Почему не берёте трубку? 1, 5 мес не могу с вами связаться. Пожалуйста, найдите человека, который смог бы найти в себе силы и поднять трубку, пообщаться с клиентом. Заранее спасибо.
Не дозвониться, такая ситуация не первый раз. Никто не берет трубку телефона, звонил по нескольким номерам.
Сообщаю изменившиеся реквизиты сбербанка в г. Торопце Тверской обл., куда перечисляются мои деньги со счёта №42306.810.4.3836.2107300. Кононова З. Я. Вашего сбербанка в г. Москва №90381113 по ул. Зеленодольской, 24, корп. 2, руководитель Струкалина О. В.: ОАО Сбербанк России Отделение№8607СбербанкаРоссии г. Тверь ИНН 7707083893, КПП 695202001, код ОКПО 09131904, код ОКВЕД 65.12 БИК: 042809679 Крреспонденский счёт:30101810700000000679 Доп. офис №8607/0268 Адрес:172840, г. Торопец, ул. Некрасова, 7 Счёт №42306.810.7.6315.1209723 Кононова З. Я. Прошу передать эти реквизиты в операционный отдел Вашего банка. С уважением, Кононова Зинаида Яковлевна.
Система сбрасывает звонки, не переключает. Невозможно дозвониться до отдела по работе с физическими лицами.
Параллельно набираю номер уже на протяжении получаса. Никто не берет трубку. Нашла номер тел.: 577-08-88. Дозвонилась с 1-го раза.
Был приятно удивлён весьма адекватным общением с сотрудниками этого отделения Сбера. В частности, г-жа Романова А. В. общалась со мной вполне конструктивно и исполнила все формальности по открытию 21-01-2013 карточки VISA Electron достаточно быстро. При этом г-жа Романова разговаривала со мной корректно и уважительно. Что вызвало у меня сильное удивление. Так как я, имея достаточно большой опыт общения с персоналом Сбера, приготовился, как обычно, выслушать что-нибудь невразумительное в истеричных тонах в ответ на свои вопросы. Кроме того в этом офисе Сбера порядка и позитива значительно больше, чем в отделении, которое находится рядом с моим домом (Дубнинская, 13). Именно по этой причине я потратился на транспорт, чтобы попробовать открыть счет в Сбере. Получив сегодня карту, я не пожалел, что придется в случае чего проехать две остановки на автобусе.
Руководитель Полякова О. Н. хамит не только клиентам, она даже разговаривает сотрудниками так. Ужасный До:- (
Номер телефона для чего даете??? Что бы мы слушали короткие гудки???? Надоело уже! По всем телефонам названиваю. Вы считаете это нормальным?? 2 часа не могу дозвониться.
Звонил в банк в будний день с 16.00 до 16.15 по всем четырём телефонам, указанным на сайте - нигде не берут трубку. Евгений.
Несколько часов пыталась дозвониться хоть по какому-нибудь телефону в центральное Балашихинское ОСБ (5237041, 5211575, 6621804, 5233521). Тщетно. Все либо игнорируют звонки, либо отсутствуют. Другого впечатления не сложилось. Интересуют клиенты? Вряд ли. Так в Балашихе есть альтернатива - банков-то уйма. А Сбербанку хватит и денег наших страшно богатых пенсионеров (у СБ и коммунистов электорат совпадает).
Дозвониться не возможно вообще. Сотрудников развели, а работать некому. Трубку не берут вообще, самые занятые люди. Бардак, один бардак.
Телефон недоступен часами, не занят, а не берут трубку. Наверное, думают им всегда будет 18-30 лет и километр, другой пройти просто приятная прогулка, а не выстраданные шаги.
Здравствуйте! Являюсь клиентом Мещанского сбербанка, т. к. 8 лет назад взял кредит на квартиру. Все эти годы исправно каждый месяц, в положенное время по договору зачислял деньги на счет для дальнейшего списания в счет оплаты кредита. Сегодня, 8 февраля, неожиданно выяснилось, что платежей за 2 месяца нет, хотя зачисления на сберкнижку проходят исправно, что может подтвердить запись в сберкнижке и прилагающиеся чеки. Прошу разобраться и разъяснить сложившуюся ситуацию. С уважением Щукин Виталий Анатольевич. Тел.: 8 903 771 08 00.
Добрый день, скажу так. У вас есть сотрудник ипотечного кредитования Пашаева Фирангиз. Она как праздник, с ней работать одно удовольствие. Разжевала и разложила всё по полкам, все мои вопросы. Я получила положительное одобрение на кредит ипотеку. Спасибо. Все вопросы и проблемы урегулировала и объяснила, как всё решить. Она просто клад для её сферы работы. Спасибо!
Извините, Кристина! Я с мужем работала с Тарасовой 3 месяца. Вопрос ипотечного кредита, Вы безжалостный человек, вы не воспитанный человек! Я решила посмотреть информацию, наткнулась на комментарии. Мне стыдно за вас. Как вы можете клеветать на человека! Да простит вас бог.
Почему на сайте нет сообщений о внесении изменений в график работы отделения. Пришла в субботу 9 февраля в 17.20 и увы ушла без ответа охраны.
