BRISCO

По сути время вылетов на чартерные рейсы - зависит от АВИАкомпании перевозчика, а не от туроператора. Просто Вы летели дешевой авиакомпанией. Проблемы с вылетами у чартеров бывают не редко. И туристы в основном все знаю, что чартер вылететь может и позже и раньше от этого и ЧАРТЕРом зовется. И ТЕЗТУР бывает в таких ситуациях и КОРАЛ и все остальные. В принципе время вылетов от туроператора не зависит, эту жалобу направляйте в Аэропорт и Авиакомпанию. Единственное, что туроператор должен предупредить Вас если, вдруг вылет будет раньше положенного времени, но гарантий этому нет. Вылетели бы регулярным рейсом таких проблем бы не было. Я как продавец авиабилетов и турпутевок, знаю эту систему. Вины туроператора тут нет. Со своей стороны он сделал все правильно. В его пакет услуг входи формирование тура для Вас - Вы вылетели прилетели на место трансфер вас довез до отеля - заселились в отеле - прожили положенное вам время и дни и вас оттуда не выгнали заблаговременно - питались как положено - кусок хлеба у вас никто не отнял - далее трансфер в аэропорт без опозданий и вылет домой. Все Вы дома. Все остальные мелочи - это к другим компаниям, которые накосячили .

 

Отличная компания Ездили в Турцию с 31.07.14 г. по 10.08.14 г. Вышли из аэропорта нас четко и быстро с ориентировали в какой автобус идти. Автобусы хорошие, большие с кондиционером с логотипом компании. Встречающая компания prince group они же вроде и tui.) Гид русский в отеле тоже к ним нет нареканий) Обратно забрали во время, но уже маленький микроавтобус, где плохо работает кондей заехали в магазин со сладостями, кто-то пошел покупать, а мы умирали от жары в салоне (а в целом хорошая компания! Советую.

 

Добрый день! Ездила с Бриско в Египет, Хургаду с 1.08.2014 по 08.08.2014 г. Перечитав плохие отзывы об операторе, переживала сильно, но оказалось не так все плохо! Бриско сразу в аэропорту встретил с табличкой, провел на стойку где оформляют визу (не знаю, как у других операторов, но за визу взяли 27 $, а не 25 как принято, возможно бриско и на визах так зарабатывает или сами арабы). Затем так же после прохождения паспортного контроля, встреча с табличкой, провели в автобус. В автобусе гид рассказал о встрече с представителем, про Египет, в общем все как положено. Отель был Magawish Village & Resort 4* в 20 мин езды от аэропорта, гид провел до ресепшена, подождал пока всех туристов оформили и ушел. В общем все прилично. Авияперевозчик Ютейр, вылет во время, возврат задержка на полчаса (причина туристы, опаздывающие на другие рейсы). Как говорится не страшен чёрт как его малюют. Всем хорошего отдыха!

 

Сколько лет летаю, в первый раз поменяли вылет, причем туда и обратно в сторону выгодную совсем не авиакомпании и вылеты, которые были изначально. Они состоялись, только почему то без нас, есть подозрения, что за нас просто полетели другие люди! Кстати, не знаю, дешевая авиакомпания или нет - при оплате общая сумма за все. Но самолет хороший, обслуживание и еда тоже!

 

Летала с данным оператором в Турцию с 13 по 22 августа 2014 года. Очень переживала, но все прошло замечательно. По прилету встретили, указали где автобус, который оказался комфортабельным и обратно нас вез точно такой же автобус. Все без опозданий, вернее они были на обратном пути когда забирали из отелей всех туристов, но они были исключительно по вине самих туристов, уж больно долго все собираются, а потом еще и около дверей автобусов стоят и прощаются с остающимися. Одним словом Бриско вы молодцы, все четко. В отеле всегда был гид от Принц Групп (Бриско) и все вопросы решались быстро.

 

Очень ненадёжный мелкий посредник Brisco . К сожалению, взяли тур в Турцию/Кемер (ужас, в первый и в последний раз у них) с 01.08.2014 по 11.08.2014 в отель Limak Limra 5* ультра всё включено. А размещают они в Limak Park Room 4*, который находится в 1 км. от пляжа, через дорогу, проезжую часть. По прибытии в аэропорт никто от Brisco не встретил, трансфер предоставлен не был, там, оказывается, принимающая сторона ещё одна другая фирма. Отношение к своим туристам у Brisco никакое: ни стенда, ни гида, ни их представителя. Сейчас в суд, прокуратуру. Покупал тур в Тольятти у агентства Самолёт - мошенники вместе с Brisco крутят. Будьте внимательны.

 

Первый раз оказались в такой ситуации. Забронировали отель в Египте 11.09.2014 г., был под запросом и только вечером 15.09.2014 г. получили отказ. В итоге, здесь в пролете и другой отель прозевали, время ушло. Ужасная работа.

 

Как и в предыдущем отзыве столкнулись с ситуацией, когда вылет подтвердили в течение часа, а отель -отказ на 3-ий день! Такого у нас еще не было. Сейчас перебронировали на другой, пошли 2-ые сутки. Отпуск на подходе, настроение подпорченное.

 

Доброго времени суток. Ездили в Египет в Шарму с 3 сентября на неделю 2014 года. Хотелось бы конкретно написать о гиде. Нам не понравился. Молодой человек не помним имя то ли Али, то ли еще как-то, очень надменно разговаривает. Предлагает только свои экскурсии, чтобы забрать свои документы искали его из 7 дней 4 в итоге. Также рассказывал, что без их компании вообще никуда не выходите, все опасно. Сам же на работе находился минут 20 в общей сложности в отеле. Видели как-то, как он уезжал на машине и знали во сколько он должен прийти. Так, что уважаемая компания вы как-то проинформируйте своих гидов, чтобы они не только про экскурсии говорили, а и про остальное тоже. И с клиентами не нужно грубо и надменно разговаривать. Такое было не только с нами, но и другими людьми.

 

В сентябре обратился, предварительно по интернету выбрал вариант: Турция, на октябрь, на 7 ночей. Была указана окончательная цена 19000 руб. На следующий день звонят и говорят, что общая стоимость будет 37000 руб. (якобы топливный сбор и отель подорожал). При разговоре о мягко говоря завышенной цене сотрудница сослалась на технический сбой и снизила цену до 32000 руб. Я посмотрел данные, по этому же варианту в интернете с 19000 руб. подскочил до 30000 руб. (но все же не 37000 и не 32000). Но и 30000 для Турции на неделю в октябре это слишком круто. Явный обман и развод лохов. Больше никогда не буду обращаться в эту контору и другим не посоветую. А свой двухнедельный отпуск проведу в санатории Белоруссии.

 

Это не Бриско виноват. А Ваше агентство, в которое вы обратились, это они проводят такие махинации.

 

Летала с ними в Шарм с 24.09.14 г. Встретили в аэропорту, проводили до отеля. Конечно, трансферный гид как мог заманивал на встречу с отельным гидом, чтобы тот впаривал туристам экскурсии. Но это делают все гиды всех туроператоров. По прошествии отдыха также в аэропорт отвезли, проводили. Так как туристов у них немного, мы были свободны от заездов в другие отели. Ничего плохого сказать не могу, впечатление скорее положительное.

 

Летали отдыхать в сентябре 2014 г. в Турцию через Brisco, был выбран отель Инфинити Бич 4* в Аланьи, по прилету нам в аэропорту сообщают, что данный отель переполнен (хотя когда бронировали места были) и в связи с этим нас заселят в другой отель. Мы сравнили рейтинги отелей инфинити 8, 2 из 10, и Hedef Resort & SPA рейтинг 7.5 из 10. Тем более нам не понравился сам отель, мы выбирали современный отель, красивый так как планировали проводить время только в отеле, потому что летали с маленьким ребенком. А Хедев ресорт не понравился тем, что все там уже старое, номер стандартные, с еле показывающим телевизором, феном и т. д., не говоря уже о питании, только на фото все красиво, а на самом деле все далеко не так. В отзывах о Бриско уже читали, что у них есть такая подстава, с заселением в другой отель, но не думали, что с нами так же может быть. И это очень печально, в следующий раз с Бриско не будем связываться. Шамиль.

 

Хотелось бы, чтобы Brisco, а также Prens group организовали экскурсии более грамотно. Ездили 22 сентября 2014 года в Демре и с нами в автобусе оказались граждане Украины, которые вели себя не адекватно и всячески обзывались и также пытались спровоцировать нас на конфликт. Граждане России, которых был полный автобус, терпели это и пытались не реагировать. В связи с многими событиями, следует вашей туристической фирме организовывать экскурсии отдельно для разных граждан разных государств, во избежание конфликтных ситуаций. Т. е. проводите для них отдельные экскурсии на их языке или каком-либо другом, т. к. они стремятся в Евросоюз, вот и делайте для них экскурсии вместе с гражданами Европы. Также предупреждайте, что экскурсия тяжелая и возвращение в отель около 10 вечера и также, что храм Николая угодника не действующий и мощей там нет!

 

30 000 за Турцию в октябре - это развод? Мы летим в конце октября за 55 000 в нормальный, дорогой отель. А у Вас на 30 тыс. Столько претензий. Вам только в Белорусию.

 

Ездили с Бриско в Турцию с 26.09.14, сначала очень переживали, т. к. впервые ехали от этого туроператора. Но все оказалось просто великолепно! Положительные впечатления начались в аэропорту, когда всем родителям с детьми оставляли места в начале самолета (тоже было и на обратном пути, хотя мы прибыли в аэропорт одни из последних!). Раньше сколько не летали, такое было единожды! Это огромный плюс к работе туроператора. Самолет с фирменными этикетками Бриско, очень вежливый персонал. В Анталии нас также быстро и четко встретили на комфортабельном автобусе, отвезли в забронированный отель. Гид работал тоже отлично, интересно и с юмором рассказал про все экскурсии, но НЕ БЫЛО жуткого навязывания поездок (что очень напрягает на отдыхе с маленькими детьми). Назад тоже все вовремя и по расписанию! Спасибо Бриско за отличный отдых! Обязательно поедем с Вами снова!

 

Второй раз летала от этого тур оператора в Турцию (оба в один и тот же отель). Первый раз все прошло успешно. Но на второй вышел просто кошмар. Отель тот выкупила компания Принц Групп. Приехали (с мужем) и думали, что все будет хорошо и даже лучше, но к сожалению наш отдых был просто ужасен. Еда в отеле была отвратительная, я отравилась и пришлось пользоваться страховкой, дальше кушать уже было страшно, поэтому выбирала ее тщательно (овощи и фрукты), экскурсии у гидов мы не брали, за, что в последствии нас выкинули из отеля на день раньше, нахамив при этом (была сказана фраза: Все ваши отдыхи у Татьяны на улице . Татьяна - это женщина, которая продавала нам экскурсии). Мы пытались позвонить в Принц Групп и высказать свою жалобу, но на ресепшене нам не дали позвонить, на следующий день сказали, что обращаться нужно в тур агентство, а по дороге в аэропорт нам нахамил сопровождающий нас гид Тарас Хлоцкий (тот же молодой человек), сказав, что Татьяна передает нам привет, а также, что нас выселили из отеля и пересадили на другой рейс из-за покупок экскурсий в уличных агентствах, и, что такая практика у них не первая. Данное явление приобретает массовый характер (по дороге в аэропорт мы встретили еще несколько пар с похожей ситуацией, а также с одинаковой принимающей стороной, в интернете также нашли кучу отзывов с таким же явлением). Не связывайтесь с обманом и не профессионализмом!

 

В сентябре 2014 отдыхала в отеле Султан Бич, Хургада, гидом от компании Бриско работает Мухамед, к сожалению не знаю фамилии. Никогда не сталкивалась с таким необоснованно хамским и унижающим человеческое достоинство поведением со стороны турфирмы. Все лишь за то, что я отказалась заказывать экскурсии у этого гида.

 

Отдыхали с этим ТО в Египте, в Шарм-эль-шейхе в период с 12.10 по 18.10. Немного паниковали поначалу из-за того, что фирма малоизвестная, но подкупали цены, решили рискнуть и ни одного раза не пожалели. Представители в Шарме замечательные, практически за ручку вели от самолета до погранконтроля, кричали громко: Бриско сюда , всюду таблички Brisco, ловили всех потеряшек , помогали абсолютно бесплатно нуждающимся заполнять визы, от денег отказывались с обидой: Мы же Бриско . Небольшие автобусы и вежливые гиды, ненавязчивые, с юмором доставляли по отелям. В аэропорт отвезли тоже быстро, с комфортом, и также вели по аэропорту, от сдачи багажа до погранконтроля, опять-таки помогали заполнять карты, если бы могли, сажали в самолет))))) Отельный гид, правда, так себе, но мы в нем не нуждались. Хотелось бы какую-то стену объявлений о вылете и выезде из отеля. Мы отдыхали в Veraclub Queen, и накануне гид не появился, мы не напрягались - позвонили и узнали время выезда из отеля, но не все могли позвонить и нервничали. Надеемся, если и далее Бриско будет отправлять туристов в данный отель, то там появится русская анимация. Отдельно хочется сказать об авиаперевозчике Metrodjet - перелеты хорошие, все по расписанию, посадки и взлеты не ощущались. Вежливые экипажи, удобные места. Однозначно теперь будем летать с Бриско! К слову сказать, мы отдыхали ровно в 2 раза дешевле, чем наши соседи от другого ТО. Спасибо за ваш труд!

 

Отдыхали с Бриско в Египте в октябре 2014. Очень переживали из-за отзывов в интернете, да и ситуация сейчас с ТО не однозначная. Но все прошло отлично! Задержек с рейсом не было ни туда, ни обратно. В аэропорту везде сопровождают. Единственное, мы ехали в один из отелей сети Голден 5, в 4* на второй линии, но из-за праздников отель был переполнен, для нас не оказалось мест)) Но нас поселили в отель той же сети, только 5* на первой линии. В общем, мы не в обиде)) Тем более, что цены на путевки, по сравнению с Пегасом или Тез туром у Бриско были ниже на 30%. В целом отдохнули весьма бюджетно и здорово! Спасибо Бриско!