У водителей из средней Азии, проблемы со знанием маршрутов, как в Москве, так и по России - приходится бесплатно работать на Росатранс штурманом. Могут отправить автобус в многодневную поездку с одним водителем.
Компания работает хорошо, неоднократно ездили с детьми. Своевременная подача, чуткое руководство и обслуживающий персонал. Рекомендуем. Автобусы в хорошем состояние. Через данную фирму также организовали трансфер для иностранцев. Довольны.
Отвратительная компания. Водители - таджики, которые по-русски не понимают. Пассажиры подсказывают им дорогу. В салоне очень холодно. Были случаи, когда автобус попросту не приехал (концов не нашли, просто прислали другой). Часто водители опаздывают, что в мороз мало приятно. При просьбе дать книгу жалоб, водитель-таджик долго мычал и протянул какую-то товарную накладную, дескать, пишите здесь. Жесть! Нет претензий только к автобусу и водителю синего Хенде *837*. Никому не советую обращаться в эту контору.
Мы обращались в эту транспортную компанию неоднократно и всегда нас обслуживали прекрасно, и в будущем планируем сотрудничать. Ребята просто молодцы, работают четко, быстро, доброжелательно и главное профессионально.
Опоздали на два часа и почему? Потому, что забыли предупредить водителя, что он завтра с утра куда-то едет.
