Арсений, если у вашего животного обнаружили инфекцию, передающуюся при контакте человеку, то стыдиться тут нечего, тут надо срочные меры принимать. Если бы я беседовала на эту тему с женщиной за пятьдесят, а не с мужчиной, то я бы заморачивалась на предмет этики.
А вообще, в понятие нашей профессиональной техники не входит скрывать от всех диагнозы наших пациентов. Мы ветеринары, а не венерологи и не гинекологи.
Обратилась в эту клинику со своей собакой породы мопс. Проблема была в загноившейся ране на лапе, к моменту обращения старая рана воспалялась уже неоднократно, доктор предложил сделать инъекцию антибиотика в лапу (блокаду) стоимость препарата копеечная, также мы проконсультировались по поводу зубов и постригли когти, за все это я заплатили 1700 руб. Моя собака достаточно часто более и услугами вет врачей пользуемся достаточно часто, так, что с ценами на услуги знакомы, за что такая цена, мне не понятно. Консультацией врача я осталась довольно. Я не жмот, но всему должны быть разумные пределы.
Некоторое время назад привели собаку на прививку, тк в государственной клинике была большая очередь. Поставили псу укол, в итоге, через некоторое время ему стало плохо, а затем мы увидели, что на месте укола вздулась большая шишка. Повезли к нормальному ветеринару, тот поставил диагноз абсцесс и из вздутия удаляли гной в огромном количестве. Отвратительная клиника, не водите своих зверей туда, мы своего чуть было не потеряли.
Мы нашли бездомную кошку с переломом лапы. Всем двором собирали деньги на ее операцию, но собрали всего 5 тыс. Во всех клиниках нам говорили, что меньше 15 тыс. за такую операцию никто не возьмется! Лучше усыпляйте! А ребята сделали нам операцию всего за 5 тыс. и 10 дней она была в стационаре совершенно бесплатно! Кошка Дуся уже бегает! И нашла новый дом. Спасибо вам большое!
Официальный ответ компании Аврора 08 июня 2014 г. Здравствуйте! Нам очень жаль, что с вашим животным произошла эта нестандартная ситуация! К сожалению у некоторых животных возникает аллергическая реакция на биопрепараты, к которым относятся и вакцины. Все биопрепараты закупаются у официальных дилеров согласно лицензии, в своей жалобе вы не уточняете породу животного, возраст и вес, если вы желаете, то мы можем заказать экспертизу у поставщиков данной вакцины. Позвоните нам.
У меня заболела черепаха, вызвал врача на дом, врач прописал лечение и содрал 10 р. за 10 минут работы, но зверьку становилось всё хуже(( Совсем отчаявшись и взяв выходной на работе, я пришёл в Аврору, после осмотра врач сказал, что шансов почти нет(( но они попробуют выходить мою зверушку. Спустя 7 дней мне вернули мою любимицу бодрой и здоровой, огромное спасибо персоналу клиники АВРОРА за доброту, понимание и профессионализм. И кстати, лечение обошлось дешевле, чем бесполезный врач с вызовом на дом.
20.11.2014 г. отнесли кошечку (11 месяцев) на стерилизацию, здоровей всех здоровых животное было! Врач, Воробьёва Анастасия Дмитриевна, приняла нашу Матильду и сказала, что они нам перезвонят, когда она выйдет из под наркоза. Нас очень смутило то, что Матильда очень волновалась и была не спокойна, на, что нам врач ответила, что это в порядке вещей и она успокоится сейчас. Не предупредив нас, что может что-то случится. Врач не сообщила нам, что у породы этих кошек слабое сердце и не провела надлежащее обследование, кошечка оставалась в очень нервном состоянии. Нас успокоили, что все хорошо . Вы уходите и она успокоится. Анастасия сказала, что сейчас подготовит операционную и через полчаса приступит к операции. А через час она перезванивает и говорит, что у Матильды остановилось сердце. А, когда мы прибежали в клинику, оказалось, что она ее никак не успокоила, а сразу же ввела наркоз и даже самому отдаленному человеку от ветеринарии понятно, что у нее разорвалось сердце. И, когда она ее вынесла, то она была еще тепленькая, а из носика пошла кровь. На, что она говорит: У нее сейчас изо всех щелей пойдет кровь , и этим еще раз подтвердила, что она ее не успокоила и сразу же ввела наркоз от чего сердечко не выдержало. А ведь только и надо было, либо успокоить, либо не браться за операцию. А ведь ей все равно было, она нам сказала: Возьмете новую, что вы так убиваетесь. Ничего не написала в паспорте, а сказала: А зачем уже? А, когда попыталась снять с лапки катетор, лапочка была настолько перетянута, что она дергала, дергала, на, что мое сердце не выдержало и я сказал, оставьте уже, как есть, не трогайте ее. Как, как можно за час убить кошечку и с холоднокровным лицом сказать: Ну, бывает. Как????? И после этого она остается работать в этой же клинике и будет и дальше также относиться к животным, как к вещам!
Как можно с вами связаться, чтоб наказать этих врачей. У нас такая же ситуация! Откликнетесь, пожалуйста!
Как можно с вами связаться, чтобы наказать этих врачей, у нас такая же ситуация! Откликнетесь, пожалуйста!
Марина, как можно с вами связаться? Хотим наказать этих врачей и клинику за то, что губят животных. Откликнитесь, пожалуйста!
Антон, напишите, как можно с вами связаться, мы хотим наказать эту клинику за то, что они убивают животных, откликнитесь, пожалуйста!
Во-первых, врачи тоже люди, как это не странно, а не монстры и потерю своего пациента они переживают всегда острее владельца или родственника. Если врач ведет себя при этом спокойно, а не рыдает, не рвет на себе волосы и не бьется головой об стену - это многолетняя привычка сдерживать свои эмоции работая и принимая решения в чрезвычайных ситуациях. Во-вторых, открою вам страшную тайну: летальные исходы среди пациентов встречаются у всех без исключения практикующих врачей во всех без исключения клиниках. Любая операция, даже если она проводится под местной анестезией - это риск, на который вы идете осознанно. Поэтому перед операцией вам дают подписать свое согласие на нее, где об этом сказано. В гуманной медицине согласие на операцию занимает несколько листов, мы сократили его до маленькой расписки, рассчитывая на вашу адекватность (может зря?). В-третьих, наши пациенты: кошки породы британская, шотландская, мейнкун, собаки карликовых, гигантских пород и брахиоцефалы относятся к разряду стремных , то есть у них часто встречаются врожденные, генетически обоснованные, патологии сердечно-сосудистой, нервной, опорно-двигательной, выделительной и иммунной систем, что делает их уязвимыми и мало жизнеспособными.
Дмитрий, вы подписывали бумагу перед операцией, где о возможности этого самого летального исхода говорилось. Просто пытаетесь мне мстить - это не совсем нормально, извините.
Знаете Дмитрий, два года назад в результате неудачной операции у меня умерла мама. Мне пришлось перед этим подписывать согласие на ее операцию. Не думаю, что мои переживания по этому поводу намного меньше, чем ваши по поводу вашей кошки. Но мне ни разу не пришло в голову поносить оперировавшего ее врача и клинику в интернете. Потому, что я адекватна.
28.11.2014 обратилась в клинику Аврора со своей собакой. На 48-й день после вязки у нее произошел выкидыш, она родила мертвых щеночков. После выкидыша собака плохо себя чувствовала, не ела, у нее поднялась температура и начались темные выделения с гнилостным запахом из половых органов. Ветврач Воробьева Анастасия Дмитриевна внимательно осмотрела собаку, взяла все необходимые анализы, сделала ультразвуковое исследование. Оказалось, что у собаки не отошел послед, который прирос к стенке матки в результате эндометрита из-за инфекции, попавшей в матку половым путем. Анастасия Дмитриевна прооперировала мою собаку, назначила лечение. Мы делали капельницы, кололи антибиотики, обрабатывали швы в течение недели. Теперь моя любимица абсолютно здорова, швы сняты, все плохое позади. Огромное спасибо нашему любимому доктору за профессионализм и заботу о наших питомцах!
03.01.2014 г. привезли кота на кастрацию, очень переживала за своего сфинкса. Все прошло прекрасно! В 15:00 операция закончилась и уже ночью кот бегал. Врач очень внимательный, все объяснил, все сделал, как положено, дал с собой препарат, чтобы уколоть вечером (я сама медик поэтому это для меня не проблема). Побольше таких специалистов! Спасибо вам огромное!
28 декабря 2014 года обратилась в клинику с котом: у кота явно наблюдалось затруднение дыхания. Кота осмотрел Блид Руслан Михайлович. Доктор не измерил животному температуру. Узнал о том, что я кормлю его не только кормом, но и домашней едой, сразу поставил диагноз кишечный спазм . Хотя кот уже не ел пару суток, плохо дышал и стул ДО того, как ему стало плохо (после он просто не ходил в туалет) был нормальным. Доктор выписал ему лечебный корм, никаких анализов, никакого рентгена. Прописал придти на примем 2 января. Сутки мой кот мучился от страшной боли. На следующий день я пошла в эту же клинику к другому врачу, который сразу понял, что причина в легких и направил на рентген. Дальше наша история развивалась печально, кота усыпили в клинике Зоовет 30 декабря 2014 года. У меня есть рентген кота и заключение врача как из клиники Аврора , так и из Зоовета о диагнозе кота. Желудок кота был абсолютно в порядке. Факт в том, что врач Блид Руслан Михайлович полностью не компетентен. После всей печальной истории я пришла разбираться к генеральному директору Оксане Валерьевне Овакимян, которая отправила меня в суд, даже не посмотрела на записи видео-камер, хотя обещала. И деньги за работу Руслана Блида мне не вернули. Пожалуйста, никогда не обращайтесь в клинику Аврора в Химках, сначала вы можете попасть на врача Блида Руслана, который искалечит животное, а потом генеральный директор Оксана Овакимян В случае претензий, пошлет вас в суд без разбора и врача не уволит. Все данные (справки, диагноз, рентген) я могу предоставит, если кому-то будет интересно, и рассказать детали своей истории. Моя почта: petrolya89@mail.ru. Нина.
Если Вам дорого здоровье вашего животного никогда не приводите его сюда! Создают только видимость лечения. Обкололи котенка бесполезными препаратами просто, чтобы содрать больше денег. Врач ничего не понимает в ветеринарии.
