера вообще нас с женой приятно порадовали, очень грамотные! Приехали именно в удобное для нас время. Вежливо выслушали наши пожелания, рассмотрели чертёж, заверили его квалифицированными подписям,и ещё раз проверили всю электропроводку. По напряжению всё рассчитали и преступили к монтажу! За полтора часа сделали! Установили, и судя по всему даже протёрли пол, так как Супруга мастеров не нашла в комнате ни одной пылинки! И по моей просьбе мастера посмотрели кондёр в детской - помыли его и не взяли за это даже денег. Мы с супругой даже не хотели их отпускать, как то располагают эти прекрасные ребята к себе! Мы предложили им покушать, супруга даже налила им по тарелки борща, но ребята вежливо поблагодарили и с извинением отказались - сетуя на то, что у них ещё есть одна установка, опоздать на монтаж они не могут. Мы сами в этом убедились. В общем я не однократно обращался в подобные компании и много раз устанавливали нам кондиционеры то на даче, то своим родителям, то родителям жены, то в загородном доме. НО, ни разу мы не были столь довольны, КАК в ЭТОТ РАЗ. Я благодарен именно за точность во времени, вежливость и профессионализм всех сотрудников компании Центр климат: от менеджеров до установщиков. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Мы Вас советуем своим друзьям и получаем от них такие же положительные эмоциональные отзывы о вашей работе, какие испытали и мы. Я уверен, что руководство компании уделяет этому аспекту большое значение. Раз в этой компании всё так грамотно и отлажено, от продажи до установки два дня и это в 30 градусную жару. Мы очень рады и признательны Вам, и желаем Вам успехов и процветания. Вы делаете людей СЧАСТЛИВЫМИ!

 

Отдал увлажнитель boneco в ремонт. Жду диагностику уже 2 месяца. Не по гарантии, а за деньги. Удачи всем, кто разнесет эту организацию.