Заказала у них кухню в феврале 2015 г., кухня - базис-эко. Причем решили заказать не через сайт, а лично съездить в офис, дабы не возникло каких-либо недопониманий касательно заказа. Но, к сожалению, я очень ошиблась. При доставке мы поняли, что нам привезли не те фасады, не всю фурнитуру, да и качество было отвратительное, некоторые модули кухни были поцарапаны, со сколами. Обратились в фирму составили рекламацию, ждали месяц. Во второй раз опять привезли не то, что надо, причем в отделе рекламации Наталья вела себя по-хамски, всячески не признавая вину и пытаясь свалить все на нас. В итоге, сейчас май месяц и четвертая рекламация, и до сих пор кухня стоит без фасадов, они все время все путают, доставляют не то, что заказывали. После долгих разбирательств, потому, что там никто ни за что не несет ответственности и, дойдя до высшего руководства, кое-как они уверили, что в четвертый раз все будет как положено. В итоге, в течение 3 месяцев я не могу собрать полностью кухонный гарнитур. Не связывайтесь с ними, за свои деньги вы получите только головную боль и потеряете кучу времени.
Ездили в магазин на Большую Семеновскую, выбирали кухню для дома и случайно наткнулись на Антарес . Честно говоря, от цены я с женой был шокирован, но. На свой страх и риск заказали и я рад, что попал случайно и не читал отзывы, потому, что посчитала нам девушка кухню. Все разъяснила и привезли по времени, а пишут тут, видимо, Ваши конкуренты. Как поставили кухню, я позвонил и поблагодарил сотрудников магазина и решил оставить отзыв. Рекомендую!
Ребята, какие вы молодцы! Все установили красиво! Кто говорит, что кормят завтраками, ерунда, не верю, потому, что я взрослый человек и очень переживала, если будут обманывать, но нет! Все вовремя! Молодцы!
Спасибо фирме Антарес за не дорогую и качественную мебель! Мы с супругом очень довольны, что попали в эту фирму! Заказали в магазине на Большой Семеновской, девушка-менеджер все разъяснила, мобильно мы нарисовали кухню, и, собственно, кухня пришла в срок, сборщики тоже молодцы, все хорошо собрали. Теперь моя красная кухня меня радует! Теперь вот жду приезда спальни. Я с супругом очень вами довольна! Марина.
Заказали кухню Базис. Составили все как мы хотели. Вежливо и доброжелательно все объяснили и рассказали. Кухня пришла в срок, о до ставке позвонили заранее. Привезли как нам было удобно. Быстро собрали кухню. Все никак не радуюсь новой классной кухне. Все удобно расположено, чистенько и аккуратно. Я очень довольна. Радую свою семью вкусняшками и вкусными обедами. Спасибо огромное Антарису за высокое качество обслуживания!
Долго штудировала весь интернет в поисках спальни и детской. Как всегда, хочется подешевле и качественно) Попала на сайт Антарес , цены радовали, но никак не могла понять в чем подвох. Пришла в магазин, увидела я спальню Светлана и детскую Бэмби . Все устроило и сделала заказ. А вот когда все привезли, тут немного нас помучил сборщик - приехал через два дня после того, как договаривались. Но приехал неплохой сборщик, все собрал хорошо. Наверное подвох в том, что цена и качество хорошее, заказов наверное много, поэтому немножко приходится ждать сборщиков) Но я подождала и получила, что хотела) Так что, неплохая фирма, хоть не обманывают и привозят, не как некоторые, с коими мне не посчастливилось встретиться!
Заказали гостиную Хельга , заказывали через интернет, после отправки заказа, нам позвонила девушка и сказала, что заказ принят. В принципе, пришла неплохая гостиная, просто не довезли несколько ручек. Сначала, конечно расстроилась, подумала, что раз не заказала сборку, то скажут, что это ваши проблемы, но оказалось напрасно, рекламация сработала нормально, привезли через четыре дня. Я думаю этот маленький фрагмент не испортил мое мнение. Ну всякое бывает. главное гостиную я получила. Твердую четверку я бы поставила!
Заказывать можно! Приехали в магазин, а поскольку он в несколько уровней, немного запутались, и скажу вам одно-когда спросили, где находятся кухни фирмы Антарес - все отвечали одно - не знаем! Позвонили по номеру, указанному на сайте, нас встретила девушка, и, как оказалось, их не так и трудно найти, просто конкуренты, как я теперь понимаю, не хотели, чтоб мы туда дошли. Ну какой минус: пришлось немного прождать в очереди, поскольку оба менеджера были заняты и еще перед нами были клиенты. Но прождали в принципе не зря. Мы сделали расчет кухни и, собственно, сделали заказ. Понравилось то, что предоплаты не большие, а оплату мы сделали уже про привозу кухни. Да и нам не доложили как здесь уже кто-то писал-несколько ручек, но я считаю, это ерунда. Я получила за минимальную цену, кухню хорошего качества, и несколько ручек мне не разбили сердце), тем более, их довезли.
Хочу сказать спасибо этой фирме, команда у вас хорошая, все мобильно сделали! Я приезжал в Антарес магазин с города Железнодорожный, и если бы я прочитал ту ересь, которую тут пишут. я бы точно избегал вас, но. у нас есть свой форум и там пишут отзывы все наши ребята, которые поставили мебель от Антарес. И Я рад, что прочел ребят. Да, было дело - кому-то ручки, кому-то петли, кому-то фасад не привезли сразу, но все довозится, и почему то у нас у всех кухни и многая мебель этой фирмы. Так, что маленькие мелочи лишь подтверждают, что у них заказов много и многие к ним обращаются. А нытики, которые тут плачутся-не верю я вам! Зайдите к нам на сайт, это форум наш, покупателей именно, и тогда все поймете. А вам, ребята, спасибо. Ваша кухня Базис в лазури радует мою жену. Завтра приедем теперь за прихожей!
Не знаю, как тут и чего писать, я тут впервые. Почему решился оставить отзыв? Потому, что до сих пор не верю, что за такие копейки поставил такую красивую кухню. Купил кухню Настя в цвете кедр глянец, по обретал для дачи. Сначала подумал, даже если что-то будет не так, не жалко, потому что взяв кухню не маленькую в Мдф за 14640, я бы сам был виноват, что кинулся на низкую цену. Но все нормально, привезли ребята к дому, я погрузил и повез сам на дачу. Единственное - не было названия шкафов, где какой. Это я уже на ощупь, как говорится. В общем, воду лить не буду - все собрал, все хорошо. И вам советую.
В общем, жена заказывает в этой ЛОХ-КОМПАНИИ кухню, мы делаем предоплату, ждем около месяца или полтора, далее звонят типа готова, договариваемся на время, привезли, по качеству вопросов нет, начинают установку криворукие инженера и начинают у меня спрашивать какая запчасть и куда она ставится, хотя у них был проект с рисунком но не тот, так как замерщик который все это делал сделал все криво и не так, как оказалось в итоге, когда закончили установку и позвали меня посмотреть то я увидел, что кухня собрана не правильно и с каждой стороны она не прилегает к стенке сантиметров по 7 на, что я спросил у установщиков, что это такое на, что они мне сказали, что вам так замерили, одну доску которая должна была соединять две полки они просто распилили и поставили не туда, в общем все не по проекту, далее звоню в офис дабы сказать о их косяке, мне говорят, что все закажем и все будет тип-топ, типа какие-то фальшь панели, в итоге переключают с одного менеджера на другого, генеральный вообще трубки не берет, видимо, уже боится. В общем, итог: дело не сдвинулось никуда, уже просто вешают трубки, в кухнях возле стен дыры, денег отдал 70 тыс., найти правду нереально, буду подавать в суд на эту БЕЛГОРОДСКУЮ-ЛОХ-КОМПАНИЮ. Сори за орфографию.
Кого твоя кухня радует, че ты гонишь, иди заказы обрабатывай и не заливай в уши людям, ваша компания помойка.
Гостиная Камелия на Яву лучше, чем на картинке. Заказала гостиную Камелия , ждала, правду говоря, на неделю подольше, но это было не критично для нас. Тем более, нам позвонили и предупредили, что задержат на несколько дней. Привезли в общем, нам стенку. И она наяву даже лучше, чем на рисунке, классная. Мне нравится, подумываю менять мебель на кухне, приеду вновь к вам!)
Брал спальню, заказывали в мае, нормальная спальня Светлана, собирал сам. И ортопед с матрасом тоже там заказывали. Все хорошо, без происшествий. Хорошая спальня.
Я с мамой приезжала заказывать мебель в мою квартиру, о вас узнала от мамы, она заказывала в Антаресе 8 лет назад кухню, эта кухня до сих пор как новая, поэтому это было для меня лучшим показателем и лучшим отзывом. Заказала кухню Ника , и не прогадала. Классная получилась, красивая очень!
ТАКОГО отношения к своим обязательствам нужно ещё поискать и не только в Москве, но и в регионах. Приехал магазин на колёсах, быстро и удобно, собрали кухню, договорились о доставке в определенные сроки. Ждала звонка, не дождалась. Позвонила сама. Девушка Лариса невменяемая, не смогла разобраться в заказе, начала крутить цену. Потом вроде определились. По наличию не хватало одного стола, через некоторое время уже двух. Договорились о доставке через три дня. Опять никто не перезванивает. Позвонила, сказали через две недели. Связалась с директором - АРМЕН. ИМЯ говорит видно за себя. Наобещал с три короба и исправить ситуацию. Я наивняк опять поверила. На следующий день ещё трагичнее. В общем очень рекомендую не связываться с АНТАРЕСОМ. Вроде и не кидают, но что-то там не так. Сегодня обращусь в Роспотребнадзор.
Я в шоке) Честно, думал, что это все бред и там будет какая-нибудь газель с одной кухней, да и то, разбитой. Решил, так скажем по приколу , заказать. Приехал мерседес с 5-тью кухнями внутри! Две эконом класса, остальные премиум. Я был в шоке) Сразу позвал всю семью к подъезду. Просто салон на колесах, как я понял, может подъехать в любую точку Москвы и Подмосковья. Посмотрели фасады и саму кухню базис , сделали заказ. Просто бесконечное спасибо за такую услугу!) Будем заказывать еще.
Нормальная фирма, не лохотрон, сам столкнулся. Честно говоря ждал подвоха, потому, что цена сильно привлекала, но все нормально, сборщики тоже нормальные мужики, собрали всю спальню как на рисунке. Теперь у моей жены Светланы и спальня Светлана .)) Так, что заказывать в этой фирме можно.
Увидела на сайте Антарес новую фишку, мы приедем к вам, салон на колесах. Тоже думала, что приедет какая-нибудь ерунда, посмотрела в какой день недели они будут в нашем районе, на нас выпала пятница, и, чем черт не шутит, позвонила и заказала салон мебели к дому,))) мы делаем ремонт, в любом случае кухню заказывать будем, ну вот попробуем для начала так. Приехала хорошая машина, тогда я подумала, что не лохотрон, мебели, естественно там немного, поскольку это машина, но мне для заказа хватило. Новый, оригинальный подход к работе!)
Заказываю в этой фирме не первый год и не первую мебель. Шесть лет назад заказывала себе кухню Базис, цвет красный с черным - отличная кухня и по сей день стоит. После кухни заказывала себе гостиную, а по прошествии стольких лет, у меня сын подрос и теперь приезжала, и заказывала сыну всю мебель. Больше бы нам таких серьезных и долгоживущих фирм, а не однодневок, которым делаем почти полную предоплату, а потом они теряются. Всем своим знакомым рекомендую эту фирму. И директор у них Андрей Александрович, очень отзывчивый человек. Был один нюанс, который он взял под свое чуткое руководство и все за день разрешилось. Успехов вам в делах!
