АКЕЛА

Клиника просто отвратная были на днях с собакой, провели комплекс не понятных процедур которые никак не относились к диагнозу животного. Хорошо, что мы обратились к квалифицированному специалисту который был просто в шоке от того, что сделали нашему питомцу. Никому не советую попасть к этим живодерам.

 

Большое спасибо сотрудникам клиники за их любовь и заботу о животных, профессиональный и человеческий подход к их болезненным проблемам, особенно Алексею Николаевичу!

 

Обратился в эту клинику по поводу кастрации кота на дому. Впечатления только позитивные. Все сделали очень профессионально и качественно, молодцы, хорошо работают. Кот отлично перенес анестезию и передает врачам огромное спасибо.

 

Хочу поблагодарить всех девочек этой ветклиники! Моя кошка была в критическом состоянии и шансов спасти было очень мало, но девочкам это удалось каким-то чудом! Я им очень благодарна. Теперь буду обращаться только к ним и всем советую!

 

Хочу выразить глубокую признательность за доброту и отзывчивость, и за квалифицировано оказанную помощь моей собачке - английскому мастифу. У моей собаки лопнул сосуд на ухе. За несколько дней до приема в Акеле мы побывали в руках хирурга из другой клиники (который резанул псу ухо, попытался засунуть дренаж, пес естественно стал сопротивляться, мне сказали - какая невоспитанная собака - и все на этом!), поэтому могу сравнивать! Так вот в Акеле нас приняли, врач все объяснила, почему это произошло и как лечить. Взвалили все вместе собаку на стол, при этом пес оконфузился, ну думаю, сейчас получу по полной. Но мне сказали, какая ерунда, быстренько все убрали и провели процедуру, все очень благожелательно. Цена процедуры по откачке жидкости из уха дешевле, чем в другой клинике. А про отношение к пациентам и говорить нечего! Направили меня в Акелу товарищи собачники, с которыми вместе выгуливаем собак, все, кто там побывал - довольны оказанной помощью и отношением к животным и их владельцам! Еще раз - большое спасибо!

 

Наша собака умирает на глазах, слегла буквально за 3 недели. Приехали в Акелу , ничего толком не сказали, сделали узи всех внутренних органов, нашли воспаление и новообразование в мочевом пузыре. Назначили антибиотики и обезболивающие. Легче нам не стало, были генерализованные судороги, приехали снова, принимал другой врач, хотели сделать контрастное исследование мочевого пузыря, не получилось, назначили еще гору препаратов. Поставили капельницу, взяли кровь. Легче снова не стало, взяли с нас 2500 р. Собаки все хуже и хуже, каждый раз нас принимал новый врач, анализы пришли, сказли опять сделать узи, хотя там вряд ли что-то могло изменится. Новообразование однозначно не могло рассосаться. Никто нам толком ничего не смог сказать, говори возможно это рак, возможно полип. Но судороги такие они не могут давать, возможно это опухоль. И так каждый прием, возможно то, возможно другое, давайте назначим еще кучу препаратов. Собака умирает на глазах, они так ничего не сказали и не помогли. Собачка у нас старенькая, мы все понимаем, что скорее всего это рак. Но зачем наживается на расстроенных людях, сдирать с них кучу денег и покупать неэффективные препараты. Мы измучились сами и измучили собаку. Пишу и плачу, собаку умирает.

 

Здравствуйте, Татьяна! Я - главврач ветеринарной клиники Акела . Для нас очень важна обратная связь от владельцев животных. Дело в том, что у меня сложилось впечатление, что Вы были НЕ в нашей клинике. Чтобы не ошибиться и не упустить важное, я убедительно прошу Вас написать на: akelaclinic@yandex.ru с пометкой: Для главврача . Пожалуйста, укажите там Вашу фамилию, кличку собаки и даты приема. Если у Вас сохранились рекомендации врачей, прошу их отсканировать и приложить к письму. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, Василенко М. В.

 

В связи с тем, что ответа от Татьяны так и не поступило, мною было проведено служебное расследование. Собака с такой историей болезни к нам в клинику не поступала. Отзыв Татьяны находится также на страничке отзывов о клинике АКЕЛЛА (обратите внимание на двойное Л ), которая находится в Красноярске. Видимо, там эта история и произошла. Наша клиника находится в Москве и к красноярской тезке отношения не имеет. Татьяна, приносим Вам соболезнования. С уважением, главврач ветклиники АКЕЛА в Москве, Василенко М. В.

 

Хочу поблагодарить врачей клиники Акела. Особенно бригаду, которая дежурила в ночь с 27 на 28 мая 2013 г. Собака чихуахуа, Эдмон, поступил ночью с диагнозом пироплазмоз, звонила в Акелу еще вечером, мне доходчиво объяснили, что надо срочно сдать мазок на пироплазмоз, дали адрес и телефон где это можно сделать круглосуточно. Так, что в клинику мы ехали уже после того как сдали анализ, нас уже ждали (я предупредила, что приеду), осмотрели, как раз на почту пришел анализ, подтвердивший наличие пироплазм в крови. Врачи сразу начали лечение. Просидели до утра, я была с ребенком, заботливый персонал, пока я сидела на капельнице, уложил ребенка спать. Состояние Эдмона было тяжелое, шли 3 сутки заболевания. Для пироплазмоза это много. Я прекрасно понимала, что могу потерять собаку, сидела и плакала, не надеялась, что он выживет. Врачи тоже затруднялись дать прогноз, тут как повезет, насколько сильный организм. Придя домой с утра после первой капельницы Эдмон оживился и даже поел! Много пил, а потом мы с ним уснули, днем надо было делать другую капельницу. Прошло только 5дней после нашего обращения, но мой пес идет на поправку. Конечно, впереди еще месяц лечения, и м. б сейчас еще рано говорить о результатах, но я верю, что его спасли!В прошлом постоянно лечились в этой клинике, лечили инфекционный энтерит, язву 12п кишки у Эдмона, крысок носила, кошку лечили, все выздоравливали. Замечательные врачи Екатерина Викторовна и Юнна Артуровна, к ним постоянно попадала на прием. Спасибо!

 

В ветеринарную клинику Акелла мы привели собаку бульмастиф 9 июля 2013 года. У собаки набухли соски, как у беременной. Врач не стал делать УЗИ и убедил моего мужа, что беременность ложная. Прописал гормоны, мы давали ей гормоны, а 14 июля она начала рожать прямо в машине. Нам пришлось принимать самим роды и искать ближайшую ветлечебницу. В итоге, у нее было 8 щенков, всех пришлось усыпить, потому, что собака принимала гормоны и не известно как это повлияло на щенков. Таким врачам, как в Акелла, надо руки отрывать. Нашей собаке сделали операцию, которая обошлась в 20 000 рублей + 3000 рублей за гормоны. Хочу подать на Акелла в суд.

 

Уважаемая, Ирина, с Ваших слов, пусть доктора данной клиники и некомпетентны и пусть даже живодеры (конечно, в сравнении с настоящими профессионалами), НО хотя бы соблюдают врачебную этику, не округляют глаза, не ругаются и не навязывают их мнение, даже, когда видят в назначениях другого доктора. протирать пораженное место 0,05 % водным раствором куриного помета, взятого исключительно с рязанской птицефабрики ) и на будущее Вам. ну так, чтобы деньги на прием и обследования не тратить. можно сделать проще))) 1. Не заводить животных. 2. Позвонив, квалифицированному специалисту достаточно поводить телефонной трубкой, по своему питомцу, желательно по месту, которое как Вам кажется, что болит. дабы он, ( квалифицированный специалист) мог. без прочих исследований. (беру в пример элементарные анализы крови) определить, ТЕЛЕПАТИЧЕСКИ!. а тобишь. просканировав, проУЗИв, прогастроскопировав и прорентгенировав, хотя., что мелочиться и. даже проМРТтировав, что же таки с вашим животным, все поймет и даже больше.) И, думаю, тогда Вы получите самый дельный и правильный совет по лечению и восстановлению, Вашего любимца.)

 

Здравствуйте, Ольга! Я Вам писала уже на почту, но вы не ответили. Пожалуйста, вышлите на akelaclinic@yandex.ru скан квитанции об оплате услуг и назначения врача, а также напишите дату приема и фамилию владельца. Чтобы разобраться в ситуации нужны эти данные. С уважением, главный врач ветклиники АКЕЛА .

 

Сдавали котенку анализ калла на лямблии и коронавирус. Пришла за ответом и только, что мне сделали-это протянули бумаги и сказали, что коронавирус. Я спросила, , что мне делать дальше? Чем лечить и какими средствами помочь организму бороться. хотя у котенка нет вообще никаких признаков болезни кроме крови в кале. На, что я была шокирована от услышанного ответа, коронавирус не лечится и у вас 50 % на 50% типа ждите ничего не делая умрет он, или нет. Как мне мог так ответить врач? У меня был просто шок и нервы сдали. Перед этим я читала, что назначают имунномодуляторы и схему лечения, т. е. поддержки. После моих криков меня сразу проконсультировали и назначили схему лекарств. Сразу на второй день у котенка пропала кровь в калле, глазки чистые, ест хорошо, игривый. Посмотрим, что будет дальше после анализов и вообще, но на данный момент мы умирать не собираемся. У каждого живого существа есть право на жизнь! И так списывать. Как сломанную деталь может только бездушный человек, а еще страшнее врач к которому пришли за помощью. Врача называть не буду. пусть это останится на её совести. Пусть 50% на 50% у нее будет в жизни. Просто если бы мы пустили все на авось, вот тогда бы точно шансов не осталось, а с такой стадией коронавируса можно жить всю жизнь и радоваться, только нужен был организму толчок к выздоровлению.

 

Хочу сказать огромное спасибо коллективу ветеринарной клиники Акела, за отзывчивость, доброжелательность. Особая благодарность врачу Анне Александровне за профессионализм, чуткость, терпимость, проявляемую к питомцам и их хозяевам. Благодаря вам наш котик жив и здоров. Спасибо большое! Будем и всегда обращаться только к Вам и советовать знакомым.

 

Здравствуйте, Наталия! Я - главный ветеринарный врач ветклиники АКЕЛА . Давайте разберемся в ситуации. Дело в том, что специфического лечения против коронавируса действительно не существует. Специфическим называют лечение, направленное на уничтожение вируса или полное устранение его из организма. Это, к сожалению, невозможно, и кошки, заразившиеся коронавирусом однажды, остаются носителями его на всю жизнь. И риски, связанные с этим носительством, тоже сопровождают их всю жизнь. Это совершенно необязательно должно привести к заболеванию и гибели, но бывает и так. Большое количество кошек - носителей коронавируса преспокойно доживает до глубокой старости, но гарантировать это нельзя ни при каком лечении или уходе. И не существует НИКАКОГО средства, чтобы избавить организм от этого вируса. Именно это Вам пытался объяснить врач, когда Вы сказали, что хотите излечиться от коронавируса. Если вирус не вызывает клинических признаков, то есть симптомов болезни, то лечение не назначается. Это называется бессимптомным носительством и не требует никаких лекарств. Если же клинические проявления присутствуют, тогда назначается симптоматическая терапия, то есть терапия, направленная на устранение симптомов. Иммуномодуляторы - есть часть такой терапии при любом вирусном заболевании. Но вирус они не убивают и из организма не выводят. Доктор совершенно не отказывала Вам в помощи и консультации, а просто сначала объяснила, что избавиться полностью от этого вируса нельзя. А 50% на 50% относилось к описанию прогноза при ТЯЖЕЛОМ КЛИНИЧЕСКОМ ПРОЯВЛЕНИИ болезни, а вовсе не к бессимптомному носительству и не к вашему котенку. Вы сами задали этот вопрос. И совершенно напрасно слова доктора Вы представили здесь в таком неприглядном свете. Это просто не соответствует действительности. Или Вы хотели бы, чтобы врач не поставил Вас в известность о пожизненном носительстве? Я полагаю, что Вы просто не дослушали и не допоняли объяснений врача, потому, что находились в стрессовом состоянии от переживаний за здоровье малыша. Я верю, что Вы не сделали это намеренно. Мы вполне можем это понять. Именно поэтому я привожу здесь эти разъяснения. Доктор, которая Вас консультировала, является опытным высококвалифицированным специалистом; сама является владельцем кошек и очень нежно к ним относится, поэтому упрекнуть ее в бездушном отношении к животному я бы не смогла. Надеюсь, что мои разъяснения теперь, когда Ваш малыш в порядке, помогут Вам более объективно оценить ситуацию. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и только хорошего настроения! С уважением, Василенко М. В.

 

Катерина, вы неадекватный человек или сотрудник Акелы, и это вам категорически нельзя иметь животных. Я от своего мнения не отступлюсь там работают не профессионалы, а ЖИВОДЕРЫ!

 

Здравствуйте, Ирина! Я - главный врач ветклиники АКЕЛА . Скажу сразу, что Катерина не является нашим сотрудником. А Вас попрошу, если не трудно, рассказать более конкретно о том, что произошло, и на каком основании Вы считаете наших сотрудников живодерами. Давайте попробуем объективно разобраться, чтобы за громкими словами стояли вполне конкретные факты, а не голословные обвинения. С глубоким уважением, Майя.

 

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам ветклиники Акела ! У меня очень много животных и естественно кто-то да попадет в нелепую ситуацию или начнет хворать. Врачи Акелы всегда очень внимательно слушают проблему, потом тщательно исследуют, что и как. Всегда четкое и грамотное лечение поднимало на ноги всех животных в кратчайшие сроки. Даже кошка, у которой случился микроинсульт оклемалась буквально за неделю! Я обращалась и в другие клиники района Новогиреево, так как иногда были очень большие очереди в Акеле. и хочу сказать, что ни одна из них и рядом не стояла. Врачи либо разводят руками и дают какой-то странный диагноз либо просто говорят посмотрите как животное дальше будет себя вести и приезжайте через пару дней ! Подводя итог, могу сказать, что Акела, на мой взгляд, одна из лучших клиник Москвы! Особую благодарность хочу выразить Бениной Юнне Артуровне и Шемет Екатерине Викторовне. Побольше таких замечательных специалистов!

 

Акела - ужасная ветклиника на Вешняковской, 12ж. Добрый вечер, нам назначили курс уколов, в/в, в другой клинике где делали рентген и были на приеме, но так как клиника находится от нас далеко, мы решили поводить к Вам! Работает у вас замечательный врач Юнна Артуровна, но, к сожалению, 1/3 ( ( (, не всегда к ней получалось, обидно, остальные врачи , хотя скорее интерны или стажеры как правильней?! Вену колят по три четыре раза! Я все могу понять, то, что собака дергается, НО СЕГОДНЯ БЫЛ ФИНИШ! В очередной раз сделали три дырки, но после типа врач , я не знаю какой из нее хирург!?? Как всадила щенку иглу, что бедняжка аж завизжала! У меня есть претензии к этому врачу - Петрова Александра Васильевна. Мало того, она мне еще и хамить начала! Очень хочу с Вами увидеться, и поговорить! И еще, если вдруг она порвала вену, я это так просто не оставлю! Жду ответа.