Так получилось, что на улице нашел стрижа с перебитым крылом. Позвонил в клинику, объяснил всю суть проблемы, сказали, что орнитолога сегодня нет, будет только завтра. Подобрал стрижа, жалко же птицу, приехал в клинику, а в окошке сказали, что принять не можем, только усыпить и то, что такие птицы в неволе не живут. По сути, жалко птицу и жалко потраченного времени. Из Кунцево в Красногорск и обратно это не полчаса пути! Суть претензии в том, что по телефону не могли сказать, что смысла нет везти птицу.
Тогда почему гуттаперчевые штифты (из раздела стоматологии) рентгеноконтрастны? Они ведь по сути каучук…
Оказалось очень непросто найти специалиста по грызунам даже в таком крупном городе, как Москва, а найти хорошего специалиста вдвойне сложно. Полгода назад побывали в трёх вет. клиниках, прежде чем обратились в Кобру с морской свинкой. Я чуть было уже не решила, что свинке финиш, но благодаря квалифицированному лечению свинка у меня жива и бодра. Недавно несчастье совсем другого характера приключилось со второй, сделали операцию, свинка идет на поправку. Огромное спасибо врачам! С другими клиниками намучились, в связи с этим знаю с чем сравнивать, поэтому пишу положительный отзыв.
Клиника плохая! Во первых абсолютное безразличие к просьбе. Я попросила слезно сделать уколы по рекомендации другой вет. клиники ( анализы сдавали здесь), но так как территориально добра нам ближе, то надеялись проголодаться здесь! Но ни в какую не захотели, сначала к терапевту за деньги, а уж потом посмотрим на эти рекомендации! Я вам скажу, что у меня были сомнения по поводу порядочности этой клиники, а сейчас я просто не понимаю зачем эти люди там работают!?
Здравствуйте! Моя история достаточно нестандартная, я заводчик двух прекрасных шиншилл. Мы живем в частном доме, и те, кто живут в частных домах, меня поймут - зимой животных становится больше, т. к. с холодами грызуны идут в дома и мы не стали исключение. Однажды вечером я покормила животных и забыла закрыть клетку, и моя Фиона вылезла из клетки. Не знаю, что конкретно произошло, но утром, придя в комнату, где содержались животные, предстала страшная картина Крыса покалечила ее. Я давно знакома с вет. клиникой Кобра, с момента ее открытия, поэтому вопрос куда вести, у нас не стоял. Когда мы приехали, это был комок запекшей крови, а не животное, на мордочки не было совсем шерсти, а только голые кости, ее глазик вообще непонятно как держался(( Но нам повезло, нам попался молодой, знающий свое дело доктор, который нам правильно назначил лечение. Было очень трудно, жили по расписанию - уколы, уколы, уколы. Кормили шиншиллу и поили из шприца, это большой труд. Когда приехали через 4 дня, все нам очень были удивлены Как нам объяснили, не ожидали, что мы вернемся. А мы возвращались снова и снова, пока не пропали, но по тому, что мы победили. Конечно, все не прошло бесследно Она ослепла на один глазик, но шерсть отросла, она живет и радуется жизни. Врачи помогли нам. Спасибо им большое. Наверно у меня было бы больше читателей, если бы я написала в отрицательный отзыв. Я обращаюсь к тем, кто пишет плохо, не судите врачей, они не боги, они тоже люди, которые не всегда могут помочь Но не по тому, что не хотят! Если мы ищем виноватых, вина всегда на нас. Привели стерилизовать, это вы решили! Печень больная - где то неправильно кормили, клетку не закрыла - Я. Желаю здоровья вашим Любимцем!
Я понимаю, что молодым специалистам надо тоже учиться, но когда молодые специалисты считают себя пупом земли - ничего хорошего из этого не выходит. В пятницу вечером 24.10.2014 я привезла в кобру свою собаку, нас из Лапшина (которого в кобре ругаются самыми последними словами) отправили делать рентген, так как предположили по симптоматике (обильная рвота и обильное питье) острое расширение желудка. В кобре сделали рентген, взяли анализ, измерили температуру. К моменту измерения она была 40 градусов Цельсия, на мои замечания, что у Лапшина она была еще нормальная (т. е. разница во времени 40 минут), ветеринар не обратила внимания. Фактически собака была в остром тяжелом состоянии. Все, что нам предложили - подождать анализы до 5 вечера субботы. Я хозяйка-ипохондрик. Ждать мы не стали, мы отправились в ШансБио сдавать, там уже все завертелось, но время было упущено. Как мне объяснили, когда поднялась температура - это был однозначно тот самый момент, когда разорвалась пиометра и гной начал вытекать в брюшную полость, а обильное питье, подъем температуры и рвота - это симптомы. Собаки у меня больше нет.
Когда моей кошке было 7 месяцев мы привезли ее в Кобру , чтобы стерилизовать. Операцию проводила Кувайцева Мария Владимировна. После операции она сказала, что отрезаны матка и яичники. Месяца через 4 у кошки начались жуткие течки со всеми вытекающими: страшно орала, везде гадила, ничего не ела и т. д. Мы подождали немного, думали, что пройдет, но нет. Поехали в Кобру, все рассказали, они сделали УЗИ сказали, что ни матки, ни яичников не видно и скорее всего кошка просто застудилась. Сдавали кучу анализов, кололи препараты по их назначению. Ничего не помогало. Ждали еще, надеялись, что пройдет и сегодня ( кошке уже год и 9 мес) повезли ее на повторную операцию, но уже в другую клинику. Оказалось, что в Кобре просто на просто забыли вырезать один яичник, т. е. вырезали матку, один яичник, а один оставили! Моему негодованию нет предела, почему в Кобре к операциям допускают совсем не знающих и не опытных врачей ? Кошка намучилась и мы вместе с ней! Надеюсь Кувайцевой Марие Владимировне будет хотя бы стыдно, если она увидит мой отзыв! Берегите своих животных и не водите их в Кобру!
У моего морского свина вздулся глаз. Ходили на прием. Назначили уколы подкожные, уколы внутримышечные и мазь. Это не помогало. Глаз спасти не удалось. Согласились на операцию по удалению глаза, сделать 6 рентгенов черепа и точить зубы под наркозом. При осмотре зубов врач вынес животное в другую комнату, слышу оттуда сильный свист морской свинки. После того как мне свина принесли, он уже не стоял на ногах, а почему-то весь распластался. Подозреваю, что ему вывихнули или сломали челюсть. Это был болевой шок. Оставила животное на стационар. Они мне стали звонить и говорить, что животное задыхается и лежит на боку. Поместили в кислородную камеру. Когда я приехала, мне выдали уже трупик. Диагноз - отек легких. Свин погиб или от стресса или от болевого шока. Не знаю. Но в оправдание врачей хочу сказать, что свинка была уже очень старая, может, вообще они ее усыпили. И за неэффективную реанимацию, если она, конечно, была, с меня денег не взяли. А сейчас болеет другой морской свин, а с грызунами кроме Кобры идти некуда. Не знаю, как писать это отзыв как положительный или отрицательный. Но раз свинка умерла, то пишу в эту колонку.
Обратились к врачу по осмотру птицы. Сдали все анализы, договорились с врачом, что все анализы будут высланы на почту. В итоге, в клинике друг на друга стали переводить стрелки , что они не умеют пользоваться почтой, нужно обратиться к администратору. Администратор говорит, что этим не занимается, врач отношение к администратору отношения не имеет и это не в ее обязанностях. В итоге анализы получить не можем. Для того, чтобы посетить клинику лично и забрать анализы, мне нужно потратить на дорогу 4 часа в один конец. К животным относятся плохо, что же это за врачи, которые не лечат, а калечат? Для чего идти в медицину? Не ходите в эту клинику, если не хотите потерять животное!
Поздравляю весь коллектив клиники Кобра с новым годом, счастья, здоровья, успехов. Отдельное Спасибо МАРЬЯНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ и СЕРГЕЮ ОЛЕГОВИЧУ за спасение нашего кота ШУРИКА. В декабре 2013 года ему сделали операцию по удалению опухоли.
Доверяю только Кобре ! Со своей собакой езжу только к ним. Всегда выслушают, помогут, объяснят. Хорошо оборудованная техникой клиника. Никаких диагнозов на глаз .
Добрый день. Хотелось сказать спасибо врачам клиники за профессионализм, компетентность, понимание и отзывчивость. Привезли хорька в тяжелом состоянии на следующий день, как ему стало плохо. Был вялый с вечера, утром его тошнило, отказывался от еды, была рвота. И вечером он был в клинике. Сделали рентген с барием, выявили закупорку и утром сделали операцию. Пришлось разрезать желудок и кишечник, мы очень переживали за его жизнь. Операция прошла хорошо, 3 дня он был в стационаре, при звонке все подробно объясняли о состоянии хоречка, все рассказывали в любое время. Конечно, операция и стационар стоят денег, но это уже не так важно. Он быстро пошел на поправку и теперь снова радует нас своим озорным поведением. Спасибо большое Рудовой Наталье Александровне, Строгановой Екатерине Игоревне и, конечно, хирургам, кто делал операцию. Вы спасли нашего любимца.
У меня целое мини-стадо: 4 кота и собака, поэтому пользоваться услугами Кобры приходится несколько раз в год. Я довольна работой администраторов и врачей. Цены средние, кое-что дешевле, чем в других клиниках (например стрижка когтей в 2 раза дешевле, чем у Лапшина). Никогда не сталкивалась здесь с излишними назначениями, грубостью или ещё чем-то неприятным. Единственное, что мы делаем в другой клинике, это вакцинация, т. к. нет записи по времени, а сидеть со здоровым животным в очереди нет смысла. Зато с проблемами, которые требуют диагностики, только сюда. Лучше уж посидеть в очереди и получить грамотный тщательный осмотр и правильные назначения, чем непонятный совет после беглого осмотра, как у нас случалось в других клиниках. В общем ребята молодцы. Так держать!
Ирина, подскажите, пожалуйста, чем вы кормили шиншиллу и поили вы через пипетку и какие уколы ей делали? Раны обрабатывали? Ответьте, пожалуйста, у меня такая же ситуация, а в ветклиниках не помогают, говорят, она умрёт.
Хочу выразить благодарность работникам клиники Кобра за спасение моей морской свинки! Привезла животное в плачевном состояние: исхудавший, полысевший и ослабший в результате болезни. Как выяснилось, это был подкожный клещ. Прогнозов никаких не давали, но я все же надеялась на чудо и оно произошло: 4 укола и моя свинка, как и прежде, здорова. Радости не было предела. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
С шиншиллой к ним приходить можно)))) Вылечат. 15 марта обратились в клинику с шиншиллой с подозрением на слюнявку. Первичный прием вела врач Акулина Елена Николаевна, которая при осмотре сразу же поставила нам диагноз: дентальная болезнь. Назначили операцию на 17 марта. Операцию проводил врач Воробьев Алексей Сергеевич. Проводили коррекцию коронок щечных зубов и коррекцию линии смыкания зубов. Операция прошла успешно, через пару часов нам вернули шинша. Далее назначили курс послеоперационного лечения в домашних условиях. Через неделю мы пошли на поправку. Через месяц набрали 100 грамм! Сейчас у нас все отлично.
Впечатления остались крайне неоднозначные. Хорошая, чистая клиника. Внимательная сестра, которая принимает пациентов, делает уколы. Хороший врач, которая проводила первичный осмотр и доброжелательная врач стационара. Современная техника, есть все для лечения наших домашних любимцев. Одно НО - хирург, который делает операции, КОНОВАЛ (по фото специалистов клиники узнали врача-хирурга Васину М. В.). Расскажу, как обстояло дело. Наш домашний любимец - хомяк, по кличке мышонок (девочка) заболела. Обратились в клинику в Москве МиВ , к пожалуй лучшему специалисту по грызунам в Москве. Нам поставили диагноз и назначили лечение курсом антибиотиков и имуностимуляторов. Лечение помогло и хомяк чувствовал себя прекрасно около полугода. Через полгода хомяк почувствовал себя плохо и мы вновь обратились в МиВ . Но, к сожалению, установили рецидив заболевания и рекомендовали срочное лечение хирургическим путем. Учитывая отсутствие газового наркоза, нам рекомендовали обратиться в известную ветклинику Кобра . Мы поехали в тот же день в Красногорск, приехали уже поздним вечером. Нас приняли, осмотрели, подтвердили необходимость оперативного вмешательства. Оставили хомяка в стационаре, на следующий день должны были делать операцию (на этот момент впечатления о клинике и персонале самые положительные). После операции состояние было средней тяжести и спустя сутки в стационаре мы забрали хомяка домой. Затем, состояние начало постоянно ухудшаться, хомяк почти не ел, не выходил из домика, тяжело дышал, не сопротивлялся уколом, влажный весь. Мы встревожились и позвонили в Кобру , нам рекомендовали добавить другой антибиотик, что мы и сделали. На следующий день хомяку, вроде, стало чуть лучше, но затем под шкуркой начал надуваться пузырь, а мышонок пребывала в полусознательном состоянии. И только тут мы сообразили, что после операции вот уже несколько дней хомяк так и не ходил в туалет по маленькому. Несколько специалистов по грызунам, изучив все симптомы, пришли к выводу, что при проведении операции скорее всего были перекрыты мочеточники, что возможно при таких операциях мелким животным. И у нас есть лишь пара дней на то, чтобы в клинике, где делали операцию, открыли мочеточники. Хирург на месте сообщила, что наша мышка повторную операцию не выдержит и надо усыплять, хотя: «Если резать за ваш счет, то пожалуйста». Никогда не забуду эту фразу и то жестокое пренебрежение, с которым она швырнула хомяка обратно в переноску. Врач сказала, что у хомяка отказали почки после операции (ну, что одна отказать может, в это еще можно поверить, но две и сразу). Затем сказала, что может быть у хомяка начался сепсис (у хомяков ускоренный обмен веществ, с сепсисом хомяк протянул бы максимум день). Капельницу сказала хомякам не ставят (откровенное вранье) и ошибиться во время операции она не могла. Мы не получили ни извинения, ни сочувствия. Нам с пренебрежением было предложено усыпить нашу любимицу, ведь эта уже не жилец . На что мы вынужденно и пошли, так как продолжать жуткие мучение животного дальше было невозможно. Тяжело даже представить все страдание маленького хомячка по причине косяка врача, делавшего операцию. Надеюсь, что хирурга-убийцу (по фото специалистов узнали, что оперировала Васина М. В.), больше не допустят к грызунам, чтобы наши домашние любимцы не погибали в жутких муках по вине врачей! Прошу прощения, если кому-то не понравилась излишняя эмоциональность в отзыве. Просто, когда писала эти строки, накатывали слезы от боли и бессилия, хотя и прошло с того времени несколько лет.
У нашей девочки был разрыв ПКС, операцию делал врач-ортопед Костров Андрей Леонтьевич. Операция прошла успешна, собачка бегает, никакой хромоты. В общем, спасибо за профессионализм и доброе отношение к нам и к нашей девочке.
Хочу поделиться нашей радостью. Моей собаке (брюссельский гриффон) в октябре будет 10 лет и до 6 лет никаких проблем не наблюдалось. В 6 появились проблемы после очередной течки. Местный ветеринар (живем на юге Москвы) сказал, что есть подозрение на пиаметру и посоветовал стерилизовать. Однако после ЭКГ выяснилось, что также присутствует блокада левой ножки Гисса, что может привести к тому, что собака не выйдет из наркоза. В 7 же появились приступы эпилепсию никакое лечение не помогало, только больше вреда нанесли всему организму Решили записаться к кардиологу, который вынес заключение - предрасположенность к эндакардиозу митрального клапана, нарушение проводящей системы сердца, блокада ножки пучка Гисса и так далее. Единственный выход был оперировать и был необходим хороший анестезиолог. Приехали в клинику Кобра на прием к Гершову Сергею Олеговичу. Собака спокойной реагировала на него, не огрызалась и вела себя так, как будто бы он ее хозяин (хотя всю жизнь чужих людей к себе не подпускала). Решились на операцию у него и ни разу не пожалели! Великолепный врач и чудесный человек. Нас всех успокаивал и к собаке относился с вниманием и заботой. Прямо перед операцией началась аритмия, которая могла бы сильно повлиять на исход всей операции, но через 2 часа к нам вышли и сообщили, что все прошло успешно и собака уже отходит от наркоза. Сейчас мы приходим в себя дома и хотели бы поблагодарить Сергея Олеговича, который просто волшебник! Безмерно ему благодарны за то, что вернул нам нашу собачку. Дай Бог ему всего самого наилучшего в жизни, он прекрасный человек. С уважением, Ларина Елена.
