Заказывала очки, увидела скидки. Спросила у них: С какого числа у вас скидки? Даже не ответили! Вхожу ли я в эти скидки или нет! В ответ тишина!
Уважаемые потенциальные клиенты, выбирайте другие фирмы. Кругом обман, правда вежливый. Заказала две пары очков (не на три рубля). Нужно было срочно, уезжала. Уверили, что в срок укладываемся. В итоге: ни денег, ни очков, клиент убыл без всего. Зачем спрашивается такая фирма. Даже на сайте указан телефон, который заблокирован: 89099010281 - проверьте.
Безобразно, нескоординированные действия сотрудников. Дают обещания и не выполняют. Убедительно просила выполнить заказ в ускоренном режиме в связи с обстоятельствами. Уверили, что заказ будет готов и можно будет забрать в четверг вечером 17.04.2014 (при этом в бланке заказа написали 19.04.2014, что меня вообще никак не устаивало). Я могла бы обратиться в другую фирму, если б знала. И что же в итоге, 18.04.2014 в 18.00 товар отсутствует. Зачем обещать???? Вот такое отношение к заказчикам (причем не на три рубля), что тут говорить. А клиент уехал на длительный период и к чему теперь этот заказ. Ни денег, ни очков. Беспредел. Уважаемые граждане, выбирайте другие фирмы. Кстати, и телефон на сайте указан неверный.
Заказывала у них очки, сначала металлические. Оправу подобрали идеальную, зрение проверили (бесплатно), все очень вежливые и терпеливые. Провела там где-то час. Все это время со мной носились, как с писаной торбой. Оформили карту на скидки. Вторые очки были дороже, брала там же. И опять час с лишним на выбор оправы и проверку зрения. И снова все очень вежливо и на любые вопросы отвечают подробно. Чинила у них очки. Недорого. Правда на день заказ задержали. На днях пойду к ним за линзами. Огромное спасибо персоналу за их терпение и труд!
