АЛЬФА ЭКСПЕРТ лицензирование Москва, Фридриха Энгельса улица, 75, строение 11, оф. № 500 www.alfaexp.ru
Несомненно, уровень работы с клиентами на высоте, но лишь до момента заключения договора (и по всей видимости, единственное качество компании). Уже за два месяца с начала работы совместно с АЭ, сменилось несколько менеджеров, в результате, часть работы было утеряно. Благо, спустя несколько дней обзвона всевозможных т. н. специалистов и менеджеров информация нашлась. Ни один из пунктов предоставленного календарного плана не был выполнен в срок (изменение сроков колебалось от 2 до 8 и более недель). Документация, разработанная экспертами , исключала даже мысли о возможности получения разрешения на применение со стороны Ростехнадзора, т. к. являлась полной противоположностью сертифицируемой продукции, не смотря на предоставление полного пакета тех. документации. В ходе проекта возникало безграничное количество каких-то новых нюансов, в связи, с которыми сроки выполнения работ сдвигались, а сотрудники Альфа-Эксперта просили прощения за доставленные неудобства и отнестись с пониманием. С просьбой разъяснить ситуацию о ходе выполнения работ, сталкивались с непробиваемой стеной и безграничным космосом: либо 0 ответа, либо все хорошо и миллионы комментариев и уточнений, а работа стоит. И это, лишь часть негативных изреканий, можно перечислять еще и еще. Непонятно, либо все это делается умышленно, чтобы срубить бабла , либо из-за отсутствия какой-либо компетентности в данной сфере услуг; а возможно, комбинация и того и другого! В конце скажу, что наша организация прошла успешно сертификацию и получила все необходимые бумаги в срок, НО через другую организацию! И это лишь, благодарю тому, что мы успели параллельно запустить работу через другую компанию, после трех месяцев с момента начала работы с Альфой. Самое интересное, что даже после получения необходимых сертификатов и разрешений через другую фирму, у Альфы данный проект еще находился в работе! Итог: лучше несколько раз подумать, чем работать с данной компанией.
Меня просто кинули . Деньги взяли, а НИЧЕГО не сделали. Ни на письма, ни на звонки - ответов нет. Вот так. Вынужден был сделать сертификат в другом месте.
Конченная компания, проработал там пару месяцев, денег не платят. Уколова, директор, сожгу тебе машину.
Делали через эту компанию разрешение. Сроки задержали частично, по нашей вине, не могли собрать все запрошенные документы. При этом спец, который с нами общался просил, то одни документы, то другие. Спрашивается, почему бы не запросить все сразу. В общем, разрешение мы получили, и заказали у них сертификаты. Как я понял, сейчас во всех подобных конторах похожая ситуация по срокам. Оценка: 4.
Тут тоже, Лангуева, постаралась. Они в внутри компании так и говорят, что у Всех так. Во всех компаниях есть задержки или проблемы, но не такие, как в Альфе, где зарплату на три месяца задерживают, бонусы на 6-8 месяцев. Есть компании, которым уже 2 года разрешения делаются в Альфе и это не одна компания. Заказчики, те, кто успел забрать свои деньги повезло. Сейчас денег уже в принципе нет, продается огр. техника, т. к. нет денег, да и работать на ней некому. Сваливаю я отсюда, всем удачи! (Ох, уж, эти адские пол года без денег, только на обещаниях жил).
Вот вы, люди странные. Обращаюсь к заказчикам сертификации . Почему вы не говорите, что начали работать с альфой из-за низких цен. Когда вы обращаетесь в другие органы по сертификации, вам говорят к примеру, что РНТ стоит 400 + ещё надо добавить за закрытие испытаний и т. д., вам, кажется, это дорого и не правдой, а как говорится скупой платит дважды. Так вот теперь судитесь с ними до посинения, а нормальные компании, клиентов теряют из-за того, что альфа ценник перебивает, а вы клюете на это. Теперь пожинаете свои плоды.
Наша компания на дилерских условиях начали сотрудничать с этой компанией, запустили 5 работ РТН - ни одной ни сделали. Деньги не вернули, Мозг вынесли. Шакуло - Сатана, и вся ее команда (Это из личного).
