Ужасная клиника, в которую никогда не поеду! На телефонный звонок первый раз ответила хамовитая девушка, которая сказала мне ровно 2 слова: Приезжайте, разберемся! и добавила, что ей некогда. Я не звоню по пустякам, и не докучаю ненужными вопросами, но такое отношение меня просто выбесило! Второй раз позвонила подошел мужик и еще стал орать, что я звоню второй раз, а им там некогда! В общем, ребята делайте выводы, а мне все ясно, неадеквашки там работают! Даже хорошо, что сначала позвонила, все прояснилось.
Если вы записались по телефону обязательно удостоверьтесь перед посещением, что вас ждут. Я записалась на стрижку кошки, все подробно рассказав по телефону, что кошка старая, довольна дикая и для нее это большой стресс. В результате, когда мы приехали, мастера просто не было. Тридцать минут и мы, и дежурный врач пытались дозвониться, но бесполезно, и все это время бедная кошка кричала, потом нас все-таки соединили, оказалось, что кто-то что-то перепутал, телефона для обратного звонка якобы не было, полный бред, предложили подождать еще 40 мин. Я не знаю, видит ли руководство такие отзывы, но понятно, что с такой недобросовестностью надо бороться.
Благодарим весь коллектив и лично Седова А. И.! Очень толковый хирург! Попали к нему еще зимой прошлого года, с тех пор лечимся и прививаемся только у него! Очень хороший доктор! Советуем! Спасибо всему коллективу за проделанную работу и терпение!
Оставляла там своих животных на передержку, решила навестить без предупреждения. Спрашиваю как дела, отвечают нормально, тогда как двое котят ПОГИБЛИ! У остальных не было корма и воды, но в изобилии экскременты. Кошечки были голодные и грязные. Спрашиваю, чем кормили, мне написали: Хилас . У меня просто нет слов!
Отзыв об обеих клиниках в Королеве Унивет. На вид совковая низкопробная больничка. Врачи разные, есть и те, которые нормально относятся к животным, есть и те, кому пофиг. Но их максимум - это кастрация. Которую они моим котам сделали оба раза нормально (кот и кошка). Но если обратиться с болячками чуть посложнее (кровь в кале) - тут они бессильны. Оборудования для УЗИ и т. п. у них нет. Осмотреть могут только на ощупь. Дают странные советы про уколы (врач набрала в шприц лекарство, дала нам и сказала колоть из одного и того же шприца 5 дней подряд, пока не кончится инъекция. На, что я уточнила: Иглу не менять? Врач сказала: не надо.) Диагноз поставить не могут, только предполагают, направление на анализы не сочли нужным давать, причем одна из врачей сверялась с какой-то программой на компьютере и вслух бормотала: это не подходит, это тоже . Видимо там у нее в программе симптоматика была описана. Немного слов о том, как у нас появилось данное заболевание. С Униветом сотрудничает тетка, которая держит гостиницу для животных в своем частном доме на Станционной. Прямо на Унивете висит ее вывеска. Однажды имели неосторожность сдать туда кота. Люди, это жуть. Я уж не знаю, что она там с ними делает, но приехал кот весь пропахший мочей (Горшок мы ей не давали, т. к. она сказала, что не нужно), игрушки все тоже воняли. Корм мы дали большой мешок 2 кг, а не было нас 2 недели. Обычно нам хватает на месяц такого мешка. Так вот корма нам не отдали вообще, сказали закончился. После приезда кот начал поносить с кровью. Через какое-то время заразилась кошка. Кот как-то самоизлечился, хотя и к врачу его водили, но тот ничего не сказал конкретного. В итоге я анализы сдавала сама, почитав в интернете, что проверить. Так вот, кот выздоровел, а кошка, которая в 2 раза старше, так и болеет уже почти год, врачи из Унивета оказались бессильны, хотя мы следовали всем их советам в лечении. Теперь ищу нормальную клинику, где хотя бы смогут сделать УЗИ.