Здравствуйте. Хотела бы рассказать свою печальную историю. Четыре месяца назад купили котенка породы Мейн-кун. Привезли в клинику унивет, что находиться на станции подлипки дачные в Королеве попросили осмотреть У котенка были признаки не большого слезления из глаз. Как будто за пекшиеся корочки. Врач по мерил ему температуру она оказалась чуть пониженной. Сказал, что это нормально. Стресс и все такое. И когда котенок не много под растет то научиться умываться и корочки пройдут. Мы уехали. Прошло 1',5 месяца Корочки не проходят и появляются такие же возле носа. Поехали туда же Уже другая врач девушка осмотрела и сказала, что это от неправильного питания, что нужно кормить кормами только премиум класса. Хотя только этими и кормили. Выписала абсолютно бесполезных препаратов как оказалось после. Через неделю котенку сделалось совсем плохо. Он стал очень тяжело дышать и было понятно, что нужно срочно ехать его показывать доктору. Нашли круглосуточную клинику в мытищах приехали туда после разговора с нами и осмотра врач просто был в шоке как так можно было не определить, что кота ИНфекция на лицо Сдали анализ сделали сыворотку. Выписали кучу уколов для поднятия иммунитета витамины и поддерживаю щие препараты для жизнедеятельности органов но было уже очень поздно. Мы вечером приехали домой составили таблицу как и, что принимать и колоть уколы ночь провели возле котенка На утро нужно было ехать забирать детей из лагеря. Утром перед отъездом сделали укол и уехали по дороге обратно заехали в магазин и до купили не до стающими лекарства. Когда мы пришли котенок прожил самое большое час. Он дождался нас и умер у нас на глазах. Если бы до этого можно бы было поставить правильный диагноз то он был бы живой. Самое ужасное видеть как твой любимец умирает и не знать как ему помочь. Люди! Остерегайтесь таких нерадивых врачей и обходите Унивет стороной.
Мы живем в Мытищах и обращаемся только сюда. Раньше ездили по всем клиникам, нигде нам не нравилось, деньги дерут, куча бесполезных анализов, а тут врачи со стажем, деньги только по делу берут. Нам очень нравится. А так коллектив хороший и грамотный, и владельцы молодцы, что таких спецов подобрали. Желаю процветания этим клиникам.
Мы оперировали кошку у Дениса Анатольевича, 1-1,5 назад, стерилизация. Нам врач очень понравился, с чувством юмора, добрый, к кошке был очень внимательный, предложил оставить на сутки у них в клинике для наблюдения, нам было очень приятно, оставить мы не захотели, уехали в деревню. Приезжали потом на уколы, кошка уколов даже не чувствовала. Рука у врача очень легкая. Потом сняли швы. У нас все прекрасно прошло. Да, и еще подарки дали. Мы всем советуем сюда обращаться.
Так претензии надо высказывать питомнику, где купили котенка! И как-то странно, что котенок с вирусом прожил так долго! Мы купили щенка с вирусом, обращались в клинику около Северянинского моста, нам тоже диагноз не поставили, и потом через 4 дня щенок умер. Тоже плакали. Так претензии у нас только к заводчику были, при чем тут клиника????! При том в паспорте у щенка были сделаны все прививки! Покупайте животных в благонадежных питомниках!
Вечером 04.08.14 г. позвонила в клинику, т. к. у моей беременной кошки был очень сильно раздут живот. По телефону врач Сыщикова Юлия Фёдоровна, как могла, отговаривала от прихода в клинику, убедив меня в том, что приходить не надо. Всё будет нормально. Ест, пьёт и славу богу. Тем более, что узи и рентгена, которые я хотела сделать, у нас нет. Утром кошке стало совсем плохо. Она хватала ртом воздух, живот стал ещё больше и в нём шевелились котята. Примчавшись в клинику, вынимаю её из переноски, а она уже не жива. Жаль предыдущего врача, которая консультировала по телефону. Сыщикова Юлия Фёдоровна уже в 8 утра на работе не было. Для выяснения причины смерти врач сделал прокол и откачал в шприц красно-зелёную-жёлтую жидкость. По рентгеновскому снимку видно, что котята находятся в разбросанном виде во всей брюшной полости. Знайте, Сыщикова, ваш непрофессионализм и пофигизм, а может не желание работать, а просто отсидеть смену, привёл к смерти достаточно дорогой, беременной, любимой кошки и её детей.
Добрый день! Хочу обратиться к руководству Сети ветеринарных клиник Унивет . Круглосуточный режим работы ветклиник - за это огромное Вам спасибо, ведь больному животному не объяснишь, что закрыто, особенно если состояние тяжелое. Но вот с чем столкнулась в Унивете в Балашихе. У меня кот, с тяжелыми челюстными травмами после падения, зашит язык, сломана челюсть. В пятницу прооперирован в клинике Альфа. Снять боль можно только препаратом Кетофен. Первый раз приехала в клинику в субботу 13 сентября в 7 утра с надеждой, , что укол Кетофена сделают. 5 минут стучала и звонила, тишина, света нет. Наконец мне открыл сонный молодой человек, на вопрос о возможности укола - ответил Кетофена нет. Пришлось ехать в Астин ( а езжу я из Медвежьих озер и каждые 5 мин это лишние мучения для животного). Сегодня 15 сентября в 6.30 утра - история еще более отвратительная. Тот же долбеж в дверь, уже 10 минут, никакой реакции, далее появление недовольной, ЗАСПАННОЙ сотрудницы. На вопрос, почему в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику приходится долбиться по 10 минут - ответ По законодательству положено спать ? Сегодня у меня был шприц с кетофеном + назначение врача. Что увидела - грязный стол для животных, на нем использованные ампулы и шприцы! Стол протерли только после настойчивого требования. Далее измерили температуру и сделали укол (мой шприц, мой препарат). Запросила 300 рублей. Я знаю цены в вет. клиниках, в т. ч. и ночные! На просьбу предъявить прайс на услуги - ОТКАЗ (смотрите на сайте). Я заплатила 200 рублей. Посмотрела прайс на сайте - укол 50 рублей, про измерение температуры речи нет вообще. Мне не жалко денег, мне просто не понятно, зачем держать круглосуточную клинику, если сотрудники СПЯТ? Прошу сообщить мне фактическую стоимость оказанных услуг.
Попали мы с моей кошкой в Унивет долгим и мучительным путем! Заболела кошка, писать стала кровью, повела ее к одному доктору, две недели лечили, кололи, поили, улучшений не было. Решила сходить в другую клинику и попала в Унивет. Доктор Анна Михайловна сразу показала себя, как специалиста, посмотрела на назначения, которые я ей принесла из другой клиники, назначили нам другое лечение. Опять стали колоть, капельницы ставить. Кошке стало легче, но проблема оставалась острой, решили оперировать. Сделали операцию, сейчас после операционный период, проходит все хорошо, кошка устала, бесспорно, но результат на лицо. Могу сказать только хорошее про докторов из Унивет Балашиха, отличные специалисты, хорошие, отзывчивые люди. Анне Михайловне отдельное спасибо! Ирине Александровне, Илье Леонидовичу, Екатерине Борисовне, Кириллу Сергеевичу, Марии Вакуленко, хорошие доктора, отзывчивые люди! P.S. По поводу предыдущего оратора хотелось бы высказать собственное мнение. Если бы моей кошке среди ночи или утра стало плохо, я бы никуда не поехала, а сама сделала укол, и животное не мучила, возя его туда сюда, тем самым, подвергая любимца еще большему стрессу!
Естественно и логично! Если вы лечили у одного врача и он сделал вам плохо, то от чего бежать к нормальным и просить христа ради исправить? Вет. врачи клятвы не давали и не обязаны исправлять чужие ошибки! Потом ваше животное сдохнет от чего то и винить будете последнего врача! Изначально умейте выбрать профессионала! А не мечитесь как воры при слове шухер! Все нормальные люди выбрали себе врача и лечат там своих котособак! А не таскают недоделки одного врача к другому!
Мы тоже лечить животных, наших котов, водим только к Денису Анатольевичу. Уколы делает так, что животные даже не шевелятся. Рука и правда, очень легкая. Врач очень добрый и отзывчивый человек. Побольше бы таких докторов для наших любимцев. Мы тоже желаем удачи и процветания этой клинике, и, конечно же, Денису Анатольевичу. Спасибо Вам, доктор!
От всего сердца хочу поблагодарить замечательного врача Филиппова Геннадия Владимировича, за его профессиональное и внимательное отношение к животным. Он 8 октября 2014 г. прооперировал у моего кота (возраст 7 лет) опухоль на холке. Тяжело далось решение оставить своего любимца в стационаре. Мои беспокойства были напрасны. На следующий день забрала Тимошу домой. Операция прошла успешно. Кот чувствует себя хорошо, 20 октября сняли швы. На сегодняшний день самочувствие кота отличное, во всю гоняет по квартире с моим вторым молодым котиком. Не бойтесь доверять своих животных Геннадию Владимировичу, врач действительно хороший. Большое ему спасибо!
Вот уже второго питомца нет, после лечения бородатым из этой клиники. Есть там хороший врач, девушка, попадали на ее смену, очень хороший, адекватный врач. А к бородатому, похожему на мопса, не ходите.
С благодарностью Доктору Ане - лучшему Айболиту . В небольшом невзрачном на вид домике расположена балашихинское отделение клиники Унивет , где работает самый лучший в мире Айболит - Доктор Аня - Рябинина Анна Михайловна! Этой милой и весьма образованной девушке (за плечами Волоколамский веттехникум и МГАВМиБ им. Скрябина + более 10 лет стажа работы по специальности) я обязана жизнью и здоровьем моей любимой питомицы - таксы Маруси. У собаки были очень сложные роды и, если бы не своевременная и очень грамотная помощь Анны и ее команды ветеринаров и помощников, я бы лишилась и своей любимицы и щенков! Расписывать мою конкретную ситуацию можно было бы долго, но я не буду этого делать, так как в этом отзыве хотелось бы поделиться своими наблюдениями и впечатлениями, которые, надеюсь, позволят жителям Балашихи и близлежащих территорий сделать правильные выводы и не ошибиться с местом наблюдения и лечения своего питомца. Начну с того, что приятно поразило внимательное и очень доброжелательное отношение персонала клиники. Мне, к сожалению, есть с чем сравнивать, ведь несколько месяцев назад по нерадивости и ограниченности персонала сети клиник Айболит я потеряла одного из моих домашних любимцев и, кроме того, там (в Айболите) меня практически обобрали. Поверьте, сравнивать есть с чем, так как в течение продолжительного времени, что я содержу домашних животных, я посетила так или иначе многие балашихинские и близлежащие московские ветклиники, и нигде я не встречала такого радушия, внимания и искреннего желания помочь, как в клинике Унивет, где персонал относится к твоим проблемам как к своим, умеет сострадать и сопереживать и, главное, - своевременно и качественно оказать необходимую помощь. Несмотря на размеры помещения, данная клиника оснащена практически всем необходимым для оказания срочной и не очень помощи, хирургической в том числе. Из того, что я наблюдала есть внушительный запас медикаментов, полностью оснащенная операционная, аппарат УЗИ. Но самое главное в Унивет - это высокая квалификация врачей и умение младшего персонала слаженно работать в команде. Если ситуация сложная (операционное вмешательство, сложное протекание болезни и т. д.), будьте уверены, что даже после того, как Вы покинете стены клиники, Вас никто не оставит наедине с Вашими проблемами! Для меня это было шоком (в хорошем смысле), когда врачи клиники в течение недели после операции САМИ! звонили мне, чтобы справиться о процессе восстановления моей собаки. В общем, возможно, мой отзыв слегка сумбурный и неполный, но я просто до сих пор на эмоциях и под впечатлением от того, что чудеса и чудесные люди, которые любят свою профессию, а не просто занимаются зарабатыванием денег (на чужом горе, зачастую), еще существуют! Если Вы хотите человеческого, теплого отношения к своим животным, - смело идите в клинику Унивет, там Вам обязательно понравится!
Я осталась очень довольна клиникой. Пишу совершенно искренне. Заболела моя йорк Злата. Начался сильный понос с кровью, а потом и просто кровотечение. Собака была никакая. Приехали в Унивет в 12 ночи 8 марта. Нас приняла добрый доктор Галина Васильевна. Как внимательно и с какой любовью она отнеслась к Златке! Как искренне за нее переживала! Я больше нигде такого не видела, хотя врачей повидала много - у меня всегда были животные, сейчас два йорка и три кошки. Слава Богу, анализы показали, что у собаки просто несварение и воспаление кишечника из-за этого. Но Злату внимательно осмотрели, сделали несколько уколов. Собака повеселела. Сегодня третий день лечения, собаке стало значительно лучше. Большое спасибо нашему доктору за такое отношение! Мы нашли свою ветклинику и своего врача, но очень надеюсь, что все-таки будем сюда приходить только на прививки. Обязательно буду рекомендовать Унивет своим знакомым.
Стерилизовали кошку у Александра Ивановича, очень чуткий, вежливый, отзывчивый. К такому врачу приятно ходить на прием. Сразу видно, человек ответственно подходит к своей работе, всегда готов помочь, ответит на все интересующие вопросы. Приемлемые цены. Я очень рада, что попала в эту клинику.
Здравствуйте. Недавно у меня заболел крысик Стюарт. Решили поехать в ближайшую ветклинику УНИВЕТ (в Балашихе). Приехали очень поздно-в 12 часов ночи. Нас встретили врач Анна Михайловна и медсестра (извините, имени не знаю). Осмотр был проведен качественно, назначено лечение, в нашем случае-уколы. В ночное время действуют двойные тарифы, но с нас взяли только за прием, никакой обдираловки, какую часто встречаешь в ветклиниках! Через пару дней крысик окончательно выздоровел. Хочется сказать огромное спасибо профессиональному доктору Анне Михайловне и другому персоналу клиники.
Большое спасибо доктору Александру Ивановичу! Он оперировал нашу кошечку, и она выжила! Операция прошла успешно и быстро! А главное доктор всё подробно описал, и сказал, что можно звонить в любое время, если у нас возникнут вопросы! Это было очень приятно. Потому, что в других клиниках все руководствуются правилом: отдал животное после операции и дело сделано! А Доктор Седов любезно предложил нам обращаться в клинику в любое время если у нас возникнут вопросы! Сейчас Кошечка здорова и бодра! Спасибо большое за ваш профессионализм!
К сожалению, в нашей стране и к врачам, и к ветеринарам относятся, как к роботам. Мы не должны есть, спать, ходить в туалет и т. д. Подумайте, как человек, который сутки находится на ногах без отдыха, может нормально лечить человека или животное? Это не оправдывает завышенной цены и хамства, но прошу обратить внимание - перестаньте обращаться с нами, как с машинами!
Хотим отметить Дениса Анатольевича! Несколько лет собак лечим только у него! Раньше он работал в Мытищах, было проще добираться, как перешел в Подлипки, мы стали машину искать. Но ездить к этому ВРАЧУ ОТ БОГА не перестали. Мы всем своим знакомым советуем возить любимцев только к нему. Спасибо Вам доктор.!
Хамства быть не могло, т. к. хорошо знаю врача, которая работала в ту ночь, а по поводу сна, врачи не роботы и действительно, законодательством предусмотрено 4 часа на отдых, они могут использоваться как обеденные перерывы или на сон. О термометрии - она входит в прием, соответственно, прием на тот момент стоил 300 рублей, инъекция 50, это в дневное время, а ночью с наценкой с Вас должны были взять 550 рублей, так, что переплаты нет.
