Компания Зеленый Дом занимается борьбой с насекомыми, грызунами. Не выполняют гарантийных обязательств. Должны были приехать обработать помещение второй раз, по гарантии, поскольку первая обработка не дала 100% результата. Сотрудник компании Зеленый Дом дважды назначал дату, время, мы их ждали, никто не приезжал, и не перезванивал, предупредить, что не приедут. Далее они перестали отвечать на телефон, когда мы звонили с неизвестных им номеров, сотрудник компании Зеленый Дом бросал трубку после того, как мы представлялись. Их телефон: 9700672.
В прошлом месяце обратились в Зелёный дом для выведения клопов. Сотрудница компании обработала только диваны, кровать и кресла. Места за обоями, книги и картины, шкаф, где хранится бельё, обработаны не были. Клопы, естественно, в итоге не исчезли. В ответ на телефонный звонок оператор заявил, что клопы умрут в течение 2 недель, а претензии подавать можно только через 3 недели. Через 3 недели нам обещали обработать квартиру ещё несколько дней спустя, но в назначенное время никто не приехал. На звонки не отвечали. При звонке с мобильного взяли трубку, сообщив, что не приехали, так как не смогли дозвониться, приедут завтра в это же время, только ещё раз с утра предупредите . На следующий день история повторилась. Дозванивались с разных мобильных телефонов, так как при звонках на уже набранные номера трубку не брали. Сотрудники должны были приехать в 12.00-13.00. На звонок, сделанный уже после 15.00, оператор ответил: Вы меня достали .
То, что написано на сайте их компании, рекламная пустышка, не более. Во-первых, никаких договоров они не заключают. Во-вторых, гарантийные обязательства они не выполняют: назначают время приезда и не приезжают, а на звонки не отвечают. В-третьих, их культурный персонал в колл-центре откровенно ругается матом. В общем, европейским качеством и рядом не пахнет.
Дайте номер начальника! Или пойду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Мне плевать на вас! Выполняйте свои обязанности!
С неделю назад вызвала Зеленый дом потравить насекомых. Приехала женщиана, кое-как обработала. Через три дня насекомые живы. Через неделю опять живы. Звоню в эту шарашку, отвечает молодой человек, на мои претензии оговаривается, ругается матом, и самое главное, когда я сказала, что моих детей все равно кусают, мне ответил - не надо было рожать! Номер начальства не дают, и повторную обработку не делают!
Компания, это не компания, а шаражкина контора, посмотрела отзывы, добавить больше нечего, буду дозваниваться в Роспотребнадзора и на телевидение!
У меня раньше были тараканы в квартире, уж, что только я им не делал, и отпугиватели ставил ловушки, ничего не помогало. Как то ко мне в гости пришел мой кум попить пивка, а они сволочи как кони бегают ничего не боятся, тогда он мне и посоветовал обратиться в Городскую Санитарную Службу, которая занимается уничтожением клопов и тараканов. Позвонил им, так они сразу же приехали все быстро сделали и вот уже целый год прошел как тараканы забыли о моей квартире. Спасибо ребятам настоящие профессионалы, дай бог им здоровья.
В принципе, я вполне довольна работой фирмы. Видимо, сделали правильные выводы. Сработали качественно и оперативно. Единственное, иногда на всякий случай (особенно летом) для надежности включаем уничтожитель насекомых Sititek Садовый-М, чтобы лишний раз убедиться в отсутствии насекомых.