Огромное спасибо тем людям, которые работают в клинике Идеал . Мы попали к эту клинику впервые почти четыре года назад, когда нашему йоркшерскому терьеру едва исполнилось два месяца. Вечером мы вышли прогуляться и на улице на нее набросилась собака породы. Она встряхнула нашу малышку и откинула от себя в сторону. Наша собачка упала, ударилась головой и у нее выпал глаз. Когда мы приехали в клинику нужно было спасать уже не только нашу девочку но и меня. Сотрудники клиники отреагировали мгновенно в течение каких-то пятнадцати минут (которые в тот момент мне показались вечностью) они привели в сознание меня, вправили глаз нашей малышке и записали нас на прием в другую клинику к офтальмологу. Успокоив тем, что с нашим глазом скорее всего будет все хорошо и завтра врач уже наверняка даст вам ответ. Прошло больше трех лет, завтра нашей малышке исполняется 4 года, глаз наш видит прекрасно. А мы с огромным удовольствием приходим в клинику просто для того, чтобы проведать наших любимых врачей, почистить перышки и сделать плановую вакцинацию. Мы давно живем в другом районе, но ни одна из московских клиник никогда не сравниться с Идеалом. Я в этом убедилась в очередной раз, когда сегодня ночью стало плохо нашей любимой дочке, мы не раздумывая поехали именно сюда и не ошиблись! Квалифицированные врачи, милейшие администраторы, хорошее оборудование. Доброта, участие, взаимопонимание между врачом и животным наступает с первых минут общения. Спасибо Вам, наши спасители, огромное спасибо и низкий поклон. Спасибо Вам за то, что Вы есть. Мы от всего сердца желаем Вашему коллективу профессионального роста, расширяйтесь, открывайтесь в других районах, привлекайте к работе достойных людей, счастья, здоровья, удачи и всех Вам благ в Вашем тяжелом труде, Но, таком нужном для нас и наших любимцев деле. И, конечно же, много много спасенных хвостатых, усатых и полосатых.
Владельцы животных, если хотите, чтобы ваше животное было живо, обходите вет-клинику Идеал стороной. Две недели назад обратились в клинику к врачу кардиологу Гогуа Елене Витальевне. Поначалу к нам отнеслись очень внимательно. Взяли все анализы, тщательно произвели осмотр собаки, сделали рентген, ЭКГ - сердце было увеличено. В результате обнаружили микрофилярии в крови, поставили диагноз - дирофиляриоз (кожная форма). Назначили лечение - капли на холку Стронгхолд. Покапали - в течение 6 дней. В состоянии животного не произошло никаких улучшений, становилось только хуже. Собака не могла лежать, была жуткая одышка, кашель, не хотела идти в дом с улицы - не хватало воздуха, отказывалась от еды, быстро утомлялась. При повторном обращении в клинику, описали состояние собаки, но Елена Витальевна сказала, что никаких симптомов, говорящих об ухудшении здоровья собаки она не видит. При этом даже не прослушала сердце. Поставленный диагноз подтвердила и никаких лекарств не назначила для облегчения состояния животного. После очередной бессонной ночи мы все-таки решили вызвать другого врача из другой клиники. Увидев на рентгене увеличенное сердце, он сказал, что микрофилярии в крови обнаруживаются у каждой 3 собаки и в нашем случае они не являются причиной плохого состояния животного. Причина в увеличенном сердце Диагноз - ДКМП. Это было 25 августа. Для того чтобы подтвердить диагноз мы хотели сделать УЗИ сердца (в Идеале этого не делают). Я позвонила Елене Витальевне, объяснила ситуацию. На, что она мне сказала, что не любит когда лечатся у разных врачей и, что УЗИ сердца нам делать незачем, лучше сделать УЗИ брюшной полости (в Идеале есть) и посоветовала приехать сегодня же 25 августа, при этом не сказав, что перед УЗИ должен быть полный мочевой пузырь. Мы записались на 22.00 на УЗИ к Антиповой Елене Аркадьевне. Приехали. Сделали УЗИ. Простату посмотреть не смогли, потому, что собака перед этим писала. Ничего серьезного УЗИ не показало. Уехали домой. В 23.30 дома собаку стало рвать ничем, т. к. ничего не ела, собака стала метаться по дому, у нее стали надуваться бока на глазах. Я пыталась дозвонится до нашего лечащего врача, но она не взяла трубку, а в клинике Идеал сказали, что нам срочно надо везти собаку в другую клинику - они ничем помочь не могут. Мы поехали в Оберег на Алтуфьевке. Сразу сделали рентген. Диагноз - заворот желудка. Мы опоздали на 30 минут. Врачи пытались реанимировать животное, два раза запускали сердце, но бесполезно, в 2ч.20 мин. 26 августа собака умерла (через 3 с половиной часа после УЗИ). Причина смерти - заворот желудка, гемодинамический шок. И все это из-за неправильно сделанного УЗИ в Идеале. Оказывается собак крупных пород нельзя переворачивать через спину. И это нам сразу же, как только поставили диагноз, объяснили в Обереге . А нашу собаку переворачивали несколько раз. Как может врач Антипова Елена Аркадьевна с опытом работы с 2002 года не знать таких простых вещей. В результате обращения в Идеал нам не только не вылечили собаку, но и убили ее. Вот такие там врачи.
Владельцы животных, если хотите чтобы ваше животное было живо, то обходите стороной вет. клинику Идеал . Наша собака через три с половиной часа после сделанного Антиповой Еленой Аркадьевной УЗИ брюшной полости умерла от заворота желудка и гемодинамического шока - такую причину смерти установили в нормальной клинике с квалифицированным персоналом Оберег . Собака умерла в результате сделанного УЗИ. Если врач-узист с таким стажем работы, какой указан у них на сайте, не знает, что крупную собаку нельзя переворачивать через спину, то, что он делает в клинике?! За две недели, что мы проходили лечение в клинике у кардиолога Гогуа Елены Витальевны собаке ничем не помогли. Обнаружили микрофилярии в крови и поставили диагноз - дирофиляриоз (кожная форма). После нанесения капель на холку Стронгхолд в течение 5 дней никакого улучшения в состоянии собаки не произошло. Мы неоднократно обращались к лечащему врачу, но нам говорили, что никаких симптомов, говорящих об ухудшении состояния животного не наблюдается. При повторном осмотре врач даже не послушал сердце. А у собаки была жуткая одышка, кашель, собака не могла лежать, не спала ночами, ей не хватало воздуха (все время просилась на улицу). Несмотря на это наш врач никаких лекарств для улучшения состояния здоровья собаки не прописывала. На рентгене сердце увеличено, а нам сказали, что УЗИ сердца делать не надо, сделайте УЗИ брюшной полости. Вот нам и сделали. Собаки нет. Её убили. Вот такие замечательные профессиональные врачи.
Мы уже давно лечим своих питомцев в Идеале. Дирофиляриоз сейчас прямо бич какой-то. Мы и своим собакам данный анализ сдавали. И врач нам подробно объяснил про то, что данное заболевание лечиться по разному в зависимости от того какие паразиты живут в организме собаки. Лечение длительное и порой опасно для собаки и может даже привести к гибели. Мы все поняли и теперь очень боимся данного заболевания. Спасибо нашему лечащему врачу Дергуновой Е. Г. Она все подробно объяснила. Главное во время обрабатывать своих питомцев от насекомых. Да и вообще вся ответственность за наших любимцев лежит только на нас. Конечно, всегда и во всем владельцы винят ветеринаров. Но ведь зачастую именно халатность владельца приводит к большинству заболеваниям. Мы регулярно ходим на прием в клинику и всегда выполняем все рекомендации врачей.
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что ваша собака погибла. Но, спровоцировать заворот желудка исследованием ультразвуком мы не могли, так как на момент проведения процедуры у вашей собаки желудок был пустой. К сожалению, данная патология (заворот желудка) часто встречается у молодых собак крупных пород, и развивается она чаще всего в результате неправильного кормления. Если у вас есть какие-то вопросы к нашей клинике вы можете подъехать ко мне на приём и обсудить их. Ещё раз примите наши соболезнования.
Здравствуйте. Мы искренне соболезнуем вашей потере. Но, спровоцировать заворот желудка проведением УЗИ мы не могли, так как на момент процедуры у вашей собаки был пустой желудок. К сожалению, данная патология достаточно часто встречается у молодых собак крупных пород и провоцирует ее, как правило, погрешности в кормлении. Если у вас есть вопросы к нашим врачам и работе нашей клиники, вы можете прийти ко мне на прием и задать их.
Появился ещё один ангел-Хранитель у наших 3 кошек и щеночка. Дело было летом, мамина кошка сломала ногу в июле, перелом одной кости в трех местах. Есть у мамы в деревне такой любитель-зоолог. Калечит животин почем зря! Прооперировались (остео-синтез) в Кирове у местного светила Жаворонкова Олега Николаевича. Привезли для наблюдения и ухода в Королев к себе до конца её жизни! И вот наконец-то кошке снял гипс наш любимый врач Денис Анатольевич (прием на Грабина в Подлипках) и кошка стала прыгать и играть с появившимся у нас щенком. Но в один из дней упала с подоконника в комнате и понеслось. снимок, уколы. Нам после 10 дневной терапии ТРАВМАТИНом Денис Анатольевич сказал, что нужнен очень грамотный травматолог и посоветовал Александра Николаевича. Запись была на 12 ночи в воскресение 20.10.2013 г., но администратор посоветовала приехать в промежуток с 12-15. БЛАГОДАРЮ ЕЁ ЗА ЭТО! И вот мы оказались в заветном кабинете у врача-легенды после 14.00. Друзья мои, это здорово, что есть ещё руки золотые, и золотое сердце у таких врачей! Нашим звериным деткам повезло с врачами! Хирург-травматолог Александр Николаевич рассказал, что нужно сделать, сказал примерную стоимость. твердо сказал, что кошку нужно оставить и забрать на следующий день. Согласитесь, ведь любые деньги отдашь, когда плачущая кошка смотрит на тебя единственным глазом и с таким желанием жить.)Прооперировал в 22часа, отзвонился дважды утром с рекомендациями по уходу за животным. СУПЕР! Столько нашей Фишке было заботы и внимания в клиниках за последние полгода! Хотя согласна, лучше бы она была здоровой. но всё же факт! И не породистые мы и регалий у нас нет с выставок))), а добрые руки все же приласкали испуганое животное и сделали все манипуляции, которые спасли лапку! Друзья мои, я понимаю, что кому помогли в клинике, те будут писать хорошо, или промолчат. времени не хватает. Но всё же будьте объективны, врачи не Боги, они лишь вытаскивают лотерейный билетик за ваших любимцев! Нам повезло, мы в выигрыше! И придем вновь, именно к Козлову Александру Николаевичу, если постигнет беда наших четвероногих! ДАЙ БОГ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ!
Хотелось бы узнать, чем закончилась история с ушком собачки? Срослась живая ткань ушка с уже омертвевшей, произошло чудесное исцеление?
Все очень хорошо закончилось! Ухо конечно не совсем ровный треугольничек, но обросло, зажило и даже шва не осталось! И вообще нам уже 10 мес., вот на выставку собираемся.))) На йорк шоу ездили, в нее фотограф просто влюбился, только и ходил за ней, фоткал! Эксперт сказал ничего страшного, на оценку не повлияет. просто в недостаток запишут, так, что и родословная у нас будет! А так выросла просто красавица и очень игривая, за свои игрушки продаст хозяина.)))) А если с точки медецины, то конечно мертвые ткани удалили и сшили здоровое ухо! И все это благодаря самому лучшему ветеринару Елизавете Андреевне (г. Ивантеевка, ул. Кирова)! Если будут вопросы пишите, отвечу.)))
Очень хорошее впечатление создалось с первого звонка в клинику. Нужно было поставить первую прививку собачке, обзвонили несколько клиник, но только в Идеале предупредили, что перед прививкой нужно проглистогонить щенка. Еще большой плюс, что первичный осмотр (консультация) входит в стоимость вакцинации - 700 р., сразу предупредили о повторной прививке и тут же сориентировали по стоимости. Мы посетили клинику в октябре и получили 5 % дисконтную карту в подарок - мелочь, а приятно. Впечатление после посещения сложилось очень хорошее. Спасибо большое за хорошую атмосферу и хорошее впечатление.
Благодарим за то, что стали нашим клиентом. Здоровья вам и вашему питомцу! Ждем вас на вакцинации и здоровые приемы!
Почти пять лет наблюдаю своего пса Стича в этой клинике и бываем здесь нередко. У Стича была аллергия, простуды, воспаление анальных желез, панкреатит и самое страшное в 11 году у него начались сильные боли, он не мог ходить и отказывался от еды нам поставили диагноз - защемление нерва в грудном отделе, было долгое лечение с капельницами и десятками уколов, оно помогло. в 12 году, по совету врача, я повторил усеченный курс лечения, а 13 Стич отбегал уже без лечения. Отдельно хочу поблагодарить Наталью Владимировну, Веронику Владимировну и Елену Владимировну. Большое спасибо.
Хочу выразить благодарность врачу Аржаеву Алексею Михайловичу, который много лет назад (в начале 2000-х) работал в клинике Идеал г. Химки. он лечил нашего кота, профессионал своего дела, назначал все необходимые анализы, мониторинг крови прежде чем назначить какие-либо лекарства, советовался с врачами других профилей, в итоге кот был вылечен от целого букета эндокринно-иммунных болячек. еще хочу отметить, что у одной клинике могут быть врачи разного уровня квалификации (другое дело, что опытным не всегда работается рядом с новичками). поэтому смотрите на конкретного врача, думайте сами, анализируйте информацию, читайте статьи, книги о здоровье своих питомцев, в конечном счете отвечаете за них вы, а врача надо искать такого, чтобы ему можно было доверять. всем удачи!
Здравствуйте! Я просто в шоке от работы администратора и якобы, врача. Мы позвонили, попросили записать нас на прием к терапевту, именно к терапевту! Администратор сначала ответила, что свободных записей нет, а потом осеклась и сказала хотя знаете все-таки одно окошко есть, мы приехали, нас осмотрела как нам казалось врач (мы повторно были на приеме), сделала нам кучу не нужных процедур, в лист назначений вписала кучу ненужных лекарств! Мы вроде приехали с одним диагнозом, уже установленным ранее врачами этой же клиники, а уехали с другим! Содрали с нас кучу денег втюхали кучу лекарств! И сказали придти на прием через 2 дня, потому что, якобы, собака в критическом состоянии! Все эти 2 дня лечиться так как она прописала, далее мы пришли, как раз в смене была так доктор, которая нас смотрела до этого и ужаснулась! Она посмотрела лист назначений. Мы рассказали о процедурах, которых нам сделала та докторша и сказала, что такого бреда она не видела! Собаку ей жалко потому, что эти 3 дня она мучилась от огромных доз лекарств, вкалываемых ей и сказала, что хорошо, что пришли, так как если бы продолжили лечение, назначенное этой полоумной, неизвестно чем это закончилось! Мы вышли из клиники, я сразу полезла в интернет и на сайте клиники Идеал красуется это фото, якобы, врача! На самом деле как выяснилось, нас осматривал ассистент, которая, видимо и понятия о ветеринарии не имеет! К тому же, содрали с нас около 3000, а чек не дали. До этого мы были постоянными вашими клиентами, теперь боже упаси, к вам ни ногой! Администратор невменяемая! Ассистенты, прикидывающиеся врачами и деньги, идущие мимо кассы, просто тихий ужас!
Это еще не самое страшное, у вас все одним днем обошлось. А У нас собаку лечили 2 недели, а в итоге сказали, что не от того лечили! Есть там хорошие врачи, ну их 1-2 человека, все остальные сплошные мошенники! Клиника и не клиника совсем, а забегаловка какая-то!
Выражаем особую благодарность Кузнецовой и ассистентке в зеленой форме, врач все подробно рассказал о возможных рисках и о предполагаемом лечении. А ассистентка была улыбчивая и вежливая, делала все по указаниям врача, вот такую слаженную работу мы хотим видеть всегда!
Начиталась отзывов ужасных, но знакомая посоветовала ехать именно сюда. Сдали анализы общий крови, биохимию, инфекции, сделали пару уколов витаминов, капельницу. Будем ждать результатов и надеяться на скорейшее выздоровление. Врач Кирсанова Г. А., ассистент - милая девушка, администратора нужно попытаться понять - нас таких много приходит, и все разные. Так, что спасибо за прием, кстати, без записи, попали через час. Лилу.
