ЗООВЕТ

Вообще не понимаю, как можно принимать животных, которые не вакцинированы???? Чумкой она могла заразиться где угодно и скорее всего заразилась не в клинике! И то, что вы со своей непривитой кошкой ходите в места, куда люди приводят нормальных, привитых животных, ужасно!

 

Хочу поблагодарить весь персонал клиники за оперативную работу и помощь. У меня Чихуа упала с кровати. Лежала без движения. Быстро позвонили в клинику, сказали приезжать срочно . Приехали, собачку нашу быстро забрали в стационар. Вовремя оказали всю необходимую помощь. Несколько дней лежала в стационаре, потом забрали домой, выполняли все назначения. Сейчас все хорошо. Спасибо врачам!

 

Добрый день!Подскажите номер Вашей карты, что бы мы могли разобраться в данной, не очень понятной, ситуации.

 

Другого ничего нельзя сказать! Людям деваться некуда, а эти деньгососы этим пользуются. Ведь когда любимая животина при смерти, все отдашь и не посмотришь на чек! А смотреть надо и очень внимательно, ибо, чеки выдаются от фонаря, без описания, чего сколько стоит и, что конкретно делали животному, к примеру, в стационаре. А договор вообще полный абсурд, если зверь умирает у них, то деньги ты все равно отдай. Я получила два каких то непонятных чека на непонятные две суммы, к сожалению, увидела только дома, так как выносила оттуда свое животное буквально на руках и было не до чеков. Резы анализов тоже они не горели желанием отдавать (добилась с трудом), также я потребовала выписку с указанием всех вводимых препаратов и проводимых манипуляций, жду до сих пор, написала в клиентскую службу. Я привыкла знать, за, что я плачу. Прикрепила фото из нормальной клиники (с описью стоимости и действий) и филькину грамоту-чек из зоовет . Отдав собаку в 19.00 и забрав ее в 12.00 следующего дня я отдала около 7000 р., мне не жалко, но я имею право знать, что же это ей там такое делали, что стоимость пребывания составила примерную стоимость суток в лучших человечьих клиниках столицы. Быть может налоговая проверка немного вернет с небес на землю руководство этой богадельни. К врачам претензий нет, кроме как напутствие-учиться, учиться, и еще раз учиться. Пришлось корректировать лечение, назначенное там, добавлять препараты для поддержания сердца, хорошо, что сама я не пальцем деланная и не следую слепо всем рекомендациям, а перепроверяю их в обязательном порядке и, корректирую, если требуется. Очень жаль, что послушала свою приятельницу (теперь уже бывшую) и обратилась к ним, сама я никогда не была высокого мнения о клинике зоовет.

 

Когда бы это зоовет быстро приезжал?!? Когда я звонила и умоляла быстро приехать, мне ответили 2-3 дня ждать. Я вам больше скажу, приезжаешь с собакой к ним в экстренной ситуации, и в клинике ждешь 25-30 минут! Мне надо было ругаться 15 минут, чтобы врач хотя бы просто вышел из кабинета и посмотрел собаку, не говоря уже о приеме! Никогда не приезжайте в зоовет в срочной ситуации. А если у вы к терапевту, будьте готовы отсидеть очередь 3 часа. Почитайте еще отзывы, я не первая кто об этом говорит.

 

Абсолютно согласна про выкачивание денег. Москве крайне не хватает хорошей качественной ветклиники, где главное было бы здоровье животных, а не деньги их хозяев. Хотя о чем я говорю, разве такое возможно?

 

Непонятная история с чеками: один чек компании Зоовет от 02.09, а другой чек кассовый неудачно сфотографирован, смазано название компании и дата от 04.09.

 

В Зоовет обратилась по совету знакомой, ей спасли там собаку (острая вирусная инфекция). Мой кот Кеша (британец 5 мес.) имеет врожденную патологию костной ткани, в Зоовет приехали с острой травмой, Кеша спрыгнул подоконника (они у нас высокие) и сломал лапу, я была в ужасе. С окна спрыгивал здоровый кот, а дальше пойти уже не смог. В Зоовет приехали ночью, на регистратуре меня выслушали сквозь слезы и истерику, направили на прием к хирургу Майер, сделали снимки сломанной лапы, таза и общий снимок. Выяснилось, что у кота врожденный остеопороз, который я усугубила неправильным питанием. Врач обезболил лапу, назначили уколы, витамины, и специальную диету. По прошествии 3-х месяцев, кот чувствует себя прекрасно, лапа срослась, по снимкам видно, что кость уплотняется. Спасибо за внимательный подход, правильные назначения, и удачи Вам в вашем благодарном деле!

 

Я уже не раз обращалась в Зоовет со своими котами и крысой. На этот раз приехала с моим колли Тошей, у него случилась многократная рвота. Вызвала из клиники зоотакси и уже через три часа была на приеме у доктора Аксёновой, сделали УЗИ и обнаружили не только гастрит, но еще и простатит, доктор Российская, которая делала УЗИ объяснила, что, чтобы не развилась опухоль, надо его срочно кастрировать. А у моих знакомых от этого умерла собака (оперировать уже было поздно). После лечения гастрита мы записались на операцию, которую провели доктор Ланкин и анестезиолог Григорьева, и вечером того же дня я забрала домой вполне бодрую собаку. Спасибо и сотрудникам стационара, которые внимательно следили, чтобы непоседливый пес не вырвал капельницу и не навредил себе.

 

Хочу выразить огромную благодарность вет. клинике Зоовет и доктору Португейсу. У меня дома живет очаровательная собачка - йоркширский терьер Лялечка. И совсем неожиданно к нам в дом пришла беда - Лялечка заболела. Мы с мужем моментально поехали в клинику рядом с домом. Лялечку посмотрели, сказали, что ничего страшного, сделали 2 каких-то укола и отправили домой. Мы вернулись домой, а Лялечке стало еще хуже. Хорошо, что позвонила моя подруга (у нее тоже йорк) и посоветовала срочно ехать в Зоовет . Так мы попали в Зоовет к доктору Португейсу. Доктор поставил диагноз (у Лялечки оказались большие проблемы с сосудами). Доктор Португей вылечил нашу любимую Лялечку, спасибо ему огромное, слава богу, что в Москве есть хорошая клиника и замечательный грамотный врач. Еще раз, бесконечное спасибо за нашу любимую Лялечку.

 

История эта случилась несколько лет назад, но вспоминаю я нее каждый раз проезжая мимо этой клиники. Обнаружила я у своей кошки подозрительные уплотнения под правой лапкой. Со всех ног помчалась в данную клинику, так как она позиционирует себя как одну из лучших. В ожидании приема врача сидели довольно долго. Когда же нас пригласили в кабинет, я обратила внимание на грязь в кабинете, как на полу, так и на столе. Стол, правда, потом протёрли. Сразу предупредила, что кошка у меня не маленькая (Мейн-кун весом 12 кг.), и, что она может укусить или ещё что-либо в подобном духе. Врач сказал: Не волнуйтесь, я со всем справлюсь! Итог не заставил себя долго ждать- при осмотре врач, видимо, где-то сильно нажал, и кошка громко заверещав начала вести себя крайне агрессивно. Врачу пришлось перевязывать руки, а мне ловить мою кошку чуть ли не в приёмной, ибо дверь закрывается не плотно. Дальше лучше- втроём, уже со мной и медсестрой, мы удержали мою Марусю. Врач постановил: У кошки саркома молочных желез с метастазами в лимфоузлы. (Видимо человек-УЗИ, ибо смог постановить такое при общем осмотре). На мое уточнение, что молочные железы и лимфоузел с правой стороны, у кошки был удален еще год назад, мне последовал гениальный ответ: Значит не до конца! Хорошо, говорю, давайте тогда сдадим анализы, т. к. у кошки несколько увеличена печень, и операция с последующей химией на ней может отразится неблагоприятно. Дабы добраться до вены, врачи лапку Мары решили побрить. В принципе - логично, но не электробритвой! От лап Маруси пострадала уже медсестра. На этом мое терпение лопнуло. Отказавшись от подобных услуг, но выплатив при этом довольно немаленькую, за подобное Шоу- сумму, я отправилась в более маленькую, но уютную клинику, где врачи сделали проколы уплотнений, дав, в последствии, обширный ответ, да и кровь на анализы взяли, в куда более спокойной обстановке, срезав шерсть на лапке небольшими ножницами и хорошенько зафиксировав и кошку и лапу. Маруся не сопротивлялась, разве что- мяукнула пару раз. Подводя итог, я хотела бы выразить недовольство некомпетентностью врачей, и довольно низким качеством работы, за довольно большие деньги.

 

Очень пожалела, что повела своего щеночка Чипировать. Стол был ГРЯЗНЫЙ! На просьбу продезинфицировать стол ассистент принес пеленку (за которую потом взяли деньги 50 рублей. Копейки, но неприятно ведь стол просто должен быть стерильным) в карте девушка на ресепшен перепутала день рождения собаки. Выяснилось, когда я проверила документы на ЧИП. На вопрос когда внесут данные в единую базу ответа не было. Никто не знал ни когда внесут, ни как проверить. Мне очень не понравилось! Больше туда не пойду! Не советую эту клинику!

 

Пришли ставить ЧИП. Девушка в регистратуре в договоре написала не правильную дату рождения животного (что выяснилось позже, когда заполнялись документы на чип). Стол был грязный. Я попросила вымыть стол, т. к. там были даже куски шерсти. На что ассистент сказал, что может поселить пеленку (в последствий оказалось, что пеленка стоит 30 рублей. Конечно, не деньги, но почему я должна платить за пеленку, если ассистент не моет стол? А ДОЛЖЕН МЫТЬ!). Когда я спросила когда чип будет внесен в базу данных и где я могу это посмотреть, никто мне не мог дать вразумительный ответ: ни ассистент, ни в регистратуре. Они тыкали друг на друга пальцем и говорили, что кто-то из них должен знать. Наконец, появился какой-то доктор, который сказал, что через пару недель надо будет проверить на сайте Анимал ид. Я ПОЖАЛЕЛА, что обратилась в эту клинику!

 

У моей мамы заболела кошка, британка. Она уже пожилая кошка, с 6 лет у неё столько проблем. Это и мочекаменная болезнь и аллергия и проблемные зубки. Мы, наверное, с ней побывали во всех клиниках, столько врачей её смотрело. Мы сдавали кучу анализов, а кошке становилось всё хуже и хуже. И судьба свела нас с доктором Аксеновой, это врач от Бога, во первый наша дикая кошка сразу прониклась симпатией к этому человеку и даже не шипела на неё! Доктор очень ласково обращалась с кошкой, очень внимательно меня слушала, долго изучала наши анализы. Назначала нам разные лекарства, в нестандартных дозах, сначала я сомневалась - насколько это правильно, но т. к кошка была уже совсем плоха - доверилась ей. Мы лечились долго. Около месяца, постоянно пересдавали кровь и мочу и показатели улучшались. В итоге кошке скоро 13 лет и это огромное достижение доктора, что наша любимая Тосечка с нами!

 

Выражаю благодарность врачам вызывной службы клиники Зоовет! Так как живём мы в районе, где нет нормальных клиник, мы искали докторов, которые выезжают на дом. В интернете нашли сайт Зоовета, позвонили и вызвали на дом врача, сначала нужно было поставить прививку моей любимой таксе Грейси. Приезжал к нам врач Иван Николаевич, все подробно рассказал, сделал всё аккуратно, Грейс даже ничего не заметила! Через год мы где то цепанули клеща и собака стала себя очень плохо чувствовать, была вялая, перестала кушать. Мы сразу позвонили и на этот раз к нам приехал Вячеслав Парада (фамилию если честно не очень запомнила), взял анализы, сделал уколы. Потом мы узнали, что у нашей таксы пироплазмоз! Лечение было таким долгим, капельницы часами, уколы. К нам ездила медсестра и всё это проводила, очень приятная девушка Короткова Елена. Они подняли мою собаку и сейчас моей малышке уже 4 года! Спасибо вам большое!

 

Единственный доктор, которому я доверяю любимого кролика моих детей - это доктор Вячеслав Брюхно. Он регулярно осматривает Луиса, подрезает, если нужно зубки, делает прививки. А однажды вылечил перелом задней лапки. Короче, мы только к нему. Большое спасибо!

 

Я пишу, чтобы рассказать, что случилось. Я привез собаку по имени Ника в Зоовет. У неё была диарея, рвота, кровотечение из петли. Сделали УЗИ при обследовании обнаружили воспаление культи матки, капсулирование печени и воспаление почек. Сделали общий анализ крови, который показал хроническую почечную недостаточность. Мне сообщили о подозрении на онкологию печени. Никто не предложил усыпить собаку. Делали капельницы. Каждый врач лечит по-своему. Один назначает лечение, другой отменяет. Теперь к делу. Кололи дорогие и малоэффективные препараты. Одна серия чего стоит. Её нельзя прописывать собакам с больной печенью. Зоовет занимается вытягиванием денег с клиентов и это не вина врачей. Они выполняют приказ руководства. Всем плевать на животных. Главное, заработать деньги и единственный вопрос - кто мне вернёт собаку? Она умерла сегодня в два чеса утра 11.10.2014 г. Даже, если я напишу номер договора и чека, мне это не вернёт собаку, а деньги - чёрт с ними.

 

Я привезла ночью двухмесячного котенка, которого постоянно рвало. Врач поставил диагноз - панлейкопения, взял кучу анализов и назначил ежедневные капельницы. Каждый день я платила более 5000 рублей, не спала ночами, приезжала с животным на 10 часовые капельницы. Первым звоночком было то, что все кошки (около 5) сидели под капельницами с одинаковым диагнозом. Когда речь пошла о стационаре, я оставила котенка на день, когда вернулась вечером, обнаружила, что он с утра сидит в своих, скажем так, отходах . Мне объяснили это отсутствием шампуня. Тут же мне сказали, что скорее всего надо будет делать переливание крови и подключать к аппарату с круглосуточным питанием. И тут, я решила проверить диагноз в другой клинике. Санитар с истерикой отказывался отдать мне назначение и анализы, тогда я сказала, что забираю животное. Он начал сбивчиво говорить, что это наказуемо, что я не имею права. Я подошла к врачу и у них не осталось выбора, я ее забрала. И, что вы думаете показали анализы в другой клинике?! Что у нее глисты! Уже на утро котенок дома начал самостоятельно пить, играть, питаться. Они своими препаратами подавляли его аппетит и активность. Когда новый ветеринар посмотрел список препаратов, она была в шоке - ей вкалывали ВСЕ, что у них было, в том числе дублирующие друг друга, но в этом списке НЕ БЫЛО ничего против панлейкопении! За 5 дней мы побывали у четырех разных врачей этой клиники, и ни у кого из них не проснулась совесть! ОНИ УБИВАЮТ животных, чтобы выкачивать ваши деньги! Берегите своих питомцев!

 

А врачи в другой клинике не сказали КАКИЕ лекарства против панлейкопении существуют? Им надо сразу Нобелевскую премию. И второй вопрос, а вы не подумали, что заболевание длиться 5-7 дней и ваш котенок как раз выздоровел? Возможно, благодаря именно капельницам.

 

И еще вопрос - а с чего Вы взяли, что причина в глистах? И если Вы так уверены, что причина в них, почему возник вопрос про лекарство от панлейкопении ??