Заказывали в начале октября, решили с мужем выбрать данную контору по впечатлениям прошлых лет и очень сильно ошиблись. Во-первых, курьер, столкнувшись с такой проблемой, как плохо работающий домофон, не соизволил сделать нам звонок и завернул обратно. Из Пицца Приехала, по крайней мере из-за невозможности попасть в подъезд, курьер звонил. После чего позвонила уже диспетчер доставки с целью выяснить в чем дело . После разбирательства условились на полчаса ожидания. И что же оно нам принесло? Полуостывшую пиццу с запеченным в тесто клоком волос. Россия - лучший в мире сервис!
Заказала пиццу по интернету. Время было 18.16. Через 5 минут перезвонили, уточнили все и сказали, что в течение часа привезут. Через почти полтора часа ни слуху ни духу. Звоню в 17.40, там мне сообщают, что час еще не прошел и вообще у них по базе мой заказ оказался на полчаса позже фактического времени, хотя у меня же на почте есть от них письмо и время входящего вызова на телефоне. Обещали позвонить водителю и перезвонить мне. Хрен там. Никто не перезвонил. В итоге привезли чуть теплую пиццу через 1 час 50 минут ровно после моего заказа то бишь в 19.10. И это при том, что ехать до меня 15 минут. Водитель отмазался пробками, хотя за это время из Москвы по пробкам доехать можно, заезжая по пути в три магазина и заправку. Пицца была вкусная, но больше у них заказывать не буду и другим не посоветую. Потому, что ждать по 2 часа - это не то, на, что я рассчитывала, заказывая домой пиццу. На мой вопрос о скидках в связи с увеличенным временем ожидания, мне под нос сунули чек и сказали, что тут никакого одного часа не указано и никаких скидок тоже не будет.
