В начале февраля купила прихожую в салоне Артис в ТЦ Мебель России на Ярославском шоссе. Хочется сказать большое спасибо консультанту Сергею Кошкину и всем сотрудникам этого салона за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам, квалифицированную помощь. Дизайн-проект был сделан очень быстро и выслан мне на электронную почту. Все сроки точно соблюдались. Большое спасибо мастеру-сборщику В. Царегородцеву за быструю и качественную сборку мебели. Очень довольна.
Выражаем Вашей Компании огромную благодарность за качественную, профессиональную работу. Первую свою покупку-горку приобрели в Артисе по совету друзей в начале февраля. Понравилось все: дизайн и качество горки, работа менеджера Аллы в г. Орехово-Зуево, транспортная доставка, четкая и грамотная работа сборщика Кравченко Данила. Не долго думая, решили заказать шкаф и комод. Заказывали уже по месту жительства в г. Железнодорожный. Так же четко, на высоком уровне отработали все сотрудники Артиса. Желаем Вашей Компании процветания.
Хочу выразить огромную благодарность Артису за безупречную работу, за качественную мебель, за замечательных сотрудников! С вами приятно иметь дело! Являюсь давнишним клиентом компании - заказывала мебель в разных салонах - на Рязанке ( спальня Гранада, цвет лиственница), на Щелковском шоссе (шкаф и комод Гранада, венге), в ТЦ Мебель Плаза в Балашихе (мебель в прихожую, цвет ясень). Пользуемся мебелью уже больше двух лет - никаких нареканий. Последней заказывали прихожку (в сентябре 2012г), и т. к. ремонт очень затянулся - мебель стали собирать только пару недель назад. Выяснилось, что мы заказали дверь к шкафу с одним зеркалом, а не с двумя (как само собой напрашивалось.). Трудно сказать, чем мы руководствовались, когда делали заказ, но факт остаётся фактом - сами так заказали. Я позвонила в салон, рассказала о своей ситуации, меня попросили написать заявление по электронке, всё передали на фабрику. И - о чудо! - через неделю мне позвонили, и сказали, что поменяют дверь на нужную - без всякой доплаты, и даже доставят бесплатно! В наше время такой подход к клиенту, такая отзывчивость - большая редкость. Большое спасибо всему коллективу компании, её руководству, особая признательность Светлане Савихиной из салона в Балашихе - за терпение и отзывчивость! Желаю Артису процветания! Пусть нынешняя непростая ситуация на рынке вас не коснётся! Всем замечательным сотрудникам компании - счастья, благополучия, успехов во всех начинаниях!
Я покупала непосредственно в салоне Артис в Армаде на Пражской, могу подтвердить, что качество не самое лучшее. Для кровати толщина панелей подходящая, сколов нет, а вот высокие шкафы оставляют желать лучшего. Тонкие, ненадежные боковые панели, слабый уровень жесткости, а лицевые двери прогибаются, как листики бумаги. Внутренние полки практически все со сколами и имеют очень острые края, о которые с легкостью можно порезаться. В тумбочке один из ящиков постоянно слетает с направляющих. И, кстати, трудно отрегулировать ящики в шкафу, чтобы лицевые панели выглядели ровно, без перекосов. Внешне мебель выглядит на пять, качество на 3.
Комент обиженного человека))) качество мебели отличное, а отсеивают из компании людей, которые привыкли сидеть на жопе и плакать, что денег не платят. За, что ВЫГНАЛИ??? Какие минусы и где советуеш покупать, если ты такой эксперт, поделись своими знаниями.
Хочу выразить огромную благодарность удивительному человеку и квалифицированному сотруднику Веронике!ТЦ Шмель на проспекте Юных Ленинцев д.61. В 2015 году два раза заказывали мебель у Вероники, очень внимательная, предлагает различные варианты композиций, не впаривает, а именно предлагает, прислушивается к клиенту, профессионал высочайшего уровня, очень отзывчивый сотрудник, дарила подарки, напоила чаем с шоколадом. Покупала бы каждый месяц мебель у этого сотрудника. Берегите таких сотрудников и поощряйте по чаще. Доставка всегда осуществлялась в сроки, за час звонили предупреждали, что подъедут всегда можно планировать своё время. Сборщики великолепные. Молодцы, молодцы все так держать и дальше.
Приобрели шкаф для спальни две недели назад, мебель имеет сильный химический запах, который не выветривается, в комнате невозможно находиться. Какие отходы химпрома используются при производстве этой мебели??? Она вообще безопасна для здоровья или лучше не рисковать и вынести эти замечательные покупки на помойку.
В комнате просто невыносимая химическая вонь. А прошло уже полтора месяца. Вывезти этот кошмар и вернуть деньги магазин отказался, несмотря на то, что я написала заявление в течение 14 дней.
День добрый! Недавно купили Елизавету 5, стенку, у нас был запах всего пару дней, поэтому сомнительный отзыв! Все же делается из одного материала!
Имели несчастье купить мебель в салоне Артис в ТЦ Румер на Автозаводской. Привезли и установили в конце марта. Уже два месяца не можем пользоваться комнатой, несмотря на постоянное проветривание. Шкаф воняет, вонь едкая, химическая, со временем не ослабевает. У меня начались проблемы со здоровьем, воспалились слизистые носа и горла. Обращалась в магазин через 10 дней после покупки, вывезти мебель и вернуть деньги магазин отказался. Все идет к тому, что шкаф и тумбу придется просто выбросить. Наши денежные потери составят 56000 рублей. И не надо удалять мои отзывы с этого сайта. Если надо, буду каждый день заходить и писать. Лучше займитесь качеством своей продукции, чем вычищением отрицательных отзывов.
Мы покупали шкаф и тумбу в конце марта, до сих пор не можем пользоваться комнатой из-за резкой химической вони. Проветривание не помогает. В течение 14 дней написали заявление на возврат, но нам было отказано. Так и мучаемся всей семьей. Судя по всему шкафы придётся просто выбросить и наши материальные потери составят 56000 р. Не советую покупать мебель в Артис .
Татьян, при чем здесь партии, вы думаете, что одна партия воняет, другая нет? Два года назад, мы брали мебель в детскую, в Артисе и так же запах стоял всего пару дней. Состав плиты ЛДСП наверняка одинаковый всегда, поэтому в вашем случае, либо вам кажется запах дерева чем-то другим, либо.
Елена, не понимаю, почему вас так волнует, понравилась мне эта мебель или нет? Вы сотрудник артиса? И да, я думаю, что одна партия может быть бракованная, а другая нет.
Пришли мы в Мебель Сити на Дмитровке, остановили свой взгляд и выбор на Гранаде. Цвет лиственница, если это имеет значение. Качество мебели в салоне показалось отличным. Консультант нарисовала планировку. А дома начала читать отзывы… У нас маленький ребенок и посторонние запахи от мебели нам крайне не желательны. Снова поехали в салон на Дмитровке, теперь уже нюхать мебель. Потом в Гранд. Консультанты показывали на сертификаты, что мебель соответствует всем нормам и прошла какие-то там тесты. Но последние отзывы меня правда смутили. Все же решились, заказали. Через пару дней нам уже привезли мебель, а еще через день собрали. Мы довольны! ОЧЕНЬ! А теперь, Татьяна, расскажите, что и где у вас воняет? У нас мебель ничем не пахнет, она супер – стильная и красивая. Да и сервис порадовал. Замечу! Служба доставки и сборщик были в чистой одежде и бахилах. Алексей (специалист по сборке), если вы читаете, то большой вам привет и наша искренняя благодарность за качественную и быструю сборку. Сестра по нашему совету купила в Артис, но уже в Зеленограде. И о чудо – тоже осталась довольна. Маленький совет таким, как Татьяна. Вы либо сильно преувеличиваете, либо ищите какую-то свою выгоду сомнительную. Мы живем в 21 веке, и если качество не устраивает – бегом в суд, не стоит вводить людей в заблуждение.
Скорее всего брак производства, т. к. при формовке не были соблюдены технологии производства - перегрев пленки которой обтянуты панели мебели. аналог - натяжные потолки, жалко было но пришлось срезать т. к. здоровье дороже
Пишу реальный отзыв, не продавец. Мебель которую мы покупали отличного качества. Брали Елизавету беленый дуб с венге и кровать. Ни каких запахов и не качественного материала замечено не было. Прошло уже достаточно времени чтобы делать обоснованный отзыв. Мебель хорошая.
Я тоже решил сьэкономить на сборке и итог такой же! Задняя стенка прибивается гвоздиками и если поспешить как в моем случае, то гвозди вылазиют в нежданных местах. Так, что в этом случае винить кроме себя некого! Кстате второй шкаф был собран идеально.
Первый раз воспользовались приобретением мебели Артис. Заказ привезли вовремя, разгружали аккуратно, предварительно два раза перезвонили с уведомлением о доставке заказа. Мы оплачивали после доставки, что очень удобно. Сама мебель (шкаф и тумбочки прикроватные)отличного качества, фурнитура европейская. Муж сам собирал мебель, сказал, что собирать ее одно удовольствие. Единственной проблемой оказалось (смешно сказать)отсутствие силиконовой прокладочки в малюсеньком держателе для полки шкафа. Я позвонила на фабрику, заявку там приняли и уже утром через день ее (!) привезли, а эти НЕУДОБСТВА скомпенсировали бутылкой прекрасного шампанского PROSECCO и коробкой замечательного шоколада. Теперь любуемся и уже пользуемся своей новой мебелью Артис!Всем советую. И еще:никаких фенольных запахов мебель на выдает. (за мебелью Шатура такие огрехи водятся!)