СЭС Мос Эко-Сервис

Почти сразу после обработки клопы снова появились, при просьбе о повторной обработке, ссылаются на инструкцию о препарате, но клопы живы-здоровёшеньки, препарат разбавили или недостаточно хорошо опрыснули. Клопы появились уже на третий день после обработки.

 

После первой обработки, в постели клопов уже не было, но они просто перебрались в одежду, там где не обрабатывали. После 2-ой обработки прошло 3-и недели, их вроде нет! Надеюсь больше и не появятся!

 

Заказывали от клопов обработку, результат нулевой. Звоним через день, отвечают перезвонить через 3 дня. Перезваниваем, на наш посыл - клопы живее всех живых, отвечают: Это препарат длительного действия, перезвоните через 5 дней . Перезваниваем, на наше возмущение, что клопы процветают и не хотят выселяться с незаконно захваченных территорий, отвечают: В первую неделю умирают большие клопы, а во вторую все остальные, перезвоните через неделю . Перезваниваем, на наше недоумение: Как так , отвечают: Этот препарат очень ядовит и его нельзя применять чаще, чем раз в 30 дней . Остается набраться терпения и подождать оставшиеся дни в укусах и в бессонных ночах. Если вы тоже хотите подобные приключения, то очень рекомендую эту фирму!

 

Приезжали уже 2 раза, толку от вашей компании ноль. Если после первого раза у вас остаются насекомые, приезжают во второй, а дальше по договору вам никто ничем и не обязан.

 

2 февраля обработали квартиру от клопов туманом плюс барьер. Сказали, что в течении 28 дней живность может жить. ГАРАНТИЮ на обработку дали аж 36 месяцев. Но вот прошло 2 месяца и вновь начали кусаться насекомые. Позвонил в гарантийный отдел - сказали, что приедут побрызгают бесплатно ( хотя до этого был туман), но за дорогу-дальше МКАД надо платить 750 руб. Читайте внимательно договор. Договор 0801к.

 

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой насекомых (клопов) в квартире. Перебрал, по отзывам разные, компании и остановил выбор на Мос Эко-Сервис-е . Заказал обработку всей квартиры горячим туманом . Приехали, посмотрели, обрадовали, что - Ой, у Вас совсем ничего страшного: очень мало. Сдохнут уже через пару дней! После таких посулов воспрянул духом. Облили все, воняло. Потом всю ночь перетаскивал посуду и продукты с балкона обратно по местам. Через три дня эти твари полезли по стенам. Бодро полезли. Стадами (это от ужаса глаза велики). На панический звонок в контору, получил ответ, что: так и должно быть - щаз дохнуть начнут! . Пока ждал этого щаз сдохнут , переловил все, что выбежало и передавил с особой жестокостью! Спать лег к утру. Проснулся продегустированным. И так - все последующие дни, в течении месяца. Дождался возможности заказать повторную обработку: по гарантии, бесплатную. Заказал. Оперативно приехали. Обрадовали: Ой! У Вас совсем мало, щаз сдохнут! Воспревать на этот раз не стал: решил дождаться результата! Дождался: их много и все в тельняшках! На мое резонное, очередное обращение в Мос Эко-Сервис с претензиями и требованиями, телефонная трубка невинно похлопав глазами ответствовала: И чо?! Ну да, мы дали Вам гарантии на два года! Мы компания по раздаче гарантий: нам просто это слово очень нравится, и мы им делимся! А то, что мы поубиваем Ваших насекомых - мы Вам не обещали! Так, что - буду теперь сам пробовать: заказал тепловую пушку пром-назначения, с возможностью поднять температуру в помещении до смертельной. Буду их жарить. Ну или печь. А в данную компанию очень рекомендую не обращаться! Поберегите нервы и деньги!

 

Приехали спецы русские с мед. образованием, к договору прилагались гарантия год + сертификаты на используемые препараты + визитка на скидку на следующую обработку и копии дипломов о квалификации сотрудника. Поэтому я была спокойна!

 

1.03 делал обработку от плесени. Через месяц плесень появилась снова, по гарантии обещают сделать обработку снова, уже второй день жду мастера, никто не едет. Отношение к клиентам наплевательское, качество работы никакое.

 

Максим, добрый день! Расскажите, у вас получилось тепловой пушкой вывести эту чуму? И сколько это стоило? Нам тоже обработали. На окнах дохленький паучок, пару мошек, еще какие-то букашки (возможно клопы). Я никогда раньше с ними не сталкивалась. НО! Какие-то гусеницы ползали, это просто кошмар.

 

Заказывал травлю клопов 15.05.2015 г. договор 5500М. После окончания работы сотрудник Мос эко-сервиса сказал подождать 3 часа. По истечению положенного времени зашел в квартиру и увидел, что весь ламинат чем-то залит (лужи по 30 см в диаметре). Все швы на ламинате распухли и встали дыбом. Пол безвозвратно испорчен. Ламинату было чуть больше месяца! Начал звонить. Сказали, что придет человек посмотрит и будем разбираться, но не кто естественно не пришел. Потом сказали написать на почту жалобу и в течении недели мне ответят. Письмо отправил с вложенными фотографиями их мастерских работ. Прошло 2 недели и естественно не кто не ответил! Такого свинства я давно не видел! Очень вам не советую пользоваться услугами этой фирмы, можете попасть в такую же ситуацию как я. Причем по телефону меня уверяли, что мы не оставляем такие вопросы без внимания. Все внимание заключалось в посылании меня по телефону и полному игнору. Результат: потраченные нервы и испорченный пол за который придется заплатить не маленькие деньги!

 

Заказывала обработку ванной комнаты от плесени, а также зачистку после обработки. Обещали, что ванная комната будет сиять. По телефону во время заявки сотрудник был очень вежлив. В результате мастер приехал, 5 минут поработал, сделал вид, что все зачистил. Сказал не заходить в ванну 3 часа. Когда время вышло, я зашла и увидела все тоже самое, что и до обработки. Позвонила в фирму, со мной общались равнодушно. Гарантийный отдел также общался, как будто это в порядке вещей. Обещали повторно прислать специалиста, но через неделю. На мой вопрос: Почему так долго? Ответили, что свободных мастеров нет. А когда я оставляла первый раз заявку, то готовы были приехать в этот же день. В итоге деньги 4500 я заплатила, а результата 0!

 

Заказывали обработку от клопов. Причём решила сразу и холодным, и горячим туманом, чтобы наверняка. Специалист приехал даже раньше, всё рассказал, объяснил, вышел из квартиры даже позже 1 часа. После 4-х часов зашли, запах был, вся постель сырая. Мы проветрили, обрадовались. Но в эту же ночь клопы, как будто стали ещё живее, т. е стали кусать со страшной силой. Ну, думаю он сказал может действовать отрава до 3-х недель, подождём. Но с каждой ночью стало хуже и хуже, кусали в наглую, размножились. В итоге выкинули всю мебель, занавески, причём просила ведь его всё обработать. Люди не обращайтесь в эту контору. Обман, один обман, жалко времени, денег и совершенно бессовестного отношения к людям!

 

18.05.14 года их сотрудник выезжал на борьбу с клопами (ситуация была в средней стадии запущенности). Клопов в жизни своей не видела в то, что от них можно избавиться - не верила. А, зря! Помогла комплексная защита (холодный плюс горячий туман). Правда, месяцев через 6 встретился один залетный , но мы соседям обращение в почтовый ящик кинули, чтобы они у себя, наконец, поморили. Второй раз вызывали 16.03.2015 года к маме в квартиру, но там уже беда была посерьезнее: тысячи рыжих, усатых. Сдали, называется, квартиру. Жильцы 200 квартир заразили. Одновременно подали заявку в домоуправление. Они лестницами и мусоропроводом занялись. Ещё демонтировали линолеум, обои, плитку, мебель выбросили всю! Короче, комплексно бились. И снова я сомневалась. С первого раза (холодный плюс горячий туман) результат получился 90%, через 3 недели по гарантии добили остатки. Сейчас думаю, позвать их, что ли, на борьбу с плесенью в ванной? Опять не верю, что можно победить))

 

Деньги оплачены, клопы остались. Хамское отношение сотрудников. Настоятельно не рекомендую заключать Договоры с ООО «Мос Эко-Сервис», т. к. это ЛОХОТРОН! 29.12.14 г. заключила Договор № 2331К на проведение профилактических мероприятий по уничтожению клопов на квартире по ул. Братиславская, дом 30. Приехал специалист, взял 3800 руб. за комплексную обработку (горячую, холодную, туманную, барьерную) 2-х комнатной квартиры, но документ, на получение денежных средств не предоставил, сославшись, что привезет позже. Заверив при этом, что фирма гарантирует уничтожение клопов за 1-2 обработки. Через неделю клопы появились вновь. Не смотря на мои просьбы, о проведении скорейшей повторной обработки, приехали только через месяц – 29.01.15 г. На 3-й день клопы вновь появились. Выбросила всю мебель и вновь стала звонить и просить провести обработку как можно скорее, поскольку инкубационный период яиц клопов не продолжительный и если упустить время, то вылупившиеся клопы вновь отложат яйца, и процесс воспроизводства клопов превратится в непрерывный. Обработку провели только 03.05.15 г. На 3-й день клопы вновь появились. Вновь стала звонить, но со мной уже никто не хотел общаться, придумывая разные причины: • просили перезвонить позже, • ссылались на загруженность и отсутствие сотрудников, • обещали перезвонить, • ссылались на то, что меня не слышат, хотя я их прекрасно слышала и на др. причины. Затем я по телефону столкнулась с хамским отношением сотрудника Акиджаева Тимура Амировича, разговор с которым записан мною на телефон. За следующую обработку Акиджаев потребовал оплату 6400 руб. Директор Нестеров Андрей Владимирович по телефону подтвердил, что для проведения обработки нужна дополнительная оплата и полностью оправдал не корректное поведение (мягко говоря) сотрудников. По адресу, отраженному в договоре: Москва, ул. Косинская, дом 28, стр. 2 данная фирма не обнаружена. В настоящее время ведется работа по отзыву лицензии у ООО «Мос Эко-Сервис на право проведения данных работ и в суд направлен иск. Поскольку общество не предоставляет квитанций (приходных кассовых ордеров), актов обследования, графиков проведения работ и др. обязательных документов, то возникает сомнение в достоверности и полноте отражения обществом доходов в отчетности и полноте уплаты налогов. Для оперативности решения вопросов по возврату наших денежных средств за сомнительно «выполненные» работы обществом, для решения вопроса по парализации мошеннических действий ООО «Мос Эко-Сервис» и направления материалов в налоговую инспекцию и исков в суд, а при необходимости и в прокуратуру, прошу всем обманутым заказчикам объединиться и направлять информацию (для обобщения материалов) на мою электронную почту: valentinas-3001@mail.ru. Не забывайте записывать на телефон содержание разговоров с сотрудниками ООО «Мос Эко-Сервис». Всем удачи в борьбе с мошенниками!

 

Отзыв на уничтожение клопов: Работой данной организации возмущена! Травили клопов, начали в апреле, но они до сих пор живее всех живых! Травили трижды, просто, горячий туман, холодный туман-результат нулевой!Клопы не пропали ни разу! Уже на следующий день они начинали кусать заново! После каждого раза специалисты из фирмы говорили, что мы не соблюдаем условия содержания квартиры после обработки, хотя мы строго действовали по их инструкциям! Говорили об антисанитарии, большом количестве книг в квартире, о чем угодно, но только не о своем не профессионализме! На вопрос почему они не дохнут, они отвечали -вырабатывается иммунитет! Хотя когда мы обратились к ним за помощью обещали убить любого зверя ! После очередного обращения к ним предложили очередную обработку, но уже за деньги! По поводу ГАРАНТИИ нам предложили читать внимательно договор - бесплатно только повторная обработка! На наши возмущения о результате - сказали платите, а так разговорами мы просто отнимаем их драгоценное время! Мы были согласны оплатить повторно при их гарантиях борьбы до победы, они нам их дать не смогли! Обработку проведем, а там как получится! Наш вывод такой: за яркой вывеской и громкой рекламой находятся ДИЛЕТАНТЫ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Ирина, договор 4169.

 

Максим, добрый день! Подскажите, пожалуйста, помогло пушкой или еще что-то есть из методов? Я даже не знаю, что делать, как вытравить этих гадов?! Спасибо за отзыв, заказала эту компанию на завтра- НО ТОЧНО откажусь от этих услуг. Буду очень признательна за ответ. Марина.

 

Вызвали эту службу 13 мая 2015 г. Договор 5455М. Для уничтожения тараканов. Купились на гарантию 1 год. На самом деле никакой гарантии как оказалось они не дают. После повторной обработки как тараканы жили, так и живут. В третий раз обрабатывать отказались, хотя сейчас еще июнь месяц 2015 г. НЕ ВЕРЬТЕ В УНИЧТОЖЕНИЕ ТАРАКАНОВ. ФИРМА ЭТА НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ. ОБМАН.

 

Целый день прождал, никто не приехал. Номер договора 6281м 04.07.2015 в 16 часов.

 

Купили услугу Обработка горячим туманом . Весь следующий месяц каждый день наблюдали живых и активных насекомых. Вначале надеялись, что они скоро умрут, но потом осознали бесполезность горячего тумана. Через месяц позвонили и вызвали повторную обработку по гарантии. Вместо горячего тумана, нам по гарантии провели обычное опрыскивание. Результат был таким же: ни дня, чтобы мы не обнаружили активно бегающего насекомого. Деньги потрачены в пустую, что делать дальше?

 

Вызывали данную компанию для уничтожения блох. Договор 7423 м. Живем на 1 этаже. По телефону муж подробно описал ситуацию, менеджер ему посоветовал обработку горячим туманом, обговорили стоимость. К обговоренному времени работник не приехал, опоздал, ну да ладно, не обратили внимания, обрадовались, что, наконец, сможем спокойно спать, но не тут то было. Работник приехал с договором и чеком, но уже на месте он порекомендовал не туман, а влажную обработку, что дешевле, достал свой прайс-лист, в котором влажная обработка по стоимости, как туман. Пожали плечами и согласились, деваться некуда, ну и в договоре другой препарат прописал, причину невнятно буркнул. Опять промолчали. После обработки был обговорен с менеджером подарок в виде обработки вентиляции спец. Составом, поскольку живность наша пришла из подвала, когда сказали мастеру, он ответил, что может нам испачкать наши решетки вентиляционные, если мы очень настаиваем, но эффекта не будет. Очень в этот день мы обсуждали, как это могут быть цены разные на сайте и в прайс-листе у мастера и рекомендации у менеджера и на месте. Какая-то некомпетентность. Сразу возникает мысль, что кто-то кого-то обманывает, но кого??? Ответ прояснился на следующий день в виде живых блох. Понятно - НАС! Ждали, пока вымрут. Напрасно. Их становилось все больше. Через 2 недели позвонили им. Нам, сославшись на договор сказали ждать еще 2 недели, ждали дня три, пока не перестали спать по ночам. Сидели ночью отбивались от этой заразы. Их стало еще больше. Позвонили еще раз, устроили скандал, обещали приехать по гарантии. Отпросились с работы, чтобы все подготовить, 2 ночи до этого вообще не спали. Усталые, злые, измотанные сидим ждем. Никого. Стали звонить. Долго выясняли, ругались, но в этот день так и не приехали, приехали на следующий день (еще одна бессонная ночь). Гарантийная обработка тоже была влажной, препарат имеет очень сильный запах! Вонючий, Российского производства препарат, как из прошлого века (и другого у мастера просто нет, не выдали)! Если бы вонью измерялась гарантия, я бы дала 500%! Вот, прошло 3 недели, 2 из которых мы провели в отпуске. Запах в квартире просто убойный.!. После отпуска все вроде выветрили и вот опять сижу и вижу блоху (нехорошее слово). Завтра буду опять вызывать травить, но с этой компанией дел больше вести не буду, поскольку второй приход мастера по гарантии даже представить страшно, там, наверно, не просто будет вонь вонючая. А, может, на это и рассчитано, чтобы люди больше не обращались. Пишу от обиды и ради справедливости. А те, кто это прочитает, пусть примет правильное решение - НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ! P./S. Не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой. 3 года назад прибегала к таким услугам, но другой компании (название которой, к своему большому сожалению, не помню). Препараты тогда уже были почти без запаха и одного приезда хватило на 3 года. Делом надо заниматься, как следует, или не заниматься им вообще! (Это - для уважаемых руководителей компании, которые, хочется надеяться, не в курсе, что происходит).