Отсидев в один кабинет, тебя отсылают в другой, оттуда назад. Представляю каково стыдливым бабулькам, которые отсидев не в тот кабинет, отсиживают в другой. А все из-за того, что внутри организации сами сотрудники не знают куда отправить человека по трудным вопросам. А решается это просто, как в собесе: вместо охранника, грамотный специалист, который распределяет людской поток. Все вопросы к нему. Нет грамотной центролизации. И уважения к друг другу. Сами же сотрудники из одних кабинетов стебутся над компетенцией других.
Указано, что при рождении второго и последующих детей, по вопросам оформления Материнского капитала , необходимо обращаться в Отделение Пенсионного фонда. И указан телефон: 8-499-269-08-16. Трубку берет охранник и говорит: Приходите и выясняйте сами, что Вам нужно . Он подсказать ничего не может, дать другой телефон тоже.
Был мороз! Пенсионеры, инвалиды, просто люди мерзли на улице. Охрана не реагирует на просьбы, вопросы и т. п.? Хлопает дверью перед носом! Обед - святое! Отношения к народу, как к быдлу. Милые девушки в кабинетах отвечают с большим одолжением. Про повышенный тон я промолчу! Я - адекватный грамотный специалист, оформляла пенсию по СПК. Мне не нужно орать и повторять, но и здесь нормального человеческого тона не было. Видимо это у сотрудников ПФР вошло в привычку. По телефону не разговривают вообще, либо не поднимают трубку. Просто стыдно за наш ПФР РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ! Интересно, не стыдно сотрудникам ПФР, охране при ПФР за их отношение к бабушкам, дедушкам, людям преклонного возраста, к детям, потерявшим родителя, детям-инвалидам, больным людям?
Пенсионный фонд, управление №1, ул. 1-я Боевская. Для чего на сайте указаны телефоны: 8-499-268-48-15, 8-499-268-34-46, 8-499-268-74-05? Это мертвые телефоны, по ним никто не отвечает. 18 февраля 2013.
Уважаемые сотрудники пенсионного отдела! Вы номера телефонов разместили, а трубку брать не желаете. Может у вас у всех сразу слух пропал? Так давайте ЛОР врача вам привезём.
Объясните, зачем указывать аж ТРИ телефона в Управлении ПФ Гольяново, если трубку все равно не берете?????
Какой смысл указывать телефоны, если уже третьи сутки по ним не берут трубку? При этом получают зарплату из наших отчислений.
На протяжении месяца пытаюсь дозвониться до отделения ПФР Гольяново - никаких результатов! Не берут трубку. Ни утром, ни после обеда.
А мне они вообще в минимальной пенсии отказали! Даже в 3-х тысячах. Документы их не устраивают и стаж не тот!:, - (.. и даже карту москвича давать не хотят! Я бьюсь о них 2-у неделю - через неделю 55 лет, а воз и ныне там.
Казак Инна Михайловна (извините, отчество могу переврать). Позвонила по вопросу получения СНИЛС ребенку. Четко, грамотно и оперативно получила ответ, сказали, к кому и в какой кабинет подойти. Пришли с ребенком - быстро получили. Очень понравилось, как работает сотрудник. Да, еще там есть Кузнецов Сергей Николаевич - тоже никогда не отфутболивает, а сразу вникает в проблему и помогает в ее решении.
1. Прислали пенсию сразу за 3 месяца. 2. После этого не прислали НИЧЕГО в апреле. Оказалось-ОШИБЛИСЬ в написании отчества (несмотря, что в личном деле ВСЕ правильно). 3. Прислали письмо РЕШИЛИ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ МНЕ накопительную часть пенсии. Адрес вышестоящей организации не называют. Меня интересует: КТО получит мои деньги? Кому это я нарабатывала, пусть хоть и малые деньги. Это для них они малые, а мои ОТДАЙТЕ обратно мне, за 36 лет стажа. К назначению пенсии подходят чисто ФОРМАЛЬНО, берут только те годы, чтоб не назначить больше. Только в своих интересах. Буду добиваться выплат!
