ОТКРЫТИЕ БАНК

Теперь этот банк называется 0-банк . Т. е. банк ничего не скрывает и как бы даже предупреждает: сами должны понимать, ЧТО у вас будет, если решитесь воспользоваться нашими услугами. Правильно: 0 (ноль)!

 

Посетила вчера впервые этот офис. Времени было 16:30, народу никого, только пара человек (клиентов в смысле). Я села к оператору, сказала, что мне бы денег снять и понеслась. Она взяла паспорт, под диктовку мы с ней написали заявление, она распечатала документы и отправила с ними в кассу. Кассир так же оперативно пересчитала нужную мне сумму и отдала на руки и все это за 15, а то и 10 минут. Быстро, качественно и без лишней беготни, так, что рекомендую)

 

Банк просто отличный, квалифицированный, очень доброжелательный персонал, плюс выгодные условия вкладов и кредитов, что еще нужно. С мужем дважды брали кредит, первый раз на свадьбу, второй - на ремонт. Погасили кредит быстрее срока, сэкономили на процентах. Никаких комиссий за досрочное погашение, никаких обязательных страховок - только проценты по основному долгу и сам кредит - вот и все платежи.

 

Никому не советую открывать там расчетный счет. Забрали учредительные документы, банковский пакет, взяли тысячу рублей, Через три дня звонят: Вам в открытии расчетного счета отказано. При этом никаких причин не объясняют, ссылаются на ФЗ 115. Документы обратно не возвращают, также как и деньги. Потеряна куча времени и тысяча рублей.

 

Вчера (06.02.15) зашел в доп. офис банка, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Академика Королева, 3. Время было около 16-00. Наткнулся на закрытую дверь, хотя график работы, указанный на режимнике на стене в будние дни до 21-00. Никаких объявлений и предупреждений на двери о внеплановом закрытии я не увидел. Но, за стеклянной дверью я увидел молодого человека в белой рубашке с бейджем (ФИО рассмотреть не представлялось возможным), который колдовал над банкоматом с какой-то помятой распечаткой формата А4 в тамбуре банка. Я конечно понимаю, что замена кассет в банкомате процесс тайный и скрытный, НО на такой случай вызывайте ИНКАССАТОРОВ, которые будут охранять ваш банкомат от всяких посягательств хулиганов, жуликов и т. д. и не закрывайте входную дверь в ваш банк на пол часа при температуре за бортом -10 по Цельсию (что не указано в вашей табличке о режиме работы) ! Клиентский сервис на уровне сберкасс времен застоя! Жду ответа от руководства банка (или хотя бы манагера этого прекрасного доп. офиса) о принятых мерах по моей жалобе. Заранее благодарен.