Мосплитка

В принципе все оказалось не так плохо, как думается. Выбирали с мамой плитку, очень долго метались, но поехали по совету знакомых в подольскую мосплитку. Выбор, конечно, большой, но мы изначально ехали за керамовской продукцией. Заказали, оформили, но первый звоночек - плитку сказали привезут через 10-14 дней, но по факту отзвонились на 18 день. Приехали забирать, а коробки все грязноватые, у меня машина опрятная, а я щепетильная, пришлось грузить, а потом отмывать багажник. Поэтому в общем все нормально, но прошу улучшить сервис!

 

Очень не нравятся сроки ожидания.?Выбор плитки большой, присмотрела что хотела на сайте и начался перенос сроков: то пришло не то, то плитка битая, то еще что то. В итоге свой заказ получила аж через три недели!?Тут же проверили с мужем, вроде внешне все хорошо, но сроки еще раз - это что то!?Если вы никуда не торопитесь, магазин хорош. Я бы рекомендовала сначала заказать и получить плитку и только потом уже нанимать бригаду для ремонта, иначе велик риск что рабочие будут сидеть без дела.?О сервисе, менеджерах, дизайнерах ничего плохого сказать не могу, все как везде.

 

Покупал плитку в магазине Мосплитка в Реутове. Выбор большой,определился, оформил заказ, 100% оплатил плитку и доставку.Оговорили сроки поставки 2-3 дня, основную плитку привезли. Не привезли стеклянный декор который стоил 30% от заказа. На этом сервис закончился и сказали звоните узнавайте когда будет. Прошло три недели, молчат. звоню в магазин, отвечают декор приехал из Украины в Подольск, если надо езжайте забирайте(доставка 2200 оплачена).Звоню в головной офис в Подольск,секретарь Анастасия на мою просьбу соединить с руководством отвечает пишите на почту блаблаинфо через три дня может ответят и бросает трубку. На 25 день после всех разбирательств позвонили сказали забирайте свой декор(доставка оплачена) Перспектива ждать доставки целыми днями не радовала совсем, так как внятно на какой день и какое время она будет организована никто не ответил. Забрал сам, в планах было купить еще плитку и сантехнику в ванну на первый этаж и на пол в кухню. Поеду в Леруа, возьму реальный товар, оплачу на кассе и привезу сам. Нервы и время дороже. Мосплитка первое впечатление производит большим ассортиментом и красивым залом,но склада с товаром у них нет ,только в Подольске и не факт что там тоже все в наличии. Вывод такой ,будете проходить мимо ,проходите мимо. Я уже в Мосплитку больше не вернусь это точно.

 

Подписана на страничку ВК компании мосплитка, там часто выкладывают ассортимент, коллекции, пока не было дела до ремонта, просто просматривала посты, увлекаюсь дизайном интерьеров, а сейчас и самой понадобилось углубиться в вопрос. Конечно, я не доверяю изображениям, мне нужно ощутить, посмотреть лично плитку, приехали в сосенки в магазин компании, там посмотрели вживую коллекцию marazzi, а потом уже сравнила цены на маркете, у мосплитки выгодные условия, заказали через интернет-магазин, подтвердили, ожидали, привезли. Мы довольны.

 

Здравствуйте! Не рекомендую Мосплитку, в частности, разработку у них дизайн-проекта. Заказал дизайн проект ванной комнаты, за что выложил 4000р. Мосплитке в Подольске.
Дизайнер насчитала определенное количество плитки, что мной было оплачено в полном объеме. После ремонта обнаружилось, что дизайнер ошибся с количеством плитки, т.е. метраж некорректно посчитан, аж на 4 упаковки на сумму 12000р.
После чего я обратился с претензией о возврате денег.
2 упаковки забрали, выплатили, а за 2 упаковки, отказались, т.к. По их словам на складе не было данного артикула плитки. Обслуживали Наталья и Виорика. Внимательно просчитывайте сами метраж, после чего заказывайте. Не рекомендую дизайнеров.

 

Добрый день!
Очень не довольна работой сотрудников данной фирмы. При заказе плитки был посчитан один объем декора, в счете по какой-либо причине был указан гораздо меньший, в результате чего, дизайн ванной комнаты получился не совсем такой, как хотела (есть здесь и моя ошибка, что не сравнила данные, но все таки менеджер, есть менеджер). При приходе в магазин, менеджеры на тебя вообще не обращают внимания, как сам по себе, работаю без охоты. Сама работала в подобной сфере и прекрасно знаю КАК должен вести себя менеджер, который заинтересован в своей работе. При звонках отвечают не охотно, никакой помощи не дождешься, не перезванивают, приходится звонить по нескольку раз самой. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, что пришлось покупать плитку в этой конторе, к сожалению в других компаниях данная плитка не представлена.... никому не советую!!!

 

Я с Мосплиткой уже не первый ремонт делаю. 7 лет назад купили свою первую квартиру, плитку и сантехнику заказывали в Мосплитке. Сейчас расширяемся, и решили обратиться к ним же. Теперь и договор на ремонт с ними заключили. Они нам и дизайн-проект бесплатно сделали, и нужное количество плитки рассчитали, причем, расчеты очень точные. Бригада отличная, работают быстро и качественно. Советую

 

Безумно благодарна дизайнеру Ирине за советы и рекомендации по поводу выбора плитки в ванную. На самом деле, в очередной раз убедилась, что каждый должен в жизни заниматься своим делом и без определенного рода знаний сложно делать ремонт, так сказать, своими силами. Благо вовремя нам попался хороший специалист - и плитку помогла выбрать, и раскладку ее сделала, подсказала как правильнее разместить сантехнику. Результатом я более чем довольна.

 

Очень понравилось, как ответственно ребята из Мосплитки относятся к своим клиентам, теперь точно будем постоянными покупателями у них! Тем более, что планируем ремонт и на кухне. Покупали у них плитку в ванную комнату, и не смотря на то, что объем был небольшой (ванная у нас очень маленькая), но менеджер уделил достаточно много времени. Помог и плитку выбрать и нужное количество купить. Ничего лишнего после ремонта не осталось. Плитку аккуратно доставили, не побив ее. Это очень важно в доставке такого достаточно хрупкого товара. У нас исключительно положительные впечатления после обращения в этот магазин!

 

Огромный выбор плитки разных производителей по демократичным ценам. Работаю с Мосплитка не первый раз. Всегда корректно, профессионально. Заказы получаю в оговоренный срок и надлежащего качества. Удачи магазину и коллективу.

 

Не думала, что у нас в Подольске есть такой шикарный выбор плитки, пока не коснулось ремонта в квартире и необходимости закупить строй. материалы. В Мосплитку заехала по рекомендации прораба. Убедилась в его словах о компетентности сотрудников и отличных условиях на совершения покупок. Удобно, что в салоне есть услуги дизайнера, очень помогла девочка, имя не запомнила, к сожалению, определиться с выбором плитки в плане цветовой гаммы, текстуры и прочих моментов. Для кухни взяла глянцевую, а вот на пол мне посоветовали взять матовую плитку. Доставили по адресу в оговоренное время, в общем все отлично. Я мега довольна таким обслуживанием.

 

Только в Мосплитке нашла именно такую плитку, как хотела. До этого объездили кучу магазинов. Порадовала, что и цена на нее не сильно отличалась от той, что видела в интернет магазине. С доставкой проблем не было. Привезли через три дня после заказа

 

Пару раз была в Мосплитке. Буквально пару недель назад. Выбирали плитку для кухни. На прошлой неделе уже и привезли. проверили с плиткой все в порядке, без брака, все целенькое, пачки аккуратно упакованные. Но пока еще не клали, через неделю мастер придет уже делать будет. Но обслуживание в магазине мне очень понравилось.

 

Здесь мог бы быть хороший отзыв, если бы 70% купленной плитки (70м2) не оказалось с браком, к слову, плитка из разных коллекций!!!! Брак был замечен спустя 2 недели после покупки и начала монтажа, по итогам мы 2 месяца обрывали телефоны и выслушивали новые сроки решения нашего вопроса, с перекладыванием ответственности на разных сотрудников и обещаниями. Сорвав нам все сроки и добавив немалых финансовых расходов спустя 2 месяца мы услышали ответ о том, что "допускаются нарушения декора невидимые с расстояния 1 метр", хотя человеку с хорошим зрением брак можно увидеть и с большего расстояния, т. е. продавать бракованную плитку авось не увидят можно!!!!. В возврате денежных средств было отказано, демонтировать плитку за свой счет и ожидать, возможно, небракованный товар сил и средств уже не было, обращаться в суд по той же причине мы не стали. Магазин предложил возврат денежных средств в течении 2 недель за моральный ущерб в размере 20% от стоимости брака( это наверно даже не их закупка!!!). И опять же, только спустя почти 2 месяца мы получили эти 20%, выслушивая в трубке недовольство администратора, что это ее личный телефон, а мы уже "как бы не клиенты". Итого 4 месяца потраченного времени, нервов, денег, скидка 20% и у вас на объекте лежит плитка с браком!!!!

 

Ребята, SOS! Если есть кто на форуме живой, помогите найти керамическую мозаику как на фото. Не хватило на кухне, а магазин в котором брал, закрылся.

 

Я видел подобную плитку, но не уверен что оттенок тот. А кто производитель?

 

Не могу точно сказать, но на коробке написано было Penny Round. Мне именно этот оттенок нужен, при нашем освещении разница очень сильно будет заметна.

 

Видела такую плиточку в экспострое, на первом этаже третьего павильона, точное название магазина не скажу, не помню. Там похожей мозаики очень много, ну вот серенькая точно есть, я на нее тоже глаз положила, симпатичная же)

 

Спасибо большое, съезжу завтра, я что то про него вообще забыл.

 

Отзыв о мосплитка - дизайн , самая ужасная компания которую только встречала по оказанию услуг … может торговать плиткой у них и получается , но вот проекты по дизайну точно не их спецификация . Типо дизайнер Елена , хамка каких поискать , не профессионал своего дела на все 1000% не владеет элементарными даже навыками , элементарную расстановку мебели просто напихала шкафы по середине комнаты , , клиентоориентированность отсутсвует напрочь , в общем не получила никакого дизайн проекта , приходилось скидывать картинки из интернета самой , вот и весь дизайн . По большому счёту можно сказать «мошенничество « деньги взяли проекта как такового нет . Никогда не заказывайте у этой компании дизайн проект !