ГАРДИАН СТОЛИЦА

В ответ на сообщение № 1 от Виктор: Извиняюсь за ошибки - писал быстро!

 

Виктор, спасибо, что откликнулись быстро. Не нравится, не покупайте - это не ответ, а его отсутствие. Во-первых, нравится, я об этом написал: хорошие двери, Во-вторых - ищу готовое изделие. Был простой вопрос: разумное соотношение цены готового изделия и стоимости его комплектующих при одинаковых затратах изготовителя. Не ожидал такой нервной реакции, и не планировал таковую. Буду ИСКРЕННЕ рад абсолютному лидерству Гардиан на этом рынке при взвешенной ценовой политике. Артикулы 51.12 и 52.14 - ошибка, писал по памяти. Имелось в виду 21.12 и 21.14. Предложения розничные Motura не одно и не два имеются, но это - лишь иллюстрация. Это не - стремление задеть вашу профессиональную гордость. Многим другим изготовителям такой вопрос не задал ввиду бесполезности этого (хотя и много посмотрел).

 

Андрей, Вы знаете, я уверен в качестве дверей Гардиан и в сотрудниках мой компании. Не капли Вы меня своим постом не задели и нервной реакции нет, есть ответ на Ваш пост, не так ли? Обидно, что от того, что Вы что-то не знаете и не владеете всей плотной информации Вы ставите организации отрицательную оценку. Вы задумались над тем, что Вы написали? Что Ваш пост будут читать люди. И причем тут гордость? Я, например, при покупке холодильника, буду искать минимальную цену на необходимый, но при всем при том не буду писать подобный отзыв про магазины у которых цена максимальная. Может у них сервис высокий или издержки большие. Но меня то это не касается. У каждого свой покупатель.

 

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о приобретенной входной двери фирмы Гардиан . После трех лет эксплуатации китайской железной двери начали возникать постоянные проблемы с замками и возникла реальная угроза не попасть в собственный дом. Учитывая, что старая дверь слегка просела, вопрос о замене только замков уже не стоял. Нужна была новая надежная дверь за разумные деньги. Изучив рынок и посоветовавшись с друзьями, уже решавших подобную проблему, остановился на дверях Гардиан , изготавливаемых по индивидуальным проектам с учетом требуемой степени защиты и дизайна. Посетив салон в БЦ Румянцево (м. Юго-Западная) и лично убедившись в достоинствах дверей этой марки, было принято окончательное решение в пользу Гардиан . Все технические вопросы, связанные с выбором замков, кол-ва ключей, вызов замерщика и т. д. были решены совместно с начальником отдела продаж Рыбаковым Виктором, за, что ему персональное спасибо. Стоит поблагодарить и тех сотрудников фирмы, с которыми мне пришлось общаться в процессе решения дверной проблемы (договор № 4030505 от 02.03.14 г.), и отдельно, бригаду монтажников, убравших за собой весь строительный мусор, включая старую дверь. На сегодня дверью доволен на 100%. Соседи с большим интересом рассматривают мою новую дверь и дают очень высокие оценки ее надежности и дизайну. Рекомендую, дверь и сервис высший класс!

 

Спасибо, Вам, Владимир, за подробный отзыв! Как говорится, рады стараться. Удачной Вам эксплуатации двери Гардиан

 

Хочу написать благодарность за установленную дверку. Все началось с того, что вежливо проконсультировали, вовремя приехали на замер и ответили на все интересующие вопросы. Не долго думая, мы заключили договор и внесли предоплату. Изготовили дверь даже немного раньше срока. Установщики приехали вовремя. Очень аккуратно демонтировали старую дверь, поработали с проемом (было необходимо для более надежной конструкции) и собственно установили дверь. Нам так понравилась работа, что у них заказали откосы и бетонирование порога. Все сделали отлично. Прикладываю несколько фото, как было и как стало: http://i031.radikal.ru/1405/24/dc031f322d85.jpg http://s020.radikal.ru/i705/1405/ef/1c4dfa5ad7e2.jpg http://i051.radikal.ru/1405/4c/2c74c86d527c.jpg http://s012.radikal.ru/i319/1405/26/e7a8a9f2d441.jpg http://i031.radikal.ru/1405/99/f8ca2a8510f1.jpg http://s51.radikal.ru/i131/1405/fd/2110852b2a6c.jpg P.S. Установка была неделю назад. Место - Москва. Дом - обычная панелька. Из особенностей - индивидуальный цвет краски.

 

По моему мнению, металлические двери «Гардиан» одни из лучших моделей дверей на отечественном рынке. Цена дверей полностью соответствует их качеству -плюсы: конструкция подкупила своей грамотной комплектацией;. много разных моделей и можно выбрать конструкцию подходящую к интерьеру и по разной цене. Отдельное спасибо замерщику: -вежливость, профессионализм (второй заказ – первый по адресу: ул. Новолучанская) договор № 4030144, заключен с ООО «Двери Гардиан» пожелание — восстановить возможность заказа цифр для номера квартиры.

 

Самый ужасный сервис. Заказал дверь, 23 апреля 2014 года, а установка была только 13 июня 2014, это более чем 1,5 месяца. Договорились на установку днём в 12-00, а приехали почти в 18-00. Все кабеля, которые идут из подъезда в квартиру, остались на виду. Надо было просто их запрятать за дверные накладки. Халатное отношение к работе. Дверь заказывал по размерам нестандартным, вызывал замерщика. В итоге дверная рама меньше проема. Как мерили? Всю стену вокруг двери разбили.

 

Спасибо Вам, Игорь, за отзыв о дверях Гардиан. К сожалению, Вы не указали номер договора и через кого заказывали. Удачной Вам эксплуатации двери Гардиан!

 

Номер договора указан в договоре. А я пишу с работы. Это очень важно, что его нет? Через кого - смотрите кому отзывов отведена. Подскажу: Гардиан Столица.

 

Спасибо Вам, Александр, за отзыв о дверях Гардиан и работе нашего ключевого дилера. Удачной и беспроблемной Вам эксплуатации двери Гардиан! Надеюсь обе двери будут служить исправно и радовать владельцев.

 

Добрый день, Андрей! Подскажите, пожалуйста, когда и через какую организацию Вы заказывали дверь Гардиан? В нашей базе клиентов Вас никак идентифицировать не удалось, если Вы реальный заказчик, укажите пожалуйста, номер заключенного договора. Спасибо.

 

Если говорить предметно и по фото, то при установке стальной двери практически всегда требуется какая-то доработка проема. Виден большой скол от отвалившейся штукатурки, причем, большой слой на стене. При работе перфоратором она обычно отваливается. Чтобы этого избежать, необходимо заказывать расширение при помощи алмазных дисков - пыли будет больше, но зато пил будет ровным. А так, да, монтажники могли бы быть по-аккуратнее. Спасибо.

 

Спасибо, что отписались. Ваш отзыв не относится к работе данной организации, Вы же понимаете. Все вопросы нужно задавать дилеру Гардиан в г. Екатеринбург. А так да, либо ошибка замерщика, либо все же тот толстый слой штукатурки и отлетел с излишками. Но все же поправимо - можно сухой смесью заделать?

 

Купив новую квартиру, столкнулся с главной проблемой (Железная дверь). Облазив весь интернет и посетив огромное количество магазинов, что оказалось бесполезным занятием, так-как каждый менеджер мелет, что ему в голову взбредёт. Знакомые были недавно в новом м. ц. Roomer, сказали, что там видели интересные дверки. Ну в общем, приехав туда остановился на (Московском представительстве ГАРДИАН), модель дс-3у. Константин (консультант салона) разъяснил мне все нюансы при подборе моделей дверей и замков. Показал, рассказал, объяснил отличия замков и моделей дверей. Как оказалось есть много НО! Рёбра жёсткости, защита, взломостойкость, я даже не говорю, что практичность зависит от множества факторов (замки, ручки, декоративные панели). На счёт панелей отдельная история, так-как у меня двое детей и кот в придачу, Константин подобрал отделку максимально подходящею к моим реалиям. Немного расскажу про установку. Как не странно, того чего я боялся, не произошло. Начитавшись комментариев в интернете про всякие, разные фирмы и их (ЧУДОДЕЙСТВЕННЫЕ) установки, думал будет развод на деньги и косячный монтаж. Был удивлён, что вся установка прошла без сучка и задоринки. Поставили аккуратно и качественно, лишних денег не брали и не разводили на доп. Работы! Итог: Теперь у меня стоит надежная дверь Гардиан ДС-3У (1 класс взломостойкости) с замком Гардиан 25.14 Максимум (4 класс), да еще этот замок с «перекодировкой». В общем очень рад хорошей покупке за вменяемые деньги! Большее спасибо Московскому представительству Гардиан в лице консультанта Константина и бригаде установщиков. Сегрей Д. № 4041025 от 14.04.2014 г.

 

ДВЕРИ ГАРДИАН. Неприятный пустячок. В выданном мне на выставке проспекте на двери Гардиан есть примечание о скидке для пенсионеров. Однако, при заключении договора скидку мне не сделали. В компании мне объяснили, что у меня проспект старый, а теперь скидки нет. Замечу, что на сайте тоже указана эта скидка. Казалось бы пустячок, но теперь задумываешься: а может там и ребер жесткости меньше, чем нарисовано в проспекте, а может их там теперь вообще нет, может и лист стальной теперь тоньше, как у китайцев? Надо проверять! И еще по поводу ценовой политики и ответа Виктора. Замена Цилиндрового механизма ключ-ключ, на такой же, но с вертушком требует доплаты 700 руб. (примерно цена самой личинки). Сильно сомневаюсь, что установка личинки с вертушком требует таких затрат. Очевидно у компании такой прием получения прибыли. Так и надо честно сказать, а не предлагать купить кустарно-клинские двери .

 

Отвратительное отношение к клиентам, начиная от самого заказа, где так и норовят то впихнуть дополнительное утепление в коробке за 500 р., то супер установку с замазкой всех швов, в общем, одно разводилово. Рабочие были после вчерашнего, разило как из бочек, подходить было не то, что неприятно, а омерзительно. Качественно только воду из-под крана хлебают и чай им подавай. После них потом полдня квартира проветривалась, причем на улице сейчас не жарко. Не советую, не тратьте свои нервы и деньги.

 

Спасибо, Вам, за отзыв и положительную оценку работы нашей компании и ее сотрудников. Удачной, Вам, и беспроблемной эксплуатации двери Гардиан!

 

В ответ на сообщение № 7 от Дмитриевский Андрей: Ну вот видите. Клиентоориентированные компании всегда признают свои ошибки и идут навстречу клиенту. Спасибо, что отписались! Но и потребительский экстремизм крепчает, никуда не денешься)

 

Уважаемый, Павел! Если бы Вы были реальным заказчиком, то не поленились бы указать номер договора когда и с кем он был заключен! Я понимаю, что Вам нужно отрабатывать заплаченные 200 рублей за отзыв и это еще хорошо, что не 50))) а то было бы совсем за Вас обидно)) А если по существу? От монтажников разило. Интересно как же они до Вас на машине доехать смогли, кто-то ведь был за рулем? Или они на маршрутке Вам дверь привезли?))) а ведь еще и перфоратором и сварочным аппаратом работать! В общем пишите байки лучше про работу Вашей собственно организации, если Вы вообще где-то работаете. Счастливо.