Хочу выразить огромную благодарность Герасимовой Елене Валерьевне. Она спасла мою собаку французского бульдога Мартина от редкой болезни лептоспироз . Очень чуткий и ответственный врач. Тщательно подбирала лечение, сейчас все показатели в норме. мы очень рады, что удачно попали именно к этому врачу. обращались в другие клиники, там врачи и думать забыли об этой болезни и лечили бы непонятно от чего. И многие лекарства, которые она прописывала приходилось покупать в других местах, а это указывает на то, что на деньги там не разводят. и вообще весь женский состав отличный. все милые, приветливые и всегда оказывали помощь. Я очень благодарна этой клинике и замечательному врачу Елене Валерьевне.
Пришла узнать про сахар у старой собаки. Ухо кололи 5! Раз! То сказали волнуется, то ухо замерзло. В начале сентября. В итоге взяли. Оказалось 12. Стали писать в карту, пишут - 19! Я говорю было 12. Ах да мы забыли. Причем мы были единственными посетителями. и началось РАЗВОДИЛОВО. На гомеопатию, капельницы, ежедневный забор крови. Я спрашиваю дайте мне конкретный инсулин и дозу, а потом начнем все процедуры. Нет. Сначала полное обследование, гомеопатия, капельницы, а потом только скажу)). Короче мы развернулись и ушли).
Люди! Я вас очень прошу, я вас умоляю…. Если вам дороги ваши питомцы, никогда не приводите их в клинику Универ. После простейшей операции – кастрации – занесли инфекцию. Возник сильнейший отек мошонки. Без наркоза, на живую, вскрыли шов, протыкали какой-то спицей, пытались выдавить из воспаленной мошонки хоть что-то… Как это перенесла собака не могу даже себе представить. Если бы не обратились в Ветклинику Биоконтроль, не знаю чем бы все закончилось. Была бы жива собака??? В Биоконтроле под наркозом все прочистили, поставили два дренажа, полностью сменили лечение… И уже в первые сутки собака пошла на поправку. Сейчас продолжается лечение. Собака себя хорошо чувствует, отек почти прошел. Огромное спасибо врачам Ветклиники Биоконтроля.
Ужас и кошмар, мы в шоке. Были там 20 ноября 2013 года, у щенка была проблема, у него был понос и рвота. У нас взяли анализ, типа как тест на беременность, на энтерит, поставили тут же диагноз и начали ставить капельницы и уколы. Врача зовут Трухачёв Геннадий Юрьевич, типа кандидат наук, выписал нам капельницы и уколы. Мы пришли домой и, когда щенок сходил в туалет и из попы вышла железная шайба, которая накручивается на болты, мы позвонили врачу и сказали, что так мол и так. На что нам был один ответ, надо продолжать лечение, которое он прописал. Слава богу есть опыт, не первая собака в моей жизни, на следующий день поехали в другую клинику и там ветеринар был в шоке от прописанного, не которые лекарства щенкам нельзя колоть, так как они разрушают кость, а мы только расти начинаем, что это за врач, извините, просто вытягивание денег, а помощи никакой. Щенок жив до сих пор и бегает, и радуется, но не благодаря этому врачу, а нам самим. Советую закрыть эту клинику и не работать таким врачам там.
Были на Сколковском шоссе, врачи относятся ужасно, принесли собаку с диареей (кровяной), без всяких анализов и выяснения причины, стали колоть и ставить капельницы, и назначили эту процедуру два раза в день (нужно было 7 дней) ну и понятное дело это вышло в кругленькую сумму (35 тысяч), сделали один день, дома собачка ходила с катетором, бегала, была жизнерадостная, на следующий день собака слегла, лапу раздуло, к ней было не дотронуться, визжала до безумия! Сразу отвезли ее в другую вет. Клинику Матроскин, и слава богу там оказались опытные врачи, которые сказали, что уже неоднократно они исправляли ошибки врачей Универ . И если бы мы еще чуть чуть подождали и дальше бы ходили на процедуры, нужно было бы резать лапу, и возможен был летальный исход. Нам прописали обычные лекарства, и мы подняли нашу собаку на ноги. А врачи в клинике универ качают тупо деньги им наплевать выздоровеет животное или нет. Если вам дорога жизнь ваших питомцев никогда не пользуетесь услугами этой вет. клиники. Они даже не позвонили и не спросили почему мы не пришли на процедуры, им просто все равно! В идеале закрыть бы эту контору!
Обратилась я 07.06.2014. в Ветеринарный центр УНИВЕР (что в Москве на Сколковском шоссе, 32) с кошечкой: посмотреть зубы, так как поняла, что ей больно кусать. Осмотр рта длился пару минут. По мнению ветврача один зубик гнилой, надо удалять. Но - на голодный желудок, поэтому необходим второй визит. И мне выкатывают счет: за осмотр 500 руб., за консультацию - 300 руб. На мое удивление: осмотр был? БЫЛ! А слова надо удалять - это консультация! В общем, пара минут осмотра - 800 рублей. На вопрос, а сколько же тогда будет удалить зуб? Ответ: 700 руб - анестезия, удаление - от 900 рублей в зависимости от сложности. Заплатила 800 руб. Потому, как после осмотра сразу предложили заключить договор, а 800 руб. за осмотр - уже выкатили после заключения договора. Надо ли объяснять, что зуб там удалять не стала. И вот тут самое познавательное! Когда с зубиком на удаление мы поехали в др. клинику - НИКАКОГО гнилого зуба НЕ обнаружили. Оказалось - камень на зубике, всего-то… Специально не называю вторую клинику, чтобы не было подозрений на происки конкурентов. Более того, и имя и е-мейл - мои. Также могу представить и договор и чек на 800 присвоенных моих денег (по другому сей развод на деньги назвать не могу!). А особо любопытным - даже зубки (все в наличии!) моей Масяни могу показать). Мое мнение - рвачество и непрофессионализм! Я постараюсь, чтобы люди имели представление о ценах (на сайте нет) и качестве услуг этой клиники, поэтому размещу свой отзыв в интернете на нескольких площадках. Но, а прочитавшие - думайте сами.
Огромное спасибо Виноградовой О. Ю. и ассистентам за удачную операцию на нашей кошке Тасе! Персонал клиники - не только классные врачи, но ещё и психологи. Ведь визит в ветеринарку событие малорадостное, вплоть до трясучки и слёз. Здесь уже с порога, с первых минут общения успокаиваешься и понимаешь, что всё пройдёт благополучно, любимец в надёжных руках. Кстати, почитала и негативные отзывы. Всегда есть категория людей, которые экономя на здоровье, ждут бесплатных чудес. Ну или они немножечко забыли, что их питомец - полноправный член семьи, соответственно требует и любви, и вложений. Или не видели своих зарёванных детей, когда на руки выдают полумёртвых животных без шансов после операции эконом-класса. Остаётся пожелать таким животноводам удачи в поисках бесплатных специалистов и ума, конечно. А Универ на Сколковском ещё раз благодарим за человеческое отношение к людям и животным. Теперь если, что - только к вам!
Люди пожалейте своих питомцев! Не лечитесь в этой клинике! Пытались сдать анализ крови с кошкой 17.05.2015 г. Помощник врача Ковальчук Олеся с санитаром Климовым кололи вены моей кошечке на двух ногах! Якобы не идет кровь, хоты все задние лапы были перепачканы кровью, как и мои руки. Потом, поняв, что ничего не получается позвали врача (женщина, к сожалению не узнала ее имя). Она ткнула иголкой еще! и удовлетворенно заметила, что и у нее не получается! В итоге после всех мучений они сообща нацедили крови на 1 анализ из двух необходимых.
Уважаемые хозяевы питомцев, ни в коем случае сюда не ходите! Замучают Вашего питомца и выкачают деньги. У нашего кота была раковая опухоль в кишечнике огромного размера. Данные дилетанты делали несколько раз снимки, анализы, накачивали его всякой дрянью, так до конца и не поставив диагноз. Сказали мол давайте сделаем операцию и в процессе будет видно. Забрав все снимки мы поехали в гос. вет. клинику на Багрицкого. Врачи терапевт и хирург осмотрев кота сразу же поставили диагноз рак кишечника. На всякий случай сделали узи. Они не стали нас обнадеживать, так как с такой опухолью уже нельзя было ничего сделать, так как она занимала 1/3 внутренностей кота. Его усыпили. Если бы обратились туда раньше, ему не пришлось бы терпеть эти мучения на осмотрах в вет. клинике Универ .