Главноые отличие от других магазинов Ашан , что это один из первых Ашанов внутри города, поэтому удобно добраться городским транспортом даже за небольшими покупками, а не для закупки полного багажника. Удобно, что в этом же здании садоводческий и спортивные гипермаркеты.
Езжу туда уже 4 года подряд. Мне нравится магазин и расположение товаров. В других может и по-другому, не знаю. Доволен ассортиментом и обслуживанием.
Обслуживания покупателей, как и во многих гипермаркетах никакого. Спросишь что-нибудь - пошлют туда не знаю куда, так, что предпочитаю сама ходить - искать, заодно еще кучу интересного обнаруживаю.
Нормальный магазин с огромным ассортиментом. На счет свежего мяса ничего сказать не могу, так как мы его там не покупали. Покупали только колбасу, рыбу, креветки. Еще, там хороша сушёная рыба в развес, муж любит брать.
Напоролись там однажды на сырки, которые по сроку были нормальными, а дома оказалось, что они испорчены (значит, были нарушены условия хранения!). Но, в других магазинах на подобное тоже бывало напарывались.
А еще они любят некондиционные куски сыра класть вниз, сверху нарезка очень красивая, а на дне - отходы.
А мне нравится.) Иногда можно джинсы купить рублей за 100 детские, книжный отдел хороший, очень много красочных хороших книг, разнообразных детских пособий по-приемлемым ценам, много всего положительного.) Но конечно в первый раз там теряешься.)))) Любим там бывать, но в последнее время все реже, некогда как-то.
Поначалу радовались открытию магазина, несмотря на небольшой беспорядок, особенно в отделе овощей. Но в последнее время туда реже и реже ездим (если раньше каждую неделю, теперь раз в месяц), потому, что поиск тележек стал делом покупателей, уровень обслуживания - никакой!
Время идёт и показывает, что Ашан - самый востребованный магазин на сегодня в городе. Наплыв покупателей утром и вечером, в будни и выходные - тому свидетельство. Нововведение с замыканием тележек на замок мне очень нравится. Такая мелочь, а сразу порядок навели! Роптания, что нет в наличии монетки пустое. Один раз и потерпеть можно, а в следующий возьмите с собой десятчик . Никуда он не денется, просто поставьте тележку на место. Тут прочла в свежем отзыве, что мол нововведения. Я такое встречала в Aldi в Германии ещё в прошлом веке первый раз. Удивилась продуманности и практичности такого порядка. Вот и мы стали продвинутее в плане организации торговли. Хотим пользоваться мировыми стандартами? Надо подтягиваться.)) Ашан хорошеет с каждым разом. Очереди всегда быстро у касс проходят, раскладка товара радует, смена сезонных товаров тоже. Если долго там не бывает, скучаю.
Здравствуйте, уважаемые господа! Зашла сегодня в Ашан с маленькой ручной собачкой - мальтийской болонкой, которая находилась в специальной переносной собачей сумке. Меня отказались обслуживать, и выгоняли из магазина, обосновывая наклейкой на магазине. Когда я потребовала документы, запрещающие нахождение животного в спец. сумке в магазине, обосновать, конечно же не смогли. Но осадок остался отвратительным, при том, при всем, что я являюсь постоянным клиентом данного магазина, и регулярно там отовариваюсь на приличную сумму. Убедительная просьба, научите своих работников культуре поведения, и общения с клиентами.
Ни перенаселение в праздничные дни, ни часто сломанные весы в секторе продуктов на развес, где я люблю покупать крупу Булгур и разную чечевицу, не повлияют на мою давнюю и постоянную любовь к Ашану. Но хочу поделиться свежим опытом, чтобы предупредить таких же пылких приверженцев этой сети. Сразу скажу, что дело не в магазине, дело в людях. Вчера в Ашане хочу взять с полки сыр Тильзитер по цене 297 (или 292) руб. за кг. Беру упаковку, читаю ценник, написан другой сорт сыра и цена 377 руб. за кг. Отложила в сторону, может кто положил по пути не отсюда кусок? Я беру следующий. То же самое. Ещё несколько кусков мимо. Сыр мне хорошо знаком и понимаю, что упакован всё же Тильзитер. Ошибка вполне вероятна, все мы люди. Рядом стоит сотрудница, достойной такой внешности, серьёзная. Делает раскладку и наводит порядок как раз в сырах. Рядом с нею тележка с новой порцией сыров. Обращаюсь к ней, показываю, может ошибка? Она влёт соглашается, обмотчики напутали на фасовке. И. кладёт кусок в прежнюю кучку. Спрашиваю, а как я могу купить именно Тильзитер? Предлагает взять другой сорт на полке ниже. Мне не надо иного сыра, ушла за другими продуктами, возвратилась за маслом минут через 15. Решила снова на сыр посмотреть. Та же картина. Сотрудница рядом продолжает свою работу, сыр по неправильной цене лежит на месте. Что-то я заволновалась. Спрашиваю, а почему Вы не убираете сыр? Уберу. А почему не сразу, ведь это ОБМАН? Молчит. Ну очень занята. Может и я зря волнуюсь, ведь через 15-20 мин. закрытие. Ну подумаешь, что с каждого кусочка кто-то заплатит около 30-ти рублей лишних. Толпы народа снуют бегом? сколько их за день могли купить не тот сыр. Что стоило сотруднице просто убрать сыр? Ведь рядом тележка стоит, можно просто туда переложить с полок. Решила не портить девушке её стабильно-рабочее настроение, думаю после кассы подойти в службу технической поддержки или как её там и сказать о недоразумении. Мы поспешили, магазин закрывался. На кассе мне дали конверт с просьбой заполнить и выслать. Как угадали! Теперь я могу высказать и своё восхищение, и свои замечания по работе непосредственно руководству Ашана. А всем читателям отзыва и покупателям советую читать внимательнее наклейки. Хотя кто в спешке на глазок определит сорт сыра? Разве такая лакомка-мышь, как я)) Мой повышенный интерес именно сыру в Ашане не случаен. Всегда смотрю дату упаковки. В тугоспелёнутый плёнкой сыр быстро задыхается и через пару дней становится задумчивым. Лучше брать сегодняшний и сразу же дома его освободить из плена, переложив в более просторный мешок или в сырницу из пищевого пластика или стекла. Обычный сыр там редко бывает хорошего качества, если недорог. Обращайте внимание на состояние корочки под плёнкой, нет ли матовых пятен, насторожитесь, если снята родная плёнка с корочки (ламбер и им подобные). Поэтому беру исключительно в заводской упаковке или импортный. Там он точно дешевле на те же 30% - Грано Падано, Парамеджано и прочие. Оценку магазину снова ставлю высокую. Не зря мы оттуда с полной тележкой уезжаем каждую неделю. Но с сыром надо что-то делать!
Многие пишут негативы. Не, ну если уж так углубляться в вопрос лени, то есть онлайн супермаркеты, можно вообще с дивана не вставать, все домой привезут, остаётся унитаз в кровать встроить и наступит рай на Земле.)))) Вообще, по поводу телег, в Европе и Америке давно это практикуется, кинул монетку, взял тележку. многие в Ашане для детей корзину-машинку берут в прокат для своего удобства и удовольствия ребёнка, а вот в Проспекте они бесплатные, только страшненькие, их ведёт постоянно и тяжелые, зато халява.))))))) Мне очень нравится Ашан ещё и тем, что они пошли по хорошему пути и нанимают на работу глухонемых и прочих людей с инвалидностями, предлагая им нормальную зарплату. а вы 10 рублей.
Нашей семье нравится делать покупки в Ашане . Всегда свежие овощи, фрукты, зелень, хлеб пекут вкуснейший, огромный выбор рыбы. Кстати, всякие безделушки, нужные для дома - тоже под рукой. Мы ведём здоровый образ жизни и правильно питаемся, в этом нам очень помогает со своим выбором этот магазин. Единственный минус, продавцы-консультанты где-то ходят, а когда хоть одного выловишь он и слова сказать не может, только смотрит. А и ещё барышня на овощах-зелени вечно возмущается, что люди выбирают лучшее, а я считаю, раз нам покупателям дали выбор вот мы и выбираем, почему я должна есть обдёртую зелень. Ставлю достаточно хорошую оценку из 10 ставлю 8!
В Ашане цены конечно ниже, чем в других магазинах города, но обслуживание там никакое. Там даже затруднительно узнать у персонала, в какой стороне можно найти то, что интересует. Магазин большой. И новичку трудно сориентироваться где и, что находится. Да еще и народу много. Движение, как раньше - на китайском рынке. Тележки - это вообще отдельная тема, мало того, что их часто там не хватает. Так сейчас они еще и платные, шкафчики для пакетов отсутствуют. А то, что у них мешки, в которые складывать вещи, и запаивать. ну не удобно это, да и не красиво.
Прикинула по ценам - вообще никакого отличия от других супермаркетов, в некоторых и порядок есть. Возле овощного отдела пришлось зажимать нос, такой запах стоял ужасный.
Здесь все мои радужные надежды о приятном шопинге рухнули. Поторопила мужа с выбором тележки, иначе просто не досталось бы, маловато их почему-то. Что самое интересное, нужно вставить 10 руб. в специальный приёмник в тележке, забрать можно после совершения покупок, когда тележка будет возвращена на спец. стоянку. Идём дальше и погружаемся в какой-то хаос! Я такого даже в Пятёрке не видела! Отделы не пойми как расположены, сначала подумала, что пришла на китайский вещевой рынок, так как в начале расположены стеллажи с вещами, сланцами, кепками, как на барахолке низкого качества.
В Ашан езжу раз в месяц, а то и реже, что бы закупиться мелочью для дома, за продуктами практически никогда сюда не хожу. Вот вчера в очередной раз заехала купить посуды и текстиль для дома. Самое первое я колесила по парковке минут 15 пока место не нашла свободное, все паркуются криво, и там где могло 2 машины стоять ставят одну, извините меня Раком , охрана могла бы за этим следить.
Как людям непросвещенным, поясняю вам принцип работы любого гипермаркета. Суть работы такого магазина заключается в том, что за свои деньги вы самостоятельно (сидетельно, лежательно, инвалиды не в обиду) выбираете товар. Продавцы на отделе являются смежно приемщиками и выкладчиками, и по сути даже не консультанты. Конечно, мы свято соблюдаем права потребителя, и безусловно клиент всегда прав, но это не дает вам полномочий жрать и пить на ходу (дегустировать) товары, в том числе распивать алкогольные напитки в зале, парковке, а также тырить все, что не прибито. Напоминаем, что если у вас украли личную вещь (не тележку), администрация не несет ответственности. Вызывайте милицию самостоятельно на 102. Иногда не работают терминалы, но, что вы хотели от страны, где периодически нет воды и света. От магазина это не зависит. Это перегрузка банковского сервера. Некоторые товары не подлежат обмену в принципе, или же в случае неправильной эксплуатации, а также по истечении гарантийного срока. Заповеди потребителей Ашана. 1. Не воруй. 2. Не ешь/пей до оплаты. 3. Не хами. 4. Имей наличные. Соблюдая данные правила вы будете довольны магазином. С уважением, Донской Казак.
В последний раз - 16 августа 2014 - днем, народу местами очень много, местами много, уборщица со спец. устройством моет пол, мы в это время отошли от кассы, укладываем аккуратнее товар в пакеты, тетка гордо сквозь зубы цедит: Отойти можно? Видимо, по ее требованию мы должны все бросить, уступить место, а потом снова заканчивать упаковку. Я ей сказала, что сюда приходят покупатели, а вы нас обслуживаете, на, что она заорала: Я вас не обслуживаю . Что тут скажешь. Рядом люди слышали, стояли покачивая головой. Управляющий, ау! Объясните своему персоналу, где они работают. Или Вы, как они, считаете, что мы, покупатели, не достойны быть обслуженными, если не по высшему разряду (куда уж там, одно слово - Ашан!), то хотя бы не облаяны техничками. Я-то куплю, что мне надо и где надо, но за свой город стыдно.
Мне очень нравится АШАН. Еще недавно на технике обслуживал весьма невнимательный и грубый парень. Теперь же очень вежливая девушка и худенький рыженький парень, которые так обстоятельно все объясняют. Очень и очень приятно.
