ABC МЕДИЦИНА

Из всех клиник, в которые я обращалась, наиболее качественной была именно пента. Теперь наблюдаюсь там последние 3 или 4 года. Терапевт составляла грамотные схемы лечения, которые помогали (терапепт Сахиянова, на данный момент уже не работает там, что обидно). Наблюдалась у гинеколога Беспаловой В. В., которая относилась очень внимательно и подробно описывала, что и как. В гинекологию пенты я обратилась после того, как меня знатно нагрели в одном из известных женских медицинских центров Москвы, в котором поставили ужаснувший меня диагноз. В том медицинском центре меня ни разу не удосуживались посмотреть зеркалом (а я как бы не знала, что это должно быть при нормальном осмотре, т. к. наблюдалось только в одном центре, да и половую жизнь начала вести не так давно), при этом за осмотр брали дикие деньги. В пенте диагноз опровергли, посмотрели зеркалом и нашли эрозию, которую благополучно убрали. К врачам, с которыми я имела дело, нареканий нет. Сначала раздражали администраторы, с течением времени ситуация улучшилась, хотя проблемы есть - как не приду постоянно кто-то выясняет отношения. В целом, обслуживанием довольна.

 

Здравствуйте. Хочу рассказать вам, почему я больше никогда не приду в вашу клинику. Пришла первый раз по акции от Biglion, мне понравились врачи, решила продолжить заниматься своим здоровьем. Больше всего меня беспокоят головные боли. Терапевт посоветовал пройти обследования сосудов шеи и головы, кроме того назначил обширный анализ крови. Я очень рада, что анализ крови сдать не успела, было бы жаль оставить такую сумму в вашей клинике после сегодняшней ситуации. Возвращаясь к сосудам. Я записалась на УЗИ сосудов шеи и головы. Девушки на ресепшен мне сказали, что записывают меня именно к тому врачу, которые делает и то, и другое. В результате выяснилось, что врач, к которому я пришла на прием (18-40 30 мая) может сделать только УЗИ шеи. Благо, у меня еще оставалась непройденым обследование щитовидки, и я не совсем зря приехала. Врач мне посоветовал, к кому записаться, чтобы сделать комплексно и шею, и сосуды головы. Меня записали на 4 июня на 20-00. Сегодня, когда я пришла на прием, оказалось, что меня попросту не внесли в расписание, то есть девушки на ресепшен, которые записывали меня, в компьютер данные не внесли, и я снова приехала зря. При таком халатном отношении я больше не хочу тратить время на то, чтобы пытаться попасть к вашим специалистам. Да, врачи мне понравились, но у меня есть работа и семья, я не намерена кататься к вам, каждый раз думая, попаду я ко врачу или нет, к тому или нет. Хороших врачей в Москве много, а нервная система у меня одна. Примите меры, чтобы люди не уходили от вас в таких же расстроенных чувствах, в которых ушла сегодня я. Да, мне предложили записаться на другой день, но, спасибо, нет. Больше я к вам не приду, хватит и двух несостоявшихся приемов. Мне мое время дороже. Светлана Селиверстова. Больше не ваш клиент.

 

Была на приеме у врача гинекоглога в Пента-клиник . Мне назначили анализы крови. Я решила поинтересоваться стоимостью. Девушка на ресепшене 2-го этажа была занята беседой с молодым человеком в белом халате. На мою просьбу рассчитать стоимость анализов (т. к. сами знаете цена может быть бесконечной), попросила меня спуститься на ресепшен 1-го этажа за всеми вопросами. Девушка на 1-м этаже была ОЧЕНЬ удивлина, но решила мне помочь (приблизительно рассчитав стоимость). И рассказала о том, что ТОЛЬКО по субботам у них скидка 20 % на анализы. Я приехала в субботу сдала кровь и здесь выясняется, что скидка только в воскресенье! Развод полный. У меня не было слов, т. к. анализы у них дорогие и я приехала в центр из Московской области, могла воспользоваться лабораторией у дома. Претензий к доктору у меня нет, но персонал там оставляет желать лучшего!

 

Мошенник лучше врача - мошенник, в конце-концов, отнимает только ваши деньги. Плохой врач отнимает деньги, здоровье и веру в людей. К врачу, который вам объяснил, что вам нужно за одну консультацию - обратятся повторно. И ещё раз. И снова. И опять. К врачу, который начинает песню про много нужных анализов, но даже не объяснил хитрое слово парестезия клиенту - будет много вопросов по медицинской этике. Сабж: Сергей Николаевич Деревянко. Лор. Консультация: По вопросам врачебных манипуляций у меня к нему претензий почти нет. Почти - потому, что когда я предупредил его о повышенном рвотном рефлексе у меня, он начал типичную для военно-полевой хирургии 18 века лабуду в стиле Терпеть надо . Напоминаю: сейчас не 18 век. Новокаина, или, что там нынче его заменяет - жаль? И ведь всё равно пришлось брызгать. А вот по вопросу истолкования врачебных манипуляций - к нему очень большая претензия. Он молча посмотрел. Долго что-то писал. Но на руки выдал заключение из четырёх слов. Специально научных. Повёл платить. Пока шли - спросил я его, А популярно объяснить, что там - можно? . Он сказал - я вам всё написал. Вообще-то, чисто так - на минуточку))) - не все люди имеют медицинское образование. И как правило - нуждаются в популярном объяснении. Например: По моему ведомству у вас всё нормально, а вот к терапевту, батенька, зайдите . Или органических поражений нет . Хотя бы. Или - наоборот, что есть, и что с этим делать. Это я объяснил - чего клиент ждёт от нормального врача за свои деньги. Либо, барабанная дробь, идёт с той же проблемой к другому специалисту, который его устраивает больше. Как специалист и как человек, который может объяснить, что происходит с пациентом. В общем, ничего не скажу про клинику. Но к указанному субъекту, где бы он ни работал, лучше не попадайте: он, даже понимая в чём дело, вам ничего об этом не скажет, а сразу начнёт разводить на бабло. А может, он и не понимает в чём дело, вот ведь какая штука.

 

А вы уверены, что у вас эта эрозия была?

 

Согласная я вся! Доктор не особо разговорчив, что, мягко, скажем, расстраивает. Хотя за те деньги, которые я отдала за элементарную манипуляцию (сразу отмечу, что промывание миндалин, которое он мне делал, в других клиниках стоит в среднем руб. 600-800, а не 1000, как в Пента-Клиник), хотелось бы более подробного и корректного разъяснения моей ситуации. Скажу больше: сначала я отказалась делать промывание - доХтор явно расстроился. Но через 10 мин. я изменила свое решение на положительное, и его, как к бабушке сводили, начал со мной любезничать! Вот он даже не смог скрыть своей радости! Как-то неприятно было.

 

Была сегодня в Пента-Клиник на Чистых прудах по акции КупиКупон годовое прикрепление . Посещала врача-гинеколога. Врач Киркитадзе Тамара Гамлетовна. Очень молодая девушка, что сначала немного смутило, очень приятная в общении и, к тому же, еще и симпатичная. Приятно общаться с такими врачами! И, плюс ко всему, еще и профессионал своего дела. Рассказала все подробно - что, как и почему. На УЗИ все показала. Никакого развода на деньги не было. Что касается администратора - тоже никаких претензий. Все понравилось!

 

Возмутительно! Первый и последний раз в клинике. Была записана на 8 утра к Бабкиной - приехала вовремя. В итоге? врач опоздала аж на 50 минут плюс минут 10 переодевалась! Осмотр провела бегло, поверхностно, с кислой миной, не укладываясь в собственное расписание! Что это за уровень, если врач не может явиться на работу вовремя, зная, что его ждут пациенты? Вопиющее неуважение!

 

Купила купон на эндокринологическое обследование в «Пента-Клиник». И после того, как купила, решила почитать отзывы. Я была шокирована от таких негативных отзывов, хотела вообще не ходить. Но все-таки пошла, но сама себя уже настроила, что меня будут принимать, как написано в отзывах «плохо». Ничего подобного я там не увидела. Администраторы на ресепшене разговаривают нормально, врачи тоже хорошо провели осмотр. Ждала, когда же меня начнут на деньги разводить, но не дождалась. Мне очень понравилось.

 

Хорошая клиника, единожды посетив по разовой акции, решила приобрести купон на годовое обслуживание. Администраторы вежливые, к врачу тоже никаких претензий. Плюс весьма уютно.

 

Ужасное место, нагло выбивающее деньги. Была у гинеколога, она в наглую показывала мне в зеркало кандиломы, в итоге: после посещения двух проверенных специалистов оказалось, что у меня нет никаких кандилом.

 

Ходила лечить зубы жена. До лечения зубов ходила к эндокринологу, получила направление на УЗИ, анализы. Сделала УЗИ, нашли узел и сказали, что нужно периодически делать УЗИ и, желательно, на том же оборудовании, так как может быть погрешность из-за другого аппарата. Я не стал объяснять жене, что это бред - пусть развлекается, если нравится. На следующий день нашла купон на лечение зубов и пошла опять. Встретила врач Светлана (отчество и имя сложное для восприятия). Сделала все на скорую руку, отвечала на вопросы односложно: Да , нет , не знаю . Ассистент просто грубила, рассказывая, что рот не умеешь (да, обращаясь - на ТЫ) открывать и т. п. На просьбу разъяснить, какие работы были проведены, была послана к администратору - В счете все будет написано . Попросили подписать пустой бланк, на вопрос, что за бланк - Это для отчета . Кстати, акция не прокатила , т. к. работы не совпали с акционными (узнала об этом при получении счета) - без уведомления рассверлили каналы, поставили временные пломбы (я не врач, не знаю почему временные, но в Реутове мне чистили каналы и сразу ставили нормальные пломбы), оставили острые края зуба и глубокую щель. Взяли 8300.

 

Весной прикрепился на год по групоновской акции. С довольно конкретными целями - у меня не всё хорошо со здоровьем, периодически делаю обследования. Тут конультации с врачами и часть обследований/анализов входит в прикрепление , получается заметно выгоднее, чем ходить по врачам/клиникам отдельно. Уже после оплаты додумался поискать в инете отзывы. Нашел - ужаснулся. Но делать нечего - деньги уже уплочены. Прошло полгода. За это время посещал эндокринолога (Щербаков С. А.), терапевта (Панасюк) и невролога (фамилию не помню, но к сож. она уже уволилась). Впечатления только положительные. Никакого вытягивания денег не было, более того - выбирались в основном анализы входящие в прикрепление, а платные анализы добавлялись только необходимые, я сам попросил добавить еще некоторые платные (и у эндокринолога, и у терапевта), т. к. давно отслеживаю свои параметры . Так же назначали УЗИ щитовидки и бр. полости + массаж (тоже входящие ). По результатам - ничего лишнего не наприписывали (как пишут во многих отзывах), и по анализам, и по УЗИ - все очень близко к более ранним исследованиям, которые, к слову, делались в таких известных организациях, как НИИ Иммунологии на Каширке и НЦ Неврологии на Волоколамке. По некоторым отзывам: я не так часто там появлялся, но ни разу не был свидетелем хамства сотрудников; ожидание приема по записи обычно есть всегда, но в пределах 5 минут, только один раз ждал УЗИ почти пол-часа, но как я понял по звукам из-за двери, виной тому был не врач, а записанный до меня и изрядно опоздавший пациент. Как я понял по обрывочной информации, в клинике нет некоего стабильного коллектива - многие (а может и все) врачи работают там по совместительству, к тому же есть явная текучка. Поэтому невозможно о клинике говорить как о хорошей или плохой, т. к. это не единое и стабильное целое, а отчасти случайная и меняющаяся группа людей. Но как минимум - это не организация по выбиванию денег. Так, что тут как повезет с врачом - если нет рекомендаций и приходится идти наобум, просто смотрите и если что-то не нравится - идите к другому. Может мне повезло, но у меня еще ни один из врачей и сотрудников не вызвал ни сомнений в профессионализме, ни просто отрицательных эмоций. Правда к нередко ругаемым в отзывах гинекологам и зубным - не ходил, т. к. к 1-м как-то не возникало надобности)) ), а зубы свои я уже 10 лет доверяю только одному врачу. PS: решил потратить время и написать свои впечталения, т. к. люди обычно с удовольствием пишут отрицательные отзывы, но очень редко положительные, в итоге получается картина страшнее некуда)) )

 

Наталья, а зачем вы шли к непроверенному специалисту, если у вас есть 2 своих проверенных? И, подскажите, как звали гинеколога, к которому вы попали?

 

Купила купон на Биглионе - анализ крови, проверка анализов на ИППП + консультация врача по дальнейшему лечению. Начать хотелось бы с того, что после разговора с врачом в свои 20 лет почувствовала себя проституткой с вокзала. Тон врача был не приятен, вопросы вроде А предохраняться-то кто будет? или И, что задержка в несколько недель не напрягла? Что это было по-твоему? также не способствовали выстроению доверительного диалога. Еще до осмотра гинеколога, я для себя определила, что к данному специалисту больше не обращусь, что в дальнейшем подтвердила и сама процедура осмотра. В процессе осмотра врач охала и ахала, как все запущено - кандиломы внутри и снаружи, подозрение на эрозию шейки матки, срочно нужно узи. После осмотра, врач начала настаивать на повторный прием не с ОСМОТРОМ, а с полным ОБСЛЕДОВАНИЕМ (4-5-тысяч) в любое удобное для меня время, и буквально силком пыталась записать в календарь. После моего корректного отказа врач отступила и сказала, что результаты анализов вышлют по Е-мэйл (опять же про назначение лечения, которое входило в стоимость купона речи не шло). Каково же было мое удивление, после повторного полного обследования в другой клинике недели через две, у меня не нашли ни кандилом, ни эрозии, а результаты узи показывали, что все в порядке (посоветовали попить витаминки + выписали лечение по результатам анализов). В тот же день я пошла сдавать кровь из вены. Приняла меня молоденькая девушка, к сожалению имени не запомнила, очень приятная. Административный персонал - девушки на ресепшене, охранник также оставили только положительные эмоции. Хочется отметить, что результаты анализов были сделаны очень оперативно. Но больше в Пента-Клиник я не пойду, лечить несуществующие болячки не хочется - жалко денег и здоровья.

 

Я уверена, что врача звали Сержантова Елена Федоровна!

 

Я, как и предыдущие Коллеги по несчастью , купила купон на Группоне и пошла сдавать анализы на инфекции в Клинику на Тверской. Попала к той самой Сержантовой Светлане. На первом приеме она мне предложила сделать узи за неделю до менструаций , колипоскопию за 1800 и еще какой-то анализ. В итоге я дополнительно заплатила 3500. Причем на узи Сержантова у меня обнаружила многочисленные кандиломы, образование похожее на миому и предложила попить гормоны. У меня тогда чуть ли не истерика началась. В таком виде я вышла на рецепцию платить за анализы, похоже для этой клиники это нормальное состояние! Через неделю пришла на повторный прием и тут мне Сержантова снова предложила сделать кольпоскопию. Оказывается она забыла записать результаты. Не сразу, но я согласилась. В итоге диагноз в 25 лет у меня такой, как буд-то мне за 35. После этого я конечно же пошла в нормальную клинику. Врачи очень долго смеялись над диагнозом. В итоге: 14000 руб. за 2 недели, чтобы убедиться, что у меня все в порядке. Прежде чем пойти в эту клинику подумайте миллион раз.

 

В ответ на сообщение № 2 от Александра: Александра, а Вы думаете, Сержантова всем такой диагноз ставит? Вы у других врачей проверялись?

 

Пришла сдать анализы: кровь, ЭКГ. После получения анализов терапевт не дала мне справку, сказав о проблемах с сердцем и отправив к кардиологу. Я знаю, что с сердцем все нормально, удивилась, что какие то отклонения от нормы. В общем развод пошел на перекидывание врачам дальше. А в др клинике врач высшей категории сразу, посмотрев на анализы, спросил как и в каком состоянии делала ЭКГ? Я сказала, что сразу после сдачи крови из вены, понервничала, боюсь. Врач посмеялся и сказал идти пересдавать, т. к. ЭКГ делать только в спокойном состоянии.

 

Ходила сегодня к гинекологу по купонной акции. Так вот, она нашла у меня эрозию шейки матки (срочно нужно смотреть ее под микроскопом за 2500 р.) и опухлость в левой части малого таза (это УЗИ за 2000 р). Обследуюсь регулярно и ничего подобного раньше не наблюдалось. На вопросы сколько стоит отвечала расплывчато, сказала это зависит от ваших финансовых возможностей. Не ходите туда! Наговорят мнимых болезней и разведут на деньги!