22 апреля 2014 года решил купить Лада Ларгус. Позвонил автодилеру Автокей avtokey.ru. На четкие вопросы по способу покупки (наличные, без кредита) и комплектации (5 мест, 16 кл., люкс) девушка официально озвучивает определенную цену. Звонил не один раз, проверял не ошибка ли. На поверку оп месту цена меняется почти на 100 тыс! На просьбы вызвать руководство - один ответ: Сейчас нет никого, будут часа через 3 . На требование жалобной книги: Книга в сейфе у руководства . Тогда позвонил и поехал в Инком Авто incom-auto.ru. Разговаривал с неким Антоном Бородиным. Спросил его 5 раз про соответствие комплектации, цены и условий оплаты. После моего приезда в эту шарагу этот Антон начал скрываться от меня. В общем та же картина. Никогда не имейте дела с выше озвученными организациями. Это мошенники.
Приехали из Тулы покупать автомобиль Рено Логан по объявлению. По номеру: +7-985-401-21-69 нам сказали, что это не салон, машину продает частник, объяснили куда подъехать, так как был рабочий день, приехали в торговый комплекс, где работала девушка. Машину нам показывал мужчина, как потом оказалось менеджер салона. С его слов, если будем брать, то девушка подойдет, так как рядом работает. Осмотрев машину договорились с владелицей машины о снижении цены, так как у машины были дефекты по салону и кузову. Кондиционер со слов менеджера был исправен, но его нужно только заправить . Мы уточнили об оформлении документов, нас заверили, что 237 тыс., как мы договаривались с продавцом и все, больше никаких денег с нас брать не будут. Отдали паспорт на оформление покупки. Нам подсунули кучу документов, читали вдвоем. Видели жирную подчеркнутую сумму 237 тыс. Деньги у нас взяли, пересчитали и унесли с договором. А потом потребовали 15% салону. Как нам заявила Светлана (она занималась договорами), это гарантия чистоты машины, ее исправности и т. д. Я беременная, услышав, заметно, возросшую сумму мне стало плохо, попросила вызвать скорую. Мою просьбу проигнорировали, вместо этого стали требовать деньги. У меня угроза выкидыша, еще 5 неделя, я их предупредила, что волноваться мне нельзя, на, что получила хамский ответ. Пришел еще какой-то сотрудник и нам заявили, что или мы подписываем все оставшиеся документы или едем домой своим ходом без машины и без денег. Что деньги нам вернут недели через 2, но оставят себе % за то, что мы сделку не совершили. После долгих разговоров стало ясно, что другого выхода у нас нет. Мы подписали документы, которые они требовали, заключили договор займа на оставшуюся сумму. Нам дали машину, договор займа, договор купли-продажи, счет на оплату, копию ПТС (оригинал нам даже не показали) и 1 ключ. При осмотре в гарантийном центре выяснилось, что кондиционер не исправен, ремонт стоит 14 тыс. Мы назанимали деньги, так как не могли без оригинала ПТС оформить машину. За 2 дня позвонили Светлане: (+7963-777-61-70), узнать отдадут ли нам оставшиеся документы и запасной ключ от машины, она уточнила и перезвонила, сказала, что все найдено. Сегодня 15.06.2014, муж отвез оставшиеся деньги. Нам не дали ни ключ, ни документы. Только ПТС. Так, что данная контора, те еще аферисты. Они обманули меня во всем, с чем только можно было (обманули на деньги, обманули на счет исправности машины, не дали даже ключа от машины).
Салон дерьмо, как и его работники, разводят со страшной силой. При мне мужчина покупал машину, отдал деньги, был доволен и через два часа чуть не ревел уже, т. к. в договоре было указано, что он еще должен будет оплатить, кроме того, что заплатил, 280 тыс. рублей и машина становится золотой. До этого нам приносили договор и в нем было раз пять что-то да не правильно, то марка неправильно, то вместо вин кузова написано марка кузова и т. д., а когда уже прошло часа два-три и мы стали спрашивать почему же машину не везут со склада, нам сказали, что ПТС отсутствуют, надо ждать неделю, но до этого надо оставить предоплату и ехать домой ждать звонка из салона. Мы возмутились и нам предложили другую машину в соседнем салоне с ПТС, мы осмотрели нам очень понравилось все и хотели приступить к оформлению, как во время осмотра стали разговаривать и обмолвились, что жена юрист и она занималась в банке машинами и тут случилось бинго. Нас вывели на улицу и сказали, что это будет развод и нам машину не купить. Салон находится ст. м. Домодетовская, Воронежская, 7 строение 1. Вход в подвал и стрелка бомбоубежище.
По номеру: +7-985-401-21-69 нам сказали, что это не салон, машину продает частник, объяснили куда подъехать, так как был рабочий день, приехали в торговый комплекс Калужский, где работала девушка итог машина старого года в птс три владельца вместо одного и горец утверждал, что они честные люди конечно был послан.
Спасибо, а то собирался тоже связываться с этим автообъявлением, хорошо, что номер догадался погуглить. Павел.
Сегодня целый день убила на общение с этим салоном АВТОКЕЙ. Весь день мне рассказывали басни про одну и туже машину, только информация была разная с ценой плюс минус в 100 000 руб. В результате ничего от них не добилась вразумительного, потом начали хамить. Общалась с Ольгой Фроловой и с Максимом Осиповым. Самое главное, что не кому даже пожаловаться на них. Сказали, что мы все от них хотим, они же просто операторы. Посто CALL CENTER. Вот такая Развлекуха .
Долго выбирали машину, пользуясь просторами Интернета. Результат: нашли то, что нужно, только с выгодой в 100 т. р. и кучей подарков! Только в Москве! За 800 т. км от дома! Звонили, все было у АвтоКей ОК! Приехали, нам говорят, что машина есть на складе, ее должны привезти через 2 часа. Смутила, как не удивительно, цена. В ту сумму на которую мы расчитывали входило и надбавка за цвет, и предпродажная подготовка, и комплектация СУПЕРЛюкс. Но мы должны были оплатить всю сумму и ждать два часа! Мы, подумав, согласились. Почитав предварительный договор, где была указана сумма и 8% дилеру и 7% автосалону. Причем все эти проценты со слов менеджера уже входили в сумму. Сам менеджер общался с нами, спрятавшись за монитор компьютера и не смотрел в глаза. Мы нервничали, несколько раз прочитали договор-образец и согласились. Через 20 минут нам принесли новый договор с указаниями нашей модели и марки машины, сказав, что ее привезут уже не через 2 часа, а через 30 минут. Он думал, что мы сразу подпишем и не будем читать. Но, почитав отзывы заранее: ЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО КАЖДОЕ СЛОВО, мы увидели, что вместо 7 и 8 % появились 30 и 30% и они не включены в сумму, а должны быть оплачены дополнительно от суммы автомобиля. На наши вопросы, почему и откуда - началось хамство, что такого в том договоре не было. На, что я потребовала принести его и сверить. Мне сказали, что он разорван. Я сказала. чтобы несли из корзины. Мне принесли, и мы составляли из кусочко старую версию, чем было доказано присутствие 7 и 8 %. Нам сказали, что не заставляют нас платить. Мы встали и ушли. Слава Богу! Поехали к официальным дилерам и купили автомобиль этот же, дороже, но перед покупкой мы его ВИДЕЛИ, сидели в нем и знали за, что мы платим деньги. Причем в бумаге к оплате там было написано ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ СУММА К оплате. ДОВЕРЯЙТЕ ТОЛЬКО ОФИЦИАЛАМ!
Спасибо большое за отзыв. Они теперь вроде называются Вояж Авто, Москва, ул. Воронежская, д. 5. Тел.: 8 800 777 74 74, 8 495 215 28 28. Я тоже повелся на цену и уже собирался ехать за 3000км, хорошо увидел отзывы, нашел только по адресу, т. к. они поменяли название, спасибо большое, надеюсь найдутся люди, которые обратятся в соответствующие инстанции и их накажут, и спалят их. Спасибо!
Ответила на типа положительный отзыв, дублирую: Сегодня сидела в салоне более 9 часов (приехала к открытию оплатила полную предоплату с условием подождать 2 часа, а развод лохов у них начинается к ночи, поэтому ждать пришлось до восьми вечера). К ночи цена увеличивается в двое, тычут ПОДДЕЛЬНЫМ ксероксом приложения к договору где вместо получить машину в следующей комплектации написана фраза оплатить доп комплектацию и комиссию салона 36 процентов . Шантажируют не возвратом суммы, так как она оформлена залогом а не авансом и если вы отказываетесь он остается салону. Хватайте эти документы иначе у вас на руках не будет ничего кроме чека, вызывайте ментов обвиняя в мошенничестве и фальсификации документов, требуйте предоставить оригиналы для просмотра с милицией. Мне отдали деньги с условием тихо уйти, был урожайный день и в ожидании еще сидели люди в салоне, вероятно моя сумма не очень заинтересовала. Страшно за людей которые утром сдали свои машины по трейд ин под предлогом покупки новой - им не отдают их авто и выкатывают кредитный договор на огромную сумму. Фотографируйте все документы, которые подписываете и тем более которые подписали, даже промежуточные и не существенные - у вас должна быть копия всего на чем ставите автограф!
Вранье все хвалебные отзывы. Просидела в салоне более 9 часов (приехала к открытию, оплатила полную предоплату с условием подождать 2 часа, а развод лохов у них начинается к ночи, поэтому ждать пришлось до восьми вечера). К ночи цена увеличивается в двое, тычут ПОДДЕЛЬНЫМ ксероксом приложения к договору, где вы не заметив обязуетесь оплатить доп. комплектацию и огромную комиссию салона. Шантажируют не возвратом суммы, так как это залог и если вы отказываетесь, он остается салону. Хватайте эти документы, иначе у вас на руках не будет ничего кроме чека, вызывайте ментов обвиняя в мошенничестве и фальсификации документов - требуйте предоставить оригиналы для просмотра с милицией. Мне отдали деньги с условием тихо уйти, был урожайный день и в ожидании еще сидели люди в салоне, вероятно моя сумма не очень заинтересовала. Фотографируйте все документы, которые подписываете и, тем более, которые подписали - даже промежуточные и не существенные - у вас должна быть копия всего, на чем ставите автограф!
Собрался купить в данном замечательном месте автомобиль. Перед этим звонил два дня. Обычная банальная история, как у многих. Но прочит многие отзывы решил все же убедиться. Поехали туда с товарищем. Другу говорю заходи и спрашивай машину (определенную), а сам перед входом стою и звоню.)))) Клятвенно меня заверили, что машина есть. Захожу, к другу подхожу и спрашиваю, есть? Менеджер говорит, что было две продали. Спрашиваю, когда, отвечают, что 2 дня назад. ))) Спрашиваю, а кол центр знает, говорит, что да. Говорю, что будет если позвоню и поинтересуюсь еще раз.)))) Пожалуйста, сказали звоните, не вопрос. Громкая связь, набираю и тут подходит охранник и просит нас удалиться.))))))) Причину данной просьбы состоит в том, что у них где-то пожар возник. Ах да, когда мне предложили ту же машину только по другой цене (соответственно более высокой), менеджер не знал, как открыть капот, хотя у самого года 2 назад такая же была (профессионализм на лицо))))). В общем кому интересно, то есть звукозапись.)))) Не верьте им, не бывает сыра бесплатного. В автосалоне было два мужика, приехали с Майкопа за Нивой. Жалко мужиков, но думаю у них все хорошо. Удачи всем.
