Люди, не связывайтесь с компанией ВИНСИТ (кондиционеры), пожалела тысячу раз, что обратилась к ним. В прошлом году купила у них кондиционер, он сломался. В договоре от непонятной фирмы (ООО КВС ) стоял срок гарантии - 1 год. Уже несколько месяцев не могу добиться ремонта, постоянное ДИНАМО (видимо, ждут пока закончится тот самый год), то нет сервисников, то они слишком заняты. Менеджер Елена (очень навязчивая при покупке и неуловимая при поломке) вообще перестала подходить к телефону, а остальные сотрудники видимо некомпетентны решить вопрос с ремонтом! Директора постоянно нет в офисе, сомневаюсь, что он вообще существует! Хочу сказать компании ВИНСИТ, что при таком недобросовестном отношении к клиентом, фирмы на рынке долго не живут! К людям, несущим вам деньги, отношение должно быть ИНЫМ!
У вас гарантия закончилась в 2010 году. Вы ни разу не проводили тех. обслуживание. Зачем разводить истерику и вводить людей в заблуждение.
Обнаружили негативный отзыв и решили написать свой, хотя ошибок, наверное, не бывает только у тех, кто не работает. Компания в основном работает с корпоративными заказчикам, и за долгие годы сотрудничества никаких серьезных проблем не возникало. Спасибо. Наталья.
