ТЁПЛЫЙ СТАН

Дорогая Юлия Анатольевна! Решила сразу написать Вам! Молчишь, молчишь! Просто уже порой твориться полный! Мой сын сегодня просто не смог приехать из Москвы! А дело вот в чем: мы переселенцы и уже граждане РФ (сдали документы на получения паспорта). Жители Обнинска. Сын по делам ездил в Москву, на руках сейчас только военный билет и справка с фотографией, что он гражданин РФ и сдал документы на получение паспорта. Однако работники автовокзала Теплый Стан решили по другому, что имеющиеся документы не доказывают личность! Я понимаю, если парень был бородатый, черный, вида маджахеда! Они КАССИРЫ - требовали только ПАСПОРТ! Я хочу, что бы Вы были в курсе, что твориться на периферии в Москве! Автобусы уходят пустые - из Москвы! Рентабельно ли это! Вообще разобраться в работе персонала!

 

Отвратительная работа кассиров и диспетчеров. В 14.00 отправление автобуса Москва-Козельск через Калугу. Но он задерживается на 55 мин. говорят об этом спустя 30 мин! Народ бежит менять билеты в кассу на следующий ближайший рейс на Мещовск (он тоже через Калугу идет). Возврат билета происходит крайне медленно, в итоге только один человек успел на 14.35 на Мещовский. Все! Регистрацию закрыли! И плевать, что на Мещовском занято только 4 места, остальные пустые, зато хабалистый низколобый питекантроп-контроллер грудью защищает пустые места от вторжения прилетевших пассажиров с Козельского. Ответ один - не положено, у вас билеты на другое время. Многие развернулись и поехали на электричку. Ау! Начальник! Автобусы едут на четверть заполненные из-за крайне неоперативной работы билетёров. Твоя контора приобрела нехорошую репутацию - меняй либо этих кур, либо хоть регистрацию не закрывай до отправления. Тем более, что автобусы часто задерживаются до часу!