В ноябре 2011 года нашего 4-х месячного щенка тут буквально вытащили с того света. Заводчик не прогнал глистов, а штамп в паспорт поставил. В результате прививка не сработала, и щенок заразился энтеритом (а у них это примерно на 95% - смертельный исход). Потратили кучу времени на рекомендованного заводчиком частного ветеринара , который наврал про диагноз, в результате приехали в клинику с поносом кровью и рвотой 5-тисантиметровыми живыми глистами (началась глистная инвазия). Спасибо доктору Панфиловой М. А., оперативно нас принявшей и направившей на анализы и исследования и, особенно, курировавшей нас великолепному доктору Александровой А. С., которая назначила лечение и относилась к псу как к родному. Очень хорошие медсестры - я подолгу находилась в стационаре и наблюдала внимательное и ответственное отношение и к другим животным, которые лежали одни без хозяев. Конечно, животное может и умереть (состояния бывают разные), и расстроенные хозяева тут же начнут винить врачей - кого еще, не себя же, запустивших ситуацию. Но тут персонал очень старается. Единственный негатив - от хамоватых, тупых и непрошибаемых теток в регистратуре – не стесняйтесь с ними скандалить.
Вместо Салакаевой в Зоовете принимает Курындина. Она, кстати, еще и на дом выезжает. Это очень удобно.
Первый раз обращались с собакой Хаски, лечили у них в стационаре, отдали около 40 т. р. результат трагический. Второй раз приехали с кошкой, поставили коронавирус, сделали кучу анализов, через 2 дня повторно кучу анализов, лечили, но результат опять трагический. Сейчас привезла им котика, опять куча денег и анализов, подозревают вирусный перитонит, но ПЦР на FIP - отрицательный, а лечение назначили от вирусного перитонита, на мое какой диагноз? опять отправляют на анализы, включая вирусологию брюшной жидкости. Такое впечатление, что лечить моего котика не собираются, а просто выкачивают деньги. Если есть возможность обратиться в другие хорошие клиники, то обходите их стороной!
А, что может посоветовать анестезиолог? Ведь тест на индивидуальную непереносимость животным не делают?
В целом: проведя несколько дней подряд в клинике и попадая каждый день к разным врачам никто из них не заставил меня усомниться в профессионализме и жажде навариться на горе. В частности: выражаю огромную благодарность врачу с большой буквы Скороходову В. за то, что терпел мои истерики, но не дал мне усомниться в моей Мусеньке и совершить роковую ошибку. Девочки на рецепшене, спасибо за то, что поняли, что я не могу сидеть в очереди с умирающей кошкой и сделали всё, чтобы меня приняли сразу. Спасибо вам, зоовет!
Здравствуйте, Наталья. Не подскажете, какой диагноз был у кошечки. Лечились там недевно, диагноз предположительный, но вроде поправляемся (тфу, тфу). Не хотелось бы упустить время. Спасибо.
Добрый день. Зоовет удаляет (не публикует) отрицательные отзывы у себя на сайте. Я писала отзыв про хваленого доктора. Итог: коша как болела, так и болеет. На письма не отвечает (на консультации говорил, что нужно сдать анализы и выслать ему на почту, он их прокомментирует). Фиг Вам называется, уже почти месяц ни ответа, ни привета. Так же пришла в эту клинику по написанным отзывам в интернете, видимо, ошиблась.
В апреле 2013 г. обратились в Зоовет с котенком. На ресепшн очень внимательно отнеслись. Быстро оформили и завели карту. Доктор внимательно осмотрела животное. Дала подробную консультацию, никуда не спешила. Сделала необходимые уколы для профилактики заболеваний, т. к. котенка взяли на Птичьем рынке и решили перестаховаться после прочтения негативных отзывов об этом месте. Поскольку зверь на осмотре был совершенно здоров, никаких дополнительных анализов не назначили. То есть развода на, деньги лично, мы никакого не ощутили. За прием заплатили 950 р. В регистратуре сразу предложили приехать завтра, в дневное время, когда прием бесплатный, чтобы сэкономить. Так, что неправда, что там только Ваши деньги нужны. На следующий день приехали доделать второй укол. 140 рублей + лекарство. В карте вся информация, что просто поразило. Лучше, чем людей сейчас в поликлиниках осматривают и лечат. Мы потом с моим участковым врачом смеялись и плакали.
Два раза обращались в Зоовет и оба раза оставили денег (с 9 по 13 апреля, около 40000 р.) - безрезультатно! Типа, в ходе лечения и диагностики выяснялось, что сделать уже ничего нельзя! Пользовались нашим состоянием и видели, что ищем возможности помочь коту - вытягивали из нас деньги! Берегите своих питомцев, они Вам доверяют!
Вы меня простите, но сколько еще ваших животных должно погибнуть, чтобы вы наконец поняли, что в этой клинике нет нормальных врачей.
Мы сталкивались с Зооветом и в критической ситуации, когда нужна была срочная реанимационная помощь, и по текущим вопросам (прививки, анализы, осмотры специалистов). Всегда качественная, своевременная помощь профессиональных врачей и сочувственное отношение к животным. Теперь, рекомендую эту клинику всем своим знакомым.
Многие не понимают, что если запустить болезнь или просто болезнь смертельная, то чудо встречается крайне редко. Так же, как и с людьми! Мы лечим наших животных там около 4-5 лет! Наши Пудель Данилка, после постановки DS: рак кишечника, под их лечением он прожил около двух лет! Да, мы обратились с котом Фунтиком туда. Так же рак был поставлен DS. Но мы сами поздно обратились. Нам было сразу сказано, что скорее всего лечение будет бесполезным. Но мы пролечились. Да, он умер скоропостижно. Через неделю. Но претензий к ним нет! Сейчас у меня щенок английский бульдог Черчилль. Третьего числа нас ждёт операция по поводу выпадения слёзной железы третьего века. Я им доверяю. И даже не думайте, что я сотрудник клиники (как многие думают, когда оставляют положительный комментарий). Спасибо большое врачам. Низкий поклон, за хорошее отношение к нашим питомцам! Они же правда стали членом наших семей! Благодарю вас.
Левятова в Биоконтроле. Многие врачи, кстати, в этом году из Зоовета в Биоконтроль ушли (дерматологи, хирурги).
13 мая 2013 года мы привезли своего Берна в эту клинику с жалобами на тяжелое дыхание. Ему якобы сделали анализ на пироплазмоз. Вкололи укол, который противопоказан Бернам, т. к. они аллергики. Мой пес впал в кому и умер. Такие врачи не должны работать. Мой пес был молодой и здоровый.
Прекрасная клиника. В этой клинике спасли моего полугодовалого котика. У кота на ровном месте отнялись лапы. После многочасового лечения, уколов, ожидания в другой клинике, мы приехали в Зоовет уже с полуживым котом, который периодически бился в судорогах. В ЗООВЕТЕ все было как в иностранном кино про медиков. Увидев нашего котика, регистратор тут же вызвал врачей, они буквально выбежали к нам, быстро осмотрели, опросили и забрали его в стационар. Он был в таком состоянии, что я почти не надеялась увидеть его живым. Поздно вечером того же дня врач стационара позвонил мне домой и подробнейшим образом расспросил все о животном от дня рождения до настоящего момента, рассказал о текущем состоянии моего кота. Уже на следующий день котик выглядел почти здоровым. Да, три дня стационара стоили приличных денег, да, клиника не бесплатная, но здесь работают профессионалы, которые действительно лечат, спасают и любят своих мохнатых пациентов.
Этим отзывом, мы хотим предостеречь тех, кто хочет обратиться в ветеринарный центр ЗООВЕТ , для оказания помощи своим любимым животным. Карта № 72232 , порода Немецкий шпиц, возраст 3 года. Теперь по порядку: 11 Мая 2013 г., на прогулке, у нашей здоровой собаки появилась непрекращающаяся одышка, затрудненное и хриплое дыхание. Нас это насторожило, и мы обратились в начале в вет. клинику «Груминг сервис», расположенную возле дома. Сдали кровь на биохимический и клинический анализ, а также на паразитологическое исследование, и сделали рентген грудной клетки. Терапевт по результатам сказала, что практически все в порядке, за исключение, что у нее образовалось много воздуха в желудке из-за не проходящей одышки. И посоветовала незамедлительно ехать в «ЗООВЕТ», так как там есть хирург, кардиолог и анестезиолог, которые должны немедленно осмотреть собаку и помочь. И вот мы в «ЗООВЕТЕ» в районе 18:00, на ресепшн мы попросили о срочном осмотре собаки, так как у собаки посинел язык и хрип усилился, на, что нам ответили, что прием в порядке общей очереди и мы будем 2 по счету, а терапевтов много и быстро пройдете. Прошло минут 30-40, кто-то приходит, кто-то уходит со своими питомцами. За кем мы, ничего не понятно? Обращаемся повторно, получаем ответ - ждите своей очереди. Еще минут через 30, обращаемся на ресепшн, идут искать свободных терапевтов, и сообщают, что сейчас все заняты, и к нам спустятся. Проходит еще 30 минут спускается врач, делает первичный осмотр и направляет заново на ренген, так как нужно сделать у них свой рентген. Колют какие-то уколы, и говорят, что все пройдет через 10-20 минут. Состояние собаки не улучшается. Минут через 40 спускается врач, и заново делает уколы, и так каждый час по 3 укола. Собака уже не может сидеть, одышка не проходит. Дали кислород. Время 02:00, собаке становится немного лучше. Врач сообщает, что ее нужно оставить и дать подышать еще кислородом в закрытой клетке в стационаре и сделать несколько уколов с интервалом 4 часа, а утром ее можно будет забрать. Собаку забрали, отнесли в стационар. Домой уехали уставшие, но спокойные, что все буде хорошо. Рано утром 12 мая, в 05:30 звонок с клиники. Собаке стало хуже, и ее по-моему подключили к аппарату искусственной вентиляции лёгких. Просили приехать и подписать заявление или договор на оказания дальнейших услуг по срочной внеплановой операции, где они в случае чего не несут никакой ответственности. Сообщили, что нужно делать операцию по удалении кольца в трахее, а сейчас необходимо установки временно трахеальной трубки, чтобы могла самостоятельно дышать. Убедили, что операция эта у них обыденная. А также необходимо проверки сердца у кардиолога, которого у них нет уже долгого времени. Ищут и не могут найти. Мы подписали документы и врачи отправили нас домой, так как сегодня ее уже не получится ее забрать домой с собой. Через какое-то время нам позвонили и успокоили, и сообщив, что операция прошла успешно, собака приходит в себя, состояние стабильное, и через пару часов как придет в сознание от наркоза и все будет хорошо, можно будет забрать. МЫ с радостью едем ее забирать с мыслью, что все позади. Однако, по приезду нас к ней долго не пускали, как бы еще полностью не отошла от наркоза. Но когда нас привели в стационар, она была полностью расплющена под всеми возможными капельницами и аппаратурой. Из носа сочилась кровь, в горле стоит трубка. Говорят, что это нормально, волноваться не зачем. Ей нужен покой. 13 мая в себя так и не пришла от наркоза. Сказали, что она впала в кому, и у нее обнаружили оттек легких, внутри организма нашли застывшую кровь, а также у нее выявили какие-то проблемы с сердцем и так далее по полной программе. Что она была больна, еще до операции. Сообщили, что состояние ее критическое. К ней уже не пускают. Ей делают еще несколько рентгенов в критическом состоянии, и в чем дело, я так полагаю не могут понять. В 18:00 моей собаки не стало. Вывод: Собака была здорова. А на каком-то этапе ее лечения, кто-то из непрофессиональных врачей не досмотрел, упустил момент нестабильности у собаки, и вовремя не принял своевременные меры, что привело к такой трагедии. Мой совет, никогда и и ни при каких условиях, в эту клинику не советуем ехать и лечить своих питомцев. Там только выкачивание больших денег за всякие процедуры, очень долгое время ожидания врачей, а бережного отношения к животным там мы так и не увидели. Обращайтесь лучше в городские, а не в коммерческие вет. клиники. Алексей Федяшов. Не рекомендую туда обращаться, если вам дорога жизнь вашего любимца.
Можно посидеть часами, даже после предварительной записи. Информационное табло не работает (приехали в 8 вечера, на табло прием 9-10 часов утра).
