KDL

Очень понравилось обслуживание в клинике в г. Астрахани на ул. Савушкина. Первый раз пришла. Брала кровь молодая медсестра. Не очень профессионально. Остались синяки. А во второй раз меня принимала женщина постарше. Любовь. Очень уважительно относилась. Профессионально взяла кровь. Анализы были готовы во время и цены приемлемые. Всем рекомендую эту клинику!

 

Были в KDL г. Щелково 10 мая, 11 мая обещали результаты. Поехала к ним только из-за того, что в нашей Трендмедике могли забрать кровь лишь 12, а результат выдать 13. Итог: результат будет после 15 мая, те через неделю, а мне нужен срочно! ШАРАШКИНА контора! С начальством не соединяют, пожаловалась в Роспотребнадзор и т. д.

 

СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ! Но, к счастью, у нас медсестры все одеты в чистую форму, волосы всегда убраны под одноразовые шапочки, перчатки ВСЕГДА одевают перед пациентами, и берут биоматериал отлично (последнее мы все время слышим от наших пациентов). Медсестра как работала детская, так и работает. И не собирается никуда уходить. Не переживайте. У всех деток берем кровь. А так же спокойно берем у тех деток кровь, у которых в другой лаборатории не смогли взять. Скорее всего, вы посетили не нашу лабораторию. Некрасиво так обманывать людей, это клевета и ничто другое. Правдивость моих слов доказывает то, что нашу лабораторию посещают более 1500 человек в месяц. Нам доверяют. И мы всегда стараемся оправдывать ожидания наших посетителей. Будьте здоровы!

 

В феврале 15 года в ”КДЛ ДОМОДЕДОВО-ТЕСТ” сдали анализ мочи посев на микрофлору , из той же порции сдали общий анализ мочи, но в другую лаборатории. Результаты: Посев - моча стерильна, общий анализ - много бактерий и нитритов - нет . Ещё надо заметить, что на бланке результатов анализа на посев нет даты проведения анализов. Был задан письменный вопрос: Как согласуются эти результаты? и был получен письменный ответ за подписью руководителя научно-консультационного отдела Чинённой Г. А., безапелляционный нитритов нет. нет бактерий, моча стерильна! , т. е. зря мы все сдаём анализы на посев, только перевод денег у нас, и доход у них! Было ещё одно письмо с нашей стороны о том, что ответ КДЛ совсем не согласуется с информацией в медицинской литературе по анализу и расшифровке результатов анализов. На, что нам ответили совсем отпиской. 18.04.15 г. c тем же вопросом было направлено письмо по адресу: info@moscow.kdl-test.ru и до сих пор нет ответа, вообще никакого. Прочитав отзывы о КДЛ и приложив свой опыт общения, сделала вывод: В лабораториях КДЛ НЕ ДЕЛАЮТ анализы на посев, но деньги собирают! Доказать свою правоту сложно, т. к. первоначальный материал, к сожалению, нельзя отдать в другую лабораторию. Получается наши слова против слов сотрудников лаборатории, а у них перечень солидной аппаратуры. Ну и, что, что никто не гарантирует, что эта аппаратура работала в дни проведения анализов, ведь даже на бланке ответов нет дат.

 

Лаборатория просто жеееесть! Сдал анализ спермограммы, два раза пересдавал, так как результаты не получались, написал заявление на возврат денежных средств, мне перезванивают и говорят, что произошла ошибка, результаты нашлись (спустя две недели). Деньги возвращать не хотят.

 

Часто сдаю анализы из-за сбоя в гормональном цикле, долго выбирала лабораторию, но Кдл посоветовал эндокринолог. Персонал дображелательный, всегда уточняют подготовку перед анализом ( значит заинтересованны в качественном выполнении своих анализов), мед. сестры у них опытные. Иногда бывают очереди, но я теперь стараюсь приходить не к открытию, а часов в 10.00, ведь они работают целый день. Сдаю анализы уже не первый год и персонал там не меняется, всегда рада их видеть, спасибо им за их работу ( иногда с нами бывает не просто). Всем жителям Твери рекомендую КДЛ лабораторию.

 

Связаться с сотрудниками невозможно, отказ в соединении без объяснения причин.

 

Я тоже также сдавала в общем анализе мочи очень много бактерий, а в анализе на посев идеально, ничего нет. Тоже засомневалась.

 

+ 100 500 В ОАМ анализатором считаются как живые, так и мёртвые бактерии, а в посеве мертвые возбудители уж точно роста не дадут! Не умеете интерпретировать - несите результаты специалисту!

 

13 июля забежала в кдл на савушкиной г. Астрахань узнать стоимость анализов, на это мне администратор Абдрахманова Светлана сказала, что я занимаю у неё много времени и чтобы я сама считала стоимость на сайте. Неужели вашим администраторам так трудно сказать стоимость. Научите своих сотрудников общению с клиентами.

 

Елена, спасибо за Ваш комментарий (информацию). У меня также был неудачный опыт сдачи анализов в данной лаборатории (отделении на Пацаева). После взятия крови из вены остался синяк размером 4*2 см (сначала розовый, возможно кровь разлилась под кожей, потом сине-зеленый). Если, при этом, я не могу доверять результатам, т. к. нарушаются элементарные нормы транспортировки и хранения, то вопрос, за, что берут деньги? Я больше никогда не воспользуюсь услугами данного заведения и не порекомендую своим знакомым.

 

Пришла по направлению от аллерголога. Анализы по адекватным ценам, даже дешевле, чем заявлено на сайте. Как только пришла туда, но увы, забор крови было поздно делать (с 8 до 13:00), девушка нас проинструктировала на день грядущий (не есть перед сном жирного, не кушать утром и не курить. На следующий день, придя в положенное время, быстро все сделали и без лишних документов и анкет. Приятно удивила скидочная карточка на все услуги КДЛ 5% а так же которой может пользоваться большое кол-во родственников. На ней же будут храниться все результаты исследований. Сделали скидку в том числе и на анализ. Кровь забрали быстро, совершенно безболезненно вопреки моим ожиданиям. Даже посочувствовали по поводу аллергии и расчесов от неё на руке. Все обслуживание было очень быстрым, без лишних притворных улыбок, диалогов и впаривания услуг. Жду результатов и не сомневаюсь в их добросовестном исполнении!

 

Имею в анамнезе такой не совсем приятный диагноз, как дисплазию шейки матки. Пролечилась пять лет назад, уже и малышку родила, но для собственного спокойствия и уверенности раз в год прохожу скрининг на рак шейки матки – это мазок на вирусы ВПЧ онкогенных типов. Анализ не очень приятный и даже немного болезненный. Последний раз делала его в кдл, понравились доступный ценник, доброжелательность персонала, мазок был взят быстро, аккуратно и практически безболезненно.
Что касается результатов, то они были высланы мне на электронную почту, о чем пришло смс-ка. Все четко, как в хорошо отлаженно механизме. ))

 

Кто ценит свое время и здоровье, идут именно в КДЛ. В кабинетах и коридорах чистота, порядок во всем. Забор крови мгновенный и безболезненный, анализы дают молниеносно по сравнению с поликлиникой. Вот разве что анализы платные) Но небольшую скидку мне все же дали, оформив карту здоровья.

 

Прежде чем сдавать анализы обычно провожу маркетинг: то есть сравниваю цены в нескольких лабораториях, в результате обычно КДЛ на первом месте, цены тут достаточно приемлемые, да и обслуживание тут на очень высоком уровне.

 

Из всего многообразия частных лаборатория доверяю только КДЛ, так как тут меня ни разу не подводили, с анализами недоразумений не было. Результаты всегда в срок, кровь из вены берут деликатно. Я сдаю постоянно анализы на гормоны и так как я постоянный клиент, мне дают скидку по карте здоровья. Конечно, можно сдавать эти анализы в поликлинике, но это намного дольше, с очередями, нервами и не намного дешевле.

 

В KDL удобно то, что результаты анализов присылают на электронку и даже высылают смс с подтверждением, что анализы готовы. Также нравится то, что девушки тут вежливые и аккуратные, да и симпатичные в большинстве своем.

 

Мне нравится в KDL не столько цены и персонал, сколько отношение к ребенку. Каждый раз ребенку предлагают выбрать подарок за укольчик, поэтому сдать анализ крови теперь не становится стрессом. Анализ потом присылают на почту, я его сама распечатываю и показываю педиатру.

 

Еще во время беременности стала ходить в КДЛ сдавать анализы по собственной инициативы, так сказать для спокойствия и комфорта. С тех пор так привыкла, что не могут вернуться к очередям и хамству бесплатных поликлиник и другим не советую. Теперь обращаюсь сюда с ребенком, если вдруг болеем, нас тут знают, хорошо относятся.

 

Отдаю предпочтение КДЛ из-за объективности, оперативности результатов и нормального отношения к клиентам. Сдавала тут анализы на гормоны, проходила общеклиническое обследование. Все четко и без задержек. Всегда обо всех нюансах предупреждают заранее. Хорошая лаборатория.