Я с вами солидарен, работал с Видной в качестве партнера. Это просто ужас! Неровности, зазоры, непросчеты, кромка недоклеена, криво косо! Перед клиентом пришлось краснеть и задаривать подарками. Вывод один - нам с Видной не по пути. И еще цена не соответствует качеству работы и материала - говорю как мебельщик.
Сегодня закончилась моя эпопея по установки кухни. Предыдущая кухня служила мне почти 17 лет. От нее и ничего не осталось, фасады никакие, пленка вся отошла, столешница вздута. Я почти четыре месяца посвятила выбору кухни. Объездила десятки, если не сказать, сотни магазинов. Рисовали мне десятки вариантов, хорошо, что хоть кухня в частный дом, а не в наши квартиры 8-12 метров. Пишу лишь потому, что надеюсь, кухня прослужит еще лет 10, и отдельно хочу поблагодарить Юлю (салон от Мебельной Фабрики «Видная Мебель» в РИО), что переубедила меня остановиться на классике, пусть и светлой (Кухня АФИНА серебро Оро . Я не жалею, что поддалась на уговоры и теперь просто в восторге от своей теперь кухни все, и муж с дочкой, и гости. Вижу сама их восторженный взгляд, прямо как в передаче «Квартирный вопрос». Юля, отдельное тебе спасибо за советы по технике, хорошо, что ты настояла, а я не оставила на новой кухне отдельно стоящую плиту, иначе точно испортили не только кухню, но и столешницу. Короче, все советы действительно полезны, я не жалею, что воспользовалась Вашими профессиональными знаниями. Зашла бы в Ваш магазин сразу, давно бы уже кухня была у меня. Сто раз наверное еще буду говорить «спасибо» и вспоминать, пользуюсь всем с удовольствием, не хотела перечислять, но вдруг кто, как я, в раздумьях, ставить или нет. В восторге от всех доводчиков, от столешницы из искусственного камня, от новой технике особенно электродуховки (хоть у нас и газ), самого дизайна в целом. Не экономьте, особенно на мелочах, действительно кухню заказываем 1 раз в 10, а то и 15 лет, и хочется наслаждаться и приготовлением на ней, что зависит от техники, так и красотой кухни, что зависит от выбора фасадов, так и функциональности, что зависит от многих мелочей на кухне. За столешницу из искусственного камня, Юля, тебе спасибо еще раз отдельное. Людмила Л.
Я уже писала положительный отзыв о компании выше, но похоже поспешила. Дозаказала шкаф в магазине Видная мебель . Заказ был сделан 29.02.2012 года, до сих пор мне ничего не установили (28.04.2012 г.). Меня кормят завтраками , когда я звоню. Меня бесит, что обещают перезвонить и не звонят, если я раньше хотела порекомендовать данную фирму родственникам, то сейчас не буду - одни нервы с ними. Это еще учесть, что я оплатила 100%.
Большое спасибо за проделанную работу по дизайну, доставке и установке моей кухни. Кухня, с Вашей помощью, нас теперь только радует. Процветания Вам всем. Отдельное спасибо за терпение в работе с клиентами, как мы. И отдельно спасибо Валерию Васильевичу. За все советы и оказанную им помощь. Семья Ушаковых.
Я писала еще в декабре прошлого года о безобразной работе ИП Сныткин . Возмущалась, что не собрали мебель (Афина-ора)купленная в октябре. Представьте себе, что ОНА НЕ собрана до сих пор! Какие положительные отзывы!??? Особенно о работе ГРАНТА! Он СОБИРАЕТ у меня мебель с конца декабря 2011 года по сей день! Как он поставил ручки!? Продырявил фасады. Везде щели, двери все падали. Ножки от островка отклеились, трубы (ножки) шатались, тумба под мойкой не до установлена, вытяжка не до установлена, свет над рабочим столом не установлен (а в островке свет установил с низу! Посуду, сказал, ставить ВОКРУГ лампочек!). За то поддон установил так, что не возможно вытащить! Кое, что я пишу в прошедшем времени потому, что это мне уже сделали, что бы хоть как-то пользоваться. Документально все оформлено. Всего не описать и всех Гранта обещаний не пересказать, получится роман. Только расскажу тот факт, что ходила я в январе уже с адвокатом и, что тут началось! Он упал на колени, целовал мне руки просил - не губите! . Обещал и карниз кусок и все, что не достает привезти. Через пару дней попросил подождать, мол, едет все с Италии. Ладно, думаю, пусть едет, Так вот, ЭТО ВСЕ ЕДЕТ ДО СИХ ПОР! Правда, мне в конце апреля позвонили со склада и сказали, что пришел карниз. Мой адвокат связался с Грантом и тот обещал за неделю все сделать. Я попросила его (Гранта) не тянуть (мне надо было уехать 10 мая). Обещал. За тем пошли: то нет станка, то нет мастера и т. д. и т. п. А затем вообще пропал, переехали в Принц плазу и все! Мой адвокат уже был у него. Сколько я звонила (раньше) на фирму по всем номерам трубку брал Грант! На письма отвечал Грант! Вопрос - где и кто такой Сныткин? И кто ОН-Грант!? Думаю, скоро узнаю. Будем пробивать г. Сныткина и всю эту шарашкину кантору. Я уже в Москве до конца года, думаю, теперь у меня будет время на ВСЕ! Не верьте, господа, хорошим отзывам. Это развод! Кто хочет присоединиться, пожалуйста мой адрес: nellisad@mail.ru.
Ужасная компания, сейчас конец июля, до сих пор у нас не собрана кухня, оплаченная 100 % в марте. Заказали раздвижные двери у них же. Мало того что привезли двери с браком, мы настояли на замене, теперь их никак не соберут. Совершенно некомпетентный, безответственный менеджер Валерий (ТЦ РИО в г. Реутов) перепутал все размеры, в итоге невозможно собрать кухню. Абсолютная раскоординированность действий менеджера, принимающего заказ и менеджера с производства. Никто ни за что не несет ответственности. Все ссылаются друг на друга. За заказ стоимостью больше 20000 долларов уже 5 месяцев приходится тратить нервы, время. Мое терпение лопнуло, я сделаю все возможное, чтобы передать соответствующие документы в Роспотребнадзор, контролирующие органы и в суд.
Это просто идиоты, сбор ненужного хлама от них даже работники бегут. 4 директора и не один не за что не отвечает, а хотят только денег и ничего больше.
Простите за мой французский, но с такой непрофессиональной компанией я никогда в жизни не работала! Заказала барную стойку, в самом простом дизайне. Обещали привезти за 3 недели. Динамили 2 месяца - то у них якобы света нет на производстве, то у водителя права отобрали, то еще что-то. Менеджеры, которые ведут заказы (Татьяна и Петр), просто забивают на все - типа Вам надо, сами звоните на производство и узнавайте, что и как. При этом ни один человек не мог дать внятный ответ, готов мой заказ или нет. Пыталась дозвониться директоры - Геннадию Сергеевичу, но он видимо не считает нужным снизойти до общения с клиентами. После 2-х месяцев все-таки договорились о доставке. Причем при заключении контракта было ясно обозначено, что возможна доставка по будням в любое время, включая нерабочее. По факту Ольга (которая сидит на производстве и отвечает за логистику) заявила, что машина в Вашем районе будет до обеда, хотите забирайте товар, хотите нет. Никому не советую эту фирму. Ирина.
Человек я терпеливый, но достали, сил нет. Заказала кухню, никак не получалось ее вписать, в итоге я сама участвовала в расчетах. Но это ладно, менеджер Татьяна очень приятная и старательная. Ждали намного дольше положенного, на месяц или даже больше, так как выяснилось, что каких-то деталей нет нужного размера. Естественно, никто мне за задержку не заплатил. Далее сборщих порезал карниз их массива ореха не в том месте. Ок, еще пару месяцев ждали новый карниз, в итоге сборщик начудил с подсветкой, она не работает. Через пару месяцев начали отваливаться дверцы. Дверца у встроенного холодильника дорогущего перестала закрываться. А меня посылают. Ольга сначала вежливо обещала, что сборщик приедет. Я с грудным малышом все выходные летом вместо дачи прождала сборщика, мне даже никто не позвонил. Несколько недель обещают что-то сделать с подсветкой и дверцами, чтобы, как минимум, холодильник закрывался. Мне ни разу не удосужились перезвонить сами. Татьяна пытается помочь, а Ольга просто игнорит. Запомните, как только деньги они получили, не ждите ничего от них, вы просто перестаете существовать для Видные кухни, ва посылают, не считаясь с тем, что на кухню гарантия 2 года! Таке чувство, что там не профессионалы работают, уж мне есть, с чем сравнить. В тоге кухн дожна была быть 9 февраля, а сегодня 9 августа, до сих пор проблемы.
Добрый день всем! Хочу выразить свою благодарность мебельной фабрики и лично Ларисе. За профессиональную работу в поведении с клиентом, чувством меры и вкуса (шкаф купе просто супер!). А лазерная гравировка, не пожалел, что пошел на поводу Вашего совета. Не о чем не жалею, да чуть дороже, но не на один же день ставим. Лариса прекрасный дизайнер -проектировщик, с хорошим пониманием потребностей клиента. Также выражаю благодарность всей Вашей организации за хорошо подготовленных специалистов. Большое Спасибо, все было сделано очень хорошо. Сборщикам, Павлу, отдельное спасибо. Шкаф нравиться очень, очень! Планирую повторную покупку у Вас - кухню поменять, и обязательно буду советовать Вас своим знакомым и друзьям. У меня бизнес по окнам, посмотрел все ваши отрицательные отзывы, все как у нас либо заказные, либо конкуренты, кто-то служебным положением пользуется, кто-то просто не въезжает. Николай.
Купили кухню здесь уже больше, чем полгода назад. Мы просто не нарадуемся! Муж сперва был только против - дорого, дорого, лучше накопим еще и машину тебе купим! Но, на кухне, мне крутится, а не ему! Я обошла более ПЯТНАДЦАТЬ разных фирм в Москве и Подмосковье (специально по пути на дачу заезжали в Железнодорожном) - никакого индивидуального подхода, все, что я хочу у себя на кухне такое ощущение, что пропускают мимо ушей. Делают все по своему шаблону и представлению, в некоторых салонах мне говорили - мы НАСТОЛЬКО индивидуально не работаем - и это индивидуальные кухни на заказ, не модульные. А я хочу свою кухню, нашла проект в интернете, и хочу его воплотить! Притащила я все-таки мужа в салон «Видная Мебель», я уже была настроена по-боевому, думала сейчас опять надо будет отстаивать свои хотелки , но девушка-менеджер (не помню точно, как зовут ( по моему Юля) - полгода назад было) сразу к себе расположила, сказала, не волнуйтесь - все сделаем, как Вам надо, кухню не на год берете, учтем все Ваши пожелания. Послушала и ее советы по планировки кухни, все было ненавязчиво, и действительно по делу. Хорошо, что воспользовалась ее советом и заказали столешницу из искусственного камня с литой мойкой. Посчитали кухню - вполне приемлемая цена! Кстати о предыдущих отзывах дорого - может Вы с модульными сравниваете - так они ни в какое сравнение, ни по качеству и долговечности, ни по индивидуальности даже рядом не стояли! В общем, ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем Вам! Кухня моя в стиле хайтек получилась! Все как я хотела, и муж уже давно не пилит за потраченные деньги.
Я уже готов в суд на вас подать за попытку изнасилования моего мозга. Очень похоже на технику НЛП. Почему я должен что-то представлять? Почему мне это навязывают в такой форме? Увидел желтое - вспомни стильные кухни. Увидел синее - вспомни желтые кухни. Красота. Полностью согласна. Почему мы должны слушать и смотреть этот бред. Прекратите срочно эту рекламу по телевизору! Такое ощущение, что рекламу делал тот же человек, что и для туалетной бумаги - Ее бросил пятый жених . Пациенты Кащенко отдыхают. Вот видите, какая запоминающаяся реклама! Я, думаю, что и туалетную бумагу вы покупаете именно ту, про рекламу которой вы упомянули))) Добрее надо быть! Что за маразм, какой идиот заказал такую атнирекламу. У меня желтый туалет. Теперь иду в свой желтый туалет и всегда пытаюсь представить стильные кухни, но, к сожалению, не получается. Дождемся зимы! Каждый, увидев желтое на снегу, будет вспоминать про кухни! Желтый - хороший цвет, но он никак не ассоциируется с кухнями! Леня.
Летом в прошлом году я проездом был в Москве. У сына была свадьба. Поговорив с невестой сына, понял, что она очень хочет кухню. Приехала жена на свадьбу и я с ней поделился историей о мечте будущей дочки о кухне. Решили мы подарить кухню к свадьбе, взяли молодоженов и вперед. Обошли ближайшие салоны, съездили в Леруа Мерлен , в ИКЕЮ - поняли, что лучше не торопиться и сделать то, что нравиться и на заказ. А лучше сначала с дизайном определиться, да и ремонт на кухне не помешает. Благо, что у нас опыт по заказу кухни был, хоть и жуть какой плохой. Кухню заказывали прямо из Италии, в крупном салоне в центре Москвы, с момента заказа и до полной установки обещали 3 месяца, зато из Италии, реально 1 год и 7 месяцев ушло. Кухню привезли через 4 месяца, и тут началась сборка! Сборщики естественно русские, не итальянцы, пока ставили, то один косяк с фасадами, то со столешницей, то они что-то испортили при сборке, а то с фабрики косяк. Фасады, не поверите, реально 4 раза перезаказывали, а в это время кухней в полной мере пользоваться нельзя. Столешница пришла не по размеру и именно тот кусок, что в углу с мойкой. Сборщики говорили, что таких косяков почти на каждой сборке полно. Когда только пришли я спросил, через сколько дней закончите, я думал они пошутили, они ответили, что через год! Имея такой опыт решили, что пусть фасады будут итальянскими, а производство в России. Сын с невестой засели ночью за интернет, позвали жену и просидели всю ночь. Зато определились с кухней, и выбрали производителя. Утром мы уже были у Вас ТЦ «Рио» выбрали кухню «Афина ОРО». В этом салоне такой кухни в наличии не оказалось, был только фасад от кухни, но выяснили, что кухня стоит очень красивая в другом салоне на Тульской. Пока ездили смотреть кухню, в «Рио» уже нарисовали проект и все посчитали. Цена нас очень устроила (поверьте, было с чем сравнивать), да и Валерий очень оперативно все сделал и замер собрался уже сегодня сделать вечером. В салоне кухня очень Всем понравилась, нарядная, действительно, как платье невесты. Уже без сомнения решили оформлять заказ, и ни о чем не пожалели. Успели все – справили свадьбу, сделали ремонт на кухне, установили кухню. Молодожены еще и в свадебное путешествие съездить успели. Кухне стоит скоро как год, да и невестка не нарадуется такому подарку, готовит она на кухне - пальчики оближешь. Вспомнили о фирме, когда разбили стекло в витрине кухне, позвонили Валерию, оплатили, нам быстро все привезли и установили. В благодарность от семьи Ушаковых всем спасибо. Главное - молодожены довольны, Вы и не представляете! Спасибо за Вашу продукцию! Обязательно заглянем еще, и будем Вас рекомендовать. Скоро соседи будут у Вас заказывать, в кредит правда.
Все отрицательные отзывы, которые я прочитала на этом сайте, ничем не отличаются от моих проблем с компанией Видная мебель или по договору Амелия. Очень жаль, что эти отзывы я прочитала уже после заключения договора. 07.07.2012 я заказала кухню Ника Ноче, оплатила 50%. В салоне ТЦ РИО менеджер Юля меня уверила, что если я раньше оплачу оставшиеся 50%, то кухню мне привезут раньше. Через 2 недели я оплатила еще 50%. 13 августа мы, конечно же, кухни не увидели и тут началось сплошное вранье. 7 сентября нам привезли долгожданное произведение искусств, естественно не полностью и с браком. Кухню нам не установили до сих пор (21.09.2012). Каждый день слушаю очередное вранье и завтраки. Писала письма на имя директора результат 0. Сегодня позвонила и сказала, что подаю заявление в прокуратуру и в суд. Думаю они это заслужили, теперь их очередь понервничать.
Не смешите народ! Сергей Александрович, Вы мужчина или женщина? Ваша цитата: Прочитала кучу отзывов. Жена хочет заказать, кухню здесь . Катерина, а Вы все магазины в ТЦ РИО наизусть знаете? Итог: покупайте наших слонов! Тьфу.)))
Никому не советую заказывать там мебель! Типа доставка и сборка - бесплатно! Ничего подобного. В конце июня заказали в ТЦ РИО, в этой шарашкиной канторе Видная Мебель кухню. Так как кухня глянцевая нам сказали, что изготавливаться она будет 1,5 месяца. Ну ладно. Оплатили сначала 50%, потом нам звонит этот менеджер Валерий и говорит, что-то холодильника такого нет, то вытяжки, потом он забыл посчитать деталь, короче плюс 15 тысяч! Но уже деваться некуда и мы оплатили вместе с остальными 50%. После этого все, давай до свидания! Ни кухни, ни звонков от них, ничего! Начали им названивать, а Валерий то в отпуске, то у него выходной, то просто трубки не берут и когда обещали перезвонить, то естественно никто не перезванивал! В конце сентября нам все-таки соизволили привезти нашу кухню, разгрузили и уехали, сказали, что сборщик нам позвонит, приедет и все соберет на след день, но нам, конечно же, никто не позвонил не на след день, не через день, не через неделю. Пока мы опять ни начали атаку звонков. К нам через месяц все-таки приехал, какой-то сборщик, который нам все собрал, и, конечно же, и у нас не без браков. Полка оказалась сломанной! Так еще и денег он с нас потребовал- 6000! Это просто словами не передать, как там разводят! В результате технику не подключил, полка с браком, а он свалил! В октябре нам в итоге все сделали. Но всем советую держаться подальше от этой компании, которая заграбастает ваши деньги и пропадет!
Мы купили чудесный кухонный гарнитур голубого цвета в Видной мебели . Пересмотрели кучу вариантов, но не подошла модель, или цвет не нравится. А вот этот - идеальный. Сначала я хотела потемнее, а потом как увидела этот - влюбилась в него! Обсудили с менеджерами и вскоре ко мне приехали замерщики. Спустя месяц гарнитур был установлен. Вписался просто замечательно. Особая благодарность сборщикам! Дорогая плита без повреждений стала красоваться на моей кухне. Спасибо ребята! Так что, думайте сами, но я от этой фирмы в восторге! Рекомендую всем ВИДНУЮ МЕБЕЛЬ .
Заказывала кухню в октябре 2012, до сих пор собрана не полностью. Покупали в ТЦ Принц Плаза. Не советую иметь дело с менеджером Ириной. Это непрофессионал, теряет к Вам интерес просто на ходу, в процессе оформления мебели. На фабрике мебель собрана ужасно, не привыкли наши люди работать, а руководству как всегда нужны деньги- быстро и много, а за качество опять никто не отвечает. Как только получите мебель придется общаться с Ольгой (она на фабрике) дозвониться о-о-о-очень сложно к телефону не спешит. Сборка - это отдельная песня. Сборщик - претензий нет, а вот мальчик стажер сломал все карнизы и верхние и нижние, когда прикручивал их. Сила есть! Устранили все сами - подклеили, подмазали. Мы люди тихие (пока), но спокойствие уже теряем, если в ближайшие дни кухню не закончат, то юридического образования хватит, что бы все это закончить.