БЕЛЫЕ ОКНА

В начале октября сын заказал окна. Приехал замерщик, заключил договор, взял 100% оплату за изготовление окон, срок изготовления поставил 25 октября. 24 октября позвонили из фирмы и сказали, что не успевает завод-изготовитель и переносят срок на 5 ноября, а 3 ноября трубку телефона в офисе уже не брали. Сын поехал в офис, и оказалось, что он уже не первый, кто ищет эту так называемую фирму Белые онка , около 10 человек приезжали и интересовались куда делись их заказанные и оплаченные окна. Затем он поехал на завод-изготовитель, адрес которого был указан в договоре, там ему и открыли глаза на этих людей. Объянили, что фирма разорилась и съехала в неизвестном направлении, и что такого заказа на окна завод не получал, и опять таки, он не первый кто к ним приезжает с этим вопросом.

 

Прочитав все вышестоящие отрицательные отзывы, с опаской, но все же обратились в фирму белые окна. И не зря! Окно на кухню привезли ровно в указанный срок, без опозданий по времени в нормальном состоянии. На следующий день быстро и качественно установили. А затем на следующий день установили откосы. Все замечательно без проволочек! Я думаю. людям, написавшим отрицательные отывы о фирме Белые окна, просто не повезло. У меня тоже был печальный опыт с другой более разрекламированной и крупной фирмой.

 

Ставил окна в комнату год назад где-то в фирме этой. Сделали все нормально, в 2 захода - сначала приехали, сняли старые окна, поставили новые, через пару дней приехали и отделали откосы. Потом звонили, спрашивали, все ли нравится. Окна вот стоят, ничего не дует ниоткуда, доволен

 

Почитал отзывы и удивился. Какие-то, блин, инопланетяне пишут. По нынешней жизни в государстве, когда все вокруг друг друга хотят иметь полный ондулясион на дому. Чтобы и вовремя, и грязь убрали, и не дуло, и за бесплатно, и чтобы по-французски говорили, и с поклонами, и на отлив не капало, и т. д. и т. п. Самое главное, слышите - это чтобы НЕ ДУЛО зимой и ЦЕНА. Если это есть - все другое НЕ СУЩЕСТВЕННО! Я имел большой и печальный опыт установки окон в нескольких квартирах (у матери, у себя, у жены, у тещи) разными фирмами. Одна вообще выполнить заказ не смогла в течение месяца - кормили каждодневными обещаниями, потом просто сгинули. Во 2-й - доставили (в 12 ночи), бросили и больше не появлялись! Ставили совсем другие люди. Из 3-й привезли такое (по качеству, которое даже мне, непрофессионалу, было видно невооруженным глазом). Отправил обратно. Бойцы из 4-й буквально разворотили все проемы (какие там кирпичики!) и поставили настолько неудачно, что страшно дует вот уже 5 лет и ничего сделать нельзя. Специалист сказал, что надо менять, ставить новые. Ха-ха! Когда пытался качать права по гарантии, бойцы предложили с ними судиться. Когда подал в суд, узнал, что фирма самоликвидировалась, спрашивать не с кого. И вот 2 года назад столкнулся с Белыми окнами. Честно говоря, ничего хорошего не ждал. Думал – очередные халтурщики. И к своему великому удивлению ошибся. Сначала решил для пробы поставить в кухне. Думал, если, то не страшно - не на весь этаж ведь делаю. Однако приехали, привезли и поставили АБСОЛЮТНО В СРОК. Причем звонили сами и спрашивали все ли по времени остается в силе. Особенно меня поразил мастер по отливам и откосам - это был настоящий профи (русский!) и очень вежливый человек. Хотел дать ему премиальные за работу, но он отказался. И вот 3-й год на 12-м этаже зимой НЕ ПРОДУВАЕТ! Вообще! И, что для меня немаловажно, попал на акцию, сделали скидку 40 процентов. Чего еще нужно! Самое интересное - думал случай, но когда сделал замену в 2-х других комнатах, понял - система. Правда пороги доделывал сам, сам подклеивал обои, мусор выносил с лестницы сам (они в мешках только на площадку), а старые рамы таскать вниз нанял. Не очень профессиональные откосники попались на последнем окне - втроем мучились весь день и сделали не очень аккуратно. Я заставил переделать (все время за ними смотрел, контролировал), и они без возражений все выполнили. Когда полтора года назад стеклил балкон, хотел Белые окна нанять, но они тогда этого почему-то не делали. Попал опять, поставили неудачно - не продумали слив - при оттепели все течет внутрь, замерщик так замерил, что детали для шкафа меняли два раза, пол прогибается и т. д. Докрашивал сам. А сейчас посмотрел на их сайте - есть остекление. Не повезло. Конечно, может за это время Белые окна изгадились, но думаю, что не слишком сильно. По моему мнению, дело сними иметь можно.

 

Добрый день. Читаю отрицательные отзывы и создается впечатление, что люди просто кому-то решили испортить жизнь, и никакого отношения к заказам окон в этой компании не имеют. Я обращалась в эту компанию 2 раза. Первый 6 лет назад - мне ставили 1 окно. Что могу сказать: все сроки доставки, демонтажа, установки были соблюдены согласно заключенного мной договора, нареканий нет. Отдать должное этой конторе, в момент установки мне срочно надо было отъехать на работу, благо, от дома она находилась в 15 минутах езды, каким-то чудесным образом я не побоялась оставить мастера дома со своей бабушкой, вернувшись через 1,5 часа, с удивление обнаружила, что все готово - чем была сильно обрадована. Поэтому когда встал вопрос о замене остальных окон в квартире, я даже не размышляла о том, где их заказывать, а сразу обратилась в Белые окна . Во второй раз все прошло так же замечательно, за исключением маленького недочета. Как всегда, все привезли вовремя, но один отлив оказался с царапиной в 10 см., конечно, с улицы этого было бы не заметно, но когда платишь немаленькие деньги, хочется чтобы все было честь по чести. Так вот, этот отлив мне привезли на следующий день - собственно когда была назначена установка. Более того, на второй заказ я получила немаленькую скидку, так как уже обращалась в эту компанию. Что касается персонала - добрейшие, вежливые люди! В общем, скажу так: мне все понравилось. И ввиду этого, когда встанет вопрос о замене окон в другой квартире, я без тени сомнения обращусь в Белые окна . Сотрудникам этой компании отдельное СПАСИБО!

 

Никогда не писал никакие отзывы, а тут увидел знакомую фирму и решил написать. Давно уже сотрудничаю с этой фирмой. Ставил окна себе, родственникам и знакомым всегда советую и никогда никаких проблем не возникало. Всегда только положительные эмоции! То, что пишут люди ниже, мне кажется, это происки конкурентов. Господа, видите честную игру! Неужели, если было бы все так, как вы пишите на самом деле, эта фирма проработала бы столько лет на рынке? Смешно! В общем работой Белых окон доволен, всем рекомендую!

 

Фирмой Белые окна очень доволен. Позвонил к ним в офис, подошла девушка с приятным голосом и ответила на все, интересующие меня, вопросы. Мне нужно было заказать остекление балкона, и я очень долго не мог найти подходящую компанию. У одних фирм были цены большие, другие не хотели крепить остекление на металлическом парапете. Но здесь как-то все прошло путем, приехал замерщик, все размеры записал, я оставил ему предоплату, и через 5 дней мне позвонили уже и спросили, когда мне удобно произвести монтаж. Я прям на следующий день договорился. Приехали монтажники и все сделали на 5 баллов. Я и не думал, что на моем балконе можно будет так все грамотно сделать. Так что, очень доволен!

 

Заказал пластиковые окна окна в БЕЛЫХ ОКНАХ и очень рад этому! Менеджер Ульяна настолько внимательно отнеслась ко мне и помогла рассчитать заказ на окна. Монтажники и доставка - все вовремя, окошки привезли. Причем, цена на пластиковые окна по сравнению с другими компаниями просто отличная! И еще мне не пришлось самому думать куда деть старые окна, они все сами увезли и еще заплатили за них (как сотрудники сказали, это такая акция сейчас). Получилось, что я получила за свои старые окна 1500 рублей! Очень приятно! Спасибо Вам!

 

Заказал окна в Москве, через месяц звоню (еле дозвонился, и то не пойми до кого и куда). Сказали, что на окна мне не расчитывать, а денег у них нет на выплату. ПРОСТО МЕНЯ КИНУЛИ. Составил претензию. Будет суд. Кстати, заказы они принимают до сих пор (парочку при мне приняли).

 

Всем доброго дня! Свой первый отзыв оставил на сайте 08.03.2011 г. в 12:35 «монтажник», в надежде на то, что благоразумное руководство компании «Белые окна» примет к сведению мою информацию и вернёт нам честно заработанные деньги! Но не ответа, не привета! Да и бог им судья! Жаль людей, которые сталкиваются с такой компанией, и с её проблемами. Люди, оставившие свои отрицательные отзывы, не лгут. А вот (положительные отзывы) вызывают не доверие. В них нет откровения, но есть фальшь. А на этом, денег не заработать. Поэтому делайте правильный выбор. Не повторяйте чужих ошибок. Заказать окна можно и в других, более честных компаниях, чем «Белые окна».

 

Всем доброго дня. Про ООО Белые окна хочу рассказать не по наслышке, а из личного опыта работы, в (канторе Никаноры), в которую попал через объявление в интернете. Обещали работу и еженедельную заработную плату. А выполнили только первый пункт. Замерщики! Эти люди о которых, складывается впечатление, нет образования вообще! Они не умеют делать замеры т. к. изделия привезённые на объект в процентном соотношение из 100% только 5% реально подходят, а остальные меньше, или больше. В каком состоянии они делают замеры не понятно (пьяные, обдолбаные и т. д и т. п) Что касается самого производства. Загадка покрытая мраком. Каждое изделие приходилось переделывать на месте. Но как оказалось, это компанией не поощряется, так же не поощряется и сама работа, обещания по выплате заработной платы, остаются обещаниями. Не каких трудовых соглашений заключать не собирались, а только обещали. Вы сначала пройдите испытательный срок, а потом посмотрим. После испытательного срока снова обещания. Если за Ваши деньги Вы хотите слышать обещания!? Тогда Вам непременно нужно обратиться в ААА Белые окна! Вы сполна получите полный комплекс обещаний. К руководству не достучаться, доступа нет. На сайте компании письмо директору - это для лохов. Сколько не пиши, в ответ тишина, реакции 0 .

 

В устной беседе с менеджером фирмы, была достигнута договоренность о том, что сегодня будет произведена установка окон. Ждали с утра - убрали квартиру так, что лечь негде (время выходных и праздников). В итоге, в 15:30 звоню в офисе, а мне отвечают, что сегодня никакой установки окон не будет. ВЫВОД: опять явный прямой обман.

 

Мы заказывали у Белых окон в первый раз в 2006 году два окна. Сами задурили - решили сэкономить и откосы делали наши ремонтники, в результате одно окно чуть-чуть поддувает из-под подоконника. Считаю, наша вина. В 2011 сделали балконный блок. Перед этим неделю искала хорошую фирму с выгодной, естественно. ценой, потом решила - от добра добра не ищут, и позвонила в Белые окна , по всем параметрам продукция соответствовала желаемому, сделали ещё и скидку по старой памяти. Приехал замерщик -очаровательнейший мужик, всё сделал, привезли окна - всё в срок, без изъянов, на следующий день приехал откосник - один русский парень, сам за полдня обстоятельно и аккуратно всё сделал, ещё и старые окна проверил, подрегулировал. Мы полностью удовлетворены. Сейчас заказала окна для свекрови, опять же недорого по акции, надеюсь, останемся довольны. Но такое количество отрицательных отзывов очень настораживает. Почему могут быть претензии к их работе? Если набран штат сотрудников и он практически не меняется, это одно. Но есть такая штука, как сезонность, поэтому в сезон набираются люди не всегда должного уровня квалификации и просто человеческой обязательности. Особенно это касается монтажа откосов, действительно было такое, что у них не было своих, и делала другая фирма - это рассказывал замерщик. Вот отсюда и претензии.

 

Не верится даже, что у многих такие проблемы с БО. У нас все было нормально, окна ставили в первый раз, долго выбирали к кому обратиться. БО выбрали по рекомендации друзей и не пожалели. В субботу привезли окна, через пару часов приехали монтажники и поставили окна, т. е. около 13 часов всё было готово. Через Неделю примерно пришлось вызвать правда монтажника, чтобы подрегулировал фурнитуру - дуло, все поправили. Без хлопот.

 

Заказывал 2 окна с одной поворотно-откидной створкой. Все привезли и поставили в срок. Ставили 2 часа, что вполне нормально, как мне кажется. Без лишних разговоров, сделали окна качественно. Третье окно у них же закажу.

 

Задача компании - получить Ваши деньги. Больше Вы их не интересуете. Сроки затягиваются по независящим от нас причинам , качество изделий и монтажа - отвратительное, все по Райкину - Кто пиджак шил? Не знаю, я за пуговицы отвечаю .

 

Ужас! Сколько нервов убито с этими БО. Отвратительный сервис Менеджеры хамы и вруны! Складывается такое впечатление, что они просто издеваются над заказчиками, и получают при этом удовольствие. Еще никому не удавалось на протяжении 1,5 месяцев так водить нас за нос. Уважаемые БО, можете поставить себе + по мурыжанию клиентов. У вас это получается намного лучше, чем делать свою работу.

 

Отвратительное отношение. Пока с Вас не получат денег, Вас будут облизывать, а потом Вы можете готовиться к доставке в час ночи, установке в течение недели и дополнительным расходам при самой установке. Когда Вы получите окна и их установят, вы обнаружите много сюрпризов, благодаря которым у Вас появится одно желание, СУДИТЬСЯ. Поберегите нервы, не связывайтесь с ними.

 

Окна доставили с опозданием и ошиблись адресом - успели отловить, караулили машину! На следующий день монтаж не произошел, мастера не успевают, БЛИН!

 

Единственное, что сделали вовремя в этой конторе, это привезли окна. Зато потом началась эпопея с монтажом окон и откосов. Звонят монтажники и ставят перед фактом, что не приедут в день прописанный в договоре. Перезваниваю в офис. Там говорят, они приедут ждите звонка. Ждал. Только спрашивается зачем? Несколько раз с работы приходилось отпрашиваться, сидел ждал, кормили сказками. Раз на пятый приехали, сделали и слава Богу. Но сколько потерянного времени и нервов. Десять раз подумайте прежде чем заказывать в Белых окнах. Своих знакомых, я точно буду отговаривать!