Совсем уже обнаглели! С Сентября месяца мало того, что поднимается плата за услуги, так еще и вводится за оформление 1-го постоянного пропуска на человека - 100 рублей, да еще заезжать посетителю на автомобиле на каких-то 2 часа - 100 рублей! УЖАС! Въезд на базар и то дешевле, а это так вообще - нарушение Прав Потребителей!
Это тихий ужас! Платная система для посетителей, их интернет, которому нет альтернативы, полное г. за сумасшедшие деньги! Недавно проезжала, перестали вести там раскопки, до этого был просто караул! Обещанные кондиционеры не работают, в туалетах горячей воды нет! Даже кнопки из унитазов выкрутили, которые отвечают за слив большого количества воды! В общем, мрак! И в бухгалтерии есть там Екатерина, как я поняла, человек там совершенно случайный и вообще не понимающий, что там надо делать! Мой совет, даже не думайте!
Есть собственники большого-прибольшого бывшего завода хроматрон . Создали фирму, которая занимается Отделом аренды . Ребята там сидят свои, все на своих местах, денежки им приходят, все нормально. Начну с того, что изначально вроде бы кажется неплохо. Вам все вокруг улыбаются, рассказывают о всех плюсах, да и вы видете, что помещения не очень-то и дорогие, обычные такие московские цены. Они вам быстро отсылают договор, ждут ваших денежек. Вы подписываете договор аренды, платите им за первый месяц и еще обеспечительный взнос (двойная месячная ставка аренды). Скорее всего вы его больше не увидите, как не увидели мы его. После этого радостного и счастливого дня, фирма Элегия забывает о вас, вспоминая только о деньгах за аренду 1 раз в месяц. Она не высылает Вам закрывающих документов за оплаты, и даже может не выставить счета за оплату (думайте сами сколько вы там должны). При всем этом не пускают вас на территорию почти каждый 1-й день месяца, говоря о неоплате. В нашем случае оплата была обязательная и без задержек, однако не пускала их служба охраны довольно часто. Не досмотрели, не увидели они от вас оплаты: Ой, а ну да. Вы оплатили, мы не заметили. Вас же ТАК МНОГО! ВАС БОЛЬШЕ 300 ФИРМ, Я НЕ КРИЧУ НА ВАС! . И всё в таком духе. Полгода мы ждали первые закрывашки, дождались, путем бесконечных звонков и кушая и завтраки, и следнедельники. Оторвусь немного. Также собственники поставили всех своих людей на все обеспечение. Как и в случае с интернет-провайдером. Скажите, сколько стоит подключение к интернету сегодня? Бесплатно, да! У них - 11000 руб.! Но для ВААС! Конечно для Вас только 5000, вы очень понравитесь той девушке в отделе провайдеров, она Вам сделает скидку за подключение. Угу. Всего 5000 рублей и супер скоростной интернет 500 кбит в сек. будет доступен вам всего за 3000 рублей в месяц! Ах вам мало? Ну подключите анлим 100 мбит и платите 8000 рублей, и тоже Всего . Возможно я этим своим текстом вам представляюсь злобным жидом, который бережет свои деньги до копеек, но знаете - накипело! ООО Элегия должно переназваться в ООО Несуществующие завтраки . Когда начали возникать проблемы с теми же закрывашками, я хотел дозвониться до высших руководителей, но вежливо оператор меня соединял с Елизаветой, коммерческим директором ООО Элегия . Поверьте, наелись их обещаниями о закрывашках и даже о счетах. Кстати, въезд на территорию платный, стоит 150 рублей. А если хотите купить машину - место 3000 рублей в месяц. Выбросили мусор в контейнер - штраф! Пошел дождь - 100 пессо, град - 150 пессо, ну и т. п. Устали мы от них. Решили уехать. Написали письмо (за месяц как принято). Целый месяц я звонил и требовал всех нужных документов. Узнавал, как будет происходить выезд, что нужно и т. п. Говорили мне крайне неохотно, мол когда соберетесь - позовите, мы посмотрим помещение, если все нормально - идите на все 4 стороны. День отъезда. Утро. Нашу Газель не выпускает служба охраны, требуя непонятных документов. Бежим к Элегии, нам говорят срочно оплатить все задолженности и не выпускают автомобиль в течение 4 часов. Насчет этого отъезда я спрашивал их в течение месяца, САМ! Они не позаботились отнестись с должным вниманием к нам. В итоге в последний день высылают круглую сумму неких задолженностей, деваться некуда - оплачиваем, составляем еще их внутренние товарные накладные, и только тогда нас отпускают. Заранее о всей процедуре последнего дня рассказать они не могли, несмотря на наши просьбы. Вечер последнего дня 17:00. Я приглашаю этих чудных ребят к нам в офис. Приходит Дмитрий, говорит, что все хорошо, все чисто. Я спрашиваю насчет акта приема-передачи, он мне - Будет подготовлен на следующей неделе . Тут мне на следующей неделе и говорят, что помещение нуждается в ремонте, замене всего, что там есть. Хочу заметить, что сдавали мы его в первоначальном виде, чистом и ухоженном. Тут понимаю, что я, конечно, дурак. Не составил акта приема-передачи при подписании договора. Ребята, ВСЕГДА составляйте акты приемки как можно полнее, описывайте любую мелочь, любую кляксу и т. п. Прилагайте фотографии к этому акту, вообще страхуйтесь, пожалуйста! В итоге уехали мы, забрав кучу закрывашек за всё время, без нами заработанных честным трудом денег, с очень плохими эмоциями. Не советую связываться с ООО Элегия , Москва, Щелковское ш., д. 100, бывший завод Хроматрон .
Есть собственники большого-пребольшого бывшего завода хроматрон . Создали фирму, которая занимается Отделом аренды . Ребята там сидят свои, все на своих местах, денежки им приходят, все нормально. Начну с того, что изначально, вроде бы, кажется неплохо. Вам все вокруг улыбаются, рассказывают о всех плюсах, да и вы видите, что помещения не очень-то и дорогие, обычные такие московские цены. Они вам быстро отсылают договор, ждут ваших денежек. Вы подписываете договор аренды, платите им за первый месяц и еще обеспечительный взнос (двойная месячная ставка аренды). Скорее всего, вы его больше не увидите, как не увидели мы его. После этого радостного и счастливого дня фирма Элегия забывает о вас, вспоминая только о деньгах за аренду 1 раз в месяц. Она не высылает Вам закрывающих документов за оплаты и даже может не выставить счета за оплату (думайте сами, сколько вы там должны). При всем этом не пускают вас на территорию почти каждый 1-й день месяца, говоря о неоплате. В нашем случае оплата была обязательная и без задержек, однако не пускала их служба охраны довольно часто. Не досмотрели, не увидели они от вас оплаты: Ой, а ну да. Вы оплатили, мы не заметили. Вас же ТАК МНОГО! ВАС БОЛЬШЕ 300 фирм, Я НЕ КРИЧУ НА ВАС! И всё в таком духе. Полгода мы ждали первые закрывашки, дождались путем бесконечных звонком и кушая и завтраки, и следнедельники. Оторвусь немного. Также собственники поставили всех своих людей на все обеспечение. Как и в случае с интернет-провайдером. Скажите, сколько стоит подключение к интернету сегодня? Бесплатно, да! У них – 11000 руб.! Но для ВААС! Конечно, для Вас только 5000, вы очень понравитесь той девушке в отделе провайдеров, она Вам сделает скидку за подключение, угу. Всего 5000 рублей и супер-скоростной интернет 500 кбит в сек. будет доступен вам всего за 3000 рублей в месяц! Ах, вам мало? Ну подключите анлим 100 мбит и платите 8000 рублей, и тоже Всего . Возможно, я этим своим текстом вам представляюсь злобным жидом, который бережет свои деньги до копеек, но знаете - накипело! ООО Элегия должно переназваться в ООО Несуществующие завтраки . Когда начали возникать проблемы с теми же закрывашками, я хотел дозвониться до высших руководителей, но вежливо оператор меня соединял с Елизаветой, коммерческим директором ООО Элегия . Поверьте, наелись их обещаниями о закрывашках и даже о счетах. Кстати, въезд на территорию платный, стоит 150 рублей. А если хотите купить машину - место 3000 рублей в месяц. Выбросили мусор в контейнер - штраф! Пошел дождь - 100 пессо, град -150 пессо, ну и т. п. Устали мы от них. Решили уехать. Написали письмо (за месяц, как принято). Целый месяц я звонил и требовал всех нужных документов. Узнавал, как будет происходить выезд, что нужно и т. п. Говорили мне крайне неохотно, мол, когда соберетесь - позовите, мы посмотрим помещение, если все нормально, идите на все 4 стороны. День отъезда. Утро. Нашу Газель не выпускает служба охраны, требуя непонятных документов. Бежим к Элегии, нам говорят срочно оплатить все задолженности и не выпускают автомобиль в течение 4 часов. Насчет этого отъезда я спрашивал их в течение месяца, САМ! Они не позаботились отнестись с должным вниманием к нам. В итоге в последний день высылают круглую сумму неких задолженностей, деваться некуда - оплачиваем, составляем еще их внутренние товарные накладные, и только тогда нас отпускают. Заранее о всей процедуре последнего дня рассказать они не могли, несмотря на наши просьбы. Вечер последнего дня, 17:00. Я приглашаю этих чудных ребят к нам в офис. Приходит Дмитрий, говорит, что все хорошо, все чисто. Я спрашиваю насчет акта приема-передачи, он мне: Будет подготовлен на следующей неделе . Тут мне на следующей неделе и говорят, что помещение нуждается в ремонте, замене всего, что там есть. Хочу заметить, что сдавали мы его в первоначальном виде, чистом и ухоженном. Тут понимаю, что я, конечно, дурак. Не составил акта приема-передачи при подписании договора. Ребята, ВСЕГДА составляйте акты приемки как можно полнее, описывайте любую мелочь, любую кляксу и т. п. Прилагайте фотографии к этому акту, вообще страхуйтесь, пожалуйста! В итоге уехали мы, забрав кучу закрывашек за всё время, без нами заработанных честным трудом денег, с очень плохими эмоциями. Не советую связываться с ООО Элегия . Москва, Щелковское ш., д. 100, бывший завод Хроматрон .
БЦ Восточные Ворота, он же East Gate, он же «Хроматрон», расположенный по Щелковскому ш., д. 100, арендодатель ООО «Элегия». Туповатый персонал (охрана относится так, как будто канцлагерь охраняют) и манагеры, меняющийся каждые несколько месяцев, полная путаница со счетами, актами сверки и т. п. За последние полгода под роспись передавали им 4 раза акт сверки и каждый раз не возвращали — «терялся». Цена всё время растёт. Хотя для новых клиентов цена на 30% ниже, чем для многолетних арендаторов, но после заключения договора её быстро подтягивают. Договор такой, что можно понимать двояко. На контакт люди вообще не идут. Что не нравится — съезжайте. В корпусах летом жара под 40 градусов. Центральное кондиционирование есть, но не работает. Установили за свой счёт кондеи. Сразу увеличили аренду, как больше тратящим энергии. Когда съезжали снимать нам их не давали, ссылаясь на имеющийся у них документ, что мы им их передали. Хотя такого документа в природе не было. В итоге директор их сказал просто не дам и всё, не законно? Знаю … и что? Снимать их пришлось под покровом ночи. Горячей воды нет, в каких-то офисах живут узбеки-уборщики, по вечерам моют ноги в раковинах …. За «ремонт» при выезде на 100 м2 затребовали около 50 т. р., причём отказались вычитать их из депозита, а не давали вывозить вещи пока не заплатим. Ремонт требовался дешёвому линолеуму (естественно потёртому на проходах и полученном нами в таком же виде) и обоям, потёртым стульями …. ссылки на естественный износ не приняли. Гарантийный взнос, как нам все ранее выезжавщие соседи и говорили, не отдают. Придётся идти в суд. Отношение к арендаторам очень хорошо иллюстрирует следующая сцена. Сижу в приёмной их директора, он общается с потенциальными арендаторами — молодыми парнями, те его естественно распрашивают как и что. Он им улыбается, шутит. Как дверь за ними закрывается, директор, не стесняясь меня, тоже арендатора, выдаёт «задолбалили со своими вопросами» …. Вывод: не ведитесь не симпатичных девушек, показывающих помещения, после подписания договора начинаются одни головняки ….
Уважаемый арендатор! Благодарим Вас за комментарии и информирование о возникших в ходе сотрудничества проблемах. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! 1. Менеджеры закреплены за каждым арендатором. Как правило, все документы отдаются под роспись. Все конкретные случаи тщательно расследуются, жалобы от арендаторов принимаются ежедневно с 9 до 18 часов руководством ООО «Элегия». На все вопросы в ходе встреч с арендаторами руководство бизнес-центра всегда пытается дать исчерпывающий ответ. 2. Цены на арендопригодные площади соответствуют рыночным. Индексация арендной платы проводится на основании анализа локального рынка коммерческой недвижимости и действующим договором аренды. 3. Установленное в помещениях оборудование становится неотделимыми улучшениями и демонтажу не подлежат. Увеличение переменной арендной платы вызвано увеличением потребления электроэнергии установленным оборудованием. 4. В данный момент ведется монтаж системы горячего водоснабжения, который, к сожалению, еще не завершен. Приносим свои извинения! Планируется к началу нового отопительного сезона ее запуск. 5. Согласно условиям договора, арендатор обязан осуществлять текущий ремонт, он возвращает арендодателю помещения в арендопригодном виде, недостатки устраняет за свой счет. 6. Залог подлежит возврату при соблюдении условий договора при расторжении. Примеров возврата залога много, добросовестные арендаторы могут это подтвердить. Судебная практика, в случаях, когда дело доводилось до суда, тоже это подтверждает. С уважением, администрация БЦ East Gate .
Проработала на территории комплекса около 4-ех месяцев и вот мой вердикт — сотрудники охраны нормальные, вежливые (ком не неоднократно приходил муж, они не кричат, спокойно выдают пропуск по паспорту), лифты работают нормально, месторасположение лично для меня удобное оооочень, только ОЧЕНЬ смущает, что нет клининга по выходным — я ответственный работник и работаю в субботу. А так, все ок.
Для ведения переговоров, на мой взгляд, место не подходит, по крайней мере мы всегда организуем переговоры поближе к центру. За это минус балл. Но в остальном для полноценной работы в офисе – самое оно. И в черте МКАД (1 балл), и доступ к транспорту (1 балл), и само помещение нормальное, хотя и не новое (1 балл). Цены ощутимо ниже, чем в остальных районах, (1 балл), а самое главное – они фиксированные, по крайней мере за те 1, 5 года, что мы снимаем тут помещение, не менялась, еще 1 балл.
Помещение у нас нормальное, но вот окна выходят во двор! Кажется, что администрация не несет никакой ответственности за торговцев и всех, кто тут сидит. По территории кто только не бродит, хотя охрана вроде бы нас так блюдет. Может они где-то с другой стороны заходят или сами снимают тут офис. Приходится следить за своими вещами, как получается, пока неприятных случаев не было, но всегда беспокойство. Я в компании отвечаю за хозяйственную часть, поэтому эта ответственность на мне. Но с другой стороны, многие из тех, кто был мне просто неприятен, теперь отсюда съехали. Может это и есть воспитательная работа с неумеющими себя вести людьми. Иногда отираются вокруг неславянские личности, но учитывая, что мы сюда приезжаем работать, можно это и упустить из виду. В остальном все хорошо – чисто, тепло, привычно.)
Периодически народ что-то мутит в лифтах, потом их закрывают на ремонт)) Каменный пол в этих лифтах уже сам по себе имеет какой-то вес, из-за этого люди ломятся валом и вызывают перегруз. Мне вот не очень хочется каждый день по 14 пролетов проходить пешком. Я на работу красивая хочу прийти)) С парковкой, на мой взгляд, там тоже непросто. В остальном все ок, единственное пожелание администрации: научитесь ценить не только свое, но и чужое время! В самом помещении у нас сказка и уют)
Наша риелторская компания долгое время снимала офисы в Хроматроне, приятные воспоминания об этом офисе до сих пор! Сейчас снимаем в другом месте – понадобился территориально другой офис и скучаем по почти домашней, но располагающей к работе атмосфере, которая была у нас в Хроматроне. Соблюдались все договоренности и работа персонала на удивление была хороша. Кстати, о недочетах. С клинингом тут все-таки были заминки, но они аккуратно исправлялись работниками в течение дня, правда клиентов наших это немного смущало. А у нас клиентов много каждый день, ура. Поэтому рекомендую на этот недочет обратить внимание!
