31 августа 2014 Серый DODGE CARAVAN III у448на197. Машину заказали на 09:00 на Белорусский вокзал, заказывала заблаговременно. Пассажиры трое взрослых и двое детей двух лет. Предупредили, что будет много вещей. Водитель высказал сразу свое недовольство, мол, почему трое взрослых, носит вещи только один. И почему он должен ждать. Ему предложили, загружать вещи в машину, если нет времени ждать, и тут он взорвался - я не грузчик, а водитель от слова водить! И еще указал на то, что он 50 лет в Москве живет. Не понятно, какое это имело отношение к ситуации. Покидал вещи багажник, а потом оказалось, что места не хватает и я сказала, что придется в кабину и показала на места. Тут он начал орать, его не смущало ни то, что мы клиенты, ни двое малолетних детей. Что вы тыкаете мне пальцем- орал водитель. В салоне он продолжил свое выступление, по-хамски высказывался в сторону пассажиров. Все закончилось тем, что он сказал, что машина его частная и, что он нас не повезет. Когда его попросили высадить нас там, где была погрузка, он отказал в грубой форме и высадил нас прямо на проезжей части вместе с детьми. Я связалась с оператором, оператор что-что выясняла некоторое время, связывалась с водителем и предложила снова сесть в эту же машину. Когда я сказала, что мы не сядем вновь к этому человеку, поведение которого вызывает много вопросов, а уж можно ли доверить ему перевозку детей? Оператор сказала, что мы должны заплатить неустойку. Итог, мы решили вопрос сами, все получили стресс. И главное в любом такси предусмотрено время ожидания. Тем более, если речь идет о встречах/проводах на вокзалах и в аэропортах. Очевидно, что подать машину к платформе, где стоит поезд, не получится. Машину заказали на 09:00 утра. Последний за разговор с оператором состоялся в 09:33, после того, когда нас высадили и стало понятно, что такси ангел не собирается выполнять взятые на себя обязательства. Я ранее постоянно пользовалась услугами вашего такси, но теперь придется отказаться и предупредить всех друзей и знакомых.
Прекрасная работа такси! Мы заказывали такси до аэропорта Шереметьево. Позвонили за день. В назначенный день к нам прибыл комфортабельный автомобиль, без опозданий, даже чуть ранее. Багажник пустой, все наши вещи влезли. Водитель был не славянской внешности, но очень приятный, вежливый. Ему спасибо отдельно за скорость доставки нас до аэропорта. На порадовало, что все звонки в диспетчерскую службу записываются. В этом есть плюс. Пользовались неоднократно. Цены приемлемые.
Я не однократно пользовалась услугами такси Ангел! Не раз оно опаздывало, начинаешь звонить, оператор валит все на водителя, водитель на оператора! Мало того, 22.09.2014 вызвали такси, заранее предупредили оператора, что у нас крупные деньги, оператор сказала, что предупредит водителя об этом. И вот приезжает такси, черный CHEVROLET LANOS т322хн190, сидит за рулем девушка, курит, даем деньги, а нам говорят, что сдачи НЕТ, и предлагают ДОПЛАТИТЬ для того, чтобы мы заехали и разменяли деньги! Я была в шоке, мы же еще и должны доплатить за то, что у нее нет размена - бред! В конечном итоге, вызвали другое такси, которое приехало через 2 минуты со сдачей. Чему была очень не довольна женщина за рулем такси Ангел ! Больше услугами данного такси не воспользуюсь.
Пользоваться такси приходится довольно часто. Привыкла вызывать именно это, даже их телефон забит у меня в телефоне. Обычно они меня не подводят. Приезжают во время, знают город и выбирают оптимальный маршрут. Бывает, конечно, что встреваем в пробку, но от этого никто не застрахован.
Мне надо было отправиться из Шереметьево до Реутова 11.10.2014 г. Мой заказ приняли, сказали через 20-30 минут ждите. Прошло время - никого нет. Звоню - говорят водитель с вами свяжется и бросают трубку. Жду еще 30 минут. Звонит водитель Александр и предлагает мне отказаться от заказа, так как он стоит в разделе просроченных (оказывается от моего заказа отказался предыдущий водитель, мне никто не перезванивал не предупреждал). Я просила приехать - через 20 минут наконец-то приехал этот Александр. Думаю, скоро буду дома. Не тут-то было - меня везли не в Реутов, а в Москву в какие-то дворы. Когда все выяснилось, начала звонить операторам. Несколько раз не брали трубку. Когда взяли, сказали, что да они ошиблись, изначально все оформилось правильно, видно произошел сбой. Но теперь сумма поездки была увеличена (до сих пор не пойму почему, если изначально все было правильно принято и рассчитано). На мое возмущение и отказ оплачивать, они позвонили водителю и приказали остановить машину. Он остановил на трассе и говорит отказываешься платить - выходи (на трассу! Ночью 2 часа! Молодую девушку!)! Я была просто в шоке! Деваться, естественно было не куда - в то время меня возили 2 часа по Москве, хотя от Шереметьево до Реутова минут 45-50 занимает дорога, я согласилась оплатить, лишь бы попасть наконец-то домой! 3 часа кошмара! Больше никогда не буду пользоваться этой фирмой!
Понимаю отношение водителя, т. к. большинство пассажиров считают, что они короли, а водитель никто и ничто. Это его машина, и уборку, и обслуживание в автомобиле ему никто не оплачивает.
Сам работал в такси. Выходишь когда, особенно на первый заказ, с нулем в кармане, садится особо с 1000 рублями. Где я ей должен брать 900 рублей? Работодатель разменом не обеспечивает, водитель - это не кондуктор.
Такого менеджера как Игорь в Люберцах - надо было постараться найти! Где вы его откопали!??! Это идиотизм, наглость, неадекватность, неуважение ко всем в одном лице! Ребята, с такими людьми как он бизнес не делается! Гоните его ко всем чертям! Из-за него ужасные отзывы о такси Ангел в Люберцах и в округе!
В Одинцово 2 такси Ангел, отвечая за это такси http://taxi-odintsovo.ru/. У нас нет, такого менеджера и деятельности в Люберцах .
Всегда пользовалась данным такси, была довольна, сегодня приехал неадекватный водитель, был разгневан, что я с ребёнком и его об этом не предупредили. Я сказала, что согласна без автокресла ехать, раз уж так вышло. Он уже в машине, когда ехали начал говорить, чтобы я убрала ноги своего ребёнка с его кожаных кресел. Я попросила высадить меня. Он сказал: Вы мне всёравно неустойку заплатите. Не высадил, начал спрашивать адрес куда меня везти. Я говорю: Вы меня спрашиваете? Я вообще-то диспетчеру вашему всё сообщила. Пришла домой. Муж позвонил пожаловаться, диспетчер бросила трубку. Светло-серый FORD FOCUS TURNIER III c991ae750. Больше не буду пользоваться данным такси. г. Ногинск.
Г. Москва, ул. Привольная, д. 75, к. 1. - принимают всех у кого более менее приличная машина, первый месяц и заказов больше перепадает, потом заказы куда-то исчезают, а потом находят повод вас уволить, а денежки которые вы кидали на свой счет, что бы получать заказы, вам не возвращаются, не зависимо от остатка. а видимо Игорь не знает, что это статья. Ужасное отношение к работникам!
Подтверждаю, сегодня это сделали со мной, адрес филиала: Москва, ул. Привольная, д. 75. Кошмарный управленец.
Хочу отметить плохую работу операторов данной компании. 27.06.15 г. я прилетела чартерным рейсом из Антальи, такси заказала накануне вечером, сообщила номер рейса, время прилета, уточнила, что будет багаж. Машина прибыла четко к времени прилета и пока я получала свои вещи работал счетчик. В итоге пришлось оплатить не 1100 рублей, как было заявлено ранее, а 1700 рублей. Переговоры со старшим по смене показали ее полную некомпетентность, она просто предложила водителю утрясти этот вопрос. Не рекомендую эту компанию.
Все отзывы, которые тут написаны, относятся к Московскому Ангелу, наш ОдинцовскиЙ и другой номер телефона. Будьте бдительны при заказе такси. И если пишите отзыв, то если только заказывали с телефона, который указан: 89255066646.
С каждым днем всё страшней становится в Ангеле. Сейчас эта контора делит людей русских и не русских. Русские 5 рейтинг, а нерусские 4 рейтинг. Нерусские на минут позже видят заказы. Ужас, как можно так низко пасть, вы позорите фирму.
