А как имя отчество Чуматовой про которую идет речь? Не о той ли идет речь, которая сейчас в Пентаклинике начала работать? Проявляет хамское отношение к пациенту.
Елена, доктора зовут Элеонора Владимировна, но этот доктор никогда не хамит, даже при работе с очень своеобразными пациентами. Москва-город большой, выбрать доктора очень просто. Удачи Вам!