В офисе постоянно глючит техника, как решить проблему без штатного IT-шника?

У нас маленькая фирма, 15 человек, и последние полгода просто беда, то принтер не печатает, то почта падает, то сотрудники что-то сами наклацают, потом разбирайся. Держать своего сисадмина на зарплате дороговато, но и так каждый раз вызывать "компьютерщиков" по каждой ерунде тоже не вариант. Как вы решаете такие вопросы? Может, в Казани есть какие-то услуги, где можно закрепить за фирмой удаленного специалиста, который будет оперативно помогать? И сколько примерно это стоит?

 

У нас была такая же проблема, пока не наняли одного IT-шника на полставки. Он приходит 2-3 раза в неделю, все чинит и настраивает. Вышло дешевле, чем каждый раз вызывать разных мастеров.

 

Для небольших компаний действительно часто выгоднее не держать штатного специалиста, а пользоваться аутсорсинговыми услугами. Это может быть как удаленная поддержка, так и выезд специалиста по необходимости. Важно заранее обговорить, что именно входит в услугу, чтобы не было неожиданных доплат. Вот, узнать стоимость за айти аутсорсинг, можете тут https://simplenetworks.ru/.