АВТОТРЕЙДИНГ

Не добиться телефонов руководства, все засекречено. На телефоны отвечают дежурные, которые не решают ничего.

 

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Руководителей у них нет, а общаться приходиться по письмам или автоответчикам (девочки, которые сидят на коммутаторе, твердят, что ничего не знают, и твердят одно и тоже).

 

Напрашивается 3 (три) вопроса: 1. Зачем покупателей ваших услуг вводить в заблуждение (если на вашем сайте сроки доставки стоят 1 (одни) сутки)? 2. Когда груз доедет до склада в г. Дзержинск и мы сможем его получить? 3. И всё ли в порядке вообще с грузом?

 

На письменные претензии не отвечают, курьеру отказались поставить отметку в получении! Не советую связываться.

 

Отвратительная работа! Мой груз был отправлен 21.02.2014, перед тем как отправить груз я заходила на сайт и смотрела срок доставки - 5 дней. Но в нашем филиале мне ответили, что в связи с открытием нового филиала груз ожидается 3-4 марта те срок доставки 11- 12 дней! Срок доставки увеличился в 2 с лишним раза! Даже Почта России доставляет в наш город за 7 дней. Неужели нельзя было предупредить на сайте об увеличении сроков доставки? Для меня это очень важно! Получается, что транспортная компания чтобы не потерять выгоду заведомо зная об этом обманывает нас.

 

Напутали со сроком доставки. Кто возместит мне мою упущенную выгоду в связи с изменением сроков доставки? И сколько нас таких страдальцев?

 

До этого пользовалась услугами этой компании несколько раз, нареканий не было - наверное повезло, но больше никогда я не воспользуюсь услугами этой компании и Вам не советую!

 

Выбирайте другие транспортные компании, если для Вас дорого время и нервы!

 

Заказывала постельное. Моя посылка была загружена 4.02. и с концами. 13 узнаю, что моя посылка утеряна. Так, до сих пор, и не нашли.

 

Потеряли мою посылку. Сейчас нет ни посылки, ни возврата денег.

 

Больше НИКОГДА не буду заказыть через эту ТК. Посылку потеряли. Сначала вообще врали, что в пути.

 

Отвратительная работа. Груз пролежал более 7 дней без отправки. Хотя обещали всё отправить и привезти, как можно быстрее.

 

Сказали, что не могли выслать посылку из-за отсутствия автомобилей. Честно говоря, мне кажется, что это бред какой-то для такой крупной компании.

 

Месяц, как нет моей посылки. На все вопросы ничего вразумительного ответить не могут, просто отвечают ждите. Это не работа.

 

Больше данной компанией никогда пользоваться не буду и вам не советую. Никакого уважения к клиентам.

 

Шарашкина контора, а не транспортная компания. При наличии альтернативы категорически не советую пользоваться услугами данной конторы.

 

Груз из соседнего города (200 км) уже 7 сутки не везут. По статусу груз до сих пор лежит в городе отправителя. Обещанный срок 3 дня.

 

По телефону не дозвониться практически. Смог 1 раз, сказали помочь не смогут, но Вам должны перезвонить на след неделе. Уже идет след неделя. Ни звонков, ни уведомлений о задержке нет.

 

Уже нарушены несколько пунктов договора, буду намерен обратиться в службы для привлечения к ответственности.

 

Мы давно работаем с ЭТОЙ компанией, но такого отношения, как сейчас, не было никогда! Груз отправили 3 месяца назад в соседний город. Грубят, ничего вразумительного ответить не могут.