УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ РОССИИ ПО МО

Мне дали заведомо неправильный номер телефона, по которому якобы нужно узнавать готов ли мой загран паспорт! Безобразие! Неужели для этого нужно приезжать?

 

Пришла я менять паспорт в связи со сменой фамилии, сначала пошла на Ленина в паспортный стол. Честно отстояв очередь, услышала, что у меня просрочка и мне надо идти на Пушкина УЗНАТЬ РАЗМЕР ШТРАФА. Пошла опять, честно отстояла в очереди, дамочка в 4 окне в перерывах между разговором по мобильнику сказала идите и платите 1500 руб., больше не слова. Пошла заплатила, пришла на Ленина, отстояла очередь, мне сказали, что зря я приехала и надо ехать на ПУШКИНА. Приезжаю на Пушкина и на вопрос, что ж вы мне мадам не сказали, что надо к вам вернуться получаю сначала уверенный ответ я говорила , а потом когда выяснили, что не говорила, сказала а, что же вы не спросили??? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ВЫУЖИВАТЬ ТУ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ МНЕ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ. Она и такие как она получают зарплату с моих ежемесячных выплат, а ведут себя так, будто я перед каждым клерком должна выстелаться. Слово за слово и дошли до того, что мадам мне сказала как вы все надоели , ее коллега из 3 окошка с выражением спросила кто там возникает . Потом пока я заполняла бланк, долго пыталась выяснить где я работаю и сколько получаю) Моразм полный. Других слов нет.

 

Вам для чего телефон? Что бы толпы лишние создавать?

 

История оформления загран. паспорта началась хорошо. Слава Богу отстояв очередь, нас приняла очень даже вежливая и приятная женщина (наверное такое в ФМС встречается раз в 100 лет). Но узнать через месяц о готовности паспорта не так то просто оказалось. Звонили по телефону - бесполезно! (все вымерли), хотели пожаловаться начальнице, позвонив ей слышали дорого любимые гудки (по моему они там все такие). Придется наверное идти. Так, что это единственная организация, которая моментально портит настроение и нервы. УЖАСНО.

 

У меня только положительные эмоции по сравнению с оформлением предыдущего паспорта (пять лет назад). Сделали всё без проблем, без очередей, записались на сдачу документов, пришли в назначенное время, документы принимала приятная улыбчивая девушка, ровно через месяц так же спокойно без очереди получили.

 

Загран. паспорт должен быть готов уже через месяц, но служащие ФМС походу никуда не торопятся. На мой вопрос, когда будет готов, отвечают, что не знают. Якобы у них много запросов в разные правоохранительные органы на разрешение выезда гражданина за границу, и когда от них придет ответ не известно. Вроде как виноваты в просрочке все остальные, но только не они. А по поводу телефона, так там совсем глухо, звонить бесполезно! Отношение сотрудников очень плохое, повышают голос на граждан, строят из себя невесть что, особенно во втором окне - женщина такая темненькая, лет 55. А в первом вечно никого нет.

 

В других территориальных ФМС есть услуга Он-лайн проверка готовности загранпаспорта (Ленинградская область, Курская, Белгородская и др.). В форму на сайте достаточно вбить серию и номер паспорта РФ, и тут же появляется ответ! Почему же такой услуги нет в ФМС по Московской области?! Ведь это упростит жизнь всем!

 

Это просто кошмар какой-то! Подала заявление на загранпаспорт, сказали звонить через месяц по тел: 12-11-40. Но я туда не могу дозвониться, или идет сброс, или занято, или переключается на факс. Через час попыток дозвонилась до начальника (тел.: 12-34-00), задала вопрос, она на повышенных тонах дает мне номер телефона: Звоните: 12-11-40 . Я сказала, что там никто не берет. Как думаете, что она мне ответила?! Все на месте, я вижу. Звоните еще. Звоню и пишу одновременно тут. Опять то же самое: то сброс, то занято, то факс.

 

Потому что наши чиновники зажрались. Им на людей наплевать.

 

До Орехово-Зуевского ФМС невозможно дозвониться. Какого чёрта давать телефон, который никто не поднимает??? Интересно, куда можно подать жалобу выше на подобное разгильдяйство??

 

Пришла поменять паспорт на новую фамилию. Такого ужасного отношения не видела никогда. Девушка в 1-ом окне, фамилию не буду называть, чуть ли не послала меня, хотя я заранее звонила и уточняла, что мне именно в этом окне нужно обслуживаться. Она просто рычит и себе под нос что-то говорит. Если произойдет такая же ситуация, когда я пойду получать свой новый паспорт - обязательно напишу жалобу официально, хотя я не конфликтный человек.

 

Сдавал документы на паспорт (замена 45 лет)в Административном здании Орехово-Зуево (4 этаж, где паспортные столы) 2 часа! Народу толпа. Жара, духота. Сесть бабкам негде. По регламенту (приказ № 339) и пункту 22 - 20 минут! Зато прием документов заканчивается за 30 минут до окончания работы. Себя не обидите, Тамара Августовна Коробицына. С удивлением узнал, что ВСЕ процедуры регламентированы в МИНУТАХ! Декларативно, естественно. Получал (на Пушкина, 7 в 1 окне) - аналогично: жара, духота, бабкам сесть негде. Затратил 1 час на стояние в очереди. Впечатления только отрицательные!

 

В гостинице Седьмое небо работают граждане без разрешения на работу и сан. книжек.

 

Организация работы ОВИРа отвратительна. Запись на прием ранним утром на листочке бумаги в коридоре на весь день. Всех записавшихся ( при мне 130 номеров было)принять не успевают. За день: 60-70. Остальным пришлось еще денек пожить в овире, т. к не известно в какое время подойдет твоя очередь. По неведомой причине (в феврале 2013)электронная запись на прием производится на конец апреля. При этом сотрудники при обращении на удивление доброжелательны и милы. Но это не спасает общей ситуации.

 

Знаете сколько получает сейчас паспортистка в ФМС? 10,600! С января 2013 г.

 

Со всеми отзывами я согласен. У жены кончается временная регистрация и я за неделю поехал ее продлевать (документы на РВП мы сдали). Как оказалось, что продлить ее можно только за 5 суток до окончания. В итоге эти 5 суток ушли на неприемные дни, стояние в очереди, поход в 20 каб. (гестапо) и к САМОЙ КОРОБИЦИНОЙ Т. А. Никто толком не объяснил, что делать, какой штраф платить и, что будет нам за просрочку. В общем, одни поучительства (типа мы виноваты), оскорбления, никакого понимания! Теперь вообще не знаем, что делать, ТУПИК! Регистрация просрочена, как быть - не знаем, но в ФМС теперь только с АДВОКАТОМ! Они там вообще рот не дают открыть, даже просто спросить.

 

Как я получал загранпаспорт. Мало того, что я приехал к открытию ФМС. Мне не досталось талона, потому, что выдача их ведётся в ручную, а не через терминал, как во всех нормальных организациях. Плюс к тому приемом документов на загранпаспорт ведёт один инспектор пенсионного возраста, которая уже устала от работы и она бесконечно покидает своё рабочее место!

 

А когда прекратится это ДЕЙСТВО в Москве как туристические роды! Граждане мигранты из АЗИИ приезжают в Москву совершенно спокойно и вольготно РОЖАТЬ бесплатно в наших московских клиниках! Как оказалось по СМИ они приезжают с чесоткой, сифилисом, туберкулезом! Она, что специально закрывает глаза на это безобразие! Мы налоги в бюджет качаем, а эти деятели разрешают данному беспределу процветать! Совсем обнаглели! Сели на законопослушных россиян москвичей и свесили свои вонючие КОПЫТА! Информация Михаила Ремезова по каналу ОТР!

 

Поверьте в 2014 году ничего не изменилось, по всем указанным телефонам дозвонится так и не могу уже месяц.