Были на Сколковском шоссе дом 32. Ужасное обслуживание. Врачи спят. Такое ощущение, что приехал туда не к врачу, а телевизор посмотреть. Приезжали с кошкой, с переломом лапы просидели 1,5 часа. После вопроса к врачу ну когда примите на прием? , был, мягко говоря, послан. Сразу видно, что врачи сидят на окладе и работать не хотят. Врач, не русский, зовут Ревшан. Вряд ли у него имеется разрешение на работу. Никому не рекомендую такое обслуживание, особенно если вашему любимому питомцу плохо или больно.
В клинике на Сколковском ш., одна обдираловка. Людей, которые там работают и врачами нельзя назвать! Хамское, отвратительное отношение. А самое главное, назначают лечение от болезней, которых нет у животного!
Сегодня обратился в клинику Универ, с просьбой привить кота против бешенства. Кота привили ПЛАТНОЙ вакциной Нубивак и ещё, зачем-то, комплексной тривакциной. То есть навязали дополнительную, платную услугу. Таким безобразием занимается вет. врач Мосина, судя по печати в вет. паспорте. Сумма ущерба - 770 руб. В случае отсутствия реакции со стороны руководства клиники, будем жаловаться в Роспотребнадзор и Мосветлицензию, Чернявский И. Н.
Клиника самая ближайшая от дома. Поэтому теперь ходим туда. Раньше ездили на Рябиновую. Ничего плохого сказать про Универ-Запад не могу. Лечим там и собаку (острая сердечная недостаточность, возраст более 10 лет) и кошку (панкреотит). Возим сразу двоих на уколы. Конечно денег мы уже отдали туда прилично, но с другой стороны, жалко животных, особенно своих. Врач: Трухачев Геннадий Юрьевич.
Если врач не русский, почему сразу нет лицензии? Сама клиника имеет лицензию, вряд ли тогда они бы набирали таких врачей. С кошкой общался очень ласково.
Лучше и добрее врача чем Ревшан я не видела! И вообще там все врачи хорошие! Моего кота с того света вытащили! Всегда приветливые и отзывчивые врачи, а Ревшан он с меня даже меньше положенного брал. возможно вы сами были грубы, а ждать, да приходилось иногда, но ведь бывают такие случаи когда надо спасать животное! С моим котом 2 часа в операционной были. И кому-то в очереди пришлось подождать когда его спасали! Понимать надо!
Я принесла здорового, жизнерадостного, милого, любимого котика на кастрацию, а забрала труп животного. Никогда никаких проблем со здоровьем у котика не было, ему сделали наркоз и прививку. После чего через 5 или 6 часов он умер, просто задохнулся кровью и остановилось сердце. Я не могу до сих пор отойти.
Впервые попали в эту клинику, когда заболел 3-хмесячный котенок. Искали, что ближе и с круглосуточным режимом работы. Малыша вылечили, на процедуры ходили дважды в день в течение недели, так, что насмотрелась и на врачей, и на пациентов. Ничего плохого о первых сказать не могу, а вот вторые порой ставили в тупик своим хамским поведением: многие элементарно не понимают, что не только их животное нуждается в помощи, и не согласны ждать. Уже подросшего котика вновь привела сюда, уже на кастрацию. И вновь осталась довольна: лишнего не берут, отношение внимательное, обстановка доброжелательная. И не скупятся на бесплатные советы, подробно отвечают на все вопросы. И за повторный осмотр животного денег не берут, хотя и положено. Планируем и дальше обращаться за помощью сюда.
Ревшан отличный врач и очень любит животных, это сразу видно. И как человек очень приятен. Он кастрировал моего котика, отношение было самое внимательное и заботливое.
Хотелось бы вступиться за клинику. Действительно, несмотря на запись, приходится иногда ждать своей очереди. Но ожидание окупается профессионализмом и человеческим вниманием со стороны врачей (наш лечащий врач Трухачев Геннадий Юрьевич). Хочется сказать ему огромное спасибо за поставленный диагноз и щадящее лечение (из-за больной печени) моей любимой собаки. В нескольких клиниках до этого врачи только лечили симптомы, а причину никто не озвучивал.
Мы лечимся только в этой клинике, знаем, что платная. БЕСПЛАТНО лечат на Багрицкого и прививки там бесплатные! Не ходите, если вам жалко 1000 рублей на своего питомца! А врачи отличные там!
Мы живем рядом с этой клиникой, поэтому, когда у кошки появился расчес над глазиком, обратились туда. Раскручивали нас там просто классически! Врач - женщина, ФИО не помню, нам сказали, что она дерматолог. В чем я сомневаюсь очень! Каких только анализов не взяла. И соскобы, и намекала на сдачу анализа крови. В общем, заплатили денег - будь здоров. В итоге она выписала нам копеечую мазь, от которой правда, быстро все прошло. Помимо этого, внагрузку из аптеки впарила нам витамины, которые кошка не ест и препарат от глистов. А недавно я зашла туда в аптеку, чтобы купить препарат Ветом . Раньше им пользовались при поносе у кошки. Забыла, как его разводить. В аптеке находился врач-мужчина. Спросила его как разводить препарат на вес кошки 3 килограмма. Накрутил такое, что по-моему сам не понял, что сказал. В итоге, даю препарат самостоятельно. Спасибо вам, ВРАЧИ!
Универ Запад, отвратительное обращение с посетителями, не держат слова, ничего, пришли вчера вечером, нам сказали, чтобы приходили сегодня с утра к 9, так как у них с 8 до 9 санитарный час. Пришли мы к девяти, нам сообщают, у нас тут операция, приходите к 11, точно примем вас. Мы, скрипя зубами, уходим, приходим в назначенное время к 11 часам утра, двери закрыты. Звоню в звонок, выходить на миг медсестра, говорит, что у них видите ли санитарный час, не дав не слова сказать закрывает и уходит, но какой санитарный час в 11 часов утра? Когда по режиму работы он с 8 до 9, вопрос. Не довольны, а кот наш до сих пор мучается из-за их недобросовестности!
У меня мини-йорк, маленькая веселая собачка, какая любит попрыгать везде. Вот 27.02.2013 вечером все и произошло. В очередной раз собачка запрыгнула на диван в кухне и, видно, не рассчитал силу прыжка и упал на пол, который мы только поменяли и положили плитку. В общем, песик сразу потерял сознание и начал синеть. Когда мы прибежали в вет.клинику, слава Богу это 2 дома пробежать, он уже был весь синий и сердце еле-еле билось. Врач, Герасимова Елена Валерьевна, сразу его приняла, сказав всем, что собачка нуждается в срочной помощи, но, когда она его быстро осмотрела сказала, что шансы на жизнь есть, но не большие. Она сделала все, что могла, и наше счастье осталось жить! Она внимательно наблюдала вместе с нами, как он приходит в себя, а это 1, 5 часа времени, примерно. Спасибо и тем людям, которые вошли в наше положение, и не начали кричать на врача. Любой бы нормальный человек, я думаю, так бы поступил. Очень благодарны врачу и ее помощнице, имя не запомнила. Вы спасли не только нашу собачку, но и все нашу семью. Побольше бы таких хороших и квалифицированных врачей. Спасибо.
Вы же сами написали, что вылечили вашу кошечку, ну и, что сколько анализов сдали. Теперь вы точно знаете, что кошечка ваша здорова. Когда человека лечат, то тоже заставляют перед лечением сдавать, чтобы знать в чем может быть причина.
Клиника не понравилась. Отношение врачей никакое, с животными обращаться не умеют (к сожалению, не все животные спокойно переносят прививки, ветеринарные врачи должны обладать хоть какими-то навыками и средствами, чтобы удержать животное и сделать для него процедуру наименее болезненной), разговаривают сквозь зубы, на вопросы отвечают как будто одолжение делают. В общем, больше туда не пойдем.
