У меня все хорошо, изготовили и установили мне кухню! Кухня эмаль у меня замечательная! Пожелание всем: больше обращать внимание на мелочи, иногда очень важные. С мужем пожалели денег на ящики с доводчиками, хотя и по настоянию Вашего дизайнера Валерия установили хотя бы вверху на ящик для приборов. При установки уже почувствовали разницу в их функциональности. Доукомплектовали всю кухню после и петлями с доводчиками, еще лет на десять хватит точно. Мы устанавливаем такую крутую кухню в первый раз в жизни и, естественно, мало понимает в таких тонкостях. В остальном очень порадовало все, и Ваш сайт, и множество проектов которые Вы прислали нам на почту и меняли меняли, и то время, что потрачено в салоне «ЕРЕВАНПЛАЗА» на нас. Сборка хоть и затянулась, но оно того стоило. Как я обещала написать отзыв-выполнила. Анна.
У меня «ВСЕ ХОРОШО», изготовили и установили мне кухню. Кухня эмаль у меня замечательная. Пожелание всем, больше обращать внимание на мелочи, иногда очень важные. С мужем пожалели денег на ящики с доводчиками, хотя и по настоянию Вашего дизайнера Валерия установили хотя-бы вверху на ящик для приборов. При установке уже почувствовали разницу в их функциональности. Доукомплектовали всю кухню после и петлями с доводчиками, еще лет на десять хватит. Мы устанавливаем такую крутую кухню в первый раз в жизни и, естественно, мало понимали в таких тонкостях. В остальном очень порадовало все, и Ваш сайт, и множество проектов которые Вы прислали нам на почту и меняли, меняли, и то время, что потрачено в салоне «ЕРЕВАНПЛАЗА» на нас. Сборка хоть и затянулась, но оно того стоило. Как я обещала написать отзыв, выполнила. АННА.
Заказывали мебель в этой компании 2 раза. Сначало кухню, потом шкаф-купе. Порекомендовали эту фирму знакомые, они сами заказывали кухню у них. Кухню мы выбрали Ника Ноче с итальянскими фасадами. Правда предварительно просчитывали в нескольких компаниях: в Марии, в Лорена и еще в двух неизвестных. Цена в Видной Мебели была средней, дешевле чем в Марии и Лорене. Решили заказать у них, тем более видели кухню у наших знакомых. Заказывали в ТЦ Ереван-Плаза на Тульской, там замечательный консультант, Овчинникова Татьяна. Она очень внимательно отнеслась к нам, предложила несколько вариантов дизайна, учла все наши пожелания и сделала очень красивый и функциональный дизайн. Срок изготовления кухни был месяц, привезли на неделю позже. В других отзывах я читала, , что людей это очень возмущает, но для нас задержка на неделю ничего не решала, тем более, что в других фирмах срок изготовления назначают и 2 месяца и больше. Собрали кухню за день. Со шкафом-купе вообще не было проблем, сделали за 2 недели собрали. В общем, мы остались очень довольны и нашей мебелью и работой данной компании.
Прочитал кучу отзывов в интернете о фабриках, производящих мебель. Интернет-отзывы как навозная куча, кругом негатив. Все пишут только негативную информацию, а положительные отзывы кажутся очень уж заказными. Причем чем больше фирма, тем больше негатива. Так о Марии, Форема, Ликарион, Премьер лучше вообще и не читать, а с «Премьером» мои родственники реально сильно пострадали по срокам изготовления кухни. Так где же заказывать? Если отзывов нет совсем тоже очень подозрительно. Скорее фирма очень молодая или маленькая. А если отзывы заказные от конкурентов? Негатив - вещь субъективная, как говорится, кто не работает, тот и не ошибается. Человеческий фактор. Жена хочет заказать кухню здесь, т. к подруга ее заказывала лет 5 назад у них. От кухни она в восторге. Как прошло все у нас отпишусь.
Я тоже хочу оставить свой отзыв о фабрике Видная мебель. Хотя в большинстве случаев, свои отзывы оставляют недовольные, чем-либо люди, я наоборот хочу педелиться радостью от моей кухни. Я заказывала у них кухню Руджери, в марте этого года. Хорошо, что я не читала предыдущих отзывов, они конечно же меня насторожили бы. Меня заранее предупредили о переносе срока доставки на три дня. Привезли кухню в оговоренное время. Вопросов по поводу оплаты вообще не возникало, я сделала доплату заранее, за неделю до срока готовности, в магазине РИО г. Ретов, где и заказывала кухню. Хочу поблагодарить девушек из салона Видная мебель в ТРЦ Рио Татьяну и Юлю, за внимательное обслуживание, учли все мои пожелания и сделали очень красивый дизайн. Сборщик приехал на следующий день после доставки, собирал кухню два дня, она у меня большая. Я осталась очень довольна и своей кухней и работой данной компании и рекомендую эту фабрику друзьям. Хочу посоветовать всем: читайте внимательно договор, исполняйте со своей стороны свои обязательства, например об оплате, и тогда при возникновении каких либо проблем, вы можете решать вопросы через суд, получать компенсацию и не портить свои нервы. Постараюсь выложить фото моей кухни.
Не знаю, может быть у вас просто так с ними не удачно сложилось, мое же впечатление осталось положительным. Кухонный гарнитур мой правда тоже задержали на 10 дней, потом правда разобрался, что сам был не в теме, как говорится напутал с конечным решением, ну ничего, гладко ведь никогда не бывает в нашей действительности, да я и Видную мебель тоже понимаю, когда в стране ничего не производится и все практически привозное, заграничное, попробуй покрутись выдержи сроки поставки. Установили, смонтировали остался я доволен, спасибо Видной мебели.
Компания хорошая. Заказывали с моей женой у них уже в 5-й раз. В сроки не укладываются, но в конце концов привозят, монтируют аккуратно, все работает как и должно. Спасибо, Видная мебель. Удачи вам и процветания! С уважением, Корольков Евгений Валерьевич.
Заказали кухню. Оплатили частично. Срок назначили месяц. Дата заключения его 13 число, а окончание 15 число следующего месяца (туда как выясняется, входят, и выходные дни - получается 34 дня, а не 30). Уверили, что всё будет готово в срок. В итоге ожидание продлилось еще до 25 числа – это получилось плюс 11 дней с выходными, но потом выяснилось, что выходные в эти семь дней не входят. Мотивация продления срока была такова: «После подписания договора надо в течение трёх дней оплатить 100%, чтобы не было задержки на 7 дней согласно п. 3.3 договора» (договор под Вас они менять не собираются, т. к. это их страховка от своих же косяков). В процессе ожидания постоянные звонки менеджерам, которые абсолютно не компетентны и не могут сообщить конкретного срока. Единственное, что они говорили: «Ждите, Вам позвонят» или «Я сейчас выясню и перезвоню Вам» (конечно, мне никто не перезванивал). В один из дней они перестали брать трубку. Позвонила в основной офис, там дали телефон логиста с производства. Она начала объяснять, что на производстве много заказов, что наш фасад они долго ждали и т. п. лапшу. Я ей ответила: «Разве это мои проблемы! Нахватали заказов, а выполнить в срок не можете. Так давайте реальные сроки, чтобы люди знали, что ждать будут два месяца». И потом, когда я начала требовать телефон директора, жалобную книгу и сказала, что обращусь в защиту прав потребителей и дело приняло совсем другой оборот, мне позвонили уже сами и сделали доставку на следующий день (но там получалось после выходных). Когда привезли кухню с меня стали просить больше денег, чем я должна была на тот момент. Десять минут выяснений и кухню разгрузили. В общем, как и все пишут полно косяков в мебели, которые исправлял целый день сборщик (он просто молодец). Так что думайте, когда обращаетесь к этому ИП Сныткин Г. С. О компенсации за потерю времени, денег на телефон и нервы естественно они не возместили, сказав, что привезли мебель даже на один день раньше. РАНЬШЕ, от какого срока?
Полностью согласна с мнением предыдущего отзыва. Ситуация у нас была точно такая же. Заказали, сделали предоплату, а потом началось. Кормили нас и завтраками , и не перезванивали, и хамили, и даже трубки не брали. А уж то, что обманывали, даже и вспоминать не хочется. В результате долгожданная покупка превратилась в мучительное выбивание своего. Если убрать эмоции, то предоплату сделали в сентябре, а сборку они закончили в феврале следующего года. P. S. Это нам еще сборщик отличный попался! Спасибо ему! А то бы еще ругаться пришлось бы! Кстати, сборщики у них не свои, а со стороны.
Кому дороги нервы и деньги, подумайте, прежде чем обратиться к ним. Купила кухню в положенный срок не привезли, звоню, поначалу вежливо отделываясь мы вам перезвоним, завтра послезавтра, звонков не последовало, звоню сама, начали раздраженным тоном кормить завтраками, когда я им пригрозила судебными издержками, кухню наконец-то привезли через два дня, теперь про сборку, если б заранее знала, сборку не заказывала, теперь такая же песня про сборщика, то у него семейные проблемы, он прийти не смог, вот такая вот шарага у них.
Мы подаем в суд. оплачивали кухню в мае. сейчас октябрь - кухня так и не собрана полностью. Еще было 4 шкафа - ни один не пришел без проблем (нехватка деталей, ошибки в производстве). Шкафы кое как установили, спасибо сборщикам (они на субподряде, две бригады работавшие у нас разорвали отношения с Видной мебелью, сказали, что только приходится ошибки производства исправлять и за неделю не закрыли ни одну сборку и денег не получили, и, что им такой партнер, дающий заказы, не нужен). Сама Видная мебель по претензиям не перезванивает, дизайнеру все равно, ее интерес закончился в момент получения предоплаты. Ни в коем случае не обращайтесь к ним! Номера договоров АР100 и АР107. Кстати, по гарантии когда возникли проблемы приехал сборщик, который мало того, что потребовал деньги за гарантийный выезд, так еще и наговорил гадостей жене.
В салоне «Видная мебель», расположенного в ТЦ «Принц Плаза», 05.10.2014 оформила заказ на изготовление кухни. При оформлении заказа менеджер Татьяна советовала, как лучше сделать расположение столов и полок. Осталось хорошее впечатление от ее работы. К большому сожалению, приятные впечатления на этом закончились. Срок готовности заказа, указанный в спецификации, 11.11.2014. После того как в указанный день мне никто не позвонил, я самостоятельно связалась с менеджером, но она была не в курсе сроков доставки. Позже выяснилось, что указанная дата в спецификации предварительная. Привезли мебель 21.11.2014. Стеклянные фасады, из-за которых задержали доставку, были с браком. Бракованные фасады у меня забрали только через месяц. 01.12.2014 я отправила заявление с претензией на несоблюдение сроков доставки и качество стеклянных фасадов. После неоднократных звонков сотрудникам фирмы, ответ получила 27.12.2014. В ответе был указан срок замены бракованных фасадов до 21.01.2015. Видимо, указанный срок был тоже предварительный, потому, что фасады заменили 03.02.2015. Если вы решите заказывать мебель в этой фирме, то запаситесь временем и терпением. Потому что, как только вы внесете оплату, то про вас забывают. И вам придется напоминать сотрудникам фирмы, что вы сделали заказ и ждете его выполнения, потому, что сервис на очень низком уровне. Да и качество изготовленной мебели оставляет желать лучшего.
Не рекомендую связываться вообще. Заказывал кухню Донателло в ТЦ РИО, сначала привезли шкафы несовпадающие по цвету с фасадами, пришли сборщики за 1000 долларов дополнительных услуг встроили технику от которой бьет током, сборка самой мебели отвратительная, через некоторое время отвалились пилястры, посудомойка потекла, довозили комплектующие 3 раза, постоянно не те размеры. Эпопея сборки продолжалась больше года и до конца недоделали. Обходите эту компанию стороной. Все очень непрофессионально.
Я хочу поблагодарить Видную мебель, за прекрасных сотрудников - это менеджер Юля из ТЦ. РИО и сборщик Андрей с помощником (они вообще просто молодцы собрали практически не возможную комплектацию ) Все четко и отлажено. Спецификация АР-96 (кухня Монтебьянко). Спасибо Вам за красоту!
