В четверг 21.03.13 привезли кушетку Русалочку, очень довольна, все хорошо подошло по цвету, механизм раскладывается быстро, запаха в комнате нет. Ребята с доставки собрали быстро, мусор за собой вынесли, по квартире ходили в бахилах. Спасть очень удобно, спальное место очень хорошее. В ящик постельное белье помещается. А еще кушетку облюбовал кот. До этого 4 года назад мы покупали диван Белоснежка 1,6, которым так же довольны, работает исправно, ни разу не подводил. Спать на нем одно только удовольствие. Спасибо БОЛЬШОЕ фабрике Андерссен за хорошую и качественную мебель!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру в магазине на Автомоторной, 1/3, Николаю. Заказывали у него в декабре Дискавери. Диван наши ожидания оправдал, ибо объездили пол Москвы в поисках и уже, наверное, с женой все про диваны знаем, но такого менеджера мы встретили первый раз - Профессионал с большой буквы, ни в одном магазине такого не встречали, ни в Андерсене , ни у их конкурентов, даже в магазине на фабрике слабо работают. Хотите получить сервис на уровне 21 века от входа в магазин до доставки мебели - езжайте к нему, не пожалеете 100%. А про выбор дивана одно хочу сказать - смотрите на мелочи. В нашем диване в углу огромная тумба под белье, при этом сделано так, что наши двое детей там чуть не скачут внутри - дно держит большой вес, плюс специальные отверстия сделаны типа вентиляции , белье не преет и запахи не задерживаются. Так вот, таких диванов другие фабрики продают на каждом шагу и ни одна до этого не додумалась! И еще в подушках, которые идут к дивану, внутри чехольчик из хлопка, вроде мелочь копеечная, но когда у других фабрик видишь отсутствие такого человеческого отношения, сразу задумываешься, о чем они еще не подумают, в попытке на плагиате денег с тебя срубить.
Решили заказать диван у этой компании, тот, который нам нужен, нашли только у них. Заказывали через интернет магазин из-за сроков доставки (так быстрее.) В нужный срок получили наш диван, но радость продолжалась недолго. Через три дня он совсем перестал заезжать, что-то мешало, мы решили поднять матрац и посмотреть, в чем же причина. Оказалось, что нам подсунули б/у каркас. Мы увидели, что две рейки были сломаны, это через 3 дня после того, как нам привезли, одна была на скотче, механизмы были сбиты, что и мешало свободно его выкатывать, а сам диван крашенный.)) Мы в шоке, звоним в компанию и тут началось самое интересное: мы подняли всех на уши, дозвонились до начальника, объяснили ситуацию, нам пообещали, что в ближайшее время все устранят, извинились. Нам пришлось поверить на слово! И что вы думаете, через 2 дня, рано утром, к нам приехали ребята из сервиса с новым механизмом, все поменяли, сделали все очень хорошо! За что им огромное спасибо. В общем, на нашу ситуацию компании отреагировала мгновенно! Если бы не эта ситуация, то претензий не было бы совсем!
Мы долго решали, какую выбрать мебель, и остановили свой выбор на Андерсен . Естественно, переживали, когда ждали доставку. Мебель привезли даже раньше срока, что очень порадовало нас. Диваны просто великолепны! Заказывали для детей 2 одинаковых дивана Робин-Бобин , хотелось, чтоб были комфортные, надежные, долговечные и занимали немного пространства. Диваны полностью оправдали наши надежды, дети не нарадуются. За два дивана заплатили чуть больше 100 тыс., вполне приемлемо. Можно было в другой фирме заказать и дешевле, но скупой платит дважды. Хочу сказать, что лучше заплатить чуть больше, но, соответственно, и качество будет лучше, либо покупайте дешевле, и за срок его действия тогда уж, извините, никто не отвечает, выбор за вами! Диваны заказывали в Мебель Граде на Каширке, обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо Корольковой Ю. В., которая вежливо и доступно все рассказала и объяснила. Сборщики быстро и аккуратно собрали. Фирма отличная! Если понадобятся еще диваны, буду заказывать только там. Номер заказа: 351856.
А мы остались очень довольны диваном ДИСКАВЕРИ . У мамы диван этой фирмы стоит уже лет 5 и все очень довольны.
Я доволен своим преобретением. Купили по акции диван Альбатросик! Спать комфортно, качество данного дивана устраивает на все 100%.
Купили диван Лайт в Бокс мебель на Калужской. Спасибо огромное компании Андерссен , а именно консультанту Елене за помощь в выборе модели и ткани, и за оперативность, так как диван был готов в установленные сроки.
Значит, что хочу сказать. Покупали диван у них 3 года назад, механизм еврокнижка (очень, кстати, удобно). Складываем и раскладываем, а также спим каждый день с момента покупки! Диван, как новый. За это время 2 раза снимала чехлы с подушек и стирала в машинке (хорошо, что они на молнии). С обивкой абсолютно ничего не случилось и с механизмом тоже! Вот это качество, я понимаю! Спасибо за хорошую мебель!
Диван (Звездопад снов) покупался в начале 2009 г. - до сих пор никаких нареканий, ничего в диване не сломалось, не скрипит. В конце 2010 купили Чайку , на которой спит ВЕСЬМА крупный мужчина, радости которого от обладания данным диваном нет предела.)))
Я работаю на другой мебельной фабрике, но такие случаи думаю у всех фабрик случаются. Дело в том, что фабрика по производству мебели к сожалению не производит саму ткань, а закупает ее у поставщиков. Сертификаты поставщики на ткань имеют, а из чего на самом деле она сделана остается только догадываться. Даже зарекомендованные поставщики привозят ткань с запахом (все имеет свой запах) он в дальнейшем выветривается, но не кто не даст на это 10 0% гарантию. И у каждого человека своя степень реакции организма на раздражители (аллергия).
Заказывали диван 9 июня в Румянцево, модель Поинт, консультанты замечательные, помогли выбрать ткань, модель, все посчитали. С нетерпением ждали, обещали изготовить на фабрике пораньше, так как была наша ткань и действительно уже 1 июля позвонили и сказали, что наш диван готово, попросили доставку именно на определенный день и определенное время, все быстро и четко привезли, а когда диван увидели, вообще глаз не могли оторвать, очень красивый, ткань качественная, матрац жесткий, ортопедический, спасибо большое компании за наш первый совместный диван с мужем. Так, что если будете заказывать, не пожалеете, так как у каждой компании есть свои довольные и недовольные покупатели, но надеюсь мой отзыв поможет определиться с выбором.
Читаем от этого отзыва вниз, еще 5 отзывов явно сфабрикованы, в таком же порядке, такие же отзывы, слово в слово написанны на подобном сайте. Сравнивайте образцы в салонах, в интернете кибер война, правил нет.
07.08.2013 привезли два кресла-кровати модель Дискавери, компании Андерсен, которые мы заказывали в начале июня в магазине в Румянцево. В комнате появился стойкий ядовитый запах. Мучаемся третий день - окна открыты нараспашку круглые сутки, но запах остается. Если в комнате побыть какое-то время, начинает болеть голова и поднимается тошнота. Подумываю обратиться в Роспотребнадзор.
Купила по акции диван Альбатрос. Взяла уже готовый диван, не хотелось долго ждать. Привезли через неделю. Быстро собрали. Стоит красавец, глаз и спину мою радует. Удобный, разбирается-собирается легко. Качество обшивки отличное, я очень довольна своим приобретением.)
17.08.2013 г. в салоне Мебель Бокс заказали по акции диван Лайт-Д. Консультант Романова Алина все подробно нам рассказала и показала. Диван доставили в сроки. За 2 часа до доставки, как и договаривались, нас предупредили. Собрали мебель быстро, весь мусор за собой убрали. Диваном остались очень довольны. Удобный, красивый! Что еще надо? Спасибо вам за качественную работу!
Наша семья 7 лет назад приобрела комплект под названием Колыбельная , состоящий из дивана, кресла и пуфа. На протяжении этого времени, при постоянном использовании качество мебели нисколько не изменилось: матрас не потерял прежней формы, ткань на чехле не выцвела и не протерлась. Механизм в отличном рабочем состоянии. Прочитав некоторые отзывы о неприятных запахах, исходящих от мебели, мы были крайне удивлены и стали обращать внимание на подобный факт. В течение всего этого времени никаких неприятных запахов от мебели не исходило. Поэтому данным комплектом мы очень довольны и, если бы пришлось приобрести мебель еще раз, выбрали бы ее на фабрике ANDERSSEN.
Пересмотрела огромное количество мебели и все равно вернулась к Андерссену, заказали диван в детскую, называется «Грейс». Изготовили за месяц, диван замечательный, в красивой яркой расцветке, матрас удобный, без запаха, механизм не скрепит, уютный и аккуратный диван, спасибо фабрике Андерссен за диван, мы довольны!
Добрый день! Приятно, что есть компании которые следят за своей репутацией. Реноме это тоже актив и купить положительное отношение к себе невозможно. Хочу повысить вашу репутацию, т. к. ваша организация оказалась щепетильной в вопросе своего лица , и мы пришли к общему согласию - нам собрали диваны. Благодарны вам, так как диваны и удобны и технологичны (удобство трансформации на высоте). Желаю, искренне, процветания вашей фирме. Спасибо. P.S. буду вас рекомендовать. Предысторию этого сообщения можно прочесть в разделе Ругаем , но я как уже отмечала - компания оказалась добросовестной и я как нормальный человек осознав свою горячность и остыв хочу добавить мое сообщение в раздел Хвалим .
Приобрели уже второй диван фирмы Андерсен. Первый Робин Бобин покупали для дочери в феврале, привезли раньше времени. По качеству претензий никаких не было. Собрали очень быстро (10 минут), весь мусор за собой убрали, ребята работали в бахилах и детали от упаковки освобождали на лестничной площадке. Диван очень удобный для сна, особенно для людей с больными спинами. Убедились в этом сами и решили заказать уже для себя диван Муссон. Привезли через 20 рабочих дней (по договору 35 раб. дней), что тоже было приятной неожиданностью. Ребята так же быстро и качественно собрали. Диваном пока очень довольны, спальное место огромное, матрас удобный, качество отличное! Большое спасибо за достойный сервис!