Никому не советую. Обслуживание плохое, менеджеры непрофессионалы. Только обещают и врут. Акции - сплошной развод, что обещают не дадут. Впечатления самые худшие. Если кто недоволен работой и отношением Северного дома. Свяжитесь со мной: oooi33@yandex.ru, чем нас больше, тем сильней мы их накажем.
Народ никогда не связывайтесь с этим автосалоном: - во-первых - отношение работников никакое, ни кто ни может ничего пояснить, менеджеры про машины ничего не знают, им бы продать; - во-вторых - при автокредите про банки ничего не говорят, какой банк одобрил и какие проценты выставил банк, выбирают банки сами по своим интересам; - в-третьих самое главное про наценки автосалона узнаешь только в последнюю очередь, а там заложено 150000 руб. типа на год бесплатной гарантии, бесплатную страховку ОСАГО, юридическую проверку, работа салона; - в-четвертых - какой сервис, если там работают одни бестолковые чебуреки, которые могут только помыть машину; Короче, обходите салон не тратьте нервы, машина к примеру стоит 500000 руб, а выходит 650000 руб. Люди там обманщики и г**о (Слава, Юрий, Миша, Валентина, Олег).
А получилось наоборот. Всю неделю звонили - давали разную информацию, как оказалось, совсем не ту. Началось с встречающего водителя - мальчика из Узбекистана, который спал в машине, видимо еще ночью где-то работает. У здания просто отстой, сразу не подумаешь, что это вход в автосалон, три двери открыл - полумрак. Первый торгаш, извините, но на большее такие работники, не котируются, что-то невнятно, быстро спросил и отправил к ребятам в кредитный отдел. Там тоже сначала один задал вопросы, посмотрел документы, затем подсадил к другому, тот долго изучал, паспорт и водительское удостоверение. И начал задавать уже вопросы, на которые не сразу найдешь ответ. Дайте два домашних телефона знакомых или соседей... представляете, я звоню в праздничный день, и спрашиваю, а можно тебе позвонят и ты подтверди, что знаешь такого человека. Мне сказали, что для подтверждения нужен паспорт, и ИНН, я взял права, справку 2-НДФЛ, и др. документы. Правда, каюсь, не знал, что мои права просрочены. На мой вопрос, можно ли мою личность подтвердить другими документами, в ответ сказали - нет. В итоге пропал день, настроение. Не хочу никого обидеть, видимо в этот день было не до меня, да и их вид, отношение к делу, простецкое, деревенское. Даже в Новосибирске, Красноярске - центры как центры, продают авто. А здесь, спят, ждут конца своего рабочего дня, им не до нас, покупателей. Идите в другие салоны, забудьте это СЕЛЬПО
Всем привет! Что за детский лепет, не пойму. Словам верить - это хорошо ребят, но не верите, приезжайте и посмотрите, всё у них нормально, это я вам говорю. Приехал я на Паджеро ребята реальные, все всё понимают, я им говорю, что почём а они поняли а самое главное продали мой Паджерик за 2 недели. Блин, ребят, я на 2 стоянках был ,стоял там 2 месяца. А на Энергетиков, 59 /1 продали и молодцы. Короче, никого не слушайте. Всё нормуль будет.
Раньше я думал все салоны кидалово полное, а теперь мнение поменял. И вот почему - позвонил мне на трубу парень и говорит условия, я даже грубить сразу начал типа нашли лоха … а он терпеливый такой названивал мне 2 недели. Я, короче, новую заказал и продать мне позарез было нужно быстро. Тут я ему и говорю - а за какой типа срок продаж, а он говорит -самое большое 2 недели. Ну, думаю, если не продаст... Приехал я на площадку, не айс, но на 4 потянет, видал лучше … тут типа старший ко мне подходит и говорит, что машинка моя у них в нужных значится я говорю, что где-то я уже слышал это. Короче, оформление заняло минут 20-25, в норме всё. Уехал. Через два дня набираю напомнить о себе, а они мне типа - подъезжай мужик всё ок. Я даже не понял и переспросил, а они говорят, что ушла… Я тут подорвался и туда мне деньги отдали и сказали, чтобы ещё машинку поставил и типа друзьям рассказал. Вот так и было. Всё.
Доброе время суток, уважаемые покупатели автомобилей! В представленном автосалоне покупала Opel Mokka 23.02.2013, осталась крайне разочарована этим автосалоном: 1. в автосалоне нет ценников на автомобилях, нет прайса рядом с машиной, на котором указана стоимость и комплектация автомобиля. 2. отношение персонала наплевательское (типа, если клиент прилетел с другого города или региона, ему можно втюхать всё, что хочешь, всё равно ему невыгодно уходить без автомобиля). 3. Когда я лично звонила на фирму, мне говорили, Ваш автомобиль стоит столько, например, Opel Mokka в комплектации 1.8 МКПП ENJOY за 2012 год 785 000 руб., на самом деле, если оплачивать наличностью, то 890 000 руб., если в кредит - 785 000 руб. + % по кредиту + КАСКО + 14% за ПТС + 12% за обналичивание денег, которые банк переводит этой фирме, и это тоже за Ваш счет (сумма прописывается в договоре). 4. КАСКО по 100% прайсу, самому дорогому, на этот автомобиль вышла для меня 101 000 руб. в год (очень круто для автомобиля). 5. Здесь работают люди, которые нечисты на руку, обычная фраза, давайте посмотрим автомобиль поближе, Вы мне расскажите, что в него входит по комплектации, и тут начинается. Извините, Вам ещё не одобрили кредит, вот когда будет одобрен и подписан Вами договор, вот тогда я Вам всё и покажу и расскажу. 6. Самая главная фишка - при покупке в кредит Вы не знаете, какой банк Вам одобрил, под какой процент, но Вас при этом просят внести в кассу первоначальный взнос уже, якобы для того, чтобы Банк знал о Ваших намерениях. 7. Когда я ехала в Москву и этот автосалон, я была уверена, что мне уже согласовали кредит, под 9% годовых, и то, что по приезду автомобиль уже будет подготовлен к продаже, полностью. К великому моему сожалению, этому автосалону не стоит доверять, проехав 3200 км. до дома от Москвы, сегодня решила помыть свой автомобиль и на мойке узнала, что зеркало заднего вида с правой стороны было клеенным (завтра мне восстановят, конечно, зеркало, но разочарование останется), так как девушка провела кёрхером и оно оторвалось, не смогло сложиться, ещё одно разочарование, оно незначительное, но в копилку очень плохой фирмы Автосалона Эксперт г. Москва, находящейся по адресу: ул. 1-ая Дубровская, д. 13А, стр. 1. Так что, уважаемые покупатели, выбор автосалона за Вами. Желаю приятных Вам покупок!
Автосалон ну ул. Обручева д. 43/64, стр. 1 обходите стороной, развод чистой воды. Цену говорят одну, а после подписания первичного договора уже цена на 200 тыс. выше.
Автосалон Северный дом. Читаю отзывы и диву даюсь. На мой взгляд это все оговор чистой воды. Грамотные менеджеры, а не пьяные как пишут под копирку. Я получил консультацию, и купил машину по приемлемой цене. При приемке машины обнаружились мелкие заводские недоделки, не работает подогреватель двигатель, которые мне тут же устранили в сервисе при магазине. Планируем еще закупать технику, продолжаю поддерживать контакт с ребятами. Цены щадящие. Перед покупкой читал много отрицательных отзывов об этом салоне. Но на многих сайтах отзывы одни и те же, как под копирку. Подумайте сами, не может быть все плохо. Если все так, пишите в прокуратуру. Так нет же мы лучше будем злопыхать в интернете. Или боимся попасть под статью за клевету. Ну почему у меня не было ни пьяных менеджеров, ни задирания цены на 200000? Ведь я не олигарх, обычный человек с улицы.
Добрый день! Купил в этом автосалоне Шевроле Круз. Приехал из Владимира в 9 утра, отправил заявку на кредит, в течение двух часов ожидал. Получил положительное решение, спасибо ребятам из кредитного отдела. Быстро оформили и все подробно объяснили, никакого обмана - сколько сказали, столько и оформили. Большое спасибо и побольше вам продаж!
ЛЮДИ ЭТО ОБМАН! Вчера (09.03.2013 г.)специально приехала в г. Москву из Нижнего Новгорода за автомашиной Рено Логан. В официальном салоне у нас в Нижнем (да и в Москве тоже, т. к. цены одинаковые) Логан в этой комплектации стоит 467600 руб. Абсолютно случайно в интернете 04.03.2013 г. увидела рекламу Автоцентра Полярис http://www.alekseevskij.ru/, с большой скидкой, т. к. якобы продаются автомашины 2012 г. и цена точно такой же машины 385000 руб. Кроме этого была обещана скидка 30000 руб. и зимняя резина в придачу. Автомобиль я хотела приобрести в кредит с первоначальным взносом 50000 руб. и его обещали за от 2.9% годовых. Я просто для интереса заполнила заявку на кредит на их сайте (см. выше) и буквально через час мне перезвонила некая Ольга Соколова, кредитный менеджер, и с радостью сообщила мне, что мой кредит одобрен двумя банками -ВТБ под 8% годовых и Росбанком под 6% годовых. Я была очень удивлена и стала по телефону выяснять подробности (4 раза звонила) и в конце концов мне была обещана машина (которая в данный момент как раз есть в наличии) за 355000 руб.+ зимняя резина в подарок и такого же цвета как я хотела. Мне на электронную почту пришло подтверждение, что меня ждут в салоне и это письмо является купоном на скидку. Я почитала отзывы об этом салоне на сайтах. Там были как положительные так и отрицательные и понять было невозможно реальное положение вещей и уж больно привлекательное было предложение. Я со своим зятем 09.03.2013 приехала в автоцентр Полярис по адресу: г. Москва, ул. Беломорская, д. 40. Типо автоцентр находится на 5 этаже на территории 15 автопарка. Сразу бросилось в глаза убогое внешнее состояние салона. Все было обшарпано и до неприличия непрофессионально оформлено. Ни на одной автомашине не было цены, ни на одном работнике этой шаражки не было бейджа и не понятно с кем общаешься и как к нему обращаться. Я не увидела никаких документов о правомерности существования этого юридического лица. Не было вывешено ни копий свидетельства от регистрации, ни прочих копий учредительных документов, что является нарушением правил торговли, в зале я не увидела кассового аппарата, а ведь они работают с физическими лицами. Не было даже намека, что есть отдельное кассовое помещение. Меня подвели к типу лет 28-30 рыхловатого вида, который начал со мной общаться довольно агрессивно (я понимаю это такой психологический прием)и цена моего Логана уже стала 406000= (впаривали сигнализацию за 16500=и никакой скидки и зимней резины). Когда я начала возмущаться (не менее агрессивно)этот толстый менеджер кося (видимо от постоянного вранья) глазами начал бормотать, что все можно решить и повел меня к кредитному менеджеру-очень неласковому молодому человеку в очках, который хоть и не хамил откровенно, но был очень не добр и суров. Как будто я ему уже чего-то задолжала и просрочила все выплаты. (может все-таки совесть не всю проврал). Он откопировал мои документы (паспорт, водительские права) и сказал, что подал заявку на одобрение кредита. Я была удивлена, т. к. в их электронном письме черным по-белому было написано, что принято положительное решение по 2 банкам. Озвучив это кредитному менеджеру в ответ получила раздраженное логическое пояснение - ну ведь у банка не было ваших документов. Когда я поинтересовалась почему они у меня еще до приезда не спросили отсканированные документы, он что-то невнятное промычал. А ведь это не ближний свет ехать из Н. Новгорода в Москву. Заполнив все бумажки он предложил мне примерно 1ч. подождать решение банка. Пока я со своими спутниками (зятем и его братом, который живет в Москве)ждали это решение, то увидели еще группу людей которые тоже приехали из Нижнего Новгорода за авто (по-моему фольксваген). Его хотела приобрести женщина, но у нее была мощная группа поддержки. Среди них был адвокат. Он очень возмущался, то, что им впаривали тоже доп. сигнализацию. Позднее женщине отказали в кредите! Правда здорово? По электронке подтвердили, что дают-приезжайте, а на месте отказали (я понимаю, что побоялись связываться с 5-6 человеками)Адвокат говорил, что здесь разводилово и нужно отсюда бежать. В это время мне позвонили на сотовый типо из банка, и начали задавать всякие вопросы. Меня очень насторожило когда человек на другом конце очень настойчиво выпытывал у меня какую максимальную сумму я готова ежемесячно платить по кредиту. Я абсолютно сознательно слукавила и сказала, что до 20000=, хотя я бухгалтер и уже заранее просчитала все проценты из расчета 6% годовых. РаботнИк банка попросил меня подождать еще 15 мин. решения. Но буквально через 2 мин. мне пришла СМС, где какой-то левый АйМанибанк одобрил мой кредит и мне нужно подойти к недоброму кредитному менеджеру и оформляться. Я начала громко возмущаться почему этот липовый банк не прописал проценты которые они предлагают, я рассчитывала на 6% Росбанка. И тут на сцену вырулило новое лицо, точнее молодой чел со слегка деформированной (приплюснутой) физиономией в очень приличном костюме.
Сплошной обман. Сначала делают скидку на машину, а затем начинается развод на бабки. Для начала предлагают подписать предварительный договор на 50 тысяч. Зачем он нужен, спросите вы, они скажут, что пока устраняют недостатки, которые вы нашли, будет готов основной договор. Минут на 20 про вас забудут вообще. Затем вежливо попросят внести оставшуюся сумму. Когда заплатите, дадут договор, а чтобы вы не читали, будут пудрить мозги. Короче говоря, будут ждать подпись. Затем цена автомобиля сразу возрастает на 50 тысяч и предложение такое либо по их цене либо не возвращают 50 тысяч в качестве неустойки. Адрес салона: Кучин переулок, д. 14, на 3 этаже. Они даже не дают чек, когда берут деньги.
Поехал с товарищем покупать Ладу Гранту в Москву в автосалон Эксперт , предварительно по телефону нас заверили, что есть в наличии самые дешевые комплектации по 229000 т. р., но по приезду самая дешевая оказалась 300000 т. р. Пришлось разворачиваться и ехать обратно домой - 800 км.
Вот моя история. Пришел с другом покупать авто. Выбрал Kia Rio в комплектации престиж. Менеджер сказал, что такая машина есть на складе и он ее пригонит в течении одного часа. Иду оформлять заявку на кредит. Мне предлагают погулять час полтора, пока банки дадут ответ. Дело было под конец дня, сказали, что два банка одобрили заявку приходите завтра с деньгами, машина уже будет в салоне. Прихожу на следующий день. Мне сообщают, что машины с такой комплектацией нет и кредит одобрил всего один банк, да еще урезал сумму кредита на 100 т. р. Соответственно, хватает только на машину в базовой комплектации, которая есть в наличии. Обговариваем цену, я соглашаюсь, вношу первоначальный взнос. И тут начинается самое интересное. Сказали подождать полчаса, час пока не придут документы из банка. Жду. Проходит час, два, три, я начинаю беспокоиться. Спрашиваю в чем дело, говорят подождите вот-вот пришлют, скоро оформим. Жду еще час. Перед самым закрытием мне подают кредитный договор на подпись. Читаю. О ужас. Вместо 260 т. р., которых мне не хватало, сумма кредита составляет 524 т. р. Первоначальный взнос по документам меньше на 60 т. р. Я отказываюсь подписывать кредитный договор. Дальше, вообще интересней. Мне заявляют, что я должен уплатить неустойку в размере 10% от стоимости автомобиля. Так, что ребята будьте очень внимательны. Не вносите предоплату. Берегите нервы.
Доброго всем времени суток! Час назад приехал с златоглавой, думал, что вернусь на машине, а не пёхом. Так обласкали предварительные речи кредитного консультанта автосалона G-трейд, что на Комсомольском проспекте. Написал он-лайн заявку, указал какую комплектацию хочу LTZ Шевроле круз универсал, на механике, 702 тыс. руб., что первого взноса не будет, что хочу максимальный срок кредитования. Перезвонили быстро, приятный женский голос убедительно начал объяснять, что кредит одобрен несколькими банками, и по очень хорошей кредитной ставке. Ну и самое главное платёж в месяц 11700 руб. на 7 лет, КАСКО, обговорили оплату наличными. Ну, что ж после подсчетов имеем переплату 300 тыс. руб. Приемлемо. До приезда в салон звонили почти каждый день, чтоб я не забыл об одобренном кредите и куче выгоды для меня: первых два платежа за счет салона, подарок на выбор и оптимальный платеж. Наступила суббота, поехали с супругой за нашим новым счастьем, до этого была АУДИ 1998 года. В дороге нам ещё два раза позвонили из салона, мы их обрадовали, что будем уже через 10 минут. На входе нас встретил улыбчивый менеджер и проводил в кабинет для оформления документов. Спросил какую машину хотим, что-то там посчитал на компе и перевернул экран к нам, где светилась сумма 19300 руб. в месяц на 7 лет. Круто, но почему не спросили фамилию и то, что кредит уже одобрен. Мы попытались это ему сказать, что у нас всё уже одобрено и мы приехали уже на всё готовое. Он начал говорить, что она посчитала какую-то другую машину или комплектацию. А эта вообще не может быть без первоначального взноса и комплектация LTZ вдруг ещё входит в стоимость кредита, как доп. опция в размере 50 тыс. руб. + проценты на эти деньги на все семь лет. Мы начинаем звонить кредитному консультанту Ольге, которая нам клялась, что это всё достоверная информация и никаких перерасчетов не будет, она говорит, что такого не может быть, выйдите из кабинета менеджера там ещё есть кредитный отдел, обращайтесь туда. Выходим, видим ещё один кабинет с трудящимися , но не видим той, которая разговаривает с нами, спрашиваем, а Вы-то дамочка где, в этой компании офисников никто по телефону не разговаривает. Я, типа, сейчас занята, сейчас всё выясню и вам перезвоню, они не имеют права так себя вести, найдите пока представителя банка ВТБ, который вам одобрил кредит по самой низкой ставке. А там и нет такого. За это время наш упитанный менеджер уже сидел у кредитных представителей и что-то им рассказывал. Открылась дверь и нам приложили платеж в размере 16 тыс. руб. в месяц за нулевую комплектацию и то, это спец. акция, так, что и отказываться-то грех. Или за такой же платеж взять Ладу Гранту. Консультант Ольга так нам больше и не перезвонила. Вышли оттуда как из дурдома, а нам уже звонят из другого салона, у нас есть то, что вы ищете по спец. акции цена авто 735 тыс. руб. без дополнительных опций, но честно говоря, ехать уже никуда не хотелось. Да и ещё один интересный вопрос откуда они узнали, что мне нужно и почему я должен ехать именно к ним. Везде одно и то же! Кстати, если все-таки решились брать авто в кредит, КАСКО платите наличными, так как в кредит сумма КАСКО забивается 10 процентов на весь срок кредита, посчитайте, в какую сумму она вам выльется.
Разместил свою машину в автосалон, через 6 дней мне позвонили и сказали, что на машину есть клиент и её оформляют в кредит. На неделе получил сумму, которую запрашивал. Самое приятное, что услуга совершенно бесплатная. Мою машину поставили в тёплый, чистый, освещенный профессиональный салон, я думал, что за это нужно платить, но мне сказали, что я могу забрать свою машину в любое время, если её будет не продать. Я никогда не думал, что можно так легко продать подержанную машину! Спасибо, что на свете есть такие салоны!
Подписали предварительный договор, внесли деньги в кассу, они попросили посмотреть и подождать в комнате клиентов, возвратили ксерокопию с добавленным приписанным текстом, менеджер Филлип Рапп, мы не стали разговаривать и ушли, звонок через три минуты от них, и предложение обменять наши деньги из кассы на их документы, вернулись, забрали деньги отдали документы, чисто криминальный уклон.
Салон 5 колесо позиционирует себя как надежный и уважаемый автосалон с положительной историей. В начале марта довелось приобрести в 5 колесе для супруги Suzuki Grand Vitara 2006 года. Приехав в салон и приятно удивившись, что работают в воскресенье осмотрели машину, выслушали историю про автомобиль от продавца и сразу бросились в глаза несколько моментов. Первое, что удивило это грязный салон автомобиля совершенно неподготовленный для продажи, ну да ладно списали на спешку и рассказ продавца, что автомобиль только приехал на комиссию, поэтому и не сделали химчистку. По кузову были глубокие царапины, битый катафот, ну да ладно - цена покрывала перекраску двух элементов кузова. Менеджер лихо покатал по стоянке, вроде все устроило, масло конечно во всех агрегатах было черное - опять же менеджер говорил про то, что не успели заменить. Оформляем машину и вот мы на автостраде по пути домой на скорости выше 80 км. слышим воющий звук, подумали редуктор. По приезду домой в сервисе сказали, что что-то с коробкой и до этого был сильный удар днищем, и нужна полная диагностика, проехав еще 500 км. сорвало болты коробки крепления коробки и редуктора. Теперь машина стоит на приколе и я уже считаю сумму в которую выльется ремонт, не говоря уже о 20 тыс. руб уже потраченных на смену расходников, тяг стабилизатора и рычагов. Если Вам все-таки доведется покупать авто в 5 колесе (сайт v-koleso.ru) трижды перекреститесь и откажитесь.
Покупали автомобиль в 1 автомобильном салоне на Каширке в Автоцентре МОСКВА. В целом общение менеджера с покупателями масляное , а именно, спросив сколько было владельцев у автомобиля, менеджер уверенно сказал, что один. При оформлении попросили принести оригинал ПТС, после чего нам принесли копию 1-ой страницы, без оборотной стороны (только стр. с техническими данными авто), что не могло не насторожить, значительно позже, уже при оформлении КАСКО и ОСАГО нам все-таки принесли оригинал и вуаля - нас вписывают в ПТС последними. (места в паспорте больше нет), т. е. у авто уже было 3 владельца, мы - четвертые. Моему возмущению не было предела, на вопрос, что называется в лоб - почему данный факт был скрыт и почему менеджер нагло наврал, последовал ответ, что он сам в шоке и не знал. Скажу честно менеджер врать не умеет и это видно. Далее, на вопрос есть ли в машине круиз-контроль, менеджер сказал, что есть, как потом выяснилось его там нет. На вопрос есть ли кузовные погрешности, опять же был отрицательный ответ, на самом деле при личном осмотре было обнаружено разбитое боковое зеркало (поворотник и внутренняя пластиковая часть зеркала), сильно исцарапанная фара и царапина на задней двери кузова. Так же в первый день, через пару часов после салона выяснилось, что ни основной, ни запасной пульт от сигнализации не работает, замена батарейки результата не принесла, вывод - пульт сломан и требует ремонта, а то и вовсе замены, плюс ко всему сказанному был неприятный инцидент с открыванием багажника, когда попробовав открыть его ключом, ключ наглухо застрял в скважине, будто он не родной . Т. к. ключ нам отдали только один (сославшись на то, что второй у прежнего хозяина и забрать его можно будет только через неделю), было бы очень неприятно сломать тогда ключ, так его и не вынув, благо все обошлось. Подведя итоги вышесказанного, хотелось бы сказать, что менеджер, как продавец, должен был озвучить нам все недостатки автомобиля, это нормальная практика при продаже авто с пробегом. Я понимаю, что у них задача втюхать нам все, что угодно, утаив от покупателя все минусы, но как итог - данный салон многократно обманывает. Настаивайте на осмотре оригинала ПТС еще до оформления, чтобы для вас содержимое паспорта не было сюрпризом. Данный салон никому не посоветую. Менеджеру просто повезло, что мы влюбились в эту машину.
