ИДЕАЛ

Для вас важна красота собаки, а для врача здоровье. Если на ушке был некроз, то скреплять его со здоровыми тканями нельзя, он перейдет на них. И еще - а с чего у вашей собаки такая беда приключилась?

 

Для меня тоже в первую очередь здоровье. Просто я говорю о том, что сколько врачей столько и мнений, и это как среди людей одни калечат другие лечат. Можно не напрягаться а просто отрезать уши, когда там маленький треугольничек отвалился, а можно подумать, быть хороши специалистом и сделать пластику уха. Я больше не пойду в клинику Идеал, а остальные пусть как знают.

 

Моего кота погубили в клинике Идеал в Химках. Ни одного анализа на наличие инфекции не было сделано, сделали общий анализ крови (хотели выяснить: хватит ли у него микроэлементов, что бы выжить). Животное промучилось сутки, умирая. Ему кололи глюкозу, даже не взяв анализа на сахар. А это очень важно! В общем, безразличное отношение к животным. Совесть и сострадание продали за деньги. Им плевать на слезы, которые проливают дети и взрослые, наш котик мог бы жить.

 

У нашего кота не взяли ни одного анализа на наличие инфекции. Животное промучилось сутки умирая. Кололи глюкозу, даже не взяв анализ на сахар. Если Вам дорого Ваше животное, то Вам не сюда.

 

На мой взгляд - это лучшая клиника в Московской области. Лаборатория есть, УЗИ и рентген, стационар. Из операций кажется делают все. Слышал даже, что кровь переливают. Мы от пироплазмоза в Идеале лечились. На второй день пес ожил. Спасибо Екатерине Геннадьевне. Мы и не знали, что такая гадость собаку может сгубить. Приехали, за 15 минут был готов анализ, еще за 15 минут собаку уже положили капать. Быстро все и по делу. Цены умеренные. Да и никаких денег не жалко, лишь бы собака здорова была. Спасибо Идеалу! Ваш преданный друг, Цезарь.

 

В ветклинику Идеал обратились с собакой. Диагноз - пироплазмоз. Сразу же поставили капельницу, вкололи Пиросан , собаке стало немного легче. На следующий день снова капельница, потом еще одна. Собаке стало хуже. Пришли более подробные анализы, которые брали в день обращения. Диагноз - Дифеляриоз . Врач подробно описывала опасность этого заболевания, говорила, что в сердце у собаки огромный червь, который может в любой момент оторваться и закупорить сосуды. Лечение - немедленно вколоть лекарство (очень сильный яд). На наш вопрос А не опасно ли это при плохом самочувствии собаки и сможет ли она это вынести? , она ответила, что надо рискнуть. Вкололи укол. Через 10 дней этот укол необходимо повторить. Собаке стало совсем плохо. Лечение - следующая капельница. Вот тут-то мы и забили тревогу. Обратились в независимую ветеринарную лабораторию, сдали анализы. Через час получили результат: никаких микродефилярий нет и не было. Обратились в две ветклиники в Москве, показали анализы из Идеала и из лаборатории. В обеих клиниках информация о наличии в сердце червя вызвала недоумение (для такого диагноза необходимо УЗИ сердца). Лечение - оставьте собаку в покое, и так ее бедную залечили . Через два дня собака сама пила и ела. и бегала. Через 10 дней для очистки совести сдали еще раз анализ на паразитов: ничего не обнаружено, в том числе и микродефилярий. Итог: отделались малыми жертвами - посадили собаке печень. Вывод: в Идеал больше ни ногой. Может быть есть клиники хуже, но я такой не встречала. Мы были готовы заплатить и больше за лечение любимой собаки, но зачем же ее просто так травить, ставя заведомо неверный диагноз и бесконечное количество капельниц. P.S. Кстати, при обращении в эту клинику будьте готовы заранее оплатить все лекарственные средства (растворы, витамины, ампулы для уколов и т. п.), часть из которых вам может и не понадобиться, и каждый раз возить их с собой. У нас, например, забыли вколоть один из уколов, и попросили оплатить его повторно, т. к. у этого срок годности (1 день) закончился.

 

В ответ на отзыв о дирофиляриозе хочу рассказать свою историю. Мы тоже наблюдаемся в идеале Мытищи. У нашей собаки, к сожалению, практически каждый год- пироплазмоз, а так же повезло еще и дирофиляриоз, уже год пьем лекарства. И мы были бы очень рады, если бы нам предложили какой- нибудь волшебный укол. Так как лекарств от этих червей нет в России. Да и лечение зависит от вида паразитов ( я так это поняла). На счет анализов- мы всегда сдаем их в Идеале и ни разу лаборатория их не ошиблась. А на счет того, что вы пересдали и там ничего не нашли - пироплазмы после пиросана погибли, а червей не так легко найти, особенно если это взрослые формы, мы кровь на антиген сдавали. На счет денег- конечно не бесплатно, но и не за огромные гонорары лечили нашего любимца. Да и какие вопросы когда болеет друг? И про лекарства вы наговариваете. Нет там такого, что заранее оплачивать надо. Хотите покупайте на курс. Хотите каждый раз платите. А хотите с собой привозите. Уколят и это. Если вам так удобнее. Мы очень Идеалу благодарны. Да и всем нашим друзьям и знакомым нравится. Самое главное, что врачи любят животных при чем походу всех. Даже злющих котов! Спасибо девчонкам. Отдельно спасибо Зотовой Е. В. и Дергуновой Е. Г.

 

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите кличку и породу собаки. Мне необходимо понять кто вы, чтобы разобраться с вашей жалобой. В тексте вы сильно преувеличиваете, указываете факты, которых в принципе не может быть (например укол от дирофиляриоза - такого лекарства в принципе нет у нас в клинике, на счет червя в сердце врач действительно может говорить только после УЗИ сердца и мы обязательно проводим этот вид исследования, да и другие не понятные и сказочные моменты есть в вашем рассказе). Из чего я лично могу сделать вывод, что данная жалоба о несуществующем случае обращения к нам в клинику.

 

Слава Богу, что с моим любимцем все обошлось, но обошлось все не из-за помощи квалифицированных врачей и не из-за правильного поставленного диагноза, а из-за своевременно исправленной ошибки, которую я сам и совершил! В следствии которой я потерял не мало нервов, а клиника неплохо заработала. И вот я хочу поделиться с Вами моей историей. Я счастливый обладатель маленького котенка породы мейн кун и в тоже время халатный владелец, был халатным. Это мой первый любимец и я был рад, что у меня появился такой друг. Но к его рациону я отнесся без должного внимания, кормил его натуральными продуктами, в основном курятиной и говядиной, к кашам и овощам был холоден, в итоге, после 2-х месяцев такого рациона стал замечать, что мой котик стал малоподвижным, все больше времени он проводил в лежачем состоянии, двигался с не охотой, а в один прекрасный день он не смог встать, после того как проснулся, его одолела судорога конечностей передних и задних, вытянув ноги он, не мог не согнуть их, не пошевелить, и молча лежал смотря на меня, а лапы его не слушались, а ему только-только исполнилось 5 месяцев. Он привит, взяли его у прекрасных заводчиков, с хорошей родословной, так, что с этой стороны проблем быть не могло. Что касается нынешней среды его обитания, то тоже придраться не к чему, дома чистота, при уборке кв-ры химикатов не используем, все хим. средства под замком, все средства по уходу за котом высшей категории. Остается только его рацион. В городе Мытищи выбор ветеринарных клиник особо не велик, но пришлось выбирать. На этом сайте почитал отзывы об этой клиники и о других, отзывов к сожалению мало и само собой обратил внимание на клинику Идеал . Есть и хорошие и плохие комментарии, долго сомневался, но время поджимало, сам переживал, а из-за недостаточной информации, ни хорошей, ни плохой, по другим лечебницам, решил все таки обратиться в эту ветлечебницу. Позвонил, прием по предварительной записи, сразу сложилось определенное впечатление, как о серьезном заведении. На следующее утро помчался со свои любимцем на прием, спешил, переживал, боялся опоздать. Приехал в пустую клинику, приняли только минут через 15-20, ждал пока заполнят мед. карточку кота и наконец-то нас приняли. Принял нас врач - Куликова Наталья и тут началось самое интересное. За первые 5 минут я объяснил ей, на что мы жалуемся, в каких условиях живем и, что кушаем, а кушали мы только курятину и говядину сырую, принимали витамины, но на этом меню наше заканчивалось. Выслушав это, она предложила мне выслушать лекцию о всех возможных заболеваниях, связанных не с нашим образом жизни, а с нашими симптомами и взялась оперировать врачебной терминологией, ссылаясь и на то и на это, что может быть и то и другое и продолжалось это более получаса, не давая вставить мне и слова. Не интересуясь причинами, делала ударение на всевозможных заболеваниях, подчеркивая этим необходимость всевозможных анализов, мочи, крови (3 вида), кала, рентгена и УЗИ. Выслушав ее речь, я был возмущен, но ничего не оставалось делать, как сдавать все эти анализы. В итоге, я потратил около 10 тысяч рублей, за ее консультацию и выкаченную кровь моего кота, но никакого диагноза мне так и не поставили, прописали корм Hill's для опорно двигательного аппарата и вкололи коту релаксант и отпустили домой со словами, если повторятся судороги, приезжайте снова. На следующий день, по результатам анализов, я узнал, что никакого вируса и инфекций обнаружено не было, кровь показала, что в организме превышено содержание белка и фосфора, а кальция как раз не хватало и виной этому, как раз наша мясная диета , между прочим с которой я и начинал наш разговор с Куликовой Натальей. Сейчас с котом все в полном порядке, перевели его на сухое питание и он чувствует себя очень хорошо, бегает и прыгает и растет с большой скоростью и я этому очень рад. Хоть сухой корм и не заменит натурального мяса, но такой подход все же лучше для неопытного человека, решившего завести домашнего любимца. А, что касается этой вет. клиники, то я сильно разочарован и дело тут не в финансах, а в отношении! Во первых, как я считаю, опытный врач, учитывая возраст, рацион и породу, мог бы сделать предварительный вывод и назначить необходимый анализ, дабы подтвердить свою теорию, во вторых, поставить диагноз после этих самых анализов, а не перечислять всевозможные заболевания глупому хозяину без каких-либо оснований, вгоняя тем самым хозяина в замешательство и в третьих понимать, что от них зависит жизнь Наших любимцев и раз уж они выбрали эту профессию, то ведите себя как врачи, ведь несчастные хозяева, готовы отдать все, только бы их любимец поправился. Здоровье животного, человека - это не товар, который можно продавать и на котором можно зарабатывать, а в этой клинике именно этим и занимаются! Мне обидно, что эти люди называют себя врачами! P.S. По приезду домой, после посещения Идеала я еще раз зашел в интернет и в свободном доступе получил информацию.

 

Здравствуйте. Не совсем понятна суть вашей претензии. Анализы, которые были назначены вашему коту, обоснованны. Так как причинами его состояния на момент обращения могут быть очень многие факторы. Врач вам подробно это объяснил. Мы всегда рассказываем владельцу все, что бы вы понимали, что и для чего мы делаем. В любом случае мы рады, что смогли помочь вашему любимцу! А на счет лечения через интернет - это небезопасно, но вы имеете на это полное право.

 

Мне кажется, вы все перепутали-две болезни - дирофиляриоз и пироплазмоз, и если в других клиниках вы рассказывали такую же кашу, то врачам там пришлось как следует разобраться, прежде чем понять, что же в итоге было с вашей собакой. У моей собаке подтвержден дирофиляриоз, и мы даем ей таблетки каждый месяц, чтоб личинки из сердца не распространялись по организму. А ни какое ни страшное лекарство. Вы говорите, что пришли анализы, которые сдавали раньше-значит их делали в лаборатории не в идеале и есть заключение на официальном бланке. И если в других лабораториях диагноз не подтвердился-значит это ошибка первой лаборатории и вы можете предъявлять претензии ей. Врач, который вас лечит, ориентируется на результат анализа, а капельницы, на сколько я знаю, делают с питательными растворами и средствами для печени, а уж никак не сажают ее Мне кажется вы зря наговариваете на идеал, врачи там хорошие и очень внимательные, грамотные. Наш пес живет уже полтора года и мне кажется сильно не страдает от болезни - благодаря лечению.

 

Здравствуйте, Ольга. В нашей клинике мы не используем данный препарат. Дискуссия закрыта. Гл. Врач Дергунова Е. Г.

 

Спасибо огромное клинике Идеал за то, что они берут к себе на лечение наших собак. Мы волонтеры и подбираем животных на улице. Именно подбираем, так как порой они даже не могут ходить. Таких животных мы и привозим в стационар клинике. Практически все нуждаются в сложных операциях и длительном лечение. Все это делают врачи Идеала. Причем некоторые собаки агрессивные и дикие, но благодаря любви и заботе персонала они становятся практически ручными и здоровыми. Если начну перечислять клички собак, места просто не хватит, ныне менее 100 животных нам спасли в этой клинике. На счет цен- нам дали максимальные скидки и мы за это очень благодарны руководству клиники и главному врачу. Огромное спасибо Козлову А. Н. за его волшебные руки и бесконечно доброе сердце. Мы всем довольны и будем лечить своих бездомышей только здесь.

 

Здравствуйте! Какая ужасная история! Скажите, а какой врач лечил вашу собачку?? Чтоб не нарваться на него случайно, а то мы тоже лечимся в этой клинике, и наш врач - Галина Александровна - нам очень нравится. Но мало ли, нам потребуется срочно обратиться, когда ее не будет, чтоб знать к кому не ходить ни в коем случае!

 

Там даже нет такого врача. Вы в какой клинике были?Разберитесь сначала с этим вопросом прежде чем писать клевету на клинику Идеал г. Мытищи. Судя потому, что вы даже не удосужились прочитать про какую именно клинику здесь пишутся отзывы, вы так же все перепутали и с вашей собакой.

 

Уважаемый счастливый обладатель котенка! Вы кажется сами не понимаете, о чем говорите! Вам рассказали про все возможные варианты, взяли анализы и дали рекомендации-ну чего же вы еще хотите?! Как вы не понимаете, если такими же судорогами проявляются куча других болезней, то без анализов доктор может поставить диагноз только предположительно. Вот представьте-она вам скажет, что у котенка проблемы из-за кормления. Анализы не возьмут, а у него окажется инфекция, опасная для вас и ваших детей! Это по вашему мнению конечно будет правильнее, чем послушать несколько минут врача о возможных причинах болезни котенка. Кстати, если вы столь внимательно изучили информацию в интернете, то должны знать, что заразиться опасными болезнями кошка может через сырое мясо, так, что советую порадоваться, что вирусы и инфекции у котенка не обнаружены.

 

Больше всего раздражает, что врачи назначают лечение, не ставя диагноз и считают это нормальным!

 

Лечение всегда сначала назначается симптоматическое, для снятия основных симптомов, угрожающих жизни животного. А потом, уже после результатов анализов или дополнительных исследований лечение уточняется. Зачастую мы не можем поставить точный диагноз без дополнительного обследования.

 

Здравствуйте, хочу рассказать про отвратительное обслуживание администратора клиники. До этого мы неоднократно обращались в клинику по разным вопросам и нас всё устраивало, но 16.08.2013 г. я позвонила в клинику и узнала можно ли приехать к определённому времени, к ВРАЧУ с 2-мя собаками, на процедуру, именно к врачу, так как по-моему мнению именно врач качественнее всего может сделать эту процедуру, и назначить в случае необходимости какие-то противовоспалительные препараты, а если её делает ассистент, тренируясь таким образом, то процедура должна стоить как минимум вдвое дешевле! Администратор ответила, что можно приехать и народу нет (при этом по-моему не спросив врача, возьмёт ли она нас на чистку). Когда мы приехали к назначенному времени, в кабинете ещё были пациенты и мы ждали 20 минут. Затем нас отвели в процедурную и мы ждали ещё 15 минут, но вместо врача пришла ассистентка, но мы отказались от её услуг. После этого зашла администратор и стала меня убеждать, что я не сказала, что хотела попасть именно к врачу, хотя я ей об этом говорила, затем ничего не сказав вышла. Мы просидели ещё 10 минут, затем я вышла и спросила, когда врач подойдёт, но администратор сказала, что не знает, не потрудившись даже поднять своё заднее место и узнать у врача, когда она нас сможет принять и сможет ли вообще! В итоге, мы уехали из клиники с испорченным настроением и кучей зря потраченного времени, а от такого хамства со стороны администратора были просто в шоке, и больше вряд ли будем обращаться в данную клинику! Хочу ещё отметить, что приходили посетители с огромными собаками без намордников, которые в холле стали громко лаять и кидались на всех подряд, а администратор при этом не сделала ни малейшего замечания.

 

Здравствуйте. Ваше замечание принято и будет рассмотрено в административном порядке. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.