Большое спасибо всему персоналу клиники! Очень отзывчивые и добрые люди и отличные специалисты! Привет от добермана Ричика, наша лапка совсем зажила. С благодарностью, Александра, Иван и Ричик.
Спасибо большое всему персоналу клиники. Профессионалы и хорошие люди. Прекрасная клиника, есть стационар для животных, что большая редкость. Цены тоже весьма приемлемы и без обмана.
Очень благодарны доктору Мамонову Константину и персоналу вет. клиники Орлиный глаз за профессионализм, чуткость и доброту. Эрна, Зафар и доберман Корона Астрализ Нуар Гард.
Обращались дважды, очень понравилось - персонал, обслуживание, цены. Будем постоянными клиентами, т. к. живем в Люберецком районе и раньше приходилось ездить в ветакадемию в Кузьминках, а это далеко и долго. Желаем всяческих успехов, будем всем рекомендовать. Алексей, Екатерина и наш лабрадор Ник.
Спасибо всему персоналу за спасение нашей любимой кошечки! Были очень сложные роды (первые) - 6 котят! Мы с женой даже не думали, что такое возможно. В клинике сделали кесарево, выходили, сейчас все хорошо, чувствует себя отлично!
Обращалась в первый и в последний раз! Персонал состоит из каких-то детей . Практиканты, что ли? Цены при звонке называют одни, приезжаешь, привозишь животное, в результате, оплачиваешь в полтора раза больше. При элементарных вопросах теряются, начинают повышать голос, в прямом смысле психуют! В итоге, хамят! Собака моя, после лечения в этой клинике стала кашлять еще больше. Прописали совершенно не нужные ей препараты (как выяснилось после консультации с другими специалистами). НЕ обращайтесь, пожалейте животное и деньги!
Один бестолковый врач посоветовал обратиться к другому, якобы специалисту. В итоге неправильный диагноз, котёнок умирал в таких муках, что никакими словами не передать. Даже врагу такого пережить не пожелаю. Решать вам, но я КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую обращаться в эту вет. клинику.
Что тут можно ответить, когда у сочинителя последних трёх историй не хватило фантазии хотя бы под разными фамилиями оставить свой неудовлетворённый от жизни негатив. Действительно сейчас в обществе очень много зла, негатива. И люди просто выбирают способ, от неё избавится (некоторые вот пишут такие отзывы). Отвечать на оскорбления тоже не вижу смысла, так как они не конкретизированы ни фамилией владельца животного, ни конкретным случаем. На любую претензию готов ответить лично при встрече с любым владельцем в нашей клинике. А то, что будут недовольные клиенты, так это у любой клиники они есть. Просто люди редко будут писать о том, что им помогли, а когда, что то (по их мнению) пошло не так, готовы кричать об этом на каждом углу. Есть клиенты, которые, не успев ещё переступить порог нашей клиники, ведут себя как будто им, что то должны, грубят персоналу, ведут себя по хамски. В этом случае врач вправе отказать пациенту в приёме без объяснений. А вообще хотел бы добавить, побольше уважения к людям окружающим нас, любви к животным не только со стороны врачей (уж поверьте многие из них любят животных, и зачастую больше чем сами владельцы) и мир будет чище. С уважением главный врач клиники Мамонов Константин Викторович.
Здравствуйте, Светлана. По порядку отвечу на ваши претензии. Первая по поводу детей . У врачей, которые работают в нашей клинике опыт работы в ведущих клиниках страны (таких как Россолимо, Белый Клык, клиника Центр и других более 10-ти, а у некоторых специалистов более 30-ти лет), а дети , как Вы выражаетесь, они только для меня дети, потому, что они моя вторая семья, а я если хотите, их папа . Практиканты у нас тоже есть в клинике, как и в любых уважающих себя ветеринарных и медицинских учреждениях, и ассистенты и интерны. По поводу того, что собака продолжала кашлять, и препараты были с ваших слов не нужные, опять нет никакой конкретики какие препараты, кличка животного, Ваша настоящая фамилия (просто Иванова как то уж неправдоподобно) и многое другое. Так что, прежде чем на кого-то жаловаться, Вы сначала будьте честны и побольше конкретики, а то так можно всех под одну гребёнку подогнать. Удачи и здоровья Вам и Вашему питомцу. С Уважением, гендиректор и главный врач клиники Мамонов Константин Викторович.
В этой клинике работают настоящие профессионалы. Константин Викторович - доктор от Бога. Он всё сделал, чтобы спасти моё животное, когда в других клиниках хотели посто усыпить. Я не согласна с предыдущим отзывом. Нет конкретики (фамилии врачей, с чем обращались, когда). Один и тот же отзыв скопирован и оставлен на многих сайтах. Это уголовная ответственность за клевету. Вы не боитесь, что вас вычислят?
Были сегодня в этой ветеринарной клинике. С виду выглядит очень хорошо. При первичном приеме не завели амбулаторную карту, складывается впечатление, что нам карту не завели из-за того, что видите ли такое впечатление, что щенку и прививки не сделаны и сказали откуда заводчица взяла вообще эту печать. Не очень то приятно, да и, как я считаю, собаку не очень-то и осмотрели.
Подскажите, пожалуйста, может я и не прав, но когда я пришел с больным котенком к Вам в клинику, его просто осмотрели сказали, что инфекция вкололи кучу уколов, на следущий день ему стало еще хуже, опять приехали. Сделали кучу уколов, в итоге котенок умер на следущее утро в муках. Мне просто интересно знать, у всех своих знакомых кого не спрашу, первым делом брали кровь на анализ. Почему Ваши специалисты (как вы говорите) не сделали этого, а лечили не зная от чего? Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос, может я и не прав?
Зашла просто узнать про прививку щенку и выслушала там, что и питомник, где мы брали щенка плохой, и мы, хозяева, вообще ничего не понимаем, и еще кучу всякой критики. И это я всего лишь зашла с вопросом. Проверять, что будет, если к ним привезти пса на прививку, я не стану.
Самые замечательные врачи работают в этой клинике. С самого открытия мы наблюдаемся здесь, и ни раз нашим питомцам спасали жизни в этой клинике. У нас одни только благодарности в Ваш адрес, спасибо Вам за всё, просто за то, что Вы есть и делаете жизнь наших питомцев и нашу ещё лучше. У Вас одна из самых благородных профессий на земле! Счастья и удачи Вам во всём! И побольше благодарных и добрых клиентов, таких как Вы сами! С Наступающим Вас Новым Годом!
Здравствуйте, Юля, извините, что с опозданием отвечаю на Вашу претензию. Вы понимаете, очень часто владельцы приходят к нам с животными, приобретёнными в сомнительных местах, таких как Птичий рынок или с рук в переходе, или в сомнительных питомниках. Что я подразумеваю под словом сомнительные питомники . Это те заводчики , которые ещё вчера были обычными домохозяйками или занимаются другим делом, не разбираясь в проблемах разведения животных, их содержания и т. п. А сегодня эти люди стали так называемыми заводчиками (я обычно говорю от нечего делать). И приходя к нам в клинику, мы, как специалисты, вас информируем о том, что в ветпаспорте (например) стоит просто наклейка о прививке без печати ветучреждения и печати врача, сделавшего прививку. Вот такая прививка считается недействительной, так как она сделана с грубейшим нарушением. А то, что иногда врач Вам пытается объяснить как правильно кормить животное, как правильно обрабатывать от глистов и делать прививки и многое другое, некоторые владельцы воспринимают это как личное оскорбление, что в принципе неправильно. Я не знаю кто Вас, по Вашему мнению, покритиковал, просто Вы не пишете ни фамилий, ни имен врачей. Я хочу лишь пожелать Вам и Вашему питомцу здоровья и всего самого доброго. С наступающим Новым Годом!
Главный врач очень резкий, внятно ничего не объясняет, результаты анализов даже не показал, в диагнозе первоначально ошибся, позднее сам поправил. Еще не получив результатов анализа, назначил лошадиную дозу антибиотиков, получив их решил переметнуться на другой антибиотик, даже не выждав время. Это о чем говорит, что ставил опыт, а вдруг. Лекарство которое сам назначил и уже колол (и оно не сверх какое-то дефицитное) закончилось, может как выясняется и к лучшему. Самое главное, дорогие мои владельцы усатых и хвостатых, мы наедине со своими проблемами, заурядные случаи типа: хламидиох, болезни глаз и т. п. их не интересуют. Вот теперь ждем анализов уже в другой клинике и лечимся от лечения доктора Момонова. Не ходите к нему, не спонсируйте чёрствого человека с сомнительными знаниями.