Насколько я знаю, от репутации компании сейчас очень многое зависит. А потому, мне необходимо отслеживать, чтобы о моей фирме отзывались лишь хорошо. Дадите по этому поводу какие-то советы?
Отзывы о компаниях обычно оставляю всего на нескольких ресурсах – 2Гис, Яндекс, Гугл, и так далее. Советую Вам регулярно мониторить эти площадки, чтобы понимать, то клиентов устраивает, а что – нет.
Репутация компании складывается из множества критериев, и отзывы от клиентов - это лишь один из них. Работать над нею важно постоянно, чтобы увеличивать количество клиентов, и, соответственно, прибыль. Я бы рекомендовал Вам ознакомиться с функционалом этой платформы https://tenchat.ru/reputation . Используя её, Вы наверняка сможете всерьёз повысить уровень лояльности клиентов.
