ВАШ ДОКТОР

Я была в шоке от вранья, наглости и нетактичного обращения с клиентами! Называется не умеете, не беритесь ! У меня был абсцесс бартолиновой железы, мне нужно было безболезненное вскрытие абсцесса с использованием современных анестезирующих средств. По телефону мне сказали, что процедура будет абсолютно безболезненной, причем я объяснила, что ранее мне вскрывали ранее абсцесс в центральной городской больнице и уколы с новокаином не дали нужного эффекта, 10.01.2012 г. на приеме мне врач сказала, что больно не будет, но чуть потерпеть надо будет, (чтобы ей так терпеть пришлось!), отчитывала меня как малолетку, что мол подмываться чаще надо, а когда я лежала в кресле, Врач мне начала вскрытие, это длилось очень долго и мучительно, она резала и резала, я корчилась от боли просила анестезии, Врач только спрыскивала сверху ледокаином (за перерасход которого содрали 600 руб.) нога постоянно соскальзывала и я просила поправить кресло она при это говорила, что нога не упадет, и, что я ей мешаю работать, в результате от напряжения, чтобы нога не упала, у меня начало сводить судорогой ногу, на мою просьбу ,она отреагировала только примерно на пятый раз. Врач поправила кресло, но это не помогло, нога опять стала съезжать. Устав от боли, вся измученная от разрезов я отказалась от дальнейших действий, до конца Врач мне вскрытие не произвела, сказав, что мол ткани у меня очень плотные. Врач попросила подписать документ, в котором я обязуюсь, немедленно ехать в центральную больницу, и взяли с меня за первичный прием – 750 руб., местную анестезию - 600 руб., и санацию - 250 руб., итого 1600 рублей. Предложила попросить врача, чтобы вскрывали под наркозом, (там мне отказались это делать). Спасли меня на другой день в Московской клинике.

 

Осталось негативное впечатление об этом медцентре: обратилась по поводу УЗИ, в связи с подозрением на цистит, я не медик, поэтому записалась на УЗИ малого таза (кто из несведущих, как я, возразит, что мочевой пузырь находится не внизу живота?). Доктор, пришедшая делать УЗИ, оказалась гинекологом и не смотря на то, что я НЕ ОДИН РАЗ ей сказала, что у меня проблема с мочевым пузырём и уролог ждёт результата УЗИ, а гинекология меня не волнует, она ВСЁ РАВНО сделала наружное обследование по своему профилю и в заключении своём ни слова не написала о том, с чем я к ней пришла! Мне пришлось оплатить это УЗИ ещё раз, правда, в другом медцентре. Так, что вы думаете, ВАШ ДОКТОР (теперь точно не мой)даже и не подумал мне вернуть мою тысячу за неоказанную мне услугу, да ещё и меня обвинили в некрасивом поведении, типа, они мне сделали УЗИ (наплевать, что не того, чего надо), а я, нахалка бесчувственная, хочу добычу у них оттяпать! Гл. врач, госпожа НИКОЛАЕВА, аж телефонный консилиум собрала, обзвонила всех действующих лиц (гинеколога ИСХАКОВУ, девушку на ресепшн), уж не знаю, о чём шла у них беседа, но мне она сказала: Жалуйтесь, куда хотите, денег не вернём! Народ! В ВАШ ДОКТОР НЕ ХОДИТЕ! Вылечат вам не то, что надо и будут рьяно убеждать, что именно это у вас болело! И денег не вернут! Им тысяча дороже репутации! Хотя о чём это я?... Но за свою тысячу я ещё поборюсь. Принципиально!

 

Не советую эту клинику. Делала узи по беременности, наговорили таких гадостей, весь день от страха рыдала! А после всего этого решила сделать ЭКГ с расшифровкой. Ждала около 40 минут, пока главный врач-терапевт наговорится по телефону, не выдержала под конец, попросила отдать расшифровку ЭКГ за которую уплачены деньги! Так врач мне сказала в очередной раз подождите, в ответ я её попросила уделить время пациенту, а по личным вопросам можно и в не рабочее время поговорить. Она мне сказала, что решает организационный вопросы! Бред, в итоге, назвала малолетней хамкой (спасибо за комплимент), ну и я в ответ тоже нахамила. Расшифровку я так и не получила. Меня грубо послали вон! После такого отношения, никому не советую туда ходить, НИКОМУ! Обходите стороной это заведения, т. к. там важны организационные вопросы, а не пациенты (которые платят деньги).

 

Сдавала в клинике анализы. При условии большого кол-ва пациентов администратор вела себя вежливо, разговаривала спокойно, всех направляла по кабинетам, при этом умудрялась параллельно отвечать на звонки. Медсестра, которая брала кровь (Людмила) поразила своим профессионализмом, так как вен у меня нет почти, взять кровь у меня целая проблема, а тут все сделали быстро и хорошо.

 

Решил написать отзыв. Был на приеме у терапевта и лор-врача. Остался очень доволен. Пришел к назначенному времени и сразу же меня приняли. Лечение прописали грамотное. Сужу по тому, как быстро прошла болячка. Особенно понравился терапевт, он же глав врач Новикова Л. Л. Крайне приятная женщина. Администратор общался вежливо, предложила чай, конфетку. Цены адекватные и довольно низкие. Вообщем остался доволен. За свои деньги крайне добросовестное обслуживание. А те люди, которые недовольны просто не были в других платных центрах.

 

Была на приеме у гинеколога Виктории Сергеевны, мне мама посоветовала, была у нее сама. Маму мою вылечила, отдельное спасибо. И у меня обнаружилась то, о чем мне в женской консультации никто не говорил, хотя я регулярно туда ходила!Сдала анализы, тряслась вся. Получила их через несколько дней, мой диагноз подтвердился. Получается, этот доктор увидела даже и без анализов мою болезнь, а в консультации не видели или молчали?! А это бы мне грозило в будущем бесплодием. Сейчас прохожу лечение. Клинику рекомендую, цены недорогие, ну а доктор хорошая, грамотная.

 

Наверно, единственный центр в городе, где работают адекватные администраторы. Отвечают на все вопросы, не хамят и улыбаются. А то куда не придешь, везде сидят недовольные тетки и бубнят себе под нос. И вообще, давно у них обслуживаюсь, принимают грамотные врачи и цены не кусаются.