Такое чувство, что людей, которые поливают грязью Аншер, кто-то специально нанял, чтобы испортить репутацию хорошему салону. Месяца 2 назад сам покупал там новенький автомобиль Honda Jazz жене на День Рождение. Сначала смотрел сайт фирмы, потом решил позвонить уточнить цену и наличие в салоне. Автомобиля нужного цвета в наличии не было, поэтому оставил заявку. Примерно через неделю позвонил менеджер из салона, сказали, что автомобиль прибыл и можно приехать посмотреть. Приехал - все ок, цвет как и заказывал, цена не изменилась ни на рубль. Да, ну предлагают менеджеры вам дорогое оборудование поставить на авто, но вас же ни кто не заставляет покупать это. Это их работа, и чем больше у них продаж, тем выше зарплата. Короче, Хонду купил за 550000, все оформление заняло часа 3-4, плюс страховку там же оформил. Жена визжала от восторга. Да и я сам доволен.
Все, кто хочет купить авто в кредит, не суйтесь туда, сплошной обман. По телефону заверили, что авто в наличии и забронировано на мое имя. Приехал 06.09.13 туда, по факту ноль. Это полный обман, не ходите к этим мошенникам.
Спасибо огромное вам, люди! Но я уже влип, купил нексию за 500 т. р. + проценты за кредит 350 т. р. Не верьте никому. Надеюсь их Бог накажет.
Просто ужас, а не качество обслуживания. Рабочий персонал на работу вовремя не является, руководство приходит самое первое. При этом, по предварительному согласованию по телефону были предложены доступные для меня условия, по прибытию в автосалон (преодолев путь в 2000 км) данные условия приобретения авто, были изменены категорически, мои затраты были увеличены во много раз, при оформлении кредита менеджерами, как будто специально, тянулось время. В результате чего был вынужден уехать ни с чем, потеряв свое время (3 суток) и деньги.
В принципе, очень хороший автосалон. Выбор реально большой. Только по салону гулял минут 20, выбирал себе машину. А там оказывается и на специальной стоянке на улице еще столько же авто стоит. Остановил свой выбор на киа сид серебристого металлик. Сдал там же по трейдину свой старенький опель. Оценили неплохо, примерно также как на других сайтах, где до этого я приценивался. Менеджер мне попался знающий. На все вопросы ответил и помог определиться с машиной. Ждал несколько часов. Сидел телевизор смотрел у них в комнате ожидания. Правда, ребята сказали, что это не от них ожидание зависит, а от банков. Уехал на машине уже ближе к вечеру. Автосалон «Аншер» теперь возьму на заметку на будущее всем друзьям и знакомым. Собственно и весь мой отзыв.
Хотел заказать Ниву 2121 нашел на сайте данную организацию АНШЕР СЕВЕР , тел. Цена устроила 295т. р., звоню. Милая девушка берет трубку. Первые вопросы сразу насторожили: В каком поисковике нас нашли, из какого города звоню. Да есть в наличии и даже перечислила цвета и подтвердила стоимость, приезжайте, смотрите, забирайте. Через час приезжаю подхожу в отдел продаж говорю созванивался по тел. оператор (Елена) говорила, что есть в наличии нивы 2121 по стоимости 295 т. р. можно посмотреть. На, что менеджер ответил таких давно нет и странно, что вам так сказали есть одна за 350 т. р. Выхожу на улицу перезваниваю Елене, уточнил еще раз стоимость та подтвердила, на, что я объяснил, что я уже подъехал подошел к менеджеру по продажам который ответил, что данных авто нет, есть на порядок дороже. Елена сразу повесила трубку. Перезваниваю еще раз Елена уже не берет трубку, берет молодой человек, говорю соедините с Еленой на, что ответили, что она очень занята (разводит других) и не может ответить. На, что я еще раз уточнил по цене и наличию авто (не говоря, что я уже в салоне). Все подтвердили, что есть за 295т. р. обрисовав картину, менеджер ответил, что извините наверное базу не обновили уточняй у менеджера по продажам и положил трубку. Стою нервно курю возле входа в салон за это время еще выбежало 2-е желающих приобрести в данном салоне авто с криками разводчики, бардак и хлопнув дверью уезжали (по номерам авто было видно, что не с Москвы и не ближнего Подмосковья). Хорошо, что я не иногородний и не ехал из далека. Так, что подумайте 1000 раз прежде чем ехать туда и не верьте телефонным обещаниям. Цены на сайте не соответствуют действительности, развод и навязывание.
Друг покупал мне машину именно в Аншер . Мы легко выбрали из большого числа именно ту, что я хотела. Через внимательного онлайн-менеджера мы проконсультировались по всем вопросам, что были необходимы. При оформлении документов нам еще и сделали подарок. Так, что я осталась полностью довольна, не только автомобилями, предлагаемыми в автосалоне, но и качеством обслуживания.
Ох, и поскитался я по автосалонам, покупая своего снежного человека «Йети». Москва – город, вроде бы и большой, а стоящих автосалонов как-то очень мало. То кидалы, то нужной комплектации ждать очень долго, то хамы, то цены заоблачные. Слышал о таких приколах как высокомерные взгляды менеджеров и так далее. Почитал отзывы, решил заскочить, оглядеться. Приятная атмосфера, люди отзывчивые, приятные, улыбчивые. Машины новенькие и без брака. По крайней мере, видимого. Подсказали, на вопросы все ответили. Погулял, подумал и на следующий день – поехал, оформил. Машина просто отличная – не нарадуюсь. В Топ Гире не соврали, а Аншер очень хороший салон. На техосмотр именно туда поеду, да и от дома недалеко.
Договоривали с салоном по телефону на Тойоту, рассказывали они мне про низкие цены, подарки. Прилетели с юга на самолете, ленивые менеджеры салона сказали, что таких машин вообще у них нет. Развод полнейший! И находятся они в таком гадюшнике.
Сам я наступил на эти грабли. Поздно решил почитать о них отзывы в интернете. Хотел бы я посмотреть в глаза людям, пишущим хвалебные дифирамбы в их адрес (хотя, подозреваю, что там они и работают). Внес авансовый платеж за машину, но покупка не сложилась. На следующий день приехал, написал заявление на возврат аванса. Сказали: нет проблем, в течение 10 дней сумма вернется на указанный мной счет. Хорошо еще, что при внесении аванса потребовал, чтобы менеджер своей рукой на оплаченном счете написал гарантию возврата аванса. Прошел месяц. Позвонил «своему менеджеру» узнать, в чем дело. Ответил: звоните в бухгалтерию. Дал номер телефона. Позвонил… в салон красоты. Сам кое-как нашел телефон, позвонил. Милая девушка, Екатерина Лаврушина, очень удивилась нерадивости своих сотрудников, обещала во всем разобраться. Через некоторое время написала, что мое заявление утеряно и предложила написать новое. Прислала образцы. Кроме того, что я в заявлении указал реквизиты для перечисления денег, потребовали справку из банка с теми же реквизитами. Собрал, переписал, отправил. Обещала сообщить. Жду. Тишина. Через 10 дней пишу, интересуюсь: ну что? Тишина. Пропала барышня. Пытаюсь звонить. Не отвечает. Нет на месте. Не соединяют. Заняты. Перезвоните позже. После2-х дней телефонных атак бухгалтерии – о чудо! Дозвонился. Вновь ответила милая девушка, правда не представилась. Вновь была удивлена тем, что деньги до сих пор не перечислены. Вновь посочувствовала, обещала во всем разобраться и перезвонить… и пропала. Жду. Тишина. Звоню. Не отвечают. Нет на месте. Не соединяют. Заняты. Терпение подходит к концу. Звоню по всем найденным телефонам. Требую соединить с директором, главным бухгалтером, любым компетентным человеком. Менеджер (представился Иваном Морозовым), получая инструкции в одно ухо, добросовестно, попугаем, дублирует их мне: «телефоны не даем, с начальством не соединяем, фамилии не разглашаем. По всем вопросам пишите на почту». (Слава Богу, «Иван Морозов», что мы говорили с тобой по телефону, а не лично. Не знаю, чем бы для тебя этот разговор закончился). Звоню снова «своему» менеджеру на личный телефон. Конечно же он был крайне удивлен, конечно же обещал немедленно во всем разобраться и тут же перезвонить. И… конечно же, с концами. Звоню. Звоню! Звоню! Собираюсь ехать в это ООО «Рога и копыта». Собираю документы, пишу претензии. (С некоторых пор даже делал записи телефонных переговоров). Решил, накажу скотов. В общем, готовлюсь к войне (прокуратура, роспотребнадзор, УБЭП, и т. д.). У меня хэппиэнд. По истечении 2-х месяцев деньги падают на карточку. Делайте выводы, ребята. А если кто приезжий. Видимо на них и рассчитан такой сценарий. Уж не знаю работа ли это мальчиков-девочек менеджеров или с благословения руководства (скорее второе). Поражает, что контора, подающая себя как «. Крупная и динамично развивающаяся автомобильная компания, которая долгие годы успешно предоставляет клиентам большой спектр услуг и прочно занимает позиции лидера в работе со многими автомобильными брендами…», на деле оказывается сборищем мелких жуликов! Насколько можно не дорожить своим именем и имиджем! Насколько можно наплевать на то, что о тебе говорят люди. Думаю, конечно же, должны быть там и нормальные люди, но мне с таковыми общаться не посчастливилось. Уважаемый автосалон Аншер. Добавьте на своем сайте вкладочку «отзывы», и вы узнаете о себе много нового, хотя кроме собственноручно написанных хвалебных речей туда вряд ли что-то попадет. Не позволяйте никаким уродам наживаться на себе! Удачи всем!
Да нормальный салон. В Москве тысячи салон, что похуже их. В Реале Моторсе и Инкоме где я был - еще хуже и менеджеры сплошь хамье. Здесь они хоть нормальные. Я работал с Александром Ворониным ( до сих пор храню визитку). Он мне сразу понравился. Не стал чрез губу разговаривать даже когда узнал, что приехал за поддержанной тачкой. Все показал подсказал и объяснил - в общем провозился со мной часа 2. Покормил и чаем халявным напоил. Забрал авто на следующий день. И еще ехал домой и боялся, что приду завтра - а мне такие скажут - мол, не твоя тачка, нет ее и мы тебя не знаем. Утром сорвался и приехал к 8 утра. Все нормально, даже бензина отлили на дорогу. В общем Александру спасибо! А Аншер - не самый плохой салон.
Ужасный автосалон! АФЕРИСТЫ! Люди, не ведитесь на ЛОХОТРОН! Была акция на авто, позвонили уточнили о реальности цены, все подтвердили положительно. Мы поехали из другого города, соответственно, рассчитывая на цену, которую нам указали. Назначили день нашего приезда. При посещение автосалона, цена резко возраста значительно на 250 000 рублей, менеджеры стали утверждать, что акция на кредит. По всем вопросам стрелки перевод или друг на друга, никто ни за, что ответственности не несет! И менеджеры не заинтересованы в продаже авто! Хамство и необразованность рабочего персонала. Остерегайтесь аферистов!
Одним словом шарага . Вывеска на салоне малюсенькими буковками. Салон находится в каком-то странном месте, на задворках. По приезду в салон (мне трудно называть его салоном) около шлагбаума была драка (надо было сразу разворачиваться и уезжать). Салон не заботится о своей репутации совсем. Охранника беспокоило одно отойдите от камер . Зайдя в салон вас встречает девушка, которая спрашивает, как Вас зовут и номер телефона. Вот зачем им номер? А все просто. Вас пробивают по базе и узнают, в каком регионе зарегистрирована сим карта: ага, какое счастье, когда вы из регионов. Вы приехали в салон и явно настроены купить машину. Ездить по Москве или остаться там на постой не каждый имеет возможность. И тут начинается развод . Нет той комплектации, которую вы уже сто раз обговаривали по телефону с одим и тем же менеджером у которого имя меняется, то он Роман, то Никита Исаенко. Цена увеличивется в разы. За ту заниженную цену, которая выставлена на сайте и утверждается менеджерами по телефону (потом ПО ПРИХОДУ В САЛОН утверждают, что с нами говорили операторы и они ничего не знают). Машину можно взять только в кредит с кучей допов. Базовая комплектация Ваза в итоге обойдется Вам как хороший мерседес. Самое главное - мы не смогли купить машину за наличку, хотя были готовы взять машину по цене даже по цене чуть дороже официалов. Хотя салон утверждает, что они официалы. Всем важно навалить кредит с непонятными условиями. Персонал НИКАКОЙ, грубияны, хамы и непрофессионалы своего дела (которые также понаехали туда из регионов). В салоне атмосфера очень не приятная. Не ведитесь на их цены, не тратьте время на ужасный сервис. Ужасный салон.
Врут по телефону в наглую! Просто не тратьте время и нервы, информация не соответствует действительности, будете говорить, что вам по телефону обещали 100%, вам ответят, что это просто колл-центр! В салоне полно народу сидят, ждут обещаний, по истечении энного времени разворачиваются и уходят со словами ЛОХОТРОН , пока там был, наблюдал за происходящим, принципиально сел писать отзыв, т. к. потратил время и испортил нервы на весь день.
Обеими руками подписываюсь под всеми отрицательными отзывами! Никогда не приходите в этот салон! Ложь - с первого звонка по телефону. Тупая администраторша, которая то ли в силу глупости, то ли в силу невнимания не слышит покупателя. Приходили с наличкой и ушли ни с чем. Удивительно - как этот горе-салон деньги зарабатывает? Если так легко теряет горячих покупателей с деньгами в руках!
Даже не собирайтесь сюда приезжать! Внесёте первый взнос, будете долго его добиваться назад. В договоре вдруг окажется совсем другая цена. А с кредитом вас промаринуют многие часы. и хорошо если вы осознаете, что попали к бандюкам и просто убежите! Далее законные махинации с ПТС и вы счастливый обладатель Приоры по цене Мерина! Все мимо, АНШЕР - даже и ничейный дилер.
100% вранье и обман на их сайте и в салоне. Хотел приобрести авто раз 10 созванивался уточнял цену и наличие. Уверяли, что все соответствует написанному на сайте. И что?? В итоге приехал цена на 200 тыс. оказалась дороже. Один в один как у официалов в итоге взял у официалов (к ним доверия больше). + ко всему менеджер не русской национальности (по видимому коренной житель))) пытался нам хамить и учить жизни в Москве! Обходите этот салон стороной! Берегите свои нервы --время и деньги!
Не верьте ни одному слову менеджеров этого салона. Обманут обязательно. Бегите от этого салона как можно быстрее и как можно дальше.
За свои деньги не получаешь результат. Предлагают утиль за баснословные деньги. Срочно менять менеджерский состав! Люди очень неуклюжи и не дают понять клиенту о его значимости.
